ビジネスの行動規範の遵守は、日常的な仕事を容易にするだけでなく、キャリアと収益にも緊密な影響を与えます。適切なスタイルと良いマナーはあなたのキャリアに影響を与える要因です。同僚の従属および監督者との関係の改善につながります。
ビジネス、外交とエチケット
ビジネスエチケットは、重要な会議で事業交渉を行う方法を示唆する規則だけではありません。どのような状況で行動する能力はもはや望ましい能力ではなく、必要となっています。また、これは専門的に公式のケースでさえも自分自身を想像するのに最適な方法です。
彼らに知っている人は、良いマナーが最高の投資の1つであることを完全に理解しています。
エチケットの遵守に加えて、外観と衣服も非常に重要です。第1の印象は、請負業者の同情を征服することがしばしば重要です。あなたのプロフェッショナリズムは特定の非言語的行動によって強調されていることを忘れないでください。それでは、態度、笑顔、視覚的な接触、ジェスチャー、音声器具、あなたが言う言葉の強さを強化してくれてありがとう。
「Savoir-Vivre」とは何ですか？
この概念の下では、税関は職場の規則で運営されている社会的形態、ならびに個人的かつ専門的な生活、さまざまな状況に対処する能力を理解されています。
Savoir-Vivreフレーズはフランス語から来ています。そこではSavoirは知って住みます。その結果、それはしばしば「人生の芸術」として翻訳されます。
Savoir-Vivreは4つの基本原則に基づいていますこれは人生の芸術の基礎です。 Savoir-Vivreの規則はユニバーサルで、彼らは場所、社会グループ、社会的または職業的関係には依存しません。
- まず、年齢、性別、宗教、またはその他の観点にかかわらず、行動の尊重、他の人を尊重することを意味することを意味します。誰かの見解を尊重し、あなたが彼に同意したとしても、私たちはあなたの意見を表現する権利を与えます。私たちは他の人々が私たちの行動から不快感を感じるように強制しないようにします。
- 別の指標は、この場所で採用されている税関に、行動を変える能力を強調し、会社の組織文化を習慣に調整する能力を強調しています。
- 緩和の原則は私たちの人生のすべての地域に適用されるべきです。服装、アクセサリー、メイクアップ、そして食品や飲み物の中の適度を選択して、感情の表現、問題の表現の中で保存してください。
- 一方、常識の原則は、すべての状況で、我々は、理由、セキュリティによって導かれた言葉、ジェスチャーや行動を、比較検討しなければならない意識して慎重に行動することを強調しています。
ラベルの基礎を読んだ後、今度は知識良い対人、社会的およびビジネス関係を維持するのに役立ちます「生活の芸術」、の選択、詳細な原則を見てみましょう。これらは、このような規範が含まれます。
自然の原理
ラベルの基本は自然です。私たちは自然にすべてのアクションを実行する必要があります。だけなので、私たちは信頼に値します。サボア・VIVREルールは難しいですし、自然のない場所がないことがいくつかの発言。大丈夫です。
我々はうまくルールを知っていて、自由にそれらを使用する場合は、我々は自動的に自然に見えるだろう。
寛容の原則
公差は、人々との良好な関係を維持するための基本条件です。許容値は、他のビュー、ライフスタイル、行動、宗教、料理の好みに関連して理解しています。高い個人的な文化を持つ男が容認と患者。
時間厳守の原則
誰かが遅く、まだあるので、現在、我々は、時間厳守に注意を払っていません。したがって、後半ている人を待っているよりも多くの迷惑なものは何もありません。あなたは後で来ることは受け入れられないことを理解する必要があります。
私たちはまた、指定された時間の前に到着我々は合意された人と人を困らできることを覚えてみましょう。そのため、不快な状況を作成しないようにするために、指定された時間に来ます。時間厳守は、他の人に対する敬意の表現です。
ビジネスでのエチケットの基本的なルール
お名前と姓に加えて、自分自身を提示し、あなたが想像していることあなたの位置と会社名を明記してください。学術、この状況では、プロや血統名はすべきではありません。男は常にジュニア公式の立場でより古いこと、およびその逆はないはずです女性で表現されなければなりません。
受信時には、所有者は、他のゲストが知らない人に提出しなければなりません。同様に、会社で新入社員に上司によって表されます。
挨拶はコミュニケーションの最も重要な要素の一つです。
- 偶然にそれを行うかだけ指先で他の人の手に触れないでください。握手は笑顔も楽しい単語を追加する価値があります。このようなレセプションにも視覚的接触を伴うべきです。
- 挨拶では、我々は目をまっすぐに見ています。側に見て非現実的です。私たちはテーブルに座って、誰かが私たちに握手を歓迎したい場合、我々はテーブルから立ち上がる必要があります。テーブルの上に手を与えることはマナーの無知のサインです。男性と女性が歓迎されている場合は、女性が最初に彼女の手を伸ばし。また若いですか小さい位置を有するものに挨拶とアプローチ。ハンドシェイクを開始する必要があり、人が前方に曲げてはならないということも覚えておく価値があります。
- あなたはそれを適当な場所を提供し、ゲストのためのあなたの敬意を示す必要があります。最も名誉ある場所は、所有者の右側にあります。
- ドレスコードのルールに従ってください：服はあなただけではないと言います。私たちがどのように見える1は、また、同社のイメージに影響を与えます。あなただけの良い印象を与えることができます。知識とドレスコードに付着する能力が専門の成功を達成し、適切な関係を作成するために必要です。プロフェッショナル一目は現在、従業員の能力の一つです。基準を遵守しないと、あなたは昇進を停止することができます。
- ビジネスの交渉を行うことを学びます。
- サボア・ヴィーブル電話 - 無視できないビジネスライフスタイルの重要な部分。
- 丁寧、トーク冷静になるようにしてください。対話を開始する前に、トピックについて考え、どのような情報は、あなたが他の人から取得したいと思います。簡単に話すと、特に。つまり、あなたのプロフェッショナリズムが表示されます、あなたが対話を困らなくなります。
- ビジネスミーティング中に携帯電話を無効にします。あなたがそのような何かを計画している場合、あなたが話している人に、すべての時間と注意を捧げるください。あなたが緊急の電話を期待していない場合は、音を外して、電話を切ります。
- 時間を守ること - 事前にミーティングを整理します。あなたが遅れている場合は、謝罪と簡単に会議を中断しないように、休憩中に所有者を説明することを忘れないでください。
- 為替名刺常に会話の会話に従います。この高ランクの従業員については、高齢者や女性に依頼することは非現実的です。彼らはそれを自分で提供するまで、あなたは辛抱強く待たなければなりません。あなたのビジネスカードリーダーに取得することに名刺を置く前に、それを読んで。
また、優雅さの基本的なルールを勉強する価値があります。私たちのジェスチャーに対する制御、顔の表情や位置は、「ラベル」の会社です。また、伝統的な書き込みや電子メールの巧みな使用は、私たちは、企業の通常の日常生活の中で、大規模なビジネスの世界では、両方の複雑かつ異例の状況で快適に感じることができるようになります。すべての仮定は、多くの場合、私たちを混乱させる事態を恥ずかしい回避するのに役立ちます。
ビジネスエチケットの主な仮定のおかげで、私たちは顧客との連絡の質に関する個人文化の前向きな影響を使用します。それはまたあなたが成功した人として正しい光で自分自身を見せることを可能にし、どんな状況でも適切に振る舞うこともできます。
サービスコードの規則は全部実行する必要があり、それらのコンテンツは明確に綴られています。現代の人のために、これらの要求はそれほど複雑ではありません。
道徳的な一般的な概念は、ビジネスだけでなく日常生活の中でも提示されるべきです。彼らは教育者の行動と本質に基づいています。
最も重要なビジネスコミュニケーションスキルは、次のビデオから学ぶことができます。