Etiket (80 foto): Apa itu, jenis aturan perilaku umum modern, konsep dan penentuan etiket

Orang modern secara teratur menghadapi berbagai situasi kehidupan yang tajam dan kompleks yang membutuhkan instan, dan yang paling penting - reaksi yang tepat. Keluarga, Sosial, Bisnis, Ekonomi, Hubungan Politik tergantung pada pengetahuan tentang perilaku yang diterima secara umum. Jika seseorang tidak tahu bagaimana berperilaku dengan benar, menurut ketidaktahuan, baik dengan sengaja - reputasi bisnisnya menderita jahitan dalam jahitan.

Etiket adalah peraturan perilaku yang mempengaruhi berbagai bidang hubungan manusia (Komunikasi, Budaya Pakaian, Tradisi Nasional, Komunikasi Bisnis).

Apa itu?

Etiket sebagai fenomena bersejarah menyatukan sisi etis dan estetika dari keberadaan kita.

Sebagai komunitas primitif, ada norma-norma konkret perilaku masing-masing kelompok masyarakat: laki-laki terlibat dalam makanan dan melindungi musuh, wanita mencuri kebakaran dan membangkitkan anak-anak, penatua melewati pengetahuan dan akumulasi yang baru. Kode perilaku kuno dapat disebut Cina "Buku Legenda Sejarah" Yang menceritakan tentang kualitas manusia utama: keberanian, kesetiaan, kebijaksanaan, manusia, menyembah para tetua.

Kami berjalan berabad-abad, semua kebiasaan baru telah muncul, moral berubah. Semua ini bergabung dengan konsep yang sama dengan "etiket". Ada banyak definisi berbeda dari konsep ini. Yang paling umum menunjukkan bahwa etiket adalah seperangkat aturan perilaku di masyarakat.

Menariknya, untuk banyak "etika" dan "etiket" konsepnya identik. Secara umum, ini benar, makna kata-kata terkait erat. Namun, kata "etiket" (etiket) - asal Prancis, dan "etika" (Ethika dari etos adalah kebiasaan, temper) - Yunani. "Etiket" diterjemahkan sebagai "Catatan, Label". Di Prancis, kata ini dilambangkan catatan - protokol tindakan seremonial.

Di Rusia, kepemimpinan pertama pada etiket muncul di bawah Peter I, yang membakar jendela ke Eropa. Dia langsung, dia tidak upacara dengan Boyar, dan karena itu kumpulan aturan perilaku di halaman mewakili instruksi agak kasar. Dengan memperkenalkan perilaku Barat, bentuk pakaian, penampilan, Raja itu sendiri dengan ketat dan terus-menerus mengikuti implementasi aturan-aturan ini.

Itu cukup untuk mengingat hukum kerasnya tentang janggut. Dan pada 1709, Peter saya mengeluarkan keputusan, yang menurutnya etiket yang rusak. Selanjutnya, Permaisuri Elizabeth dan Catherine II secara selektif mendekati kompilasi etiket pengadilan, memilih aturan-aturan seperti itu yang didekati oleh kekhasan rasa nasional Rusia. Karena kekaisaran besar ini mencakup Eurasia, lawan barat dan timur terjalin. Sudah ada lebih dari tiga abad, dan perbedaan-perbedaan ini tetap sampai hari ini.

Etiket modern adalah simbiosis tradisi semua negara dengan zaman kuno dan hari ini. Sekarang kita memiliki kesempatan untuk berkomunikasi dengan orang asing atau berada di luar negeri, penting bukan hanya untuk memiliki bahasa lawan bicara, tetapi juga untuk menavigasi tradisi nasional, agar tidak masuk ke posisi bodoh dan tidak serius. penghinaan terhadap ketidaktahuan.

Penting untuk mengingat akal sehat dan menunjukkan penghormatan terhadap orang lain, terlepas dari warna kulit atau afiliasi sosial.

Kekhasan.

Etiket modern adalah komponen penting dari budaya eksternal kepribadian dan masyarakat yang terpisah secara keseluruhan. Namun, ada profesi di mana konsep ini menjadi dominan. Ini terutama tentang karyawan layanan diplomatik, politisi, pekerja budaya, serta pengusaha, para ilmuwan.

Hari ini di dunia teknologi modern dan media operasional, setiap pernyataan atau perilaku kegagalan yang salah dapat langsung menjadi domain publik tidak hanya nasional, tetapi juga dunia.

Oleh karena itu, sangat penting untuk meningkatkan tingkat budaya Anda dan memahami seluk-beluk etiket.

Banyak aturan etiket yang kami lakukan secara otomatis. Seseorang, setiap detik, berpikir tentang bagaimana melakukan hal yang benar, akan berada dalam situasi orang tua itu, yang pernah mengajukan pertanyaan: "Di mana Anda menyembunyikan janggut Anda ketika Anda tertidur? " Tidak pernah menderita dengan pertanyaan ini DotoLo, yang disayangkan dicuci tanpa tidur, memilih, di mana menyembunyikan janggutnya. Oleh karena itu, tidak perlu mengingat setiap menit tentang aturan etiket, tetapi untuk mengenal mereka dengan baik untuk berkomunikasi tanpa memikirkan kebenaran tindakan dan kata-kata mereka.

Etiket memiliki fitur tertentu:

• Ini berisi aturan perilaku universal yang ditularkan melalui abad ini. Dan setiap warga negara yang berpendidikan mengetahui aturan kesopanan yang biasa.
• Etiket mencerminkan fitur-fitur Ethnos: Bea Cukai, Tradisi, Ritual.
• Etiket adalah sistem rambu dan gerakan bersyarat yang kompleks yang mentransmisikan informasi dan mengekspresikan alamat penerima. Anda dapat menepuk pundak teman yang baik, tetapi bukan pejabat tinggi. Seorang pria bangkit jika seorang wanita masuk, mengungkapkan rasa hormatnya padanya. Gerakan, gerakan kepala, mata penting selama negosiasi bisnis atau kunjungan diplomatik.
• Aturan perilaku telah berkembang secara historis, mereka tidak mutlak, tetapi agak lokal. Jika di satu negara, pada pertemuan orang asing, itu diterima dengan sopan untuk sujud, kemudian ke yang lain - Ciuman dengan cepat. Keduanya akan dianggap sebagai norma yang diadopsi dalam lingkungan khusus ini.

• Etiket mencirikan sistem nilai nilai di negara ini. Dengan itu, dimungkinkan untuk menentukan hubungan antara orang-orang (dekat dan tidak terlalu ramah atau bermusuhan). Lokasi orang-orang selama berbagai acara (khidmat, berkabung) memberikan gagasan tentang kesetaraan (atau kelas) hadir. Misalnya, orang-orang paling mahal duduk di tempat "atas" (terbaik). "Bawah" mendapat tamu yang paling terhormat. Itu cukup untuk mengingat pertemuan, konferensi: tamu-tamu penting menempati tempat mereka di Presidium, duduk di lorong.

Tetapi kebiasaan dikumpulkan untuk meja bundar, yang segera menyebabkan asosiasi dengan Raja Artur dan ksatria-Nya, adalah teknik psikologis yang menunjukkan kesetaraan dari semua yang hadir di seminar, rapat, pertemuan.

• Etiket bersyarat, norma-normanya menawarkan opsi perilaku seperti itu yang dapat mengatur komunikasi produktif dan meningkatkan saling pengertian. Selain itu, ini adalah manifestasi moralitas manusia. Dunia batin manusia memiliki komponen estetika, tidak heran: "Ungkapan indah, gerakan yang indah."

Tidak hanya perlu menggunakan aturan perilaku dalam praktik, tetapi itu mungkin, karena lebih nyaman bagi diri sendiri dan orang lain.

Etiket dimodifikasi di bawah aksi waktu baru, persyaratan baru. Tidak realistis mengingat semua aturan perilaku, tetapi, untungnya, ini tidak diperlukan. Penting untuk memahami prinsip-prinsip utama etiket dan mengimplementasikannya dalam praktik:

• Prinsip humanisme.
• Prinsip kelayakan tindakan.
• Perilaku estetika.
• Menghormati tradisi negara mereka dan negara-negara lain.

Prinsip humanisme mewujudkan sisi moral etiket dan mencakup persyaratan tertentu untuk budaya komunikasi interpersonal: kesopanan, kesopanan, toleransi.

Kesopanan - konsep multifaset dengan banyak nuansa: Ini juga merupakan polos yang benar, dan kelezatan, kesopanan. "Akurasi adalah kesopanan Kings", serta karakteristik penting dari etiket banyak negara.

Prinsip-prinsip berikut mencirikan kemampuan untuk berperilaku benar dalam situasi yang sama sekali baru, asing atau situasi non-standar. Siapa pun mungkin berada dalam situasi di mana ia tidak tahu aturan perilaku tertentu. Di sini pada pendapatan akan datang murid, budaya perilaku, selera humor, kemampuan untuk menanggung pengetahuan yang tersedia dalam situasi komunikasi baru.

Harus diingat bahwa itu harus nyaman tidak hanya untuk Anda, tetapi juga yang lain.

Perilaku yang indah adalah prinsip penting lainnya tentang etiket mana yang berbasis. Manusia yang tidak berpakaian, dengan aroma alkohol, dengan ekspresi cemberut dari wajah atau tidak terkendali diletakkan dengan keras, dengan pemandangan seorang noun yang diperas paviawan atau gemerisik oleh permen dari permen di teater menyebabkan iritasi dan ketakutan.

Setiap orang dengan hati-hati membuat tradisi mereka diciptakan berabad-abad, dan relevan dengan ketaatan mereka. Manners yang paling ideal dan penampilan cantik tidak akan dihemat dari penghukuman seseorang yang tidak memberhentikan hukuman, disajikan oleh Slavia, atau akan terus-menerus menangkap tampilan Muslim.

Selain itu, ada beberapa prinsip yang berkaitan dengan tingkat etiket bisnis yang lebih besar, tetapi pengetahuan yang tidak mencegah siapa pun:

• Prinsip subordinasi mendikte perilaku karyawan karena mereka harus menghubungi manajer yang lebih tinggi, menyambut mereka. Dalam beberapa tahun terakhir, ia telah secara signifikan melunakkan latar belakang gaya manajerial baru - partisipatif (dari bahasa Inggris berpartisipasi - untuk berpartisipasi);
• Prinsip paritas adalah untuk mencapai kesetaraan posisi, terlepas dari posting, pengalaman.

Tampilan

Berbagai spesies etiket modern sangat mengesankan. Ini beberapa dari mereka:

Jenderal adalah seperangkat aturan yang harus diperhatikan warga, berkomunikasi satu sama lain. Ini dibagi menjadi:

• pidato;
• meriah;
• Etiket wawancara;
• meja;
• profesional.

• Agama - menyarankan bagaimana berperilaku dalam fasilitas keagamaan dan berkomunikasi dengan para menteri kultus.
• Etiquette "akhir pekan" - mengatur kekhasan perilaku di tempat umum: museum, teater, restoran, pameran, bioskop.
• Aturan etiket sehari-hari (tidak resmi) menunjukkan bagaimana berperilaku dalam kehidupan biasa, berkomunikasi dengan orang-orang di jalan, dalam transportasi.
• Pernikahan - Aturan berkaitan dengan upacara pernikahan, pakaian, undangan, dekorasi, warna, perjamuan meriah. Pengantin wanita, pengantin wanita terus-menerus di bawah mata video dan kamera, sehingga mereka perlu melihat dan berperilaku sesuai. Tetapi tamu harus mematuhi aturan perilaku di balik meja pernikahan.

• Keluarga - menentukan hubungan intrameal antara pasangan, anak-anak, kerabat terdekat.
• Milam (sedih) - kebiasaan dan tradisi upacara perpisahan dengan orang mati. Dalam bentuk etiket ini, ada sejumlah besar nuansa, dan masing-masing orang memiliki tradisi khusus mereka sendiri. Slavia berkabung dianggap hitam, dan Jepang memiliki putih. Tatar mengubur orang-orang di karpet atau kain, sementara banyak orang Eropa berada di peti mati.
• Olahraga - Aturan untuk perilaku pelatih, atlet, penggemar, serta hubungan di dalam tim dan antara tim.
• Etiket traveler adalah norma perilaku wisata di negara asing, di mana memastikan keamanannya, pelestarian citra yang baik dari negaranya dan manifestasi penghormatan terhadap tradisi nasional negara tuan rumah.

• Etiket sekuler adalah aturan yang mencerminkan perilaku anggota masyarakat yang sopan, rasa hormat terhadap orang lain, menunjukkan keunggulan pribadi.
• Pengadilan - mengatur perilaku di pengadilan kerajaan di negara-negara monarki.
• Militer adalah kumpulan peraturan hukum dan umum untuk prajurit di semua bidang kegiatan dan lokasi mereka: bagian, kapal, tempat-tempat umum.
• Gender memberi tahu tentang aturan perilaku karena diferensiasi dalam masyarakat dan peran wanita.

• Etiket bisnis mempertimbangkan dasar-dasar perilaku bisnis: mengatur pertemuan bisnis, presentasi, menangani kartu nama, fitur korespondensi bisnis dan percakapan telepon, hadiah untuk hadiah.
• Etiket perusahaan menyediakan daftar aturan yang dipenuhi karyawan satu perusahaan dalam hubungan antara mereka dan dengan organisasi lain.
• Diplomatik. Pekerjaan diplomat 90% terdiri dari pengetahuan etiket, ia harus tahu bagaimana berperilaku dengan benar di berbagai resepsi, acara resmi, negosiasi, pertemuan, menavigasi tradisi negara di mana ia berada.

• Melayani. Menentukan perilaku peserta di sektor jasa: mereka yang menyediakannya, dan mereka yang menerima.
• Jaringan (Neticket atau Netiquette) - Aturan untuk perilaku peserta komunikasi menggunakan gadget elektronik di jaringan. Ada beberapa aturan emas komunikasi jaringan, khususnya, jangan lupa yang berkomunikasi dengan orang yang hidup, jadi Anda perlu mematuhi standar yang sama seperti pada kenyataannya. Misalnya, jangan menulis apa yang tidak bisa saya katakan di wajah. Tidak terlibat dalam konflik dan bukan untuk membuatnya - aturan sering terganggu oleh apa yang disebut "troll", tetapi seorang pria yang dibesarkan tidak akan melakukan ini.
• Karenanya aturan korespondensi elektronik - bisnis dan pribadi.

Mansion itu ingin menempatkan etiket ksatria dan bola. Vault yang diperintah ini dikembangkan selama beberapa abad yang lalu, mereka tidak berubah secara dramatis, tetapi di dunia modern digunakan dalam lingkaran sempit.

Knighthood, yang muncul di abad XI, memiliki dampak signifikan pada kehidupan Eropa dan etiket. Orang-orang muda yang diketahui didedikasikan untuk para ksatria, yang diresepkan banyak ritual khusus: pilihan wanita hati dan ibadah untuknya, melayani Senor, partisipasi dalam turnamen, dedikasi kepada para ksatria, adopsi vassal. Kode ksatria menuntut agar benar-benar mematuhi semua aturan, karena bahkan retret sekecil apa pun dari mereka mengancam hilangnya kehormatan. Tidak heran dalam moto Knight ada kata-kata: "Hidup - seorang raja ... kehormatan - kepada siapa pun! "

Diet para ksatria adalah untuk melindungi yang lemah, menghormati semua yang lain, untuk bertarung hanya dengan lawan yang kuat, mencegah pengecut bahkan dalam pikiran, untuk memiliki kehendak besi. Sekarang di berbagai permainan peran dan permainan rekonstruksi, peserta, menciptakan kembali zaman Abad Pertengahan, juga ditujukan pada etiket ksatria.

Etiket balling adalah seperangkat aturan khusus yang tidak berubah berabad-abad. Ini mencakup tidak hanya pakaian ballroom (gaun panjang dengan bahu terbuka untuk wanita, tuksedo (frak) dan sepatu hitam - untuk angkuh), budaya perilaku pada bola, pengetahuan tentang semua tokoh tari, tetapi juga desain ruang dana, prasmanan. Aksesori penting dianggap sarung tangan putih-putih yang belum pernah difilmkan: untuk wanita - sutra, di atas siku, untuk pria - suka atau suede.

Detail penting dari toilet wanita itu dan kipas. Bahkan bahasa rahasia tanda-tanda kekasih diciptakan, sinyal dilayani oleh bidak elegan ini. Misalnya, seorang wanita yang sudah menikah menandakan: "Saya sudah menikah! ", Mengungkapkan kipas angin dan meneriakkan mereka dari Uchager yang menjengkelkan. Dan penggemar yang dibuka sepenuhnya dinyalakan: "Kamu adalah idolaku! "

Fungsi.

Etiket sebagai peraturan melakukan tugas fungsional tertentu:

• Kontaktor - mendorong orang untuk berkomunikasi.
• Mempertahankan kontak - seorang pria yang dibesarkan akan selalu menemukan, untuk berbicara tentang masyarakat tertentu, kecuali cuaca. Topik terlarang untuk diskusi dengan orang asing: situasi keluarga dan keuangan, pandangan politik dan agama, kerugian fisik dari para lawan bicara.
• Menciptakan suasana komunikasi yang menghormati dan nyaman.
• Fungsi pengaturan, atau pemisahan oleh Caustam, perkebunan ditempati oleh posisi dalam masyarakat. Terutama melakukan aturan seperti itu di timur.
• Preventif kepatuhan dengan aturan etiket memungkinkan Anda untuk mencegah konflik.
• Informasi - Aturan perilaku menyarankan orang bagaimana berperilaku dalam situasi tertentu.
• Standardisasi - Fitur ini lebih tepat dalam etiket bisnis dan apakah seperangkat aturan menstandarisasikan perilaku semua anggota tim.
• Identitas dengan sekitarnya - mengetahui bagaimana mayoritas akan dilakukan dalam situasi tertentu akan dilakukan, seseorang tidak bingung dan tidak akan merasa seperti orang asing.
• Pendidikan - menghasilkan kualitas pribadi yang positif pada anak-anak dan remaja.
• Akumulasi dan transmisi pengetahuan - seseorang sedang belajar dan mentransfer dari generasi ke generasi akumulasi pengalaman.

Aturan Fundamental.

Jack Nicholson yang legendaris dalam salah satu wawancara mencatat bahwa itu sangat disukai untuk memenuhi aturan etiket yang tak terhitung jumlahnya, karena tujuan utama mereka adalah membuat hidup kita lebih nyaman.

Memang, seorang pria yang dibesarkan terlihat jauh lebih menarik bagi orang yang menyeka hidungnya dengan tinju, dengan keras mengejar di depan umum atau berbicara di telepon di antara permainan.

Dengan semua infinity yang tampak, aturan etiket cukup sederhana: mereka memperhatikan penampilan yang rapi, perilaku sopan, pidato budaya dan kemampuan untuk memiliki diri mereka sendiri.

Pertimbangkan aturan dasar nada yang baik di Rusia, serta negara asing:

• Dari masa kanak-kanak, semua orang mengajarkan aturan penting - tidak menyakitkan di hidung, jangan berteriak terlalu keras, tidak tergores.
• Hubungi orang asing tentang "Anda".
• Gunakan dalam kata-kata pidato kesopanan.
• Jangan melihat lawan bicara dengan seksama atau ditingkatkan.
• Jangan katakan hal-hal di belakang seseorang yang tidak bisa mengatakan di wajah.
• Tepat waktu.
• Dapat menahan dan kegembiraan badai, dan mendidih kemarahan.
• Selalu lakukan yang dijanjikan.

• Pakaian dan sepatu harus selalu bersih dan rapi.
• Bukan kebiasaan untuk mengejar mode, jika Anda berisiko terlihat bodoh dan masuk akal.
• Anda tidak dapat meletakkan ponsel di atas meja di tempat umum - dengan demikian Anda menunjukkan rasa tidak hormat untuk orang lain, menunjukkan betapa pentingnya gadget ini penting bagi Anda.
• Ingat tentang misteri korespondensi! Bahkan jika Anda adalah orang tua, Anda tidak memiliki hak moral untuk membaca catatan pribadi anak. Hal yang sama berlaku untuk pasangan.
• Di bioskop, sirkus selalu memutar wajah ke tempat duduk, melewati tempatnya.
• Kami memutuskan untuk mengunjungi teman - pastikan untuk menelepon! Terutama ketat aturan-aturan ini dihormati di Eropa Barat. Misalnya, di Jerman Anda perlu menelepon seminggu, melaporkan kunjungan Anda. Dan Anda tidak boleh mengandalkan tabel yang tertutup yang kaya (seperti biasa dengan kami, Slavia) - Cracker dan Canape dianggap sebagai suguhan yang tepat dari Pantantic Jerman.
• Jika Anda pergi dengan teman, dan dia menyapa orang asing, maka Anda perlu menyambut Anda.

• Dengan kenalan itu, yang tertua meregangkan tangannya menjadi lebih muda. Dengan wanita dengan tangan tidak menyapa, hanya jika dia tidak memulai ini.
• Memasuki ruangan, selalu sapa yang pertama.
• Seorang pria selalu menghormati seorang wanita.
• Amati aturan perilaku di meja.

Contoh perilaku

Karena etiket mengatur aturan perilaku dan komunikasi, sangat penting untuk mengetahui cara berkenalan. Seorang pria diwakili oleh seorang wanita pertama, yang lebih muda mewakili senior. Jika Anda terbiasa dengan saat ini, Anda perlu secara pribadi mengirimkan setiap orang.

Ketika bertemu orang tua, Anda perlu menyajikan kenalan baru.

Aturan perilaku antara seorang pria dan wanita harus tahu dan mengamati kedua jenis kelamin:

• Tempat Kavalera di jalan - ke kiri teman. Hanya militer yang diizinkan untuk pergi ke kanan, sehingga dia bisa memberikan kehormatan kapan saja. Tas wanita itu secara eksklusif nyonya rumah.
• Yang pertama di restoran termasuk seorang pria, memberi untuk memahami metallone yang akan dia bayar.
• Pria itu harus berdiri jika wanita itu keluar dari meja.
• Seorang pria selalu membantu seorang wanita duduk di meja, di dalam mobil.
• Jika Anda ingin merokok di hadapan wanita itu, Anda perlu meminta izinnya.
• Seorang pria merindukan seorang pendamping di depan. Pengecualiannya turun di tangga, lift, ruang bawah tanah.

Etiket tabel menyiratkan kepatuhan dengan aturan berikut:

• Duduk di meja dengan lancar dan tidak meletakkan tangannya. Diperoleh untuk menempel pergelangan tangan tepi meja.
• Perlu dengan mulut tertutup, bukan band.
• Percakapan tepat hanya dalam istirahat di antara waktu makan.
• Hanya roti yang memakan tangan, melanggarnya pada saat potongan-potongan kecil.
• Gunakan pisau dan garpu, pisau digeser ke kanan untuk memotong produk. Tidak dipotong dengan pisau meja hanya puding, telur dadar.
• Jika Anda diundang ke acara apa pun, itu benar-benar tidak dapat diterima terlambat.

• Aturan perilaku di alam mengatakan: Pastikan untuk menghapus sampah, serta sampah orang lain, jika ada satu di dekat. Amati aturan untuk berkembang biak kebakaran, jangan merusak sarang burung, sarang semut, jangan hancurkan cabang dan jangan balikkan bunga. Singkatnya, Anda mengunjungi alam, jadi jaga dia!

Norma internasional

Terlepas dari negara tempat Anda tiba, aturan universal berikut harus diikuti:

• Menghormati agama, kepemimpinan negara, tradisi, memasak.
• Tidak perlu menggambar paralel dengan tanah air Anda.
• Tidak ada kritik.
• Ketepatan waktu maksimum.
• Layak mempelajari tanda-tanda moneter negara tempat mereka pergi, serta tidak memuji keuangan mereka sendiri.
• Selalu bangun dengan suara nyanyian pujian negara itu. Berguna untuk mengulangi tindakan warga setempat.
• Jangan mengenakan kostum nasional, tanpa membiasakan diri dengan nilai ritual mereka.
• Propay nama dengan benar.

• Selalu tunjukkan penghormatan terhadap anak tertua.
• Saat mengambil makanan asing, tidak adat untuk menolak dan mencari tahu apa itu. Lebih baik memaksimalkan porsi dan coba.
• Jangan gunakan gerakan yang sudah dikenal (misalnya, mengangkat ibu jari), di negara lain mereka dapat berarti hal-hal yang cukup ofensif.

Struktur etiket nasional memiliki spesifiknya sendiri di berbagai negara - tradisi, aturan perilaku khusus di masyarakat. Nuansa apa yang perlu Anda ketahui:

• Inggris. Inggris primer lebih suka menahan jarak antara lawan bicara dan dengan ketat mengamati etiket meja.
• Amerika Serikat . Esensi orang Amerika adalah keterbukaan dan keramahan. Senyum lebih sering dan secara teratur menyapa, bahkan jika Anda menyambut seseorang 15 menit yang lalu.
• Perancis. Penduduk setempat sangat tidak hukuman dan ekspresif, banyak gesticulate. Madame, Monsieur - Banding yang diadopsi untuk orang asing.
• Spanyol. Siesta - Rekreasi Sore - mengatur ritme kehidupan orang-orang Spanyol: Mereka sarapan setelah 13 jam, dan pertemuan bisnis dihabiskan setelah 22 jam. Undangan untuk sarapan harus dibelokkan dengan sopan dua kali, hanya dengan ketiga kalinya diterima. Pertahankan pembalap Spanyol - bagian atas rasa tidak hormat.
• negara-negara Arab . Orang Arab menyukai pertemuan yang panjang dan jabat tangan yang sama, tetapi alkohol dan daging babi tidak mengeluh. Bukan kebiasaan untuk memuji hal-hal di rumah, karena oleh tradisi, pemilik harus memberikannya kepada tamunya.

• India . Sebagai tanda salam, umat Hindu ditekan dengan menekan tangan kiri ke hati. Bukan kebiasaan untuk menyentuh lawan bicara. Pada pertemuan bisnis, Anda perlu mengenakan barang-barang cerah.
• Cina . Hadiah untuk orang Cina diserahkan sebelum pergi, dan sumpit bersilang untuk makanan adalah nada yang buruk. Kesederhanaan dihargai di sini, dasi hanya sesuai pada acara resmi.
• Jepang . Itu diterima di sini dan menempatkan dan berbagi dengan jabat tangan ringan dalam salam. Jangan terlambat dan jangan menonton lawan bicara langsung ke mata! Selalu lepaskan sepatu, datang untuk mengunjungi atau restoran. Penting untuk mengetahui bahwa jika Jepang sepakat dengan kata-kata, itu tidak berarti bahwa itu benar-benar.

Ketika akan mengunjungi negara luar negeri, jangan malas untuk belajar lebih banyak tentang kebiasaannya. Ini akan menyelamatkan Anda dari banyak situasi canggung.

Komunikasi nonverbal

Pidato dan komunikasi adalah verbal (berbicara, mendengar, surat, membaca) dan non-verbal (ekspresi wajah, gerakan, pose). Para ilmuwan menemukan bahwa pesan yang dikirim dalam bahasa gerakan jauh lebih meyakinkan. Misalnya, jika seseorang hanya tersenyum dengan bibir, menjaga wajah batu dan es terlihat, hampir tidak, mereka percaya jaminannya dalam ketulusan perasaan.

Jika Anda tidak berbicara aturan dasar komunikasi non-verbal, para lawan bicara mungkin tidak salah untuk memahami Anda, meragukan niat baik atau bahkan untuk menghina diri sendiri (ini berlaku untuk perwakilan negara-negara Timur).

Seperti yang Anda ketahui, Anda tidak akan memiliki kesempatan kedua untuk membuat kesan pertama. Psikolog menghitung bahwa untuk mengkompilasi pendapat tertentu tentang orang asing itu, itu cukup bagi kita dari dua hingga empat menit. Oleh karena itu, beberapa aturan penting harus diketahui bahwa Anda selalu meninggalkan kesan positif tentang diri Anda, bahkan tanpa mengucapkan sepatah kata pun:

• Ketika Anda berkomunikasi dengan seseorang, terutama orang asing, cobalah gesturing yang lebih kecil. Ada kemungkinan bahwa Italia dan Spanyol akan menghargai gerakan aktif, tetapi masih perlu menahan diri.
• Jangan lipat tangan Anda di dada Anda dan jangan melewati kaki - ini adalah cara perlindungan psikologis, upaya untuk menutup dari orang lain. Alis tujuan, diturunkan bahu dan kepala rawan, jari-jari, dengan gugup dengan gugup, juga tanda-tanda lemari.

• Kiprah harus elastis dan percaya diri, lurus - lurus.
• Dari senyum akan menjadi semua Sveley - dan Anda, dan lawan bicara Anda. Sayangnya, pada hamparan tanah air kita, senyuman yang menghadap orang asing secara tidak sadar dianggap sebagai seorang Mion. Dan untuk orang Eropa dan terutama orang Amerika adalah atribut wajib.
• Untuk memposisikan lawan bicara untuk dirinya sendiri, itu sedikit memiringkan kepala pesan, salin.
• Duduk di kursi, Anda tidak bisa berantakan, tarik sandaran tangan, nyanyian di sekitar kaki. Bukan kebiasaan untuk melempar kaki di kaki, untuk wanita postur yang paling tepat - kaki menyilang di pergelangan kaki.

• Know-Bagaimana bagi siswa dan karyawan biasa: Lockering atau Boss, sedikit menavigasi kata-katanya. Segera Anda akan menemukan bahwa berbicara menarik bagi Anda. Teknik ini membantu secara positif menonjol di antara pendengar lainnya.
• Mata - cermin jiwa, serta bagian wajah yang sangat ekspresif. Tampilannya dapat diekspresikan lebih dari sekadar kata-kata. Bahkan murid-murid dapat mengatakan banyak tentang perasaan dan pengalaman: memperluas dengan kegembiraan yang menyenangkan, minat, sempit - dengan suasana suram, upaya untuk berbohong.
• Ekspresi pernyataan menggabungkan komunikasi verbal dan non-verbal dan langsung mengungkapkan sikap pembicara dengan informasi yang diserahkan.

Budaya pakaian

Budaya pakaian sama pentingnya dengan budaya perilaku. Aturan paling penting yang berkaitan dengan pakaian adalah menjadi bersih dan rapi. Saat memilih pakaian, seseorang dipandu oleh preferensi pribadi, kemampuan material, dan tren trendi.

Fashion memiliki dampak signifikan pada pilihan pakaian, tetapi tidak boleh membabi buta mengikutinya. Itu terlihat indah berarti berpakaian gaya dan selera, tetapi tidak harus modis. Sebagai contoh, seorang gadis terlihat seperti gadis estetika yang jauh lebih estetika, mengenakan jas dengan jaket a la chanel dan rok di "angsa paw" daripada yang diletakkan di atas bulu berlari dengan jas olahraga.

Memilih pakaian, cari opsi yang cocok untuk orang yang akan datang.

Dalam pakaian pria, jumlah persyaratan terbesar diajukan sehubungan dengan pasangan jaket. Gugatan apa pun harus duduk dengan baik pada gambar. Perhatikan kualitas materi, dan bukan tren fashion, karena setelan yang sangat bagus adalah abadi. Dalam pengaturan resmi, kostum selalu diikat untuk semua tombol, diizinkan untuk membuka kancing, misalnya, di meja.

Saat memilih warna, perhatikan warna non-keras monofonik atau sel besar. Kemeja harus melihat 1,5 cm dari bawah jaket. Dasi harus selalu menjadi kemeja yang lebih gelap, tetapi warna kostum yang lebih ringan. Socks dipilih dengan warna sepatu, tetapi dalam kasus tidak putih.

Nada buruk adalah untuk mengisi kantong celana sehingga mereka akan dihancurkan. Ada saputangan, kunci, kartu kredit. Tempat untuk sisa hal-hal penting cukup ditemukan di kantong pakaian luar dan tas pria khusus.

Dalam kehidupan sehari-hari, persyaratan etiket tidak sekuat, penggunaan gaya semi-diri untuk guru pria, manajer diizinkan. Orang-orang muda dipandu oleh selera pribadi dan milik subkultur tertentu.

Namun, selalu layak diingat tentang moderasi dan akal sehat. Lebih baik berpakaian lebih ketat daripada lebih bebas daripada itu.

Perempuan memberikan kebebasan besar dalam memilih kain, gaya. Namun, pakaian itu harus selalu sesuai dengan situasi! Wanita yang sangat konyol terlihat seperti roti di toko terdekat dalam mantel bulu dan Scoothes di tumit. Sama seperti wanita muda itu, yang berada di opera dalam setelan olahraga dan knecter.

Aturan pemilihan aturan umum memerlukan pertimbangkan jenis wajah dan warna rambut, Stripes pada pakaian tidak cocok untuk semua orang (Transversal akan selesai, longitudinal - tarik siluet). Untuk wanita bisnis (pekerja kantor, guru, siswa), guru tidak diizinkan terlalu pendek rok dan siluet trendi. Warna yang layak memilih pastel, cocok sendiri harus terdiri dari beberapa potongan - rok + rompi + blus, celana + jaket.

Sepatu yang nyaman, elegan, pada tumit rendah. Tights diperlukan setiap saat sepanjang tahun! Gaya rambut dan makeup harus menekankan keindahan alam, parfum - tinggalkan cahaya fleur, dan bukan kesan dari toko parfum.

Bagaimanapun, pakaian harus nyaman dan terlihat baik pada orang tersebut, menekankan budaya dan lupinya.

KONVERSI SUBTETY

Percakapan bukan dialog sederhana. Ini adalah pertukaran pikiran yang bermakna antara para peserta komunikasi, yang membutuhkan keterampilan khusus. TheBeed adalah bisnis yang santai dan bisnis, ketika pertanyaan tertentu dibahas sebelumnya.

Dalam seni Oratory, perlu untuk berlatih, untuk mendekati citra seorang lawan bicara yang ideal yang tahu bagaimana mendengar dan berbicara tentang topik tersebut.

Aturan pertama melakukan percakapan adalah sikap penuh hormat terhadap lawan bicara. Kepada semua orang yang tidak dikenal selama 18 tahun pergi ke "Anda", bahkan jika orang ini lebih muda. Pada "Anda" dapat dipindahkan dengan akrab dengan persetujuan bersama.

Aturan nada yang baik tidak perlu menonjol dalam proses mengkomunikasikan "I" mereka, bahkan jika Anda jenius di industri Anda. Ini mengikuti dengan memperhatikan semua peserta komunikasi, untuk memberikan kesempatan untuk berbicara kepada semua orang.

Hati-hati dengan pidato Anda, karakteristik tempo-ritmiknya. Terlalu cepat tidak dapat dipahami, membuatnya terlalu mudah untuk menegangkan informasi yang diperlukan dari aliran kata cepat. Pidato lambat dengan banyak jeda lelah dan cepat bosan. Perlu untuk menempel pada Tengah Emas: Berbicara dengan jelas, jelas, cukup suara. Menariknya, Inggris mengatakan persis dengan volume itu sehingga satu orang di ruangan itu dapat mendengarnya:

• Bukan adat untuk berdiskusi dalam topik topik, tidak dapat dipahami oleh mayoritas, serta murni pribadi dan tabu.
• Jangan berpura-pura atau meninggikan diri sendiri, mencoba mendiversifikasi percakapan - bahkan jika ada semua fondasi.
• Bahkan jika topik percakapan tidak menarik, tidak perlu menunjukkannya dengan semua kekuatan: mencari-cari di tas, menguap, mendorong kepala Anda di samping, pertimbangkan ponsel.
• Anda tidak dapat mengganggu pendongeng dengan komentar kasar. Orang yang dibesarkan akan mendengarkan akhir, bahkan jika dia mendengar ceritanya untuk keseratus kalinya.
• Lebih baik memulai percakapan dari topik termudah: tentang cuaca, tentang liburan, untuk menghormati yang berkumpul, memberi tahu kami kisah yang menarik (bukan lelucon!) Atau perumpamaan yang instruktif.
• Dan menyelesaikan percakapan diperlukan pada catatan positif untuk kelanjutan yang bermanfaat lebih lanjut dari kencan.

Kemampuan untuk menavigasi dalam seluk-beluk aturan etiket akan menunjukkan tidak hanya tingkat budaya Anda, tetapi akan benar-benar membantu Anda merasa lebih percaya diri dalam situasi apa pun di negara mana pun di negara mana pun.

Master kelas pada etiket dari Countess Marie D, lihat video berikutnya.