Ժամանակակից մարդը պարբերաբար բախվում է տարբեր սուր եւ բարդ կյանքի իրավիճակներում, որոնք պահանջում են ակնթարթային եւ ամենակարեւորը `ճիշտ արձագանք: Ընտանեկան, սոցիալական, բիզնես, տնտեսական, քաղաքական հարաբերությունները կախված են ընդհանուր ընդունված վարքագծի իմացությունից: Եթե մարդը չգիտի, թե ինչպես ճիշտ վարվել, ըստ անտեղյակության, կամ միտումնավոր, նրա բիզնեսի հեղինակությունը տառապում է կարումներից:
Վարվելակարգը վարքի կարգավորումն է, որը ազդում է մարդկային հարաբերությունների տարբեր ոլորտների վրա (Կապի, հագուստի մշակույթ, ազգային ավանդույթներ, գործնական հաղորդակցություն):
Ինչ է դա?
Վարվելակարգը, որպես պատմական երեւույթ, միավորում է մեր գոյության էթիկական եւ գեղագիտական կողմը:
Որպես պրիմիտիվ համայնք, համայնքի յուրաքանչյուր խմբի վարքի կոնկրետ նորմեր կային. Տղամարդիկ զբաղվում էին սնունդով եւ պաշտպանում էին թշնամիներին, կանայք հրդեհում էին եւ կուտակեցին նորերը: Վարքագծի հնագույն օրենսգիրքը կարելի է անվանել չինարեն «Պատմական լեգենդների գիրք» Որը պատմում է մարդկային հիմնական հատկությունների մասին. Քաջություն, հավատարմություն, իմաստություն, մարդիկ, երկրպագելով երեցներին:
Մենք դարեր շարունակեցինք, բոլոր նոր սովորույթները ծագեցին, փոխվեցին բարքերը: Այս ամենը միաձուլվեց «վարվելակարգի» նույն հայեցակարգի մեջ: Այս հայեցակարգի շատ տարբեր սահմանումներ կան: Ամենատարածվածը հուշում է, որ վարվելակարգը հասարակության մեջ վարքագծի կանոնների մի շարք է:
Հետաքրքիր է, որ շատ «էթիկայի» եւ «վարվելակարգի» համար հասկացությունները նույնական են: Ընդհանրապես, սա ճիշտ է, բառերի իմաստը սերտորեն կապված է: Այնուամենայնիվ, «Էթիկետ» բառը (վարվելակարգ) - ֆրանսիական ծագում եւ «էթիկա» բառը (էթիկան էթիկայից `սովորություն, խառնվածք) - հունարեն: «Էթիկան» թարգմանվում է որպես «Նշում, պիտակ»: Ֆրանսիայում այս բառը նշում է նշում. Հանդիսական գործողությունների արձանագրություն:
Ռուսաստանում վարվելակարգի առաջին ղեկավարությունը հայտնվեց Պիտեր I- ի տակ, ով այրեց պատուհանը դեպի Եվրոպա: Նա պարզ էր, նա չի արարողություն է տվել բոյարների հետ, եւ, հետեւաբար, բակում վարքի կանոնների հավաքածուն ներկայացնում է բավականին կոպիտ հրահանգներ: Արեւմտյան վարքագիծ ներկայացնելով, հագուստի ձեւը, արտաքին տեսքը, թագավորը խստորեն եւ համառորեն հետեւեց այդ կանոնների իրականացմանը:
Բավական է հիշել մորդի մասին նրա ծանր օրենքը: 1709-ին Պիտեր ինձ հրամանագիր տրվեց, որի համաձայն, պատժվում էր ցանկացած մարդ, որը կոտրված է վարվելակարգը: Հետագայում Սեմպրես Սլիզաբեթը եւ Քեթրին II- ը ավելի շատ ընտրովի են մոտեցել դատարանի վարվելակարգի հավաքագրմանը, ընտրելով այնպիսի կանոններ, որոնք մոտենում էին Ռուսաստանի ազգային համը: Քանի որ այս հսկայական կայսրությունը ծածկել է Եվրասիան, Արեւմուտքի եւ Արեւելքի հակառակորդները միահյուսվել են: Արդեն երեքից ավելի դար կար, եւ այս տարբերությունները մնում են մինչ օրս:
Ժամանակակից վարվելակարգը հնության եւ այս օրվա հետ բոլոր ազգերի ավանդույթների սիմբիոզն է: Այժմ, երբ մենք հնարավորություն ունենք շփվել օտարերկրացիների հետ կամ լինել արտերկրում, կարեւոր է ոչ միայն սեփական զրուցակցի լեզուն տիրապետել, այլեւ ազգային ավանդույթները նավարկելու համար, որպեսզի չլինի հիմար դիրքի մեջ եւ լուրջ չլինի վիրավորանք տգիտության համար:
Անհրաժեշտ է հիշել ընդհանուր իմաստը եւ հարգանք ցուցաբերել ուրիշների հանդեպ, անկախ մաշկի կամ սոցիալական պատկանելիության գույնից:
Առանձնահատկություններ
Ժամանակակից վարվելակարգը առանձին անհատականության եւ ընդհանուր առմամբ հասարակության արտաքին մշակույթի կարեւոր բաղադրիչ է: Այնուամենայնիվ, կան մասնագիտություններ, որոնցում գերիշխող է դառնում այս հայեցակարգը: Սա հիմնականում վերաբերում է դիվանագիտական ծառայության աշխատակիցների, քաղաքական գործիչների, մշակույթի աշխատողների, ինչպես նաեւ գործարարների, գիտնականների:
Այսօր ժամանակակից տեխնոլոգիաների եւ գործառնական լրատվամիջոցների աշխարհում ցանկացած սխալ հայտարարություն կամ ձախողման պահվածք կարող է անմիջապես դառնալ հանրային տիրույթ ոչ միայն ազգային, այլեւ աշխարհը:
Հետեւաբար, այնքան կարեւոր է բարձրացնել ձեր մշակույթի մակարդակը եւ հասկանալ վարվելակարգի նրբությունները:
Շատ վարվելակարգային կանոններ, որոնք մենք կատարում ենք ինքնաբերաբար: Մարդ, ամեն վայրկյան մտածում է, թե ինչպես ճիշտ անել, կլինի ծեր մարդու իրավիճակում, որը ժամանակին հարց էր տվել. «Որտեղ եք թաքցնում ձեր մորուքը: Թեժ Երբեք չտվեց այս հարցի տակ, Դուտոլոն, դժբախտաբար լվացվեց առանց քնի, ընտրելով, որտեղ թաքցնել իր մորուքը: Հետեւաբար անհրաժեշտ չէ ամեն րոպե հիշել վարվելակարգի կանոնների մասին, բայց նրանց այդքան լավ ճանաչել, առանց մտածելու իրենց գործողությունների եւ խոսքերի ճիշտության մասին:
Էթիկան ունի որոշակի հատկություններ.
- Այն պարունակում է դարում փոխանցվող պահվածքի համընդհանուր կանոններ: Եվ յուրաքանչյուր կրթված քաղաքացի գիտի քաղաքավարության սովորական կանոնները:
- Վարվելակարգը արտացոլում է ցանկացած էթնոսի առանձնահատկությունները. Մաքսային, ավանդույթներ, ծեսեր:
- Eriquette- ը պայմանական նշանների եւ ժեստերի բարդ համակարգ է, որոնք տեղեկատվություն են փոխանցում եւ արտահայտում հասցեատիրոջ հասցեն: Դուք կարող եք ուսի վրա դնել լավ ընկեր, բայց ոչ բարձրաստիճան պաշտոնյան: Մարդը ոտքի կանգնում է, եթե կինը մտնի, արտահայտելով նրա հարգանքը: Ժեստերը, գլխի շարժումները, աչքերը կարեւոր են բիզնեսի բանակցությունների կամ դիվանագիտական այցերի ընթացքում:
- Վարքագծի կանոնները պատմականորեն զարգացել են, դրանք բացարձակ չեն, բայց բավականին տեղական բնույթ են կրում: Եթե մեկ երկրում, անծանոթ հանդիպման ժամանակ ընդունվում է քաղաքավարի խոնարհվել, ապա մյուսը `արագ համբուրել: Երկուսն էլ կհամարվեն այս հատուկ միջավայրում ընդունված նորմը:
- Էթիկան բնութագրում է այս երկրում արժեքների արժեքային համակարգը: Դրանով հնարավոր է որոշել մարդկանց միջեւ փոխհարաբերությունները (մոտ եւ ոչ շատ ընկերական կամ թշնամական): Մարդկանց գտնվելու վայրը տարբեր միջոցառումների ընթացքում (հանդիսավոր, սուգ) պատկերացում է տալիս ներկայիս հավասարության (կամ դասական): Օրինակ, ամենաթանկ մարդիկ նստած էին «վերին» (լավագույն) տեղում: «Ստորին» ստացել է նվազագույն պատվավոր հյուրերը: Բավական է հիշել ցանկացած հանդիպում, գիտաժողով. Կարեւոր հյուրերը գրավում են իրենց տեղը նախագահության մեջ, դահլիճում նստած դեմքին:
Բայց սովորությունը հավաքվում է կլոր սեղանի համար, որն անմիջապես առաջացնում է Ասոցիացիան Արթուր թագավորի եւ նրա ասպետների հետ, հոգեբանական տեխնիկան է, որը ցույց է տալիս սեմինարին, հանդիպմանը ներկա բոլոր անձանց հավասարությունը:
- Վարվելակարգը պայմանական է, դրա նորմերը առաջարկում են այնպիսի վարքային տարբերակներ, որոնք կարող են կազմակերպել արդյունավետ հաղորդակցություն եւ մեծացնել փոխըմբռնումը: Բացի այդ, սա մարդու բարոյականության դրսեւորում է: Մարդու ներքին աշխարհն ունի գեղագիտական բաղադրիչ, զարմանալի չէ. «Գեղեցիկ արտահայտություն, գեղեցիկ ժեստ»:
Անհրաժեշտ չէ գործնականում օգտագործել վարքի կանոնները, բայց դա հնարավոր է, քանի որ այն ավելի հարմար է ինքներդ ձեզ եւ ուրիշներին:
Վարվելակարգը փոփոխվում է նոր ժամանակի գործողությունների, նոր պահանջների համաձայն: Անիրատեսական է հիշել վարքի բոլոր կանոնները, բայց, բարեբախտաբար, դա չի պահանջվում: Կարեւոր է հասկանալ վարվելակարգի հիմնական սկզբունքները եւ գործնականում իրականացնել դրանք.
- Հումանիզմի սկզբունքը:
- Գործողությունների իրագործելիության սկզբունքը:
- Գեղագիտական պահվածքը:
- Հարգեք իրենց երկրի եւ այլ երկրների ավանդույթները:
Մարդասիրության սկզբունքը մարմնավորում է վարվելակարգի բարոյական կողմը եւ ներառում է որոշակի պահանջներ միջանձնային հաղորդակցության մշակույթի համար. Քաղաքականություն, համեստություն, հանդուրժողականություն:
Քաղաքավարություն. Բազմաթիվ ստվերներով բազմության հայեցակարգ. Սա նաեւ ճիշտ է նաեւ քաղաքականություն եւ նրբություն, քաղաքավարություն: «Ճշգրտությունը թագավորների քաղաքավարություն է», ինչպես նաեւ շատ երկրների վարվելակարգի կարեւոր բնութագիրը:
Հետեւյալ սկզբունքը բնութագրում է իրական վարվելու ունակությունը լիովին նոր, անծանոթ իրավիճակում կամ ոչ ստանդարտ իրավիճակում: Յուրաքանչյուրը կարող է լինել այնպիսի իրավիճակում, երբ նա պարզապես չգիտի վարքի հատուկ կանոններ: Այստեղ եկող եկամուտը կգա աշակերտը, վարքի մշակույթը, հումորի զգացումը, հաղորդակցման նոր իրավիճակում առկա գիտելիքներին դիմանալու ունակությունը:
Պետք է հիշել, որ այն պետք է հարմար լինի ոչ միայն ձեզ համար, այլեւ ուրիշներ:
Գեղեցիկ պահվածքը եւս մեկ կարեւոր սկզբունք է, որի վրա հիմնված է վարվելակարգը: Անարդար հագնված մարդ, ալկոհոլի հոտով, դեմքի հոյակապ արտահայտությամբ, կամ անկողմունքը բարձրաձայն դրված է, թատրոնում կոնֆետների կողմից կոնֆետների կողմից կոնֆետների կողմից թատրոնով քերիչով բուռնից դուրս գալով:
Յուրաքանչյուր ժողովուրդ ուշադիր պահում է իրենց ավանդույթները, որոնք ստեղծվել են դարերի ընթացքում եւ համապատասխան են դրանց պահպանմանը: Առավել իդեալական ձեւերը եւ գեղեցիկ տեսքը չեն փրկի այն անձի դատապարտումից, որը չի ազատում սլավոնների կողմից ներկայացված պատժիչները կամ համառորեն կբռնի մահմեդական տեսքը:
Բացի այդ, կան մի քանի այլ սկզբունքներ, որոնք վերաբերում են բիզնեսի վարվելակարգի ավելի մեծ աստիճանի, բայց դրա իմացությունը որեւէ մեկին չի խանգարում.
- Ենթակայության սկզբունքը թելադրում է աշխատողների պահվածքը, քանի որ նրանք պետք է կապվեն ավելի բարձր ղեկավարների հետ, ողջունեք նրանց: Վերջին տարիներին նա զգալիորեն մեղմացել է կառավարման նոր ոճով `մասնակիորեն (անգլերենից մասնակցելու համար).
- Պարունակության սկզբունքը դիրքերի հավասարության հասնելն է, անկախ պաշտոնից, փորձից:
Դիտում
Ժամանակակից վարվելակարգի մի շարք տեսակներ տպավորիչ են: Ահա դրանցից մի քանիսը.
Գեներալը կանոնների շարքն է, որ քաղաքացիները պետք է դիտեն, շփվեն միմյանց հետ: Այն բաժանված է.
- խոսք;
- տոնական;
- Հարցազրույցի վարվելակարգ;
- սեղան;
- Մասնագիտական.
- Կրոնական - առաջարկում է, թե ինչպես վարվել կրոնական օբյեկտներում եւ շփվել պաշտամունքի նախարարների հետ:
- Eriquette «Հանգստյան օր» - կարգավորում է հանրային տարածքներում պահվածքի առանձնահատկությունները. Թանգարան, թատրոն, ռեստորան, ցուցահանդես, կինոթատրոն:
- Ամենօրյա (ոչ պաշտոնական) վարվելակարգի կանոնները հուշում են, թե ինչպես վարվել սովորական կյանքում, շփվել փողոցում գտնվող մարդկանց հետ, տրանսպորտում:
- Հարսանիք - Հարսանիքի արարողությանը վերաբերող կանոններ, հանդերձանքներ, հրավերներ, զարդեր, գույներ, տոնական բանկետներ: Հարսնացուն, հարսնացուներն ու վկաները անընդհատ տեսանյութի եւ տեսախցիկների տեսողության տակ են, ուստի պետք է համապատասխան տեսք ունենան եւ պահեն: Բայց հյուրերը պետք է հավատարիմ մնան հարսանիքի սեղանի հետեւում պահվածքի կանոններին:
- Ընտանիք - որոշում է ամուսինների, երեխաների, ամենամոտ հարազատների միջեւ եղած ներածական կապը:
- Սգո (տխուր) - Հրաժեշտի արարողության սովորույթներն ու ավանդույթները մեռելների հետ: Վարվելակերպի այս ձեւով կա հսկայական թվով նրբություններ, եւ յուրաքանչյուր ժողովուրդ ունի իրենց հատուկ ավանդույթները: Սլավակների սուգը համարվում է սեւ, իսկ ճապոնացիները սպիտակ են: Թաթարները մարդկանց թաղում են գորգի կամ գործվածքների մեջ, մինչդեռ շատ եվրոպացիներ դագաղի մեջ են:
- Սպորտ - մարզիչների, մարզիկների, երկրպագուների, ինչպես նաեւ թիմի ներսում եւ թիմերի միջեւ հարաբերությունների կանոններ:
- Ler անապարհորդի վարվելակարգը օտար երկրում զբոսաշրջային վարքի նորմ է, որի շրջանակներում ապահովում է իր անվտանգությունը, իր երկրի լավ պատկերի պահպանումը եւ հյուրընկալող երկրի ազգային ավանդույթների նկատմամբ հարգանքի դրսեւորումը:
- Աշխարհիկ վարվելակարգը այն կանոններն են, որոնք արտացոլում են հասարակության քաղաքավարի անդամի վարքը, ուրիշների հանդեպ հարգանքը, ցուցաբերելով անձնական առավելություններ:
- Դատարանը - կարգավորում է վարքը թագավորական դատարանում միապետական երկրներում:
- Զինվորականներն իրենց գործունեության եւ վայրերի բոլոր ոլորտներում զինծառայողների կանոնադրական եւ ընդհանուր կանոնների ժողովածու են. Մաս, նավ, հասարակական վայրեր:
- Գենդերը տեղեկացնում է վարքի կանոնների մասին `տղամարդկանց եւ կանանց դերերի հասարակության մեջ տարբերակման պատճառով:
- Բիզնես վարվելակարգը համարում է բիզնեսի պահվածքի հիմունքները. Գործարար հանդիպումների, շնորհանդեսների, բիզնես քարտերի, բիզնեսի նամակագրության առանձնահատկությունների եւ հեռախոսային խոսակցությունների առանձնահատկություններ, նվերների նվերներ:
- Կորպորատիվ վարվելակարգը նախատեսում է կանոնների ցանկ, որոնք համապատասխան են մեկ ընկերության աշխատակիցներին իրենց եւ այլ կազմակերպությունների հետ հարաբերությունների մեջ:
- Դիվանագիտական Դիվանագետի աշխատանքը 90% -ը բաղկացած է վարվելակարգի իմացությունից, նա պետք է իմանա, թե ինչպես ճիշտ վարվել տարբեր ընդունելություններ, պաշտոնական միջոցառումներ, բանակցություններ, հանդիպումներ, մանրակրկիտ նավարկելու այն ավանդույթները, որտեղ գտնվում է:
- Ծառայություն: Որոշում է ծառայության ոլորտի մասնակիցների պահվածքը. Նրանք, ովքեր իրենց ապահովում են, եւ նրանք, ովքեր ստանում են:
- Network անց (Neticket կամ Nutiqueette) - Կապի մասնակիցների պահվածքի կանոններ ցանցում էլեկտրոնային հարմարանքներ օգտագործելով: Անցային հաղորդակցության մի քանի ոսկե կանոններ կան, մասնավորապես, մի մոռացեք, որ շփվում են կենդանի մարդու հետ, այնպես որ դուք պետք է հավատարիմ մնաք նույն չափանիշներին, որքան իրականում: Օրինակ, մի գրեք այն, ինչ ես չէի կարող ասել դեմքին: Հակամարտությունների մեջ չմասնակցելու եւ դրանք չստեղծելու համար. Կանոն հաճախ խանգարում է այսպես կոչված «տրոլներ», բայց դաստիարակված մարդը դա չի անի:
- Հետեւաբար էլեկտրոնային նամակագրության կանոնները `բիզնես եւ մասնավոր:
Առանձնատունը կցանկանա դրել ասպետի վարվելակարգը եւ գնդակը: Այս որոշված պահոցները մշակվել են մի քանի դար առաջ, դրանք կտրուկ փոխվել են, բայց ժամանակակից աշխարհում օգտագործվում են նեղ շրջանակներում:
Այն ասպետականությունը, որը առաջացել է XI դարում, ունեցել է զգալի ազդեցություն ունենալ կյանքի Եվրոպայի եւ կանոններ. Հայտնի երիտասարդ տղամարդիկ էին նվիրված ասպետների, որոնք սահմանված են շատ յուրահատուկ ծես: ընտրությամբ տիկնայք սրտի եւ երկրպագել նրա համար, ծառայելով Սենոր, մասնակցությունը մրցաշարերում նվիրում ասպետների, որ ընդունումը վասալնների: ՀՀ օրենսգիրքը ասպետի պահանջել է, որ դա խիստ համապատասխանեն բոլոր կանոնների, քանի որ նույնիսկ փոքր - ինչ նահանջը նրանցից սպառնացել կորուստը պատվին. Զարմանալի չէ, որ է ձիու կարգախոսով կային խոսքերը. «Life - ը արքա ... պատիվ դարձնում: Թեժ
The Դիետան ասպետների էր պաշտպանել թույլերին, հարգել բոլոր մյուսներին, պայքարել միայն ուժեղ մրցակցի, կանխել վախկոտություն նույնիսկ մտքերը, ունենալ երկաթյա է: Այժմ տարբեր դեր խաղալ, խաղեր եւ վերանորոգման խաղեր, մասնակիցներին, վերակերտման դարաշրջան է միջնադարում, նույնպես հասցեագրված է knight կանոններ.
Balling էթիկան է հատուկ կանոնների, որոնք չեն փոխվել դարեր: Այն իր մեջ ներառում է ոչ միայն ballroom outfits (երկար զգեստը հետ բաց ուսերի տիկնայք, tuxedo (Frak) եւ սեւ կոշիկներ - ի համար Քավալիերզ) մշակույթի վարքագծի վրա գնդակի, գիտելիքի բոլոր պարային գործիչների, այլեւ նախագծման ballrooms, խորտիկներ: Կարեւոր աքսեսուարը համարվում էր ճերմակ ձեռնոցներ, որոնք երբեք չեն եղել նկարահանվել: տիկնանց - Silk, բարձր անկյուն, տղամարդկանց համար - նման կամ թավշյա:
Կարեւոր մանրուք է զուգարանի տիկին էր, եւ երկրպագու: Նույնիսկ գաղտնի լեզուն նշանների համար սիրահարների էր հորինել, ազդանշաններն էին ծառայել են այդ նրբագեղ զինվորի: Օրինակ, մի ամուսնացած կին signalized «Ես ամուսնացած եմ! "Բացահայտելով երկրպագու եւ գոռում, նրանց է annoying Uchager: Եւ լիովին բացվել երկրպագու stateed. «Դու ես իմ կուռքը: Թեժ
Գործառույթներ
Պահվածքը որպես կանոն կատարում է որոշակի ֆունկցիոնալ պարտականությունները:
- Contactor - խրախուսում է մարդկանց շփվելու:
- Կապ հաստատելու մի դաստիարակվել մարդ միշտ կգտնեք, քանի որ զրույցի մասին որոշակի հասարակության մեջ, բացառությամբ եղանակին. Արգելված թեման անծանոթների հետ: ընտանիք եւ ֆինանսական վիճակը, քաղաքական եւ կրոնական հայացքներից, ֆիզիկական թերությունները զրուցակցի:
- Ստեղծելով հարգալից եւ հարմարավետ մթնոլորտ կապի.
- Կարգավորիչ գործառույթը, կամ բաժանում ըստ caustam, կալվածքների զբաղեցրել է դիրքի հասարակության մեջ: Հատկապես խիստ իրականացվում այնպիսի կանոնների Արեւելքում.
- Կանխարգելիչ - Համապատասխանությունը կանոններ կանոնների թույլ է տալիս Ձեզ է կանխել հակամարտությունները:
- Տեղեկատվական - վարքագծի կանոնները ենթադրում են, թե ինչպես պետք է վարվել տվյալ իրավիճակում.
- Ստանդարտացում - Այս հատկությունը շատ ավելի նպատակահարմար է բիզնես էթիկետի եւ այն է, որ շարք կանոնների ՉԱՓԱՆԻՇՆԵՐԻ վարքագիծը բոլոր անդամների թիմում.
- The ինքնությունը հետ շրջակա իմանալով, թե ինչպես մեծամասնությունը չի անի որոշակի իրավիճակում կանի, մի մարդ չէ շփոթել է եւ չի զգում է օտար:
- Ուսումնական - դրական անձնական հատկություններ են արտադրում երեխաների եւ երիտասարդների մոտ:
- Գիտելիքների կուտակումն ու փոխանցումը. Մարդը սովորում եւ սերնդեսերունդ է սերնդեսերտրոնը կուտակված փորձ:
Հիմնարար կանոններ
Հարցազրույցներից մեկում լեգենդար Jack եք Նիքոլսոնը նշեց, որ դա չափազանց նախընտրելի էր վարվելակարգի անթիվ կանոնների իրականացումն է, քանի որ նրանց հիմնական նպատակը մեր կյանքը ավելի հարմարավետ դարձնելն է:
Իրոք, դաստիարակված մարդը շատ ավելի գրավիչ է թվում նրա համար, ով իր քիթը բռունցքով սրբում է, բարձրաձայն հետապնդում է հասարակության մեջ կամ հեռախոսով խոսում է խաղի մեջ:
Իր բոլոր ակնհայտ անսահմանությամբ, վարվելակարգի կանոնները բավականին պարզ են. Նրանք վերաբերում են կոկիկ տեսքին, քաղաքավարի պահվածքին, մշակութային խոսքին եւ իրենց սեփականությունը ունենալու ունակությանը:
Հաշվի առեք Ռուսաստանում լավ տոնայնության հիմնական կանոնները, ինչպես նաեւ արտասահմանյան երկրները.
- Վաղ մանկությունից բոլորը կարեւոր կանոն են սովորեցնում `ցավոտ չէ քթի մեջ, մի գոռացեք շատ բարձրաձայն, ոչ թե քերծվել:
- Կապվեք անծանոթ մարդկանց «ձեզ»:
- Օգտագործեք Եռակցման խոսքերում:
- Մի նայեք զրուցակցին մտերմությամբ կամ բարելավվել:
- Մի ասեք այն բաները, որոնք հետեւում են այն մարդու հետեւի հետեւում, ով չի կարող ասել դեմքին:
- Եղեք ճշտապահ:
- Կարող եք զսպել եւ բուռն հրճվանք եւ զայրույթ:
- Միշտ կատարեք խոստացվածը:
- Հագուստը եւ կոշիկները միշտ պետք է լինեն մաքուր եւ կոկիկ:
- Հնարավոր չէ հետապնդել նորաձեւությունը, եթե ռիսկի դիմեք հիմար եւ ողջամտորեն:
- Դուք չեք կարող բջջային հեռախոսը դնել սեղանի վրա հանրային վայրերում. Դրանով դուք անհարգալից վերաբերմունք ցուցաբերեք ուրիշների համար, ցույց տալով, թե որքան կարեւոր է այս հարմարանքը ձեզ համար:
- Հիշեք նամակագրության առեղծվածի մասին: Նույնիսկ եթե ծնող եք, բարոյական իրավունք չունեք կարդալ երեխայի անձնական գրառումները: Նույնը վերաբերում է ամուսիններին:
- Կինոյի մեջ կրկեսը միշտ դեմքը վերածում է նիստին, անցնելով իր տեղը:
- Մենք որոշեցինք այցելել ընկերներ. Համոզվեք, որ զանգահարեք: Հատկապես խստորեն այդ կանոնները հարգվում են Արեւմտյան Եվրոպայում: Օրինակ, Գերմանիայում դուք պետք է զանգահարեք մեկ շաբաթ, հայտնում է ձեր այցը: Եվ չպետք է հույս դնել հարուստ ծածկված սեղանի վրա (ինչպես միշտ, մեզ հետ, սլավոններ) - կոտրիչներն ու կանեփը համարվում են Pedantic գերմանացիների ճիշտ բուժում:
- Եթե ուղեկից եք գնում, եւ նա ողջունեց անծանոթին, ապա ձեզ հարկավոր է ողջունել ձեզ:
- Ծանոթությամբ, ավագը ձեռքը ձգում է դեպի ավելի երիտասարդ: Մի ձեռքով տիկնոջ հետ մի բարեւեք, միայն այն դեպքում, եթե նա դա չի նախաձեռնել:
- Մտնելով սենյակ, միշտ ողջունեք առաջինը:
- Մի տղամարդ միշտ հարգում է մի կնոջ:
- Դիտարկեք սեղանի վարքի կանոնները:
Վարքի օրինակներ
Քանի որ կանոններ կարգավորում վարքագծի կանոնները եւ կապի, դա շատ կարեւոր է իմանալ, թե ինչպես պետք է ծանոթանալ: Մի մարդ, որը ներկայացված է մի կնոջ առաջին, կրտսեր ներկայացնում է ավագ. Եթե դուք ծանոթ ներկայի, դուք պետք է անձամբ ներկայացնել յուրաքանչյուր անձի:
Երբ հանդիպում ծնողներին, դուք պետք է ներկայացնել նոր ծանոթ:
Կանոնները վարքագծի միջեւ տղամարդու եւ կնոջ պետք է իմանա, եւ դիտարկել, թե Սեռը:
- Kavalera տեղը փողոցում դեպի ձախ է ուղեկից. Միայն ռազմական թույլատրվում է գնալ աջ, այնպես որ նա կարող է տալ պատիւ ցանկացած ժամանակ: Իգական ձեռքի պայուսակ է բացառապես նայիր.
- Առաջին, որ ռեստորանում ներառում է մարդուն, տալով հասկանալ metallone, որ նա կարող է վճարել:
- Մարդը պետք է կանգնել, եթե կինը դուրս է գալիս սեղանի շուրջ:
- Մի մարդ միշտ օգնում է մի կին նստած սեղանի շուրջ, ավտոմեքենայում:
- Եթե ցանկանում եք ծխում ներկայությամբ տիկնոջ, դուք պետք է հարցնել նրան թույլտվություն:
- Մի մարդ բացակայում է ուղեկից առջեւում է: Բացառություն է ծագում է աստիճաններով, վերելակ, նկուղ:
Աղյուսակ կանոններ ենթադրում համապատասխանությունը հետեւյալ կանոններին.
- Նստել սեղանի շուրջ սահուն եւ ոչ թե իր ձեռքերը դրա վրա: Թույլատրելի է մնում դաստակը է եզրին սեղանին:
- Անհրաժեշտ է փակ բերանով, այլ ոչ թե ռոք.
- Խոսակցություններն են համապատասխան միայն ընդմիջումների միջեւ սնունդ.
- Միայն հաց ուտում ձեռքերը, կոտրել այն ժամանակ փոքր կտորների.
- Օգտագործում դանակ եւ պատառաքաղ, դանակ տեղափոխվել է աջ ձեռքը կտրել արտադրանքը. Ոչ կտրել է սեղանի դանակով միայն պուդինգ, ձվաձեղ.
- Եթե դուք հրավիրված են ցանկացած միջոցառման, դա բոլորովին անընդունելի է ուշ.
- Կանոնները վարքագծի բնության ասում: վստահ լինել, հեռացնել աղբը, ինչպես նաեւ ուրիշի աղբի, եթե կա մեկը մոտ է: Դիտարկելու կանոնները բազմացմամբ հրդեհների, չեն խաթարել թռչնի բույն, մրջնանոցների, չեն խախտում մասնաճյուղեր եւ չեն մատով խփել ծաղիկներ. Կարճ ասած, դուք այցելում են բնությունը, այնպես որ, հոգ տանել նրա!
միջազգային նորմերը
Անկախ նրանից, թե որ երկրում է, որը դուք ժամանել, հետեւյալ համընդհանուր կանոնները պետք է հետեւել:
- Հարգել է կրոնի, ղեկավարությանը երկրում, ավանդույթները, cooking մասին:
- Կարիք չկա, որպեսզի զուգահեռներ անցկացնել ձեր հայրենիքի:
- Ոչ քննադատությունը:
- Առավելագույն ճշտապահություն:
- Դա արժե ուսումնասիրում է երկրի դրամական նշաններ, որտեղ նրանք պատրաստվում են, ինչպես նաեւ չպետք է գովաբանել իրենց սեփական ֆինանսները:
- Միշտ ստանալ մինչեւ ձայնից երկրի օրհներգի: Դա օգտակար է կրկնել գործողությունները տեղի բնակիչների:
- Չեն հագնում տարազներով, առանց ծանոթանալուց իրենց ծիսական արժեքով:
- ProPay անունները ճիշտ.
- Միշտ հարգանք դրսեւորել ավագ:
- Երբ հաշվի անծանոթ ուտելիք, դա չի սովորութային է հրաժարվել եւ պարզել, թե ինչ է դա: Դա ավելի լավ է առավելագույնի հասցնել այն մասը, եւ փորձեք.
- Մի օգտագործեք ծանոթ ժեստերը (օրինակ, յարուցանեց thumb), մեկ այլ երկրում, նրանք կարող է նշանակել բավականին վիրավորական բաներ.
Կառուցվածքը ազգային էթիկայի ունի իր առանձնահատկությունները տարբեր երկրներում ավանդույթները, հատուկ վարքագծի կանոնները հասարակության մեջ: Թե ինչ երանգները, դուք պետք է իմանալ, թե է:
- Անգլիա: Առաջնային Բրիտանական նախընտրում է դիմակայել հեռավորությունը զրուցակիցների միջեւ եւ խստորեն պահպանել սեղանի էթիկան:
- ԱՄՆ Մի շարք Էությունը ամերիկացիների է հրապարակայնությունը եւ բարյացակամություն: Ժպտալ ավելի հաճախ եւ պարբերաբար ողջունելու, նույնիսկ եթե դուք ողջունել է մարդուն 15 րոպե առաջ:
- Ֆրանսիա. Տեղացիները չափազանց չեն պատժիչ եւ արտահայտիչ, ժեստեր է շատ. Madame, Մսյո - գանգատարկման ընդունվում անծանոթ մարդկանց:
- Իսպանիա: Siesta - Afternoon հանգստի - կարգավորում է ռիթմը կյանքի իսպանացիների ունեն նախաճաշը հետո 13 ժամվա ընթացքում, եւ գործարար հանդիպումներ են ծախսվում հետո 22 ժամվա ընթացքում: Հրավեր նախաճաշի համար պետք է քաղաքավարի deflected երկու անգամ, միայն երրորդ անգամ է ընդունված: Պահել իսպանուհի - վերեւում անհարգալից վերաբերմունքի:
- Արաբական երկրներ Մի շարք Արաբները սիրում երկար հանդիպումներ եւ նույն handshakes, բայց ալկոհոլի եւ խոզի չեն բողոքում: Դա ոչ թե սովորութային է գովաբանել բաներ տան, քանի որ, ըստ ավանդույթի, ապա սեփականատերը պետք է տա իր հյուրին.
- Հնդկաստան Մի շարք Որպես նշան ողջունելով, որ Hindus է խոնարհուեց սեղմելով ձախ ձեռքը սրտին: Դա ոչ թե սովորութային դիպչել զրուցակցին: Գործարար հանդիպումների, դուք պետք է հագնում վառ բաներ.
- ճենապակի Մի շարք Նվերներ է չինական են հանձնել մեկնելուց առաջ, եւ անցել chopsticks համար սննդի մի վատ տոնով: Համեստությունը բարձր է գնահատվում այստեղ, փողկապը տեղին է միայն պաշտոնական միջոցառումներին:
- ճապոնական լաքած իր Մի շարք Այն ընդունված է այստեղ, եւ դրեց եւ կիսվել թեթեւ handshakes ի ողջույնները: Երբեք մի ուշացեք եւ չեն հետեւել զրուցակցին ուղղակիորեն աչքով! Միշտ հանել կոշիկները, գալիս է այցի կամ ռեստորան: Դա կարեւոր է իմանալ, թե որ եթե ճապոնացի համաձայնեցված է բառերով, դա չի նշանակում, որ դա, իրոք, կա:
Երբ պատրաստվում է այցելել արտերկրում երկիր, չեն կարող լինել ծույլ է ավելին իմանալ այն մասին իր սովորույթներով: Դա կլինի փրկել ձեզ շատ անհարմար իրավիճակներում:
Ոչ խոսքային հաղորդակցության
Խոսքի եւ կապի են բանավոր (speaking, լսելով, նամակը, կարդալով) եւ ոչ խոսքային (դեմքի արտահայտությունները, Ակնարկ, քաշել): Գիտնականները պարզել են, որ այդ հաղորդագրությունն ուղարկված լեզվով շարժումների, շատ ավելի համոզիչ: Օրինակ, եթե մարդը ժպտում է միայն շուրթերին, պահելով քարե դեմքը եւ սառույցի հայացքից, դժվար թե նրանք հավատում են նրա հավաստիացումները ի անկեղծությանը զգացմունքների:
Եթե դուք չեք խոսում հիմնական կանոնները ոչ վերբալ հաղորդակցության, որ զրուցակիցը չի կարող լինել սխալ հասկանալ ձեզ, կասկածի տակ բարի մտադրությունները կամ նույնիսկ վիրավորանք իրենց (սա վերաբերում է ներկայացուցիչների Արեւելքի երկրների):
Քանի որ դուք գիտեք, որ դուք ստիպված չեք լինի երկրորդ հնարավորություն առաջին տպավորությունը: Հոգեբաններ հաշվարկել է, որ պետք է կազմել, որոշակի կարծիք մասին անծանոթի, դա բավական է մեզ համար երկուսից չորս րոպե. Հետեւաբար, մի քանի կարեւոր կանոններ պետք է հայտնի, որ դուք միշտ թողնել դրական տպավորություն ինքներդ, առանց նույնիսկ խոսք ասելով.
- Երբ դուք շփվել մի մարդու հետ, հատկապես օտարերկրացու, փորձեք փոքր gesturing: Հնարավոր է, որ իտալացիներին ու իսպանացիները կգնահատեն այն ակտիվ շարժումները, սակայն դեռ պետք է զսպել իրենց:
- Չեն fold ձեր ձեռքերը ձեր կրծքավանդակի եւ չեն անցնել ոտքերը - սա մի միջոց է հոգեբանական պաշտպանությունը, փորձելով փակել մյուսներից. Նշանակության հոնքերով, իջեցրել ուսերին եւ հակված ղեկավար, մատները, նյարդայնացած սեղմված, նաեւ նկատելի է closets.
- Որ արագություն պետք է առաձգական եւ վստահ է, ետ - ուղիղ.
- From ժպիտով կդառնա բոլոր Sveley եւ ձեզ, եւ ձեր զրուցակցին: Ցավոք, վրա ծախսերը մեր հայրենիքի, ժպիտ կանգնած է օտար է, ենթագիտակցորեն ընկալվում է որպես Mion: Եւ եվրոպացիների համար եւ հատկապես ամերիկացիների պարտադիր հատկանիշը:
- Տեղը զրուցակցին իրեն, այն մի փոքր tilting գլուխը հաղորդագրության, պատճենեք այն.
- Նստած է աթոռին, դուք չեք կարող ընկնել, բացի դրանից, քաշեք armrests, վանկարկում շուրջ ոտքեր. Դա ոչ թե սովորութային է նետել ոտքը ոտքին, կանանց համար առավել նպատակահարմար կեցվածքը, ոտքը ոտքին է ankles.
- Նոու-հաու համար ուսանողների եւ սովորական աշխատողների: Lockering կամ պետին, թեթեւակի նավիգացիոն իր խոսքերը: Շուտով դուք կգտնեք, որ խոսելն դիմում է ձեզ. Այս տեխնիկան օգնում է դրական առանձնանա թիվս այլ ունկնդիրների:
- Աչքերը - Soul հայելիներ, ինչպես նաեւ մի շատ արտահայտիչ մասը դեմքը: The տեսքը կարող է արտահայտել շատ ավելին, քան բառերը: Նույնիսկ աշակերտները կարող են ասել, մի բան մասին, զգացմունքներն ու փորձը: ընդլայնում ուրախ հուզմունքով, հետաքրքրություն, նեղ հետ մռայլ ընդլայնված նիստում, փորձում է ստի:
- Արտահայտությունը հայտարարությունների կոմբայնների բանավոր եւ ոչ վերբալ հաղորդակցության եւ ուղղակիորեն արտահայտում է վերաբերմունքը բանախոսի է այն տեղեկատվությունը, ներկայացնում:
Մշակույթ հագուստի
Հագուստ մշակույթը նույնքան կարեւոր է, որքան մշակույթի վարքագծի. Առավել կարեւոր գերակայություն վերաբերում է հագուստի պետք է լինի մաքուր եւ կոկիկ. Երբ ընտրելով հագուստ, անձը առաջնորդվում է անձնական նախասիրությունների, նյութական կարողությունների եւ գերժամանակակից միտումների.
Նորաձեւություն ունի էական ազդեցություն ունենալ ընտրության հագուստի, բայց չպետք է կուրորեն հետեւել դրան: Այն նայում գեղեցիկ միջոցները պետք է հագած նորաձեւ ու ճաշակով, բայց ոչ պարտադիր նորաձեւ. Օրինակ, մի աղջիկ կարծես մի շատ ավելի գեղագիտական աղջիկ, հագած մի հայցի հետ բաճկոնը մի լա chanel եւ փեշ է «սագի ճանկերից», քան, որ դրվում է creened մորթու slips, ինչպես նաեւ սպորտային կոստյում:
Ընտրելով հագուստ, նայեք համար տարբերակները հարմար է առաջիկա մարդկանց.
Տղամարդկանց հագուստով մեծ քանակությամբ պահանջներ առաջ են քաշվում բաճկոնի զույգի հետ կապված: Ցանկացած կոստյում պետք է լավ նիստ լինի գործչի վրա: Ուշադրություն դարձրեք նյութի որակի, եւ ոչ թե նորաձեւության միտումներին, քանի որ իսկապես լավ հայցն անժամանակ է: Պաշտոնական պարամետրում զգեստները միշտ ամրացված են բոլոր կոճակների համար, թույլատրվում է, օրինակ, սեղանին:
Գույն ընտրելիս ուշադրություն դարձրեք մոնոֆոնիկ ոչ կոշտ գույներին կամ մեծ բջիջին: Շապիկը բաճկոնի տակ պետք է նայվի 1,5 սմ: Փողկապը միշտ պետք է լինի ավելի մուգ վերնաշապիկ, բայց զգեստների թեթեւ գույնը: Գուլպաները ընտրվում են կոշիկների գույնով, բայց ոչ մի դեպքում սպիտակ չեն:
Վատ տոնը տաբատների գրպանը լրացնելն է, որպեսզի դրանք կտրվեն: Այնտեղ դնում է թաշկինակ, բանալիներ, վարկային քարտ: Մնացած կարեւոր բաների տեղը բավականին գտնում է արտաքին հագուստի գրպաններում եւ տղամարդկանց հատուկ պայուսակի մեջ:
Առօրյա կյանքում վարվելակարգի պահանջները այնքան կոշտ չեն, տղամարդկանց ուսուցիչների համար կիսա ինքնուրույն ոճի օգտագործումը թույլատրվում է ղեկավարներ: Երիտասարդները առաջնորդվում են անձնական համերով եւ պատկանում են որոշակի ենթամշակույթին:
Այնուամենայնիվ, միշտ արժե հիշել չափավորության եւ ընդհանուր իմաստի մասին: Ավելի լավ է ավելի շատ ավելի խստացնել, քան ավելի ազատ, քան դա կլինի:
Կանայք մեծ ազատություն են տվել գործվածքների, ոճերի ընտրության հարցում: Այնուամենայնիվ, հանդերձանքը միշտ պետք է համապատասխանի իրավիճակին: Չափազանց ծիծաղելի տիկինը նման է հացաթղթի վերարկուով մոտակա խանութում եւ ծուռ է գարշապարը: Like իշտ այնպես, ինչպես երիտասարդ տիկինը, որը օպերայում էր սպորտային կոստյում եւ դիպուկահարներով:
Ընդհանուր կանոնների ընտրության կանոնները պահանջում են համարել դեմքի տեսակը եւ մազերի գույնը, Հագուստի վրա շերտերը հարմար չեն բոլորի համար (Լայնակի կավարտվի, երկայնական - քաշեք ուրվագիծը): Գործարար կնոջ համար (գրասենյակային աշխատող, ուսուցիչ, ուսանող), ուսուցիչը չի թույլատրվում շատ կարճ փեշ եւ գերժամանակակից ուրվագիծ: Գույներ, որոնք արժե ընտրել պաստելի, կոստյումը, պետք է բաղկացած լինի մի քանի կտորից `փեշ + բաճկոն + վերնաշապիկով, տաբատ + բաճկոն:
Հարմարավետ կոշիկներ, էլեգանտ, ցածր գարշապարի վրա: Զուգագուլպաները պահանջվում են տարվա ցանկացած պահի: Hairstyle- ը եւ դիմահարդարումը պետք է շեշտեն բնական գեղեցկությունը, օծանելիքը - թողեք թեթեւ Fleur, եւ ոչ թե օծանելիքի խանութի տպավորություն:
Ամեն դեպքում, հագուստը պետք է լինի հարմարավետ եւ լավ տեսք ունենալ մարդու վրա, շեշտել դրա մշակույթը եւ կացարանը:
Խոսակցությունների նրբություն
Խոսակցությունը պարզ երկխոսություն չէ: Սա մտքերի իմաստալից փոխանակում է հաղորդակցման մասնակիցների միջեւ, որը պահանջում է հատուկ հմտություններ: Թեեւը հանգիստ եւ բիզնես է, երբ որոշակի հարց է քննարկվում:
Օրագիր արվեստում անհրաժեշտ է գործել, որպեսզի մոտենան իդեալական զրուցակիցի կերպարին, ով գիտի, թե ինչպես լսել եւ խոսել թեմայի մասին:
Խոսակցության անցկացման առաջին կանոնը հարգալից վերաբերմունք է զրուցակցի նկատմամբ: 18 տարեկանից բարձր բոլոր անծանոթ մարդկանց մոտ գնալ «ձեզ», նույնիսկ եթե այս մարդը ավելի երիտասարդ է: «Քեզ» - ի վրա կարող է տեղափոխվել փոխադարձ համաձայնությամբ:
Լավ երանգի կանոնները պահանջում են չսխրտել իրենց «ես» հաղորդակցման գործընթացում, նույնիսկ եթե դուք հանճար եք ձեր արդյունաբերության մեջ: Այն ուշադրություն է դարձնում հաղորդակցության բոլոր մասնակիցների վրա, հնարավորություն տալու բոլորին խոսելու:
Զգուշացեք ձեր ելույթից, դրա տեմպ-ռիթմիկ բնութագրերը: Շատ արագ անհասկանալի է, այն դյուրին է դարձնում անհրաժեշտ տեղեկատվությունը արագ հոսքային հոսքից: Դանդաղ խոսքը բազմաթիվ դադարներով հոգնած եւ արագ ձանձրացրել է: Անհրաժեշտ է մնում ոսկե մեջտեղին. Պարզ ասած, հստակ, պարզ, բավականաչափ ձայն: Հետաքրքիրն այն է, որ բրիտանացիները հենց այդ ծավալով ասում են, որպեսզի սենյակում մեկ անձը կարողանա լսել նրանց.
- Սովորական չէ քննարկել թեմայի թեմաները, որոնք անհասկանալի են մեծամասնության համար, ինչպես նաեւ զուտ անձնական եւ տաբու:
- Մի ձեւացրեք կամ բարձրացրեք ինքներդ ձեզ սիրելիին, փորձելով դիվերսիֆիկացնել զրույցը. Նույնիսկ եթե կան բոլոր հիմքերը:
- Նույնիսկ եթե խոսակցության թեման հետաքրքիր չէ, անհրաժեշտ չէ ցույց տալ այն բոլոր հնարավորություններով. Պայուսակի մեջ ընկնելով, հորանջելով ձեր գլուխը, հաշվի առեք բջջային հեռախոսը:
- Դուք չեք կարող ընդհատել պատմողին կոպիտ մեկնաբանություններով: Դարձյալ անձը կլսի վերջը, նույնիսկ եթե նա լսում է պատմությունը հարյուրերորդ անգամ:
- Ավելի լավ է զրույց սկսել ամենահեշտ թեմաներից. Եղանակի մասին, տոնի մասին, որի պատվին հավաքվել է, պատմեք մեզ հետաքրքիր պատմություն (ոչ մի կատակ) կամ ուսանելի առակ:
- Եվ ավարտեք խոսակցությունը անհրաժեշտ է դրական նոտայի համար `ժամադրությունների հետագա արդյունավետ շարունակության համար:
Վարվելակարգի կանոնների խճճվածության մեջ նավարկելու ունակությունը ցույց կտա ոչ միայն ձեր մշակութային մակարդակը, բայց իսկապես կօգնի ձեզ ավելի վստահ զգալ ցանկացած երկրում ցանկացած իրավիճակում:
Վարպետության դասի վարվելակերպի վրա Marie D- ից տեսեք հաջորդ տեսանյութը: