Devlopman nan esfè a touris, popularizasyon a ak aksè nan vwayaje tou de nan peyi a ak aletranje mennen nan Aparisyon nan bezwen an pou espesyalis ki moun ki ka òganize yon rete an sekirite ak konfòtab pou moun ki gen demann diferan ak bidjè. Jodi a nou pral di w ki sa espesyalite, yon fason oswa yon lòt ki gen rapò ak touris, egziste kote ou ka aprann pwofesyon an chwazi ak ki kondisyon yo prezante bay aplikan pou pòs ki vid sa yo.
Sengularite
Deskripsyon nan travay la nan yon ajans vwayaj pi gwo anjeneral sanble tankou sa a: yon sèl espesyalis angaje nan anrjistreman avyon ak tren tikè, yon lòt - enskripsyon nan viza ak asirans, twazyèm aksepte kliyan yo, prezante yo Tours, chita pale sou spesifik yo nan Vwayaj nan youn oswa yon lòt peyi. Anpil fwa, yon komèrsyaliz ki moun ki responsab pou piblisite se tou prezan nan konpayi an, reyaji avèk medya yo, fè pwomosyon pwodwi a nan rezo sosyal.
Konpayi ti, tankou yon règ, pa kenbe anplwaye a gwo nan espesyalis, ak sa a vle di ke tout nan responsablite ki anwo yo fè 1-2 anplwaye yo.
Epitou travay nan jaden an nan touris gen ladan:
- Fòmasyon nan baz la nan kliyan regilye;
- Konesans nan karakteristik yo ki nan wout, spesifik yo nan otèl nan peyi a chwazi;
- Anrjistreman chanm otèl;
- Transfòmasyon wout la nan sa ki annapre yo, pi bon pou yon kliyan patikilye;
- preparasyon yon pake dokiman pou antre nan yon eta etranje;
- Asistans nan rezoud konfli ak diskisyon nan plas la nan arive.
Vwayaje espesyalis yo ta dwe legalman ekonomi, posede ekselan konesans sou sa yo kote kote konpayi l 'voye touris (sezon an pi byen pou vwayaj, atraksyon, kwizin, otèl, elatriye).
Avantaj ak dezespwa pwofesyon
Koulye a, kite a konnen ki sa avantaj ki genyen nan ak dezavantaj nan travay nan touris.
Avantaj.
- Jwenn yon travay byen jis . Gen anpil espesyalite nan zòn sa a, kèk nan yo mande pou sèlman konesans nan yon lang etranje, epi pafwa ou ka jwenn yon kote, epi pa gen okenn edikasyon espesyal, ladrès espesyal oswa eksperyans.
- Si vwayaj la se pasyon ou, Travay ki nan zòn sa a ap louvri pou ou gwo kandida, tankou kèk nan pwofesyon yo dirèkteman gen rapò ak vwayaj souvan tou de nan peyi a ak aletranje.
- An koneksyon avèk devlopman nan touris, tout konpayi nouvo ak direksyon parèt, wout enteresan yo devlope. . Se poutèt sa, esfè sa a ap toujou gen enpòtan, ak Se poutèt sa ekspè yo pral nan demand la.
- Ou ka travay sou tèt ou . Èske w gen konesans ki nesesè yo ak ladrès, li se posib yo kòmanse touche kòm yon ajan vwayaj endepandan (pou egzanp, tikè liv sou Entènèt la ak chaje Komisyon an pou sèvis ou) oswa yon gid prive ak wout ki devlope pèsonèl.
Natirèlman, nan nenpòt siwo myèl barik gen yon kiyè nan plezi. Konsidere enpèfeksyon pwofesyon an.
- Li nesesè pou aprann yon lang etranje, Omwen youn se angle.
- Karyè ka "nòmal" Depi li se yon ti kras klè, dokiman an ka "pwa", pou egzanp, yon manadjè touris, yon toune tour, se sof si yo louvri konpayi pwòp yo.
- Bezwen posede Toupre karakteristik pèsonèl: Pou yo kapab kapab renmen kontakte moun, gen yon aparans prezantabl, pale zanmitay ak konplètman, yo dwe erudit. Se pa tout moun ki kapab fè yon "Spacious" nan tout kalite sa yo pozitif.
- Salè espesyalis la pa twò wo, Anplis de sa, li dirèkteman depann sou ki kantite reyalize pwodwi touris, ki se enfliyanse pa sezonye, chanjman ki fèt nan rejim vizyèl nan eta etranje yo, pri a nan vòl, elatriye
- Wo nivo nan estrès . Sitiyasyon enprevi ki souvan leve soti nan touris aletranje mande pou yon entèvansyon espesyalis: ka bezwen èd ak dokiman, rezoud pwoblèm kontwovèsyal nan otèl la, rezoud pwoblèm ki genyen ak transpòtè. Tout bagay sa a pa ka pa eneple nan yon degre oswa yon lòt, Se poutèt sa, moun ki te chwazi pwofesyon an nan jaden an nan touris dwe gen yon anpil nan rezistans estrès ak ekstrè.
Lis espesyalite Touris
Li se tan yo familyarize w avèk varyete nan pwofesyon, yon fason oswa yon lòt ki gen rapò ak vwayaje.Operatè touris
Menm lè nou vle fè yon rezèvasyon ki ka operatè a vwayaj dwe rele yon konpayi dirèkteman, ki bay yon pake ki gen sèvis pou touris, oswa reprezantan li yo, se sa ki, yon espesyalis espesifik nan konpayi sa a. Nan lòd pou kliyan an yo dwe satisfè ak vwayaj la, operatè a rekòmande a zanmi ak zanmi, epi pita te pran avantaj de sèvis li ankò, gen yon rezo antye nan kontak: ak transpòtè, ak otèl, sant viza, randone, elatriye Se rezilta nan koperasyon sa a konplètman ekipe ak yon pwodwi touris.
Ki sa ki nesesè nan men operatè a vwayaj? Planifikasyon ak kat yon pwogram nan vwayaj, kalkil la nan pri final la nan tikè a, anrjistreman nan tikè ak chanm nan otèl la (nan demann lan nan kliyan an), enskripsyon nan viza ak asirans. Yo nan lòd yo devlope pwòp biznis yo, se operatè a vwayaj angaje nan piblisite ak pwomosyon, etabli kontak ak ajans vwayaj nouvo, kap chèche ofri avantaje.
Pa konfonn pwofesyon an nan operatè a vwayaj ak vwayaj ajan. Diferans lan prensipal la se ke se operatè a angaje nan devlopman ak fòmasyon nan vwayaj ak ki responsab pou yo, ak ajan an se yon entèmedyè, rvant yon toune pare-fè ki te fòme pa operatè a vwayaj. Se limit la nan responsablite li anjeneral limite a sa sèlman pwovizyon ki apwopriye a nan enfòmasyon konplè sou kondisyon sa yo nan vwayaj, dwa ak devwa nan touris la, twazyèm pati, osi byen ke alè peman nan operatè a vwayaj.
Gide
Sa a se sa yo rele ka a espesyal nan yon espesyalite plis vaste - gid. Gid sa a mennen yon gwoup touris sou yon sèten wout oswa atraksyon epi li di sèlman sou li . Lè a rete sou levasyon an, tankou yon règ, pa depase yon kèk èdtan, apre yo fin ki gid-la oswa pran pwochen gwoup la epi ankò mennen l 'sou wout sa a, oswa fini jou travay li yo.
Gid la gen plis Vaste ranje nan responsablite. Li akonpayé reskonsab la l 'pa Turgroup la, ki montre li nan patisipan yo nan atraksyon yo nan lavil la oswa peyi a kòm yon antye, pran yo nan restoran ak fè makèt, di enteresan reyalite istorik, devlope nouvo wout eksitan. An menm tan an, li monitè konfò nan patisipan yo gwoup la, osi byen ke obsèvans nan disiplin ak règleman yo nan jwenn nan yon kote patikilye.
Gid la ka travay tou de nan yon tagule oswa ajans ak nan prive. Espas Travay Gid - Mize, Art Gallery oswa nenpòt ki lòt objè, enteresan pou touris.
Hotel Administratè
Sa a se yon espesyalis otèl biznis, ki gen obligasyon gen ladan aranjman nan envite yo ak asire konfòtab rete. Epitou, administratè otèl la ta dwe:
- Enskri kliyan an, asire akouchman an de bagaj li yo nan nimewo yo bay la, eksplike règleman yo nan konpòtman nan otèl la, yo di sou sèvis adisyonèl, bay kle yo nan men korespondans la te resevwa;
- Kenbe kontablite tout nimewo, konnen kilès nan yo ki okipe, epi ki gratis, liv yo sou demann;
- Asire preparasyon pou la nan sal la yo resevwa envite pa kontwole pèsonèl sa yo sèvis (asire ke sèvant yo ap netwaye nan tan, chanje twal fin blan kabann, sèvyèt, elatriye);
- asire travay la nan tout sistèm ak enstriman mizik (anpoul limyè, televizyon, entènèt, rezèv dlo, dlo egou) avèk èd nan espesyalis ki enpòtan;
- Swiv peman an alè nan nimewo yo;
- Pou ou kab vin pare yo reponn kesyon nan envite konsènan konpetans pwofesyonèl li (kote ou ka manje, ki kote yo ale nan aswè a, elatriye), rele yon taksi nan demann lan nan envite nan.
Manadjè Touris
Se Manadjè Touris rele yon espesyalis angaje nan vwayaje. Se li menm ki ede touris la deside sou wout sa a: peyi, vil, atraksyon. Li konplètman pansé ké konsepsyon an nan dokiman an, achte nan tikè, rezèvasyon nan chanm otèl, òganizasyon an nan Tours levasyon.
Espesyalis sa yo yo toujou nan demann nan ajans vwayaj gwo ak operatè vwayaj.
Oganizatè Lwazi
Yon moun òganize evènman fèstivite ka travay nan fè makèt ak sant amizman oswa établissements tourism. Li dwe:
- devlope yon script;
- ranmase aktè yo sou wòl la;
- jwenn yon kote pou kenbe yon jou ferye;
- fè aranjman pou li byen;
- Konplètman asime responsablite evènman dirijan an.
Espesyalis la ki te chwazi yon karyè nan jaden sa a yo ta dwe sosyabl ak pozitif, posede kapasite yo òganizasyonèl, yo dwe yon oratè bon, kapab travay ak renmen nan travay nan ekip la.
Animatè
Devwa yo nan Animator a gen ladan atraksyon nan atansyon moun nan ak plezi yo, men depann sou esfè a nan travay li yo, Amize yo nan diferan fason.
- Animation nan sant magazen Yo angaje nan piblisite nan nenpòt ki pwodwi oswa sèvis, envite kliyan ale nan yon magazen espesifik, patisipe nan aksyon, lotri, vann. Kòm yon règ yo, yo yo mete yo sou kostim klere nan ewo fe-istwa, yo distribye bay vizitè nan sant komèsyal la ak piblisite ti liv.
- Animators Jou Ferye Ganize konpetisyon divès kalite, jwe sèn komik, dans ak chante.
- Animation ZANTRAY nan resort nan Li se fèt yo bay lwazi pou envite: yo satisfè wòl nan nan maten an chaje enstriktè, òganize evènman jwèt, danse, konpetisyon.
Manadjè nan Cloumurism
Yon pwofesyon konplètman nouvo, "pwofesyon nan tan kap vini an". Nan sijè ki abòde lan obligasyon yo nan Manadjè a Touris Espas enkli Devlopman nan pwogram pou vizite tou pre-Themespace a, ak apre - konplèks òbital ak lòt fasilite espas.
Espesyalis sa a ta dwe pran anpil konstwi nan zòn nan nan tout sa ki konsène espas ki la, kapab konplètman epi klèman transmèt enfòmasyon sou kliyan an sou tout risk posib nan rete l 'la, devwa, règ nan konpòtman, elatriye
Espesyalis Sèvis Kliyan
Kote nan travay nan espesyalis sa a se yon konpayi touris. Responsablite:
- pwosesis de demann fèk ap rantre nan men kliyan, rezoud pwoblèm yo;
- Òganizasyon nan yon rete konfòtab nan plas la nan rès;
- Kliyan konsiltasyon pou sèvis yo bay la.
Yon espesyalis sèvis kliyan dwe gen reyalite kout ki dire lontan epi yo dwe kapab byen vit fè desizyon efikas apre analize sitiyasyon an ki te parèt. Avantaj li yo pral politès, ki pa konfli, kontakte, kapasite nan mennen negosyasyon telefòn.
Espesyalis sou biznis enfirmri-resort
Espesyalis nan ka a enfirmri-resort obligatwa:
- Analize ak evalye aktivite yo nan resort nan;
- Konnen pwogram nan eta nan jaden an nan touris;
- Siveye obsèvans nan kondisyon nasyonal nan òganizasyon sanatoryom-resort;
- Etidye pratik la nan lòt enstitisyon menm jan an, prezante ki gen plis siksè nan nan yo.
Gid-tradiktè
Zòn touris entènasyonal yo ap vin pi aksesib ak nan demann, kèk peyi menm bezwen yon viza pou antre. Anpil vwayajè pito pou yo vini nan yon eta etranje yo familyarize tèt yo ak valè kiltirèl li yo, men inyorans nan lang ka vin yon obstak nan vizite randone. Gid la tradiktè se egzakteman moun ki pral ede nan sitiyasyon sa a.
Nan devwa li enkli ladan li Yon vizit nan kote ki enteresan ansanm ak yon tourroup ak yon istwa sou atraksyon yo, lavi a ak istwa nan peyi a, lavil oswa yon kote espesifik sou yon lang natif natal pou touris. Epitou, gid-la ki responsab pou òganize vwayaj la nan gwoup la, pou sekirite a nan chak nan manm li yo, solisyon an nan pwoblèm émergentes yo.
Kondisyon
Konsidere kondisyon debaz yo pou yon espesyalis ki te chwazi yon karyè nan touris. Li dwe:
- Konnen lejislasyon an touris nan Federasyon Larisi la, osi byen ke nòm legal ak etik nan konpòtman nan peyi etranje;
- Pale angle oswa nan yon lòt lang ki nesesè yo dwe aletranje, espesyalman si vwayaj biznis yo asosye avèk vwayaj souvan nan yon peyi espesifik;
- se sosyabl, kapab konvenk, atire kliyan;
- kapab konfli lis;
- dwe òganize, gen kapasite nan ansanm rezoud plizyè travay;
- Nou pa bezwen pè nan Aparisyon nan sitiyasyon enprevi, kapab rezoud yo "sou vole a", anpeche aparans posib yo.
Edikasyon
Ou ka aprann nan men yon espesyalis nan jaden an nan touris nan yon lekòl teknik oswa kolèj pa chwazi direksyon "touris la". Pou jwenn edikasyon espesyal segondè sou baz la nan 11 klas, li se pa menm nesesè yo pran yon egzamen. Dire a nan fòmasyon nan konpatiman plen tan se 2 zan, nan absan - 2 ane ak 10 mwa.
Apre li fin resevwa yon diplòm, yon gradye nan Waireed yo chwazi: ale nan travay nan yon espesyalite oswa kontinye aprann nan yon enstitisyon edikatif ki pi wo. Enskri nan inivèsite a nan yon direksyon ki nan fòmasyon ki gen rapò ak aktivite touris, yo pral gradye a kolèj dwe transfere nan 2 kou, diminye tèm nan pou edikasyon siperyè. Fòmasyon nan absantya, ou ka konbine etid ak aktivite travay nan jaden an nan touris.
Pou yon gid, yon gid, yon Animator, yon Animator, yon edikasyon espesyal pa obligatwa nan tout - li pral ase pou kou entwodiksyon, selon rezilta yo nan ki pral sètifika a ap bay, ki pral konfime disponiblite a nan aplikan an ladrès ki nesesè yo epi ak konesans.