Etikèt ak etik nan dispit (18 foto): yon kilti nan konfli ak diskisyon nan yon konvèsasyon biznis, règ etik pou dispit la

Anonim

Baz la nan nenpòt ki relasyon ant de ak plis moun se kominikasyon, nan kou a nan yo ke yo echanj reyalite, enfòmasyon ak opinyon pwòp yo. Si opinyon yo ak pozisyon yo pèdi ak dispit la pouvwa leve. Yon kondisyon enpòtan pou kòmansman li se dezi a nan patisipan yo defann pwen yo de vi.

Etikèt ak etik nan dispit (18 foto): yon kilti nan konfli ak diskisyon nan yon konvèsasyon biznis, règ etik pou dispit la 19567_2

Sans nan konsèp la

Dispit la se yon konkou vèbal, men siyifikasyon an nan pawòl Bondye a se ak yon konsèp pi laj reflete opozisyon an nan pati yo. Patisipan yo ka gen de oswa plis moun.

Se konfwontasyon nan vèbal aktivman aplike anvan konklizyon an nan tranzaksyon pandan negosyasyon yo. Te diskite ka syans oswa grann nan lakou a.

Etikèt ak etik nan dispit (18 foto): yon kilti nan konfli ak diskisyon nan yon konvèsasyon biznis, règ etik pou dispit la 19567_3

Etikèt ak etik nan dispit (18 foto): yon kilti nan konfli ak diskisyon nan yon konvèsasyon biznis, règ etik pou dispit la 19567_4

Etikèt ak etik nan dispit (18 foto): yon kilti nan konfli ak diskisyon nan yon konvèsasyon biznis, règ etik pou dispit la 19567_5

Se kapasite nan byen fè yon diskisyon rekonèt kòm atizay rele Erystics.

Tradisyon an nan fè sa a kalite batay rive nou soti nan ansyen Grès. Nan lavni a, lwa strik yo te kreye pou ki yo ka fèt.

Etikèt ak etik nan dispit (18 foto): yon kilti nan konfli ak diskisyon nan yon konvèsasyon biznis, règ etik pou dispit la 19567_6

Okòmansman, objektif la te reyalize verite a. Apre yon tan, te konpetisyon an vèbal tounen yon zouti reyalize viktwa nan nenpòt pri.

Jodi a, karakteristik "distribitè a grangou" se pito negatif tenti. Ekspresyon yo ekstrèm nan fenomèn sa a se yon kout ak demagogue. Demagog itilize enplisit resèpsyon nan fo rezònman, aplike fòm konplèks nan prezantasyon nan pozisyon an, maskin kontradiksyon lojik. Yon seri tankou yon diskisyon tou te gen ladann nan mouvman popilis la.

Etikèt ak etik nan dispit (18 foto): yon kilti nan konfli ak diskisyon nan yon konvèsasyon biznis, règ etik pou dispit la 19567_7

Klasifikasyon

Se klasifikasyon an te pote soti selon youn nan karakteristik yo ki karakteristik nan konpetisyon an. Gen plizyè espès prensipal la.

  • Diskisyon - konvèsasyon biznis pou rechèch la pou verite gen plis chans yo dwe trankil, teknik onèt nan agiman refute nan bò opoze yo te itilize.

Etikèt ak etik nan dispit (18 foto): yon kilti nan konfli ak diskisyon nan yon konvèsasyon biznis, règ etik pou dispit la 19567_8

  • Kont - Konkou piblik sou sijè a nan yon tèz bay yo. Se fòm sa a souvan yo itilize nan pwoteksyon an nan papye syantifik oswa diskite sou yon pwoblèm sèten pa moun ki pafwa gen menm pozisyon an.
  • Polemik - Aktif vèbal konfwontasyon ak objektif la nan viktwa sou lènmi an. Anpil fwa konfwontasyon se posib, men nan kad jeneralman aksepte nòm nan konpòtman ak moralite.

Etikèt ak etik nan dispit (18 foto): yon kilti nan konfli ak diskisyon nan yon konvèsasyon biznis, règ etik pou dispit la 19567_9

Etikèt ak etik nan dispit (18 foto): yon kilti nan konfli ak diskisyon nan yon konvèsasyon biznis, règ etik pou dispit la 19567_10

Etikèt ak etik nan dispit (18 foto): yon kilti nan konfli ak diskisyon nan yon konvèsasyon biznis, règ etik pou dispit la 19567_11

  • Deba oswa deba - eklatman piblik nan opinyon ki montre pozisyon yo nan pati diferan. Pi souvan gen kòm yon reyaksyon a mesaj la, pale nan konferans la, pandan kanpay la eleksyon an.

Etikèt ak etik nan dispit (18 foto): yon kilti nan konfli ak diskisyon nan yon konvèsasyon biznis, règ etik pou dispit la 19567_12

Etikèt ak etik nan dispit (18 foto): yon kilti nan konfli ak diskisyon nan yon konvèsasyon biznis, règ etik pou dispit la 19567_13

Konfli ifan itilize nan resèpsyon kòrèk:

  • Eklèktism - se fèt reyalize verite;
  • Sofistatik - reyalize viktwa sou lènmi an nan nenpòt pri.

Etikèt ak etik nan dispit (18 foto): yon kilti nan konfli ak diskisyon nan yon konvèsasyon biznis, règ etik pou dispit la 19567_14

Etikèt ak etik nan dispit (18 foto): yon kilti nan konfli ak diskisyon nan yon konvèsasyon biznis, règ etik pou dispit la 19567_15

Etikèt ak etik nan dispit (18 foto): yon kilti nan konfli ak diskisyon nan yon konvèsasyon biznis, règ etik pou dispit la 19567_16

se nati a nan konpetisyon an vèbal enfliyanse pa objektif la, enpòtans ki genyen nan pwoblèm nan anba diskisyon oswa enfòmasyon, ki kantite patisipan yo ak fòm la nan batay la. Nan dènye ane yo, te gen yon diskisyon diskisyon popilè. Patisipan yo fè egzèsis nan resèpsyon san yo pa reyisi yon objektif espesifik, epi pou plezi pwòp yo.

règ etik ak règ nan referans

Etik nan diskisyon an se ki baze sou règleman yo, epi prensip nan fòmasyon:

  • Panse moute taktik yo nan batay vèbal, chwa pou yo objektif prensipal la ak chwa pou yo agiman prensipal;
  • preparasyon pou pou nenpòt ki reyalizasyon nan evènman;
  • etidye nivo a nan preparasyon nan opozan li yo, pozitif li yo ak kote negatif lè y ap fè yon diskisyon;
  • Konsantrasyon nan atansyon sou sijè sa a nan diskisyon.

Etikèt ak etik nan dispit (18 foto): yon kilti nan konfli ak diskisyon nan yon konvèsasyon biznis, règ etik pou dispit la 19567_17

Dapre règleman yo nan etikèt, li nesesè pou koute opozan an, ki pèmèt li eksprime sa yo panse pwen de vi l 'nan fen an.

Ou ka chwazi yon kèk plis règ:

  • pa janm pèmèt tèt yo a desann nan nivo a nan opozan an nan atak agresif ak rezonab li yo;
  • lè refize nenpòt tèz, li nesesè pa sèlman yo di "non", men tou, bay omwen yon koup nan agiman;
  • Li nesesè kritike sèlman avèk yon apwòch konstriktif;
  • Refleksyon dwe reziste panse yo, epi yo pa analiz la nan feblès yo nan moun nan.

Etikèt ak etik nan dispit (18 foto): yon kilti nan konfli ak diskisyon nan yon konvèsasyon biznis, règ etik pou dispit la 19567_18

kilti a nan batay vèbal se yon okipasyon difisil. devlopman pèmanan tèt li, yon ogmantasyon nan baz la nan konesans pwòp, teknik nouvo, Iron lojik pral ede w yo reyisi nan nenpòt ki diskisyon.

Wè plis sou atizay la nan dispit la nan videyo sa a.

Li piplis