Koncept diplomatskog protokola uključuje kombinaciju određenih normi i pravila ponašanja, koji su posebno napisani za međunarodne odnose na najvišoj razini. U isto vrijeme, treba ih slijediti u krugu poslovnih partnera, kolegama u radu i poslovanju. U diplomaciji, poštivanje etiketa je od posebne važnosti.
Na TV ekranima i na internetu možemo promatrati kako na poslovnim sastancima međunarodne razine snaga ovoga svijeta, sudbine stanovnika cijelog svijeta, predstavljajući interese svoje zemlje, zasebnu korporaciju ili veliku tvrtku , Ugled cijelih država ili organizacija, čiji predstavnici ovisi o njihovom ponašanju. Stoga se ti ljudi nazivaju - dužnosnici.
Da bi se postigla visina u bilo kojem području djelovanja, vrlo je važno pokazati se s najbolje strane, formirajući okolno mišljenje o sebi kao inteligentnom, obrazovanom i sveobuhvatno razvijenom osobom.
Izgled i ponašanje
Uredan i uredni izgled u svijetu poslovnih ljudi je neophodan. Sve što je izložen za opći pregled mora biti u besprijekorno dobro održavan državu, bilo da je to košulja za ovratnik ili nokte i frizuru. Odjeća mora biti u skladu s visokim statusom diplomata, njegova slika mora biti elegancija referentna vrijednost.
Vrijedi izbjegavati svijetle boje i nijanse.
Važno je ne pretjerivati s brojem parfema. Umjerenost mora biti u svemu, uključujući i dragulje i dekoracije. Za muškarce i žene, poslovni stil je poželjan u odjeći: plemenit i suzdržani klasik nikada neće izgubiti svoju važnost i biti prikladan na bilo kojem službenom događaju.
Prilikom provođenja razgovora važno je ponašati se suzdržano i dostojanstvo, a ne prekinuti vaš sugovornika, izbjeći prekomjernu gestikulaciju. Kultura govora je od velike važnosti: korištenje kompetentnih književnih verbalnih revolucija i bogatog vokabulara pomoći će osobi da se dokaže kao čitljivac i obrazovan diplomat i partner, s kojom je ugodno rješavati.
Ni u kojem slučaju ne smije dopustiti sebe takve slobode kao korištenje opscenog vokabulara s bilo kojim pojasnim sporom tako da razgovor s poslovnim partnerima ne prelazi u otvoreni sukob ili prepisivanje.
Emocije su izašle pod kontrolu mogu samo pogoršati opoziciju, kao rezultat toga što će aranžman postići mnogo teže.
Strpljenje, osjećaj taktika i suzdržanosti pomoći će da zagladi bilo koga, čak i najučinkovitiju situaciju.
Posebnu pozornost treba posvetiti takvoj kvaliteti kao točnost. Vrlo je važno doći na vrijeme na poslovne sastanke ili sastanke. Nije ni čudo što je vrijeme novac novac, dobila tako široku slavu i popularnost. Točna osoba je od poštovanja za svoje poslovne partnere, jer on cijeni ne samo svoje vrijeme, nego i radno vrijeme svih njegovih kolega, ne prisiljavajući ih da provode dragocjene minute ili čak sat kako bi ga očekivali nedisciplinirana osoba.
Naravno, kasno se dogodilo i za vrlo valjane razloge, zbog neke hitne situacije ili više slučajeva okolnosti koje se ne mogu prevladati. U takvim slučajevima, poslovni partneri će poduzeti činjenicu o vjernog kašnjenja i pokušat će ući u situaciju, ali sustavna kašnjenje će se smatrati ozbiljnim razlogom da se smatra nepoštivnim odnosom prema kolegama.
Diplomatske tehnike i pravila ponašanja na njima
Provođenje diplomatskih sastanaka provodi se u najrazličitijim razlozima, počevši od svih vrsta državnih praznika i završavajući dolaskom delegacije iz prijateljske zemlje. Popis pozvanih gostiju je preliminarno, a sami pozivnici najčešće se šalju primateljima u pisanom obliku. Sastanak također prebrojeno na telefonu, pregovara o broju prisutnih (prema Protokolu treba biti približno jednak broj predstavnika na svakoj strani).
U pripremi za dobivanje inozemnog izaslanstva, potrebne su posebne nacionalne karakteristike i tradicije zemlje, od kojih su interesi koji posjećuju goste.
To je prihvaćeno Za službeni sastanak prvi put stiže zaposlenike Junior, a starješine - kasnije. Ostavite recepciju naprotiv: prvi stariji, a zatim mlađi. Prvi koji je srušio podređenima svojim nadređenima. Ušao u sobu trebala bi pozdraviti sve prisutne bez obzira na njihovu seksualnost. Biti ugovori, muškarci prvi su pozdravili predstavnici finog spola.
Kada upoznate dame, čovjek bi trebao ustati iz stolice, čime joj izražava poštovanje. Ako će žena sjesti pored, čovjek mora pomoći, nakon što je iznijela stolicu za nju. Odlazak, zaposlenik će sigurno reći zbogom do prvog s kolegama koji ostaju na recepciji.
Vrste diplomatskih tehnika
Diplomatske tehnike dolaze svakodnevno i navečer, što podrazumijevaju prisutnost sjedenja ili bez njega. Podijeljeni su u nekoliko vrsta:
- Doručak. Ova vrsta prijema provodi se od podneva do 15.00. Njegova prva jela nedostaje u svom jelovniku, umjesto njih - samo nekoliko laganih hladnih grickalica, toplije - jedno jelo od ribe i mesa, i desert, kavu, čaj, vino ili šampanjac također mogu biti na stolu. Traje takvu recepciju 1-1,5 sati i pozvao je uglavnom samo muškarce.
- Večera. Najveća vrsta recepcije, vrijeme - od 19.00 do 21.00 sati. Gosti su pozvani s supružnicima, za razliku od doručka, prva jela pojavljuju se na ovom obliku recepcije, vrijeme prijema je od 2-3 ili više sati.
- Večera. Od prethodne vrste recepcije razlikuje se samo kasnijim vremenom početka - nakon 21,00.
- Koktel. Vrijeme - od 17.00-18.00 oko dva sata. Sjedeći gosti nisu predviđeni, situacija na recepciji je opuštenija. Za razliku od doručka, ručak i večeru, možete kasniti na koktel, uopće nije potrebno doći u određeno vrijeme. Usluga će se širiti na pladnjevi pića, hladne zalogaje u tartletima, kanapesu.
- Buffet. To je u velikoj mjeri slično koktelu: sjedenje gostiju, kao u prethodnoj izvedbi, nije osiguran, vrijeme početka i duljina sastanka je identično, kasno se neće smatrati kršenjem pravila etiketa. Razlika leži u činjenici da je u ovom obliku recepcije uobičajeno za pokrivanje tablica, poslužuju se vruća jela.
- Buffet ručak (buffet) , Grickalice i jela nalaze se na zasebnim stolovima, sudionici recepcije nameću poslastice koje su okusili, nakon čega se odlaze u stranu, ustupite mjesto drugim sudionicima na recepciji. Možete smjestiti s odabranim poslasticama na stolicama ili malim 4-6 lokalnih stolova u istoj ili susjednoj sobi.
Zašto se svi diplomatska etiketa treba uočiti?
Usklađenost s diplomatskom etiketom je ključ uspjeha u izgradnji poslovnih odnosa između poslovnih partnera. Potpuni stav i goodwill pomaže da zaradite mjesto kolega i, kao rezultat toga, otvorite vrata za nove dobre mogućnosti i izglede. Važno je napomenuti da poštivanje etiketa pomaže ne samo u radnom području, nego iu svakodnevnom životu. Naviku ponašanja inteligentno i etički će biti korisna za sva druga područja ljudske aktivnosti.
Dodatne informacije o diplomatskom protokolu i etiketi pogledajte video ispod.