Postoji veliki broj različitih profesija i područja djelovanja. No prezentacija značajan broj ljudi o njima vrlo je površno. Stoga je vrijeme da saznate, na primjer, sve o struci inženjera u kvaliteti.
Osobine
Naziv struke kvalitete inženjera u mnogim ljudima je zbunjen ili nesporazum. Uostalom, bilo koji inženjer, i samo developer, u konačnici je dužan raditi na kvaliteti svog proizvoda, na svaki način da ga poveća, traže dodatne mogućnosti za poboljšanje proizvoda. Ali točka je da je inženjer kvalitete isti kao i kontroler na OTB (ako uzmete nekoliko zastarjelih analognih). Danas su stručnjaci koji se bave kontrolom kvalitete jedan od vodećih podataka u bilo kojem industrijskom poduzeću.
Oni nisu manje značajan od većine stručnjaka za upravljanje imovinom ili viši menadžeri. Ako kvaliteta proizvoda ili usluga ne zadovoljava očekivanja kupaca, potrošač brzo bira drugu tvrtku. A onda su sudovi počeli, razne kazne iz državnih struktura.
Inženjer kvalitete mora imati visoko obrazovanje. Također se nameće niz drugih zahtjeva, o kojima će se raspravljati.
Odgovornosti
Tipičan opis posla za običan i glavni inženjer u kvaliteti opisuje sljedeće funkcije:
- provođenje mjera za poboljšanje kvalitete proizvoda;
- kontrolu nad aktivnostima strukturnih podjela organizacije (tako da dobro i jasno rade);
- Praćenje usklađenosti proizvoda od strane ruskih i međunarodnih standarda, relevantnih i očekivanih zahtjeva potrošača;
- Održavanje usklađenosti s proizvodima koje strani klijenti šalju glavni izvozni zahtjevi;
- razvoj i poboljšanje sustava upravljanja kvalitetom;
- Sprječavanje proizvodnje proizvoda loše kvalitete, pružanje loših usluga ili nepravedne performanse.
Ali to nije ograničeno na krug poslova, koji se bavi inženjerom kvalitete u organizaciji. Službene upute, Prografandar i Etks podrazumijevaju druge dužnosti. Stručnjak ovog područja obavlja sljedeće funkcije:
- studije i rastavljaju sve primljene pritužbe, analiziraju njihov temelj;
- Priprema za izvješća upravitelja o rezultatima proučavanih pritužbi;
- Sudjeluje u dopisivanju o rezultatima razmatranja svih pritužbi i pritužbi;
- priprema zaključke o kvaliteti dolaznih sirovina i poluproizvoda;
- procjenjuje znanje drugih stručnjaka za norme i zahtjeve za gotove proizvode i usluge;
- Priprema, ako je potrebno, dokumenti za potraživanja do dobavljača, izvođača i druge ugovorne strane;
- pomaže upravljanju certificiranjem proizvoda, proizvodnih linija, tehnologija i pojedinačnih inovacija;
- Ona prati provedbu recepata državnih nadzornih tijela i odluka Suda u smislu kvalitete pripremljenih dobara i usluga, organizaciju proizvodnje.
Znanje i vještine
Naravno, takav odgovoran položaj podrazumijeva širok raspon kompetencija, bez kojih je apsolutno nemoguće učiniti čak iu najmodernijoj proizvodnji. Svakako učiti:
- Državni i regionalni, sektorski i međunarodni zahtjevi u području kvalitete i karakteristike gotovih proizvoda, organizaciju tehnološkog procesa;
- struktura, značajke specifične tvrtke i pojedinačne proizvodne pogone, linija, njihova mjesta;
- Metode (metode) destruktivnog i nedestruktivnog ispitivanja, granice njihove primjenjivosti i metode za procjenu postignutog rezultata;
- Uredski rad općenito iu određenoj organizaciji, posebno na području;
- ovlasti državnih nadzornih tijela i njihovih pojedinačnih zaposlenika;
- Glavne vrste proizvodnje braka, uvjeti za njegov izgled;
- Maskiranje maskiranje zaposlenika koji se razdvoje;
- Metode za identifikaciju braka, metode za otkrivanje specifičnih počinitelja;
- Osnovni zahtjevi za opremu i alate, radna mjesta i organizacija rada, tehnološki proces i klima prostora rada;
- Čimbenici koji mogu imati štetan učinak na kvalitetu - u cijelom proizvodnom lancu, uključujući i druge ugovorne strane;
- dopušteni i neprihvatljivi načini rada opreme;
- Znakovi opreme i trošenja alata;
- grafikoni provjere korištene opreme, metode za ispitivanje, postavke, podešavanje, popravak, rekonstrukcija;
- Osnove zakonodavstva o radu;
- sigurnosni standardi;
- Pravila za testiranje gotovih proizvoda.
Ali to je samo znanje, a postoje i vještine, a sposobnost primjene ih. Dakle, dobar inženjer kvalitete uvijek je izvrstan psiholog. On mora biti u mogućnosti prilagoditi kontakt s najrazličitijim ljudima i na najboljim trenucima da uhvate da pokušavaju sakriti ili najmanji. Zatim će biti potrebno sustavno osvježiti svoje znanje. Uostalom, isto zakonodavstvo, različiti standardi i regulatorni zahtjevi, tehnologija i strojevi se stalno mijenjaju.
Važna vještina za inženjer kvalitete bit će razumijevanje okupljanja, dizajna, dizajna, rada i drugih dokumentacija, shema i oznaka. On će morati raditi u sebi i vještinu sveobuhvatne ideje o tome kako će se koristiti gotov proizvod. Uostalom, ista stvar u vrućem ljetu i sredinom veljače negdje u središtu Yakutska može se ponašati naglo različite načine. A to je samo najočitiji primjer, a još uvijek postoje mnoge varijable koje utječu na kvalitetu i korisnost stvari. Takvi će aspekti biti manje aspekti:
- temeljima teorije prava i trenutnu praksu postupaka u kvaliteti u svom području;
- Osnove gospodarstva organizacije (kako ne bi očito ponudili ruševne mjere za poboljšanje kvalitete);
- Strani jezik (ne može niti jedan) - kako bi se brzo upoznali zahtjevi u drugim državama, s novim tehnologijama;
- Načela rada i sigurnosti proizvodnje (kako bi se zaštitili i ne nude ništa što može oštetiti drugim ljudima);
- Situacija u poduzećima domaćih i stranih konkurenata.
Anketa potencijalnih poslodavaca pokazala je da kada je intervjuirana i na probnom razdoblju, posebnu pozornost posvećuju sljedećim nijansama:
- znanje engleskog jezika;
- ideju o glavnim gestama u svojoj industriji;
- ideja ISO 9000;
- Posebno obrazovanje (odgovarajuća industrija, koja je, negdje čak i biološka, na primjer, prikladna);
- poznavanje ISO 17025;
- Iskustvo u specijalnosti.
Ponekad (ali vrlo rijetko) zahtijevaju ISO 14001, GMP, Lean Sigma. Međutim, prilično je dobro razumjeti da sve to znači. Poznavanje statističkih metoda i načina povećanja učinkovitosti obično ne potvrđuju.
Ali dobar profesionalac zna ove trenutke Izuboka. Samo zato što se bez njih ne mogu poboljšati njihovim vještinama.
Obrazovanje
Samo po sebi, Osposobljavanje takvog ozbiljnog stručnjaka također treba organizirati što je moguće ozbiljnije. Čak iu opisima radnih mjesta strogo je propisano da je dužan imati visoko obrazovanje. Dobra obrazovna ustanova može biti moskov inženjering i ekonomija. Postoje pristup takvim specijalizacijama kao "upravljanje" i "upravljanje kvalitetom". Za stanovnike brojnih regija geografski atraktivnih (i ne gori u razini treninga), ispada Južnog Ural State Sveučilišta.
Alternative:
- MEAA (strojarstvo, standardizacija i mjeriteljstvo, upravljanje kvalitetom);
- Ranhigs (upravljanje, upravljanje kvalitetom);
- Baltička "vojska" (izrada instrumenata, standardizacija i mjeriteljstvo);
- Državno sveučilište Kurgan (standardizacija i mjeriteljstvo);
- Politehničko sveučilište u St. Petersburgu (strojarstvo, tehnologija proizvoda i ugostiteljska organizacija);
- FEFU (upravljanje kvalitetom, kemijska tehnologija);
- URFU (tehnologija proizvodnje i pakiranje, upravljanje kvalitetom).
Mjesto rada
Inženjer kvalitete može raditi na proizvodnji bilo kojeg profila. Ali dobri stručnjaci imaju uski spektar primjene snaga. Izuzetno je malo vjerojatno da ista osoba, na primjer, može biti jednako dobro za upravljanje kvalitetom u proizvodnji hrane, u nuklearnoj industriji i na željeznici. Također ovaj stručnjak može pronaći mjesto u:
- farmakologija;
- proizvodnja automobila;
- proizvodnja građevinskog materijala;
- tekstilna industrija;
- sektor usluga;
- obrada drveta;
- strojarstvo;
- metalurgija, obradu metala;
- šivanje, industrija obuće;
- Građevinske i popravne organizacije i još mnogo desetaka različitih sfera.
Inženjer kvalitete često prati cijele projekte u svom njihovom životnom ciklusu. , Dakle, bez njegovog sudjelovanja, razvoj novih vrsta proizvoda se ne obraća. Čak i izlučivanje nekih proizvoda iz nomenklature relevantnih proizvoda obično je povezan s odgovarajućim zaključkom.
Stručnjaci za početne razine mogu računati na plaću od 30-40 tisuća rubalja mjesečno. Kada je dodijeljena prva ili druga kategorija, prihod raste za 40-100%.
U prosjeku, u Rusiji, raspršivanje plaće u inženjerima kvalitete iznosi od 25 do 120 tisuća rubalja , U glavnom gradu zemlje, minimalni pokazatelj od oko 40.000 rubalja. Najnapredniji stručnjaci mogu računati na 150.000 rubalja. Ali za to će biti potrebno vrlo dobro uspostaviti "napraviti ime" u profesionalnoj zajednici. Izgledi za karijeru obično su ograničeni na praktičnu specijalizaciju koja ne dopušta lako i jednostavno idite u drugu industriju. Sljedeći korak (više nije povezan, međutim, izravno s inženjerskim aktivnostima) je primiti položaj glave smjera ili korporativizam velikog infrastrukturnog projekta.
U prisutnosti iskustva, inženjer kvalitete će moći ući u uslugu u vladinim strukturama. Tamo će njegove vještine biti zainteresirane za odjele prihvaćanja vanjskih naloga i raznih stručnih podjela. No, uglavnom takva tranzicija uključuje zapošljavanje na mjesto verifikatora ili inspektora. To je vrlo razumno: jer inženjer kvalitete u procesu rada počinje shvaćati koliko su određeni nedostaci maskirani. Dakle, on će postati najmodentniji kontroler. I ovdje je vrijedno spomenuti još nekoliko suptilnosti koje izravno utječu na rad takvog stručnjaka.
Najvažnije je da će on biti srednji upravitelj. A to znači da se više zahtjeva prezentira svom izgledu i ponašanju nego običnom zaposleniku.
Nadalje, profesionalna aktivnost inženjera kvalitete u sadašnjoj fazi je nezamisliv bez automatiziranih sustava dizajna i drugih informacijskih tehnologija. Još uvijek je važno da karakteristike proizvoda ne bi trebale biti kraj samo po sebi; Morat ćemo promisliti kroz to tako da se uklapaju na odredište.
Na radnom mjestu upravitelja kvalitete, samo osoba koja zna kako vagati različite mogućnosti razvoja događaja i vjerojatne posljedice svakog koraka. Štoviše, to će se morati učiniti odmah po mnogim kriterijima, s obzirom na nedostatak vremena i ponekad zatraženu nepotpunost informacija. Uklonite nesigurnost u takvoj sferi je nemoguće i nikada neće biti moguće. Ako samo zato što svaki novi tip proizvoda, svaki novi tehnološki proces ima svoje "zamke".
Konačno, vrijedi razmotriti prosječni prihod inženjera u kvaliteti u nekoliko regija:
- Ekaterinburg - 53.000 rubalja;
- ROSTOV-On-Don - 49000 rubalja;
- Novosibirsk - 48000 rubalja;
- Volgograd - 32000 rubalja;
- Vladivostok - 56.000 rubalja;
- St. Petersburg - 60000 rubalja.
