क्रेडिट संगठन और बैंक अधिक से अधिक हो रहे हैं, इसलिए क्रेडिट प्रबंधक का पेशा अधिक से अधिक लोकप्रिय हो रहा है। उधार क्षेत्र इतना किफायती हो गया है कि अब क्रेडिट पर आप लगभग हर चीज ले सकते हैं। तो अपार्टमेंट, कार, घरेलू उपकरण, फर्नीचर खरीदें, और इसका मतलब है कि विशेषज्ञों को न केवल बैंक में, बल्कि कार डीलरशिप में, इलेक्ट्रॉनिक्स स्टोर में, फर्नीचर शोरूम में और इसी तरह की आवश्यकता होती है।
प्रबंधक को मिलनसार और मिलनसार होना चाहिए, क्योंकि उनका काम संभावित उधारकर्ताओं को क्रेडिट उत्पादों की पेशकश करना है।
क्रेडिट मैनेजर कौन है?
उधार प्रबंधक एक विशेषज्ञ है जो ऋण को बढ़ावा देता है, खींचता है और ऋण जारी करता है। प्रत्येक बैंक के पास अपने शस्त्रागार में कई क्रेडिट कार्यक्रम होते हैं, जो अधिक गंभीर के लिए सबसे अधिक सुलभ होते हैं। इसलिए, विशेषज्ञों को विभिन्न स्तरों की आवश्यकता होती है। आप अनुभव के बिना ऋण प्रबंधक भी प्राप्त कर सकते हैं, लगभग हर बड़े बैंक के अपने विशेषज्ञ प्रशिक्षण कार्यक्रम हैं।
पेशे के फायदे और नुकसान
किसी भी विशेषता के अपने पेशेवरों और विपक्ष हैं। पेशे क्रेडिट मैनेजर कोई अपवाद नहीं है, यह काफी विशिष्ट है और हर किसी के साथ नहीं आ सकता है।
लाभ।
- अनुभव के बिना नौकरी पाने का अवसर। कई बड़े बैंकों के पास अपने प्रशिक्षण कार्यक्रम, इंटर्नशिप, उन्नत प्रशिक्षण पाठ्यक्रम हैं, जिसके अंत में एक विशेषज्ञ काम करना शुरू कर सकता है या वृद्धि कर सकता है।
- बैंकिंग क्षेत्र में करियर सीढ़ी पर चढ़ने का एक अच्छा मौका। यदि आप सक्रिय, मिलनसार हैं, तो आप जानते हैं कि ग्राहक ग्राहक कैसे हैं, तो यह आपको जल्दी से उठने की अनुमति देगा।
- संभावना आगे उन्नत प्रशिक्षण।
- उच्च प्रदर्शन दक्षता के साथ उच्च मजदूरी। इसके अलावा, बड़े संगठनों में, कर्मचारियों को अपनी आवश्यकताओं के लिए क्रेडिट जारी करते समय कॉर्पोरेट बोनस और विशेष स्थितियों का उपयोग करने का अवसर दिया जाता है।
पेशे के नुकसान।
- बहुत संवाद करने की आवश्यकता। सभी लोग इसका सामना नहीं कर सकते कि उन्हें पूरे दिन कुछ समझाने के लिए क्या है, उन्हें संवाद में शामिल करें।
- उच्च स्तर का तनाव लोगों के साथ संचार के साथ-साथ मासिक योजना को पूरा करने की आवश्यकता के साथ भी।
- योजना के कार्यान्वयन पर पेरोल निर्भरता । उनकी आय विशेषज्ञ गतिविधि पर निर्भर करती है। यदि प्रबंधक सफलतापूर्वक ऋण खींचता है और संबंधित उत्पादों और कम बेचता है तो यह बहुत अधिक हो सकता है - यदि किसी कारण से योजना निष्पादित नहीं की जाती है।
आवश्यक गुण
कार्य प्रबंधक क्रेडिट कार्यक्रमों की पेशकश करना है ताकि वे खरीदे जाएं। ये बैंकिंग उत्पादों की बिक्री हैं, इसलिए आपको एक अच्छी तरह से सेट भाषण देने की आवश्यकता है, आपत्तियों के साथ काम करने में सक्षम हो सकते हैं यदि वार्तालाप योजना के अनुसार नहीं गया है। यहां उपस्थिति भी अंतिम भूमिका निभाती है। विशेषज्ञ को साफ-सुथरा, अच्छी तरह से तैयार और एक उदार अभिव्यक्ति के साथ होना चाहिए।
ऋण विशेषज्ञ का पेशा युवा उद्देश्यपूर्ण लोगों के अनुरूप होगा जो स्वतंत्र रूप से अपरिचित लोगों के साथ संवाद कर रहे हैं। इस पेशे में, आपको ऐसे गुणों की आवश्यकता होगी:
- तनाव सहिष्णुता;
- संवाद;
- सद्भावना;
- धीरज;
- दृढ़ता;
- स्थिति का प्रबंधन करने की क्षमता;
- समय की पाबंदी;
- गतिविधि और उद्देश्य, कमाई की इच्छा, क्योंकि यह ऋण की संख्या पर सटीक आय है;
- अविभाज्य होने की क्षमता।
अपस्केल मैनेजर को वार्तालाप कार्यक्रम का पालन करके विशेषता है, ग्राहक विफलताओं का जवाब देने और वार्तालाप को किसी अन्य दिशा में अनुवाद करने में सक्षम है।
अनुभवहीन प्रबंधक अक्सर खो जाते हैं, और ग्राहक से "नहीं" सुनते हैं, लेकिन फिर भी अपने आप पर जोर देना जारी रखते हैं, जिससे जलन होती है। और यह संस्था की प्रतिष्ठा को प्रभावित करता है।
जिम्मेदारियों
कर्मचारी की सभी जिम्मेदारियां संस्थान के नौकरी विवरण में पंजीकृत हैं जहां यह काम करती है। यह संस्था को स्वयं विकसित कर रहा है, इसलिए वे बैंक और शोरूम में भिन्न होंगे फिर भी, विभिन्न संगठनों में ऋण प्रबंधक के कार्य समान होंगे।- ऋण समझौतों का पंजीकरण और संबंधित सेवाओं की बिक्री। संबंधित सेवाओं में विभिन्न प्रकार के बीमा शामिल हैं।
- ग्राहकों की परामर्श और क्रेडिट मुद्दों को उत्पन्न करना।
- महीनों, तिमाहियों और उनके नेतृत्व के प्रावधान द्वारा रिपोर्ट का गठन।
इसके अलावा, काम की प्रक्रिया में, प्रबंधक फोटोकॉपी शूट करने और उनकी प्रामाणिकता को आश्वस्त करने के लिए सभी आवश्यक दस्तावेजों को बनाना चाहिए। प्रबंधक कार्ड तैयार करते हैं, ग्राहक के क्रेडिट इतिहास की जांच करते हैं, ऋण जारी करने की संभावना, अपने डिजाइन के लिए सभी डेटा का अनुरोध करता है।
आवश्यकताएं
काम की प्रक्रिया में, विशेषज्ञ को निम्नलिखित आवश्यकताओं को पूरा करना होगा:
- सुनिश्चित करें कि दस्तावेज बनाते समय कोई त्रुटि नहीं थी;
- विनम्रता से ग्राहकों के साथ संवाद;
- संगठन के आंतरिक विनियमन का पालन करें;
- ड्रेस कोड का पालन करें, और यदि आवश्यक हो, तो मतभेदों के संकेत पहने हुए;
- सुरक्षा और अग्नि सुरक्षा तकनीकों का निरीक्षण करें।
काम की जगह
ऋण प्रबंधकों की न केवल बैंकों में, बल्कि अन्य संगठनों में भी आवश्यक है जो क्रेडिट या किश्तों पर किसी भी सामान को बेचते हैं। मुख्य नौकरियां।
- बड़ी कार डीलरशिप कार ऋण, बीमा में एक विशेषज्ञ हैं। ऐसा विशेषज्ञ क्रेडिट और उनके लिए बीमा कारों के डिजाइन में लगी हुई है।
- रियल एस्टेट एजेंसियां - बंधक प्रबंधक। बंधक में रियल एस्टेट के डिजाइन में लगे हुए, बैंक का सबसे फायदेमंद प्रस्ताव चुनने में मदद करता है।
- माइक्रोफाइनेंस संगठन ऋण जारी करने में एक विशेषज्ञ हैं। ऐसे कई संगठन हैं, वे थोड़े समय के लिए माइक्रोक्रेडिट जारी करते हैं।
- बैंक में ऑपरेटिंग और क्रेडिट काम में विशेषज्ञ।
- घरेलू उपकरणों और इलेक्ट्रॉनिक्स के हाइपरमार्केट।
- फर्नीचर सैलून।
- संचार सैलून।
एक बहुआयामी क्रेडिट प्रबंधक के पेशे को बहुमुखी गुणों और उच्च ऊर्जा की आवश्यकता होती है। उधार विशेषज्ञ की सफलता की मुख्य कुंजी आपके पेशे के लिए प्यार है और सभी जिम्मेदारियों और आवश्यकताओं की स्पष्ट पूर्ति है।
