רשימת המקצועות הדורשות מיומנויות תקשורת מפותחות כוללות מאות התמחויות שונות - ממנהלי מכירות לרופאים, למורים ולמנהלים. עבודה כזו קשה במיוחד, שכן התוצאה לא תמיד תלויה בידע ובשיתוף - תלוי הרבה ביכולת לבחור את הגישה לאדם ולבחור את טקטיקות האינטראקציה הנכונה.
מוזרויות
הקבוצה הנחשבת של המקצועות כוללת את אלה שמציעות אינטראקציה צפופה ותקשורת רגילה עם אחרים. זה יכול להיות תחום שירות, חינוך או מדריך. אנשים בתוך חובות העבודה שלהם צריך למצוא שפה משותפת עם זרים, לארגן אירועים קולקטיביים ולפתור במהירות את כל הבעיות המתעוררות.
כל התמחויות הקשורות לתקשורת ניתן לחלק למספר תת סוגים:
- חינוך;
- שירות חומר;
- סַחַר;
- שירות מידע;
- תרופה;
- לִשְׁלוֹט.
כל מקצוע במסגרת הקטגוריות המפורטות דורש ידע מקצועי ומיומנויות מקצועיים מסוימים. בנוסף, מאנשים העובדים בכיוונים אלה, היכולת ליצור קשר ולשמור על שיחה עם אנשים שונים לחלוטין. היתרונות של מקצועות אלה ניתן לייחס למימוש הפוטנציאל האישי שלהם, כמו גם הכרת תודה מצרכן השירותים.
יש גם חסרונות - ככלל, עבודה כזו מלווה עומס יתר ונגד. הם מתאימים לרמה מוגברת של אחריות, אבל המשכורות לעזוב הרבה כדי להיות הרצוי.
אילו תכונות יש צורך?
עבודה של תקשורת מתאימה רק לחצנים. הם מוצאים בקלות שפה משותפת עם אחרים, שואפים לעזור להם, להזדהות. Introverts במקצועות כאלה לא יהיה קל - הם יחוו אי נוחות ולספק את הבחירות המקצועיות שלהם.
בנוסף לחברות, תכונות כאלה, סובלנות וסבלנות חשובים בעבודה. מומחים בתחום זה צריכים להוכיח רמה גבוהה של שליטה עצמית, מברך על היכולת להקשיב לאדם אחר להתעמק לתוך תמצית בעיותיו. אנשים כאלה צריכים להיות אדיבים ומוכנים לבוא להצלה. במקביל, רק יציב רגשית, אנשים אחראים שיכולים להגן על נקודת המבט שלהם לחפש הצלחה.
המומחיות הדורשות חינוך מיוחד
רוב המקצועות המבוססים על אנשי קשר עם אנשים דורשים חינוך מיוחד. לשקול כמה מהם.
- מוֹרֶה. המשימה העיקרית של נציגי המקצוע הזה היא להעביר ידע ומיומנויות מסביב. אנחנו מדברים על מורים של בתי ספר, מחנכים של גני ילדים, מורים של מרכזי חינוך נוסף, מאמני ספורט. אותה קבוצה כוללת מטפלים ודיבור ופלאקולוגים. בדרך כלל באזור זה יש אנשים שאוהבים ללא אנוכיות את עבודתם, שכן הגמול החומר של מומחים כאלה לא כל כך גבוה. עם זאת, רבים מהם למצוא מעורבות במשרה חלקית כמו tutoring, במקרה זה ההכנסה הנוספת שלהם יכול להיות הרבה יותר בסיסי.
- חובש. עובדי בתי חולים, פוליקליניק, מרכזי בריאות וסנטוריום הם תמיד במגע עם המטופלים שלהם וקרוביהם. התפקיד העיקרי במוסדות כאלה משוחרר על ידי רופאים, אך כמויות עצומות של עבודה מתבצעים על ידי הצוות הרפואי הצעיר. יש ביטוי שבירה: "רופא טוב אינו מתייחס לא מחלה, אבל המטופל", אם כן, הם משלמים תשומת לב מיוחדת לבעיות של אדם חולה ואורח חייו. מספר אנשי הקשר של הרופא תלוי בהתמחותו.
- פְּסִיכוֹלוֹג. ברוסיה, המקצוע הזה קיבל את התפתחותה בתחילת שנות ה -2000, לאחר עשרות שנים של אי-הכרה במתמחות זו. כמובן, עד עצם היום הזה, רבים עדיין שייכים לפסיכולוגים עם חוסר אמון. אבל הקרח נמס בהדרגה - היום ביקור בפסיכולוגיה של משפחה או ילדים כבר לא נחשב למשהו מביש. בנוסף, מומחים כאלה זמינים ברוב הגנים והבתי הספר הגדולים.
- עִתוֹנָאִי. מקצוע העיתונאי הוא בלתי נתפס ללא תקשורת. אדם זה צריך לחפש את המידע הדרוש מ ראייה של אירועים, כדי לקבל הערכות מומחה, להכיר בנקודת המבט של אנשים רגילים, לעבד את המידע שהתקבל ולספק אותו לבית המשפט של הצופים, המאזינים או הקוראים.
- מְתוּרגְמָן. הידע של שפות זרות במדינה שלנו עדיין לא הפך מסיבי, ולכן מקצוע המתורגמן שומר בין אלה ביקוש. אנשים, בעלות מושלמת בשפות זרות, מיישמות את עצמן בחברות משותפות, הן עובדות על שירות משלחות פוליטיות, עסקיות ותיירותיות. מומחים אלה מבצעים תרגום סימולטני או עקבי בפגישות ובכנסים, הם יכולים לעסוק בטיול לטיולים לתיירים זרים במדינה שלנו או לעבוד עם נוסעים רוסים בחו"ל.
- מנהל. עמדת ראש החברה דורשת גם מיומנויות עבודה. אדם זה חייב לארגן את הפעילויות של כל עובד על מנת להשיג את הפרודוקטיביות המקצועית המקסימלית שלה. אם הבוס פשוט נותן הזמנות והוראות, ואז לאורך זמן, יהיה לו בעיה עם מסגרות. אדם זה אמור להיות מסוגל לבנות מגע עם הכפופים שלו, לזהות את נקודות החוזק שלהם.
- מנהלת משאבי אנוש. בדרך כלל כל חברה גדולה יש מחלקת כוח אדם משלה. המשימה העיקרית של עובדיה היא לחפש עובדים עבור עמדות פנויות. בנוסף, הפונקציות שלהם כוללות אימון כוח אדם, פיתוח של מערכת של מוטיבציה ועונשים.
- עובד חברתי. אנשים כאלה נעזרים לאלה שמצאו את עצמם במצב חיים קשים בגלל מחלה, בלתי ניתנים להפרדה לחיים, הגבלות פיזיות או זקנה בודדה. עובדים סוציאליים מסייעים במחלקות ולמילה שלהם.
עובדים סוציאליים לעתים קרובות צריך להקים מערכות יחסים עם אנשים שאינם שואפים ליצור קשר - עם מכורים לסמים, אלכוהוליסטים, אסירים לשעבר ואלמנטים אסוציאלי אחרים.
רשימה של מקצועות זמינים
עבור אנשים מדבקות, מקצועות אחרים נפתחים כי אינם דורשים חינוך פרופיל. רובם יכולים להיות שולטים ישירות במקום העבודה.
- עוזר חנות. זה מן העמדה הזאת כי מאות אלפי צעירים להתחיל את הקריירה שלהם. הם דורשים ידע של טווח, כמו גם קסם, היכולת למצוא גישה לקונה פוטנציאלי.
- מנהל מכירות. מקצוע דומה, רק אדם זה צריך לחפש לקוחות סיטונאיים עבור החברה. העבודה היא לא קלה - מומחים לעתים קרובות יש להקשיב כישלונות, לעתים קרובות בצורה לא נכונה.
- תקשורת עם אנשים היוו סטייליסטים, ספריות ומניקור מאסטרס , כמו גם מלצרים, מארחות, מנהלים ומגזר שירות אחרים.
- רשימת המפרסמים, הספרנים, מדריכי ומדריכים.
כל האנשים האלה חייבים להיות חברותיים ולהיות מסוגלים למצוא קשר עם אנשים שונים.
