מנהל הקהילה הוא מקצוע חדש שהפך להתפתח בארצנו יחסית לאחרונה. במקביל, צעירים רבים, זה גורם לאינטרס אמיתי.
מי הוא מנהל קהילתי ומה הוא עושה? אילו טענות נעשות למומחה? איזו אימון נדרש ומה הקריירה פרספקטיבות? תשובות אלה, כמו גם כמה שאלות אחרות תמצאו בחומר שלנו.
מי זה?
מנהל הקומוניטי - זהו מומחה שמנהל קהילות של אנשים (המונח עצמו הגיע לרוסית מהשפה האנגלית) . מומחים כאלה עוסקים בארגון של קהילות של אנשים באינטרנט (לרוב על רשתות חברתיות).
עם זאת, בנוסף לעבוד באינטרנט, האחריות של מנהלי קהילה רבים כוללים פגישות אמיתיות וארגון של פרויקטים שונים.
יתרונות וחסרונות
כמו כל מקצוע אחר, למקצוע של מנהל הקהילה יש תכונות אופייניות משלו ותכונות. יתר על כן, הם גם חיוביים ושליליים. בהקשר זה, לפני הגשת בקשה לעמדה, יש צורך להכיר את כל היתרונות והנמוסים.
היתרונות של העבודה כוללים מאפיינים אלה:
- את האפשרות להפגין את היכולות היצירתיות שלהם (בשל העובדה כי אחד המאפיינים הפונקציונליים של המקצוע הוא יצירת תוכן, מנהל הקהילה יש את ההזדמנות לממש את היצירתיות שלה ויצירתיות בתוך זרימת העבודה);
- לוח זמנים נוח (לעתים קרובות מאוד, מנהלי הקהילה לעבוד במצב מרוחק, אשר חוסך זמן לכביש, כמו גם לשלב אחריות עבודה וענייני הבית);
- חוסר סטנדרטים חינוכיים (אם תרצה, המיקום של מומחה זה יכול לקחת כמעט כל אחד, שכן אין דרישות חינוכיות מוגדרות לחלוטין);
- עבודה באזור המתפתח (פעילויות מקצועיות של מנהלי הקהילה קשורות ישירות ליישום של טכנולוגיות חדשות).
בין החסרונות להקצות:
- לוח זמנים לא מבוטל (קודם כל, הוא נוגע למנהלי הקהילה שעובדים עם קהילות מקוונות - מאייט כוח עשוי להתעורר בכל עת של היום);
- רמה גבוהה של מתח (בשל העובדה כי מומחים אלה עובדים עם אנשים שונים, לא יהיו מצבים מלחיצים);
- אחריות גדולה (בשל העובדה כי מספר גדול של משימות מוקצים למנהל הקהילה, יש לו רמה גבוהה יותר של אחריות);
- משכורת נמוכה (שכר כסף גדול על עבודתו ניתן לקבל רק אם יש לך הרבה ניסיון או שאתה מומחה פופולרי שיש להם משוב חיובי רבים);
- נפוצות של משימות (הפונקציות של מנהל הקהילה מורכבות מספר רב של משימות מגוונות, ולכן העובד צריך להיות בעל כמות גדולה של ידע ומיומנויות).
לכן, לפני החלת פנוי, אתה צריך להעריך באופן אובייקטיבי את הכוח שלך ולהחליט אם אתה מוכן להעביר את החסרונות של המקצוע.
תפקידים רשמיים
תפקידו של מנהל הקהילה ברובם תלויים במקום העבודה הספציפי, וכן למעסיק. בדרך כלל, עם תעסוקה או בתהליך של עובר הראיון העיקרי, המעסיק יציע לך להכיר את תיאור התפקיד, אשר יכיל את כל המשימות שאתה צריך לעשות בתהליך של הפעילויות המקצועיות שלך. עם זאת, בשל העובדה כי הפרטים של העבודה של חברות שונות יש הבדלים שלהם, תיאורים עבודה כאלה ניתן לשנות, אשר צריך להיות מוכן. בנוסף, לפני ביצוע מיקום, עליך להיות בטוח לחלוטין שאתה יכול להתמודד עם כל האחריות.
אם תנסה לבצע רשימה סטנדרטית ואוניברסלית של תפקידו הרשמי של מנהל העבודה, נקבל בערך הבא:
- יצירת מגוון רחב של חומרים לפלטפורמות מידע (משימה כזו עשויה לכלול כתיבת הודעות, פריסה וכו ');
- מעקב אחר משאבי רשת (לעתים קרובות מאוד בו זמנית עם הפונקציות של מנהל קהילתי, מומחה פועל בתפקיד זה מבצע את משימות המנחה);
- כתיבת ביקורות;
- עבודה אנליטית עם מספר רב של מידע (מקורות מקומיים וזרים);
- קידום מוצר;
- ניתוח תוכן;
- תקשורת עם משתמשים ולקוחות;
- פיתוח ויצירת פרויקטים;
- אוסף משוב;
- ניהול דיון;
- כתיבה ופרסום חדשות;
- עבודה עם הקבוצה, וכו '
על מנת לבצע בהצלחה את הפעילות המקצועית שלהם, אתה צריך להיות מסוגל למלא לחלוטין את כל הפונקציות המפורטות לעיל, כמו גם כל הזמן לפתח ולשפר את הכישורים.
דרישות
לעתים קרובות מעסיקים לשים מספיק דרישות קפדניות ביחס למנהלי הקהילה. העניין הוא כי מומחים אלה לבצע תפקיד מפתח עבור פרויקטים רבים, ולכן הם חייבים להיות מספיק כישורים ויכולת.כישורים
באשר לכישורים מקצועיים מיומנויות מקצועיות, מנהל הקהילה מחויב למלא את תיאור התפקיד שלה ב -100%. בנוסף, יש לו כישורים נוספים, למשל:
- להבין אלגוריתמים ולהיות מסוגלים לעבוד עם הרשתות החברתיות השונות ביותר (Vkontakte, Odnoklassniki, Facebook, וכו ');
- להיות מסוגל לנתח את הקהל;
- לזהות את התוכן הפופולרי ביותר;
- עבודה עם נתונים סטטיסטיים וניתוחים;
- לנסח את מדיניות העריכה;
- לבנות שותפות עם פרויקטים אחרים, וכו '
במקביל, במהלך העבודה על פרויקט מסוים, יש לזהות את התכונות הפרטיות שלה ותכונות, להיות מסוגל להתאים במהירות ולהתאים את המציאות המשתנה.
איכות
למרות העובדה כי המקצועיות והכישורים של מנהל הקהילה ממלא תפקיד משמעותי, התכונות האישיות של מומחה זה חשוב באותה מידה. אז, תכונות מסוימות של הטבע יסייעו למנהל הקהילה לבצע איכותית את עבודתם. הוא האמין כי המומחה צריך להיות מאפיינים כאלה:
- תקשורת;
- נִימוּס;
- יְדִידוּת;
- רמה אינטלקטואלית גבוהה;
- מתח סובלנות;
- היכולת לקבל החלטות ולשאת אחריות עליהם;
- מוּטָב;
- יְצִירָתִיוּת.
השילוב של תכונות מקצועיות ואישיות יאפשר למנהל הקהילה להפוך למומחה מדרגה ראשונה שנדרשה בשוק העבודה.
הדרכה וקריירה
עד כה, אין דרישות ספציפיות ביחס להיווצרות של מנהל קהילתי. הדבר הוא זה מומחים כאלה אינם עוסקים באוניברסיטאות או במכללות. לכן רוב המעסיקים לעשות דגש על המומחה יש את כל הכישורים והמיומנויות הדרושים. במקביל, כמה מעסיקים עדיין מתעקשים על נוכחות של דיפלומה של השכלה גבוהה בכפופים שלהם, אך לא לציין פרופיל מסוים. היתרון יהיה זמינות של תעודה על המעבר של קורסים מיוחדים רלוונטיים - היום הכשרה כזו שיעורים מאסטר ניתן להעביר הן באינטרנט לא מקוון.
אשר עבור נתיב הקריירה הישירה של מנהל הקהילה, ראוי לציין את העובדה כי חיים מקצועיים של מומחה יכול לפתח את הדרכים השונות ביותר. לדוגמה, אתה יכול לומר למנהל הפרויקט אם אתה מעוניין עלייה אנכית. בנוסף, יש לעתים קרובות מקרים כאשר מנהלי הקהילה לפתוח סוכנויות יצירתיות שלהם פרויקטים תוכן, לשכור עובדים ולפתח פרויקטים משלהם או מיועדים.
איפה למצוא עבודה?
עד כה, המקצוע של מנהל הקהילה נחשב למדי ובביקוש. לכן ניתן למצוא משרות פנויות כאלה על לוחות מודעות. בנוסף, ללמוד אתרי האינטרנט של החברות שאתה מעוניין, כפי שהם יכולים לפרסם מידע על משרות פנויות על הפלטפורמות הרשמיות שלהם.זה צריך להיות נבלע בראש עבודתו של מנהל הקהילה הוא לרוב מרוחק. זה אומר שאתה לא צריך לבוא למשרד כל יום כדי לבצע עבודה סויה. עובדה זו מושכת מועמדים רבים.
שָׂכָר
באשר לגמול החומר לעבודה של מנהל הקהילה, היא עשויה להשתנות מגבלות רחבות למדי. הסכום המיידי של השכר עשוי לסמוך על גורמים שונים: הכישורים שלך, אזור תפקוד החברה, פעילות החברה וכו '. השיעור המינימלי הוא 15,000 רובל.
אז היית מסוגל לוודא את זה המקצוע של מנהל הקהילה הוא מתפתח במהירות ופופולרי למדי. עם זאת, לפני הפיכת הקורסים במומחיות ולחפש את המשרות הפנויות המתאימות, אתה צריך להעריך בקפידה את כוחך ולהבין אם אתה יכול להתמודד עם עבודה כזו.
