A cikin duniyar zamani, ikon yana ƙaruwa sosai kuma daidai yana gudanar da tattaunawar kasuwanci. Wannan kwarewar tana da mahimmanci musamman ga waɗanda suka gina kansu, ga manajan kamfanoni, manajoji da manajoji. Koyaya, tattaunawar kasuwanci ta nuna a kansu ba manyan tarurruka ba, inda aka yanke shawarar yanke shawara kan hulɗa da ci gaban kasuwancin. A zahiri, wannan murfin ya ƙunshi kowane sadarwar wasu wakilai na kamfanin yayin aiki da kan aikin.
Puliarities
A karkashin tattaunawar kasuwanci, galibi suna nuna wata hanyar sadarwa ta musamman da ke nufin tabbatar da cewa yayin sadarwa ta haɗin gwiwa, musayar ra'ayoyi da shawarwari don zuwa wani yarjejeniya. Daidai ne, babban burin shine don cimma nasarar juna ko fa'idodi ɗaya. Akwai wasu dalilai da yawa, amma duk sun rage zuwa manyan nau'ikan guda huɗu.
Za'a iya aiwatar da tattaunawar kan komai, tare da kowane yanayi, da za a kula da shi don cimma wani manufa ko kuma a iyakance ga mafita ga batutuwa da yawa. Babu shakka, Menene dalilin duniya, za a buƙaci mafi girman farashin don aiwatar da nasara.
Akwai abubuwan da aka tsara abubuwa da yawa na tattaunawar kasuwanci.
- Ta yanayin shari'ar An kasu kashi na hukuma - wucewa cikin tsayayyen wuri kuma a tsara shi bisa ga ka'idodin, ko rashin daidaituwa, yanayi na yau da kullun.
- A cikin da'irar da hannu mutane Akwai sassan ciki da na waje. Yana cikin gida a cikin rukuni ɗaya, kuma ana iya tattauna duka batutuwan biyu da na al'umma, bambanci na ayyukan ci gaba da kuma dabaru da kuma dabarun ci gaban da aka samu. Ana gudanar da tattaunawar waje tare da abokan ciniki, abokan ciniki ko abokan kasuwanci.
- Nau'in tattaunawar M da matsayin zamantakewa na bangarorin. Daidai da kira tattaunawar tsakanin abokan da kuma abokan aiki mamaye game da wannan matsayi. Sadarwa na shugaba da ke qarqashinsu, ko mutane na bangarori daban-daban ne unequal.
Hanya
Yin shawarwari shine tsari da kuma yawancin tsari wanda ke buƙatar ilimi da farashi. Daya daga cikin mafi wuya matakai, sau da yawa yanke sakamakon tattaunawar tun kafin su fara, shiri ne. Yana kan wannan matakin cewa ya zama dole don tantance manufofin kuma zaɓi dabaru, wuri da lokaci. Hakanan, wannan dama ce mai ban sha'awa don tattarawa da aiwatar da bayanai, kuma a lokaci guda muna narke.
Domin tsabta, kuma mafi alhẽri amfaninsa, da shirin bada shawarar zuwa ganin a kan takarda ko da kafofin watsa labaru.
Farawa da yanayin bayyanuwar da ba a sani ba na manufar tattaunawar. Bugu da ari, makasudin ya fi dacewa su raba ayyuka masu gudana da ƙayyade dabarun, dabarun da hanyoyin samun nasara. Lokacin bincike, ba kawai duk sanannun bayanai game da abokin hamayya ba ne game da abokin adawa, kimiyyar ta da hanyoyin da suka samu, kuma ya kamata a la'akari da su. Tunanin hujjoji, ya fi kyau a gwada hasashen da kuma yiwuwar abokin tarayya, Yi tunani kan yadda za a shawo kansa wanda ya samar da hujjoji da tabbacin.
Idan ba a yi amfani da tsarin tattaunawar da aka tattauna ba, wanda aka yi niyya da manufa a kowane tsada, zai zama mai dacewa don tilasta maki damar warware matsalar da ke gaba. A matsayinka na mai mulki, Yarjejeniyar juna tana taka rawa a cikin tattaunawar abokin tarayya, aƙalla matakai zuwa juna. Ya kamata a ci gaba daga fahimtar hakan Sauran bangaren suna sha'awar cimma yarjejeniya ta juna, sabili da haka an tabbatar yarjejeniya.
An ba da shawarar don haskaka dunƙules uku na matsayi. Fuskokin farawa, wanda yarjejeniyar ciniki ta fara, sau da yawa ana wuce gona da iri. Mafi kyaui - waɗanda waɗanda, a zahiri, sun mai da hankali lokacin jawo shirin. Mafi qarancin tsammanin shine shirin, tare da karkatarwa wanda ƙarin tattaunawar sasantawa suka riga sun rasa kowane ma'ana.
Muhimmin abu shine zabi na wurin tattaunawar. Tsarin ciki, launuka, girman ɗakin har ma da nisan da aka yiwa wurin taron yana da tasiri na hankali akan mutumin da ya samu nasarar kwantar da hankali game da tattaunawar sult. Akwai zaɓuɓɓuka guda uku: taro a yankinta, a kan yankin na abokin gaba da kuma tsaka tsaki. Kowannensu yana da ribobi da fursunoni, mai da hankali ga abin da zaku iya bambanta salon hali da hanyoyi don cimma sakamako.
- Idan taron ya faru a kan yankinta Mai sharhi ko ƙungiyar suna jin daɗin ƙwaƙwalwar ƙwaƙwalwar ƙwaƙwalwa a kashe wani yanayi mai gamsarwa. Hakanan yana yiwuwa a tsara sararin samaniya don kanta, da farko shigar da tsarin abokin gaba don abokin gaba. Koyaya, kwanciyar hankali na iya taka rawar gani mara kyau, raunin hankalin da taro.
- Dan hanya yankin Dangane da abin da aka ambata, abokin gaba daidai yake wasa. Bugu da kari, farashin lokaci da ƙarfi zai buƙaci hanyar zuwa wurin riƙe da wurin a can. Amma, a gefe guda, irin wannan yanayin yana ba da adadin kari. Zai yiwu, alal misali, don yin hoton tunani game da abokin gaba dangane da ciki, ba da umarnin da ba na magana ba. Hakanan zaka iya muni sosai, ba mai karkatar da hankali ba, ba mai hankali da tattaunawar ba, ko ma, idan ya cancanta, riƙe "maganganu da lokacin da aka manta".
- Taron a Matsakaici Yankin Waɗanda aka ɗauke su da ƙwararrun ƙwararru kamar yadda mafi kyau zaɓi. Bangarorin suna cikin daidai matsayi, wanda yayi daidai da ka'idar ka'idar adalci. Irin wannan maganin yana haifar da gaskiyar cewa abokan tarayya na iya dogaro da kai kan matsalar sasantawa.
Salon
A lokacin da gudanar da tattaunawar kasuwanci, ana kasafta manyan hanyoyin guda biyu: kawance da haɗin gwiwa. Zaɓin dabarun dabarun kai tsaye yana shafar hanya da salon sadarwa, yana tantance alaƙar da ke tsakanin bangarorin kuma saita ƙa'idodi don duk sadarwa. Babban halayyar halayyar shine karbar rijiyoyin daya ko fa'idodin juna.
A cikin kasuwancin zamani Etikh, mafi mashahuri hanya ce ta haɗin gwiwa, kodayake akwai masu goyon bayan da yawa daga wani madadin. Abokan adawar kawabta sun yi imani da hanyoyin sa sun yi matukar zafin rai da lalata, Magoya bayan masu magana da su suna da alaƙa da masu magana da sadarwa kuma sun haɗa da kowane sasantawa da yarjejeniya zuwa rukuni na raunin da ba dole ba ga ɗan kasuwa.
- Tsarin karatun Tattaunawa ya dogara ne da nasara "nasara a kowane tsada! " Babban sharudda ga nasarar tattaunawa shine babu shakka babu tabbas kuma cikakken bayani game da duk bukatun kansa, ana daukar duk wata yarjejeniya da juyawa da juyawa a matsayin dabarun gazawa. Tsarin zango ya dogara da hakan tare da wasu dabaru da ilimin ilimin mutum-mutumtaka, abokin hamayya na iya karkata zuwa ga kowane yanayi mai kyau don kanta.
- Hannun Hadin kai Ya bayyana a cikin rikice-rikice na magana da matsayi kanta a matsayin na dimokiradiyya da zamani. Manufar kawance, dagewa cikin sharuddan, yana nuna haƙƙo da ke daidai da bangarorin da zasu samu fa'idodi daga ma'amala. A matsayinka na mai mulkin, ana shirya wannan tattaunawar a jerin abubuwan da ke faruwa a kan batun yin sulhu mai amfani na juna. An zaton cewa bangarorin biyu suna da abu ɗaya kuma suna da irin wannan manufar a tattaunawar. Sabili da haka, aikin maigidan shine suttura na subers mai kaifi da saba wa juna, haɗuwa da bukatun kowane ɓangare zuwa ga gaba ɗaya denominator da kuma bincika mai gamsarwa na tsakiya kowa da kowa.
Ɗa'a
Kamar yadda aka sani, kowane da ake ciki shine keɓaɓɓen halaye, sabili da haka a bayyane yake cewa duka biyun ya kamata a dogara da ainihin kyawawan halaye da ɗabi'a.
Ya kamata a tuna da hakan, har ma da yiwuwar rashin fahimta game da sha'awa ko rikice-rikice, kowane mahalarta cikin tattaunawar mutum ne, wanda ke nufin cewa ya cancanci amintacciyar jiyya, mai mutunta.
An m da'a matsala a kasuwanci sadarwa ne ma da tambaya daga na sirri jin kunya da kuma nauyin kowanne, da kuma a sauran matakin - gaskiya da adalci da nassi daga duk matakai na tattaunawa. Cikin halitta da rigima da maki taimaka da wanzuwar kasuwanci yarjejeniya Hukumar dukan dokokin da hali da kuma sadarwa daga ra'ayoyi da kuma Dating da kuma kawo karshen tare da kiran tarho, da musayar kyauta.
A lokacin da shekaru na zama na kasuwanci Da'a, shi yiwuwa a samar da wata bayyanannu, kuma da umarnin tsarin tattaunawar. An fara tare da m gaisuwa. A farko dauki wakilan rundunar jam'iyyar. Matsayin mai mulkin, da mai karɓa jam'iyyar da aka dauke su da tattaunawar da a kan wanda ƙasa, idan tsaka tsaki wurin da aka zaba, jam'iyyar da aka dauke su Mafarin Majalisar. Ta tsunduma a wurin zama cikin mahalarta bisa ga yarjejeniya.
Fara Taron dama tare da jigon da yanayin da ake gani m . A gaskiya art na tattaunawar ne don motsawa zuwa ga tambaya hankali, daga kowa unofficial phrases da kuma batutuwa. Irin wannan m zai taimaka wajen gano wuri da interlocutors wa kansu da kuma bayyana su girmama juna da kuma amfani a cikinsu.
Don kirkiro your magana ne bayyanannu, kuma hujjõji, ba kyale ambiguousness da nakasa, ba su karkatar da gaskiya da kuma ba alkawari fiye da shi ne iya ƙonawa.
Ba fenti da tsaida shawara da nufin matsa lamba a kan interlocutor, don tilasta shi ya dauki daidai. Direct tambayoyi ya kamata a kauce masa cewa bukatar nan da nan bayani. A mafi dacewa da kuma da'a dabara ne ba maƙiyi lokaci a kan tunani da kuma bincike.
An muhimmanci factor ne bayyanar abokan. Idan wani ba m, da style of tufafi ya kamata su zama da hukuma - kwat da wando da kuma kunnen doki a unreasurable launuka. A bad sautin yana dauke cire jacket, ko raunana taye kulli - akalla kafin shi aka miƙa don sa shugaban rundunar.
Tausasãwa na hali
A wannan zamanin, da Internet da kuma m hanyoyin da za a tafi, kasuwanci sadarwa tare da sauran kasashe da mutanen zama more kowa. Duk da duniya so ga juna da ragowa da samuwar cikin general, Duniya Business layinhantsaki, kasar da al'adu na sauran al'ummai ya kamata a mutunta. Wasu halayya alamu ne m, amma akwai ma tsanani bambance-bambance, wani lokacin impellent sadarwa. Alal misali, domin Turawa yana da wuya a gane tausasãwa na Japan Da'a da kuma, musamman, a Japan m gazawar, kara kamar kula daga kai tsaye martani.
Saboda haka, kafin su shiga tattaunawar, shi ne kyawawa don gano babban fasali na haukan da sauran jam'iyyar.
Koyaya, A zane-zane na tattaunawar a cikin manufa ya dogara da ikon fahimta da kuma jin nuances na ilimin halin dan Adam da jihar mai kutse . Kowane hira ta musamman ne kuma yana tasowa gwargwadon nasa asalin yanayin. Bai isa kawai ya sa buri ba. A karshen, ya zama dole don aiwatar da cikakken bayani game da abin da ya faru, don fahimtar abin da ya yi aiki, kuma menene, abin da ya taimaka a sassauci.
Wani gogaggen gogaggen ne ya bambanta ta hanyar ikon ba kawai don bin cakulan da cimma burin, amma kuma ya bambance irin tattaunawar tattaunawar kuma ku yi daidai da su.
Koyaya, gaba, aya ta ƙarshe ba yarjejeniya ba ce kuma sanya hannu kan ma'amala, da kuma cancantar kisa. Sau da yawa wannan na ƙarshe, shine matakin ƙarshe na tattaunawar da aka tilasta wa hankali. Bai kamata ka manta cewa wannan shine yadda ake samar da 'yar kasuwa ba, kuma wannan ita ce mafi ba da ma'ana, amma babbar ƙimar da za ta shafi duk tattaunawar masu zuwa da ma'amaloli.
An kafa shi kuma a shirye-shiryen sadarwa, samar da ƙarin tabbatacce kuma akasin haka, idan akwai rashin jituwa ga maballin ko cin zarafin yarjejeniya, tasiri.
Ilmin yaƙi
Don sasantawa mai sassauci, ya zama dole a tantance dabarun da aka fi so. Masu sana'a suna karkatar da manyan dabarun uku waɗanda suka dace don wasu yanayi. Zabi ya dogara ne da daidai da manufar duka matsayinku da dama da sauran mahalarta tattaunawa. Koyaya, tare da takamaiman tattaunawar, kowane irin dabarun na iya haifar da nasarar kammala ma'amala.
Ya kamata a kula da cikakken bincike game da irin waɗannan sigogi a matsayin hoton tunani na masu ma'amala, matakin al'adunsu da kuma ka'idojin sadarwa da hulɗa tsakanin su. Hakanan ya kamata ka yi la'akari da tsarin taro da kuma ayyuka da ayyuka.
- An san dabarun farko saboda rikitarwa. , ba abin mamaki ba har yanzu ana kiranta dabarun "m" ko "kasuwa". Babban lever na tasirin wannan yanayin shi ne nazarin dan kasuwa mai sha'awar amfana da kowane tsada. Masu fatan ci gaba da hadin gwiwa, rike hoto mai kyau, karfin juna da ta'azantar da mahalarta ma'amala ba su tafi ba. Sau da yawa akwai wasu maganganu dangane da tabbaci, yana ɗaukar abubuwa da himma sosai. Misalan ma'amala masu kama da irin ma'amala an bayyana su a cikin labaran kasuwancin na farko na zamanin zinari.
- Tsarin na biyu shine hanyar haɗin matsakaici tsakanin matsanancin kasuwar da ba ta dace ba. Asalinta ya ta'allaka ne a cikin daidaitawa tsakanin madaidaiciyar madaidaiciya da kuma hanyoyin matsin lamba na abokan aiki. Dabarar tana da haɗari sosai kuma ana amfani da ita sosai a cikin yanayi na wahala don albarkatu da kasuwanni, lokacin da babu lokaci da damar dogon tattaunawa. A kan irin wannan hanyoyin, kusan ana gudanar da kasuwar ba bisa doka ba daga manyan mutanen mafia da kuma aikata laifi da ƙare tare da baƙar fata da farfadowa.
- Dabarun kasuwar wayewa An dauke shi mafi ci gaba da kuma mai iya aiki. Hanyoyinsa suna nufin ƙirƙirar dangantakar da ke da fa'ida ta amfani da dangantaka da juna. Tattaunawa a cikin irin waɗannan yanayi ba koyaushe ya ƙunshi daidaiton abokan tarayya ba, amma dole ya haifar da mafi girman adadin da zai yiwu da bukatun bangarorin.
Ya danganta da dabarun da aka zaɓa, dabarun tattaunawar sulhu ya kamata kuma ya bambanta. Dabaru ya bambanta a haɗakar amfani da hanyoyin amfani da hanyoyin da ke da nufi wajen samun nasarar wucewa duk matakan aiwatarwa. Shahararren dabarun dabarun dabarun ana tsammanin su zama tsammanin, mai rikitarwa, maimaita buƙatun, da tsaftace matsayi, jituwa na matsayi da kuma dodawa amsa.
Game da abin da aka hana jumla don amfani dashi a cikin tattaunawar kasuwanci zaka iya koya daga bidiyon mai zuwa.