આધુનિક વિશ્વમાં, ક્ષમતા વધુને વધુ માન્ય અને વ્યાપક રીતે વ્યવસાયિક વાટાઘાટો હાથ ધરી રહી છે. કંપનીઓ, મેનેજર્સ અને ટોચના મેનેજરોના મેનેજરો માટે, જેઓ તેમના પોતાના વ્યવસાયનું નિર્માણ કરે તે માટે આ કુશળતા ખાસ કરીને મહત્વપૂર્ણ છે. જો કે, તેમના હેઠળના વ્યવસાયની વાટાઘાટ માત્ર ઉચ્ચ-સ્તરની મીટિંગ્સ જ નહીં, જ્યાં વ્યવસાયના ક્રિયાપ્રતિક્રિયા અને વિકાસ પર વ્યૂહાત્મક નિર્ણયો લેવામાં આવે છે. તકનીકી રીતે, આ ક્ષેત્રમાં કામના કલાકો અને કામ પર કંપનીના કોઈપણ પ્રતિનિધિઓના કોઈપણ સંચારનો સમાવેશ થાય છે.
વિશિષ્ટતાઓ
બિઝનેસ વાટાઘાટો હેઠળ, તેઓ સામાન્ય રીતે વ્યવસાયિક સંચારનો એક વિશિષ્ટ સ્વરૂપ સૂચવે છે કે સંયુક્ત સંચાર દરમિયાન, દૃશ્યો અને સૂચનોનું વિનિમય ચોક્કસ કરારમાં આવવા માટે. આદર્શ રીતે, અંતિમ ધ્યેય પરસ્પર અથવા એક બાજુના લાભ પ્રાપ્ત કરવાનો છે. ત્યાં ઘણા કારણો હોઈ શકે છે, પરંતુ તેઓ બધાને ચાર મુખ્ય પ્રકારો સુધી ઘટાડે છે.
કોઈપણ સંજોગોમાં કોઈ પણ સંજોગોમાં વાટાઘાટ કરી શકાય છે, કોઈ ચોક્કસ ધ્યેય પ્રાપ્ત કરવા અથવા કેટલાક સ્થાનિક મુદ્દાઓના ઉકેલ સુધી મર્યાદિત થવા માટે સારવાર કરવામાં આવે છે. દેખીતી રીતે, વૈશ્વિક કારણ શું છે, સફળ અમલીકરણ માટે વધુ ખર્ચની જરૂર પડશે.
ત્યાં વ્યાપાર વાટાઘાટોના ઘણા મૂળભૂત વર્ગીકરણ છે.
- કેસની પ્રકૃતિ દ્વારા તેઓને સત્તાવાર રીતે વિભાજિત કરવામાં આવે છે - સખત વાતાવરણમાં પસાર થવું અને પ્રોટોકોલ અનુસાર, અથવા બિનસત્તાવાર, અનૌપચારિક, અર્ધ-ગ્રેડ વાતાવરણમાં પસાર થવું.
- સામેલ વ્યક્તિઓના વર્તુળમાં ત્યાં આંતરિક અને બાહ્ય પેટાજાતિઓ છે. આંતરિક એક ટીમમાં અંદર ચાલી રહ્યું છે, અને તે સંગઠનાત્મક અને આંતરવ્યક્તિત્વના મુદ્દાઓ, કાર્યો અને આયોજન અને સામાન્ય વિકાસ વ્યૂહરચનાઓ બંનેની ચર્ચા કરી શકાય છે. બાહ્ય વાટાઘાટ ગ્રાહકો, ગ્રાહકો અથવા વ્યવસાય ભાગીદારો સાથે કરવામાં આવે છે.
- વાટાઘાટોનો પ્રકાર પક્ષોના સામાજિક સ્થિતિ દ્વારા નિર્ધારિત. ભાગીદારો અને સહકાર્યકરો વચ્ચે સમાન પોઝિશન વિશે કબજે કરે છે. મુખ્યમંત્રી સાથેના મુખ્ય સંચાર અથવા વિવિધ સ્તરોના લોકો અસમાન છે.
પદ્ધતિશાસ્ત્ર
વાટાઘાટ કરવી એ એક જટિલ અને મલ્ટિસ્ટ્રેજ પ્રક્રિયા છે જેને નોંધપાત્ર જ્ઞાન અને ખર્ચની જરૂર છે. સૌથી મુશ્કેલ તબક્કામાંનો એક, ઘણીવાર તેઓ શરૂ થતાં પહેલાં વાટાઘાટોના પરિણામ નક્કી કરે છે, તે તૈયારી છે. તે આ તબક્કે છે કે ઉદ્દેશો નક્કી કરવું અને વ્યૂહરચના, સ્થળ અને સમય પસંદ કરવો જરૂરી છે. ઉપરાંત, આ માહિતી એકત્રિત કરવા અને પ્રક્રિયા કરવાની એક અદ્ભુત તક છે, અને તે જ સમયે અમે ઓગળીએ છીએ.
સ્પષ્ટતા અને વધુ સારી વ્યવસ્થિતકરણ માટે, પેપર અથવા ઇલેક્ટ્રોનિક મીડિયા પર કલ્પના કરવાની યોજનાની ભલામણ કરવામાં આવે છે.
વાટાઘાટોના ધ્યેયની સ્પષ્ટ અને અસ્પષ્ટ સેટિંગથી શરૂ થવું. વધુમાં, લક્ષ્ય સતત કાર્યોને વિભાજીત કરવા અને તેમની સિદ્ધિઓની વ્યૂહરચના, વ્યૂહરચનાઓ અને પદ્ધતિઓ નક્કી કરવાનું વધુ સારું છે. જ્યારે વિશ્લેષણ કરતી વખતે, પ્રતિસ્પર્ધી વિશેની બધી જાણીતી માહિતી, તેના અંદાજિત ધ્યેયો અને તેમની સિદ્ધિના માર્ગો, પણ તેમના પોતાના સંસાધનો ધ્યાનમાં લેવી જોઈએ. દલીલ વિશે વિચારવું, આગાહી કરવાનો અને સંભવિત ભાગીદારની પ્રતિક્રિયા કરવાનો પ્રયાસ કરવો વધુ સારું છે, હકીકતો અને બાંયધરી આપવા માટે તેને કેવી રીતે સમજાવવું તે વિશે વિચારો.
જો વાટાઘાટોની સંઘર્ષની શૈલીનો ઉપયોગ થતો નથી, તો કોઈપણ કિંમતે લક્ષ્ય સિદ્ધિઓને લક્ષ્ય બનાવવો, સંભવિત સમાધાનના મુદ્દાઓને અગાઉથી દબાણ કરવા માટે વાજબી રહેશે. એક નિયમ તરીકે, પારસ્પ્યુઅલ છૂટછાટો ભાગીદાર વાટાઘાટોમાં એક મોટી ભૂમિકા ભજવે છે, ઓછામાં ઓછા નાના પગલાઓ. તે સમજવાથી આગળ વધવું જોઈએ બીજી બાજુ પરસ્પર કરાર પ્રાપ્ત કરવામાં પણ રસ ધરાવે છે, અને તેથી કરાર શરૂઆતમાં શક્ય છે.
તે સ્થિતિના ત્રણ રુબેલ્સને પ્રકાશિત કરવાની ભલામણ કરવામાં આવે છે. શરૂઆતથી, જેનાથી સોદાબાજી શરૂ થાય છે, સામાન્ય રીતે થોડું વધારે પડતું દબાણ કરે છે. શ્રેષ્ઠ - જેઓ પર, વાસ્તવમાં, યોજના બનાવતી વખતે ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવામાં આવ્યું હતું. ન્યૂનતમ અપેક્ષાઓ એ પ્લેન્ક છે, જે આંતરછેદ સાથે વધુ વાટાઘાટો પહેલાથી જ કોઈ અર્થ ગુમાવે છે.
વાટાઘાટ માટે સ્થળની પસંદગી એક મહત્વપૂર્ણ પરિબળ છે. આંતરિક ડિઝાઇન, રંગો, રૂમનું કદ અને મીટિંગના સ્થળે અંતર પણ એવા વ્યક્તિ પર માનસિક પ્રભાવ ધરાવે છે જે સફળતાપૂર્વક અનુભવી વાટાઘાટ માસ્ટર્સનો આનંદ માણે છે. ત્યાં ત્રણ સંભવિત વિકલ્પો છે: વિરોધીના પ્રદેશ પર અને તટસ્થ પર તેના પ્રદેશ પરની મીટિંગ. દરેક પાસે તેના ગુણ અને વિપક્ષ છે, જેના પર તમે પરિણામો પ્રાપ્ત કરવા માટે વર્તન અને પદ્ધતિઓની શૈલીમાં ફેરફાર કરી શકો છો.
- જો મીટિંગ તેના પ્રદેશ પર થાય છે વાટાઘાટકાર અથવા ટીમ પરિચિત વિશ્વસનીય પર્યાવરણના ખર્ચે અવ્યવસ્થિત મનોવૈજ્ઞાનિક લાભ અનુભવે છે. તે સ્પેસને ગોઠવવાનું પણ શક્ય છે, શરૂઆતમાં વિરોધી માટે તેની પોતાની પ્રક્રિયાને લાગુ પાડવો. જો કે, વધારે પડતા રાહત નકારાત્મક ભૂમિકા ભજવી શકે છે, જે ધ્યાન અને એકાગ્રતાને નબળી બનાવે છે.
- એલિયન ટેરિટરી આગળની તરફેણમાં, પ્રતિસ્પર્ધી સમાન રીતે રમવાનું છે. વધુમાં, સમય અને તાકાતની કિંમતને હોલ્ડિંગ અને સ્થાનની જગ્યાએ રસ્તાની જરૂર પડશે. પરંતુ, બીજી બાજુ, આવી પરિસ્થિતિમાં સંખ્યાબંધ બોનસ મળે છે. તે શક્ય છે, ઉદાહરણ તરીકે, તેના આંતરિક, બિન-મૌખિક નિર્ણયના આધારે પ્રતિસ્પર્ધીનો મનોવૈજ્ઞાનિક ચિત્ર બનાવવા. તમે વધુ સ્પષ્ટ રીતે, વિચલિત થતા નથી, વાટાઘાટો પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરી શકો છો, અથવા જો જરૂરી હોય તો પણ, "ભૂલી ગયા છો" દસ્તાવેજો અને જીતનો સમય રાખો.
- તટસ્થ પ્રદેશમાં બેઠક ઘણા નિષ્ણાતો દ્વારા શ્રેષ્ઠ વિકલ્પ તરીકે માનવામાં આવે છે. પક્ષો સમાન સ્થાને છે, જે ન્યાયના સિદ્ધાંતની મૂળભૂત જરૂરિયાતને અનુરૂપ છે. આવા એક ઉકેલ એ હકીકત તરફ દોરી જાય છે કે ભાગીદારો તેમના વાટાઘાટની કુશળતા પર સંપૂર્ણપણે આધાર રાખે છે.
સ્ટાઇલ
જ્યારે બિઝનેસ વાટાઘાટો હાથ ધરે છે, ત્યારે બે મુખ્ય અભિગમો ફાળવવામાં આવે છે: સંઘર્ષાત્મક અને આનુષંગિક. વ્યૂહરચનાની પસંદગી સીધી રીતે કોર્સ અને સંચારની શૈલીને અસર કરે છે, પક્ષો વચ્ચેના સંબંધને નિર્ધારિત કરે છે અને તમામ સંચાર માટે નિયમોને સેટ કરે છે. મુખ્ય વિશિષ્ટ લાક્ષણિકતા એ એક બાજુવાળા અથવા પરસ્પર લાભની રસીદ છે.
આધુનિક વ્યવસાયમાં ઇટીખમાં, સૌથી વધુ લોકપ્રિય સંલગ્ન અભિગમ છે, જો કે વૈકલ્પિક સંસ્કરણથી ઘણા બધા સમર્થકો છે. સંઘર્ષત્મક શૈલીના વિરોધીઓ માને છે કે તેની પદ્ધતિઓ ખૂબ આક્રમક અને અનૈતિક છે, સમર્થકો સંચારના સાચા માસ્ટર દ્વારા સ્થિત થયેલ છે અને કોઈ વ્યવસાયિક વ્યક્તિ માટે બિનજરૂરી નબળાઇઓની શ્રેણીમાં કોઈપણ સમાધાન અને છૂટછાટનો સમાવેશ થાય છે.
- સંઘર્ષત્મક શૈલી વાટાઘાટો થિસિસ પર આધારિત છે "કોઈપણ કિંમતે વિજય! " વાટાઘાટોની સફળતા માટેના મુખ્ય માપદંડ એ તેની બધી આવશ્યકતાઓની અવિશ્વસનીય અને સંપૂર્ણ નિવેદન છે, કોઈપણ છૂટછાટો અને રીટ્રીટ્સને નિષ્ફળતાની વ્યૂહરચના તરીકે ગણવામાં આવે છે. એક સંઘર્ષત્મક અભિગમ તેના પર આધારિત છે જે અમુક કુશળતા અને માનવીય માનસશાસ્ત્રના જ્ઞાન સાથે, પ્રતિસ્પર્ધી પોતાને માટે કોઈપણ અનુકૂળ પરિસ્થિતિઓમાં આકર્ષિત થઈ શકે છે.
- સંલગ્ન અભિગમ તે ડેમોક્રેટિક અને આધુનિક તરીકે કાઉન્ટવેઇટ વિરોધાભાસી અને પોઝિશનમાં દેખાયા હતા. ભાગીદારીની ખ્યાલ, સંદર્ભમાં નાખ્યો, તે ટ્રાન્ઝેક્શનમાંથી લાભ મેળવવા માટે પક્ષોના સમાન અધિકારો સૂચવે છે. એક નિયમ તરીકે, પરસ્પર ફાયદાકારક સમાધાન પ્રાપ્ત કરવા માટે આવા વાટાઘાટો પરસ્પર છૂટછાટની શ્રેણી પર બનાવવામાં આવી છે. એવું માનવામાં આવે છે કે બંને પક્ષો એક વસ્તુ બનાવે છે અને વાટાઘાટમાં સમાન હેતુ ધરાવે છે. તેથી, માસ્ટરનું કાર્ય તીવ્ર ખૂણા અને વિરોધાભાસનું સરળ છે, જે તમામ બાજુઓના હિતોનું મિશ્રણ એકંદર સંપ્રદાયમાં છે અને ગોલ્ડન મધ્યમાં દરેકને સંતોષકારક બનાવે છે.
શિષ્ટાચાર
જેમ કે જાણીતું છે, કોઈપણ રીતભાત એ નૈતિકતાનો ઉપસંહાર છે, અને તેથી તે સ્પષ્ટ છે કે બંને બિઝનેસ શિષ્ટાચાર નૈતિકતા અને નૈતિકતાના મૂળભૂત ધોરણો પર આધારિત હોવું જોઈએ.
તે યાદ રાખવું જોઈએ કે, રુચિ અથવા ખુલ્લા વિરોધાભાસની સંભવિત ગેરસમજ હોવા છતાં, વાટાઘાટમાં દરેક સહભાગી વ્યક્તિ છે, જેનો અર્થ એ છે કે તે નમ્ર સારવાર, આદર અને સહિષ્ણુ સંબંધો પાત્ર છે.
બિઝનેસ કમ્યુનિકેશનમાં તીવ્ર નૈતિક સમસ્યા એ પણ દરેકની વ્યક્તિગત શાંતતા અને જવાબદારીનો પ્રશ્ન છે, અને એકંદર સ્તરે - સંવાદના તમામ તબક્કાઓનો પ્રામાણિક અને વાજબી માર્ગ. વિવાદાસ્પદ મુદ્દાઓનું નિર્માણ વ્યવસાય પ્રોટોકોલના અસ્તિત્વના તમામ નિયમો અને ડેટિંગ અને ડેટિંગના સંચારને સંચાલિત કરે છે અને ટેલિફોન કૉલ્સ અને ભેટના વિનિમયથી સમાપ્ત થાય છે.
વ્યવસાય શિષ્ટાચારના અસ્તિત્વના વર્ષો દરમિયાન, વાટાઘાટની સ્પષ્ટ અને આદેશિત માળખું બનાવવાનું શક્ય હતું. ઔપચારિક શુભેચ્છાઓથી શરૂ થવું. યજમાન પક્ષના પ્રતિનિધિઓ લેનાર પ્રથમ. એક નિયમ તરીકે, જો તટસ્થ સ્થળ પસંદ કરવામાં આવે તો, જેની ટેરિટરી પસંદ કરવામાં આવે છે, તો પાર્ટીને એસેમ્બલીના પ્રારંભિક માનવામાં આવે છે. તે પ્રોટોકોલ અનુસાર સહભાગીઓને બેઠા કરવામાં વ્યસ્ત છે.
કેસના સાર સાથે જ મળવાનું શરૂ કરો, તે અશુદ્ધ માનવામાં આવે છે . વાટાઘાટની સાચી કલા સામાન્ય રીતે, સામાન્ય બિનસત્તાવાર શબ્દસમૂહો અને વિષયોથી પ્રશ્નમાં જવાનું છે. આવા અભિગમ એ વાતચીતકારોને પોતાને શોધવા અને તેમના આદર અને રસને વ્યક્ત કરવામાં મદદ કરશે.
તમારા ભાષણની રચના કરવા માટે સ્પષ્ટ અને સ્પષ્ટ છે, અસ્પષ્ટતા અને ટૂંકાણને મંજૂરી આપતા નથી, હકીકતોને વિકૃત કરશો નહીં અને તે ઓફર કરવા સક્ષમ કરતાં વધુ વચન આપતા નથી.
વાટાઘાટકારો અને ઇન્ટરલોક્યુટર પર દબાણ મૂકવાની ઇચ્છાને પેઇન્ટિંગ કરતું નથી, જેથી તે યોગ્ય નિર્ણય લેવા દબાણ કરે. સીધા પ્રશ્નો ટાળવા જોઈએ જેને તાત્કાલિક ઉકેલની જરૂર છે. પ્રતિબિંબ અને વિશ્લેષણ પર દુશ્મન સમય આપવાનો વધુ કાર્યક્ષમ અને નૈતિક યુક્તિ છે.
એક મહત્વપૂર્ણ પરિબળ ભાગીદારોનો દેખાવ છે. જો બીજું કોઈ સંમત નથી, તો કપડાંની શૈલી સત્તાવાર હોવાનું માનવામાં આવે છે - અનિચ્છનીય રંગોમાં જોડાણ. એક ખરાબ અવાજને જેકેટને દૂર કરવા અથવા ટાઇ ગાંઠને નબળી બનાવવા માટે માનવામાં આવે છે - ઓછામાં ઓછા તે યજમાનના વડા બનાવવા માટે આપવામાં આવે તે પહેલાં.
વર્તણૂકની શક્તિ
વૈશ્વિકરણના યુગમાં, ઇન્ટરનેટ અને ઝડપી રસ્તાઓ ખસેડવા, અન્ય દેશો અને લોકો સાથેના વ્યવસાય જોડાણો વધુ સામાન્ય બની જાય છે. સહિષ્ણુતા માટે સાર્વત્રિક ઇચ્છા અને સામાન્ય રીતે, વર્લ્ડ બિઝનેસ પ્રોટોકોલની રચના હોવા છતાં, અન્ય રાષ્ટ્રોની રાષ્ટ્રીય અને સાંસ્કૃતિક પરંપરાઓનો આદર કરવો જોઈએ. કેટલાક વર્તણૂકીય દાખલાઓ સમાન છે, પરંતુ ગંભીર તફાવતો પણ છે, કેટલીકવાર પ્રેરણા સંચાર. ઉદાહરણ તરીકે, યુરોપિયન લોકો માટે જાપાની શિષ્ટાચારના પેટાકંપનીઓને સમજવું મુશ્કેલ છે અને, ખાસ કરીને જાપાનીઝ વિનમ્ર નિષ્ફળતા, સીધી પ્રતિસાદથી કાળજી જેવી લાગે છે.
તેથી, વાટાઘાટો દાખલ કરતા પહેલા, તે અન્ય પક્ષની માનસિકતાના મુખ્ય લાક્ષણિકતાઓને અન્વેષણ કરવા ઇચ્છનીય છે.
જો કે, સિદ્ધાંતમાં વાટાઘાટની કલા મનોવિજ્ઞાન અને સંમિશ્રણની સ્થિતિને સમજવાની અને સમજવાની ક્ષમતા પર આધારિત છે . દરેક વાતચીત અનન્ય છે અને તેના પોતાના મૂળ પરિદ્દશ્ય મુજબ વિકાસ કરે છે. ધ્યેય મૂકવા અને તે પહોંચવા માટે તે પૂરતું નથી. અંતે, શું થયું તે સમજવું જરૂરી છે કે શું થયું તે સમજવું જરૂરી છે, અને શું ભૂલો કરવામાં આવે છે, શું ભૂલો કરવામાં આવી હતી, અને સમાધાનમાં શું મદદ મળી.
એક અનુભવી માસ્ટરને માત્ર પ્રોટોકોલને અનુસરવાની અને ધ્યેય પ્રાપ્ત કરવાની ક્ષમતા દ્વારા જ ઓળખાય છે, પણ વાટાઘાટના પ્રકારોને અલગ પાડવા અને તેમના અનુસાર કાર્ય કરે છે.
જો કે, ફાઇનલ, અંતિમ મુદ્દો એ કોઈ કરાર નથી અને ટ્રાંઝેક્શનનો હસ્તાક્ષર છે, અને તેના ગુણાત્મક અને સમયસર અમલ. મોટેભાગે આ છેલ્લું, વાટાઘાટનો અંતિમ તબક્કો અનિશ્ચિતપણે ધ્યાનથી વંચિત છે. તમારે ભૂલવું જોઈએ નહીં કે બિઝનેસમેન અથવા કંપની કેવી રીતે બનાવવામાં આવી રહી છે, અને આ સૌથી વધુ અનિવાર્ય છે, પરંતુ એક મહત્વપૂર્ણ મૂલ્ય છે જે બધી અનુગામી વાટાઘાટ અને વ્યવહારોને હંમેશાં અસર કરશે.
પ્રતિષ્ઠા રચાય છે અને સંચારની ખૂબ જ પ્રક્રિયામાં, ઇન્ટરલોક્યુટર અથવા પ્રોટોકોલના ઉલ્લંઘન માટેના અપમાનના કિસ્સામાં, વધારાની હકારાત્મક અને વિપરીત બંને પ્રદાન કરે છે.
વ્યૂહરચના
ઉત્પાદક વાટાઘાટો માટે, પસંદગીની વ્યૂહરચના નક્કી કરવી જરૂરી છે. નિષ્ણાતો ચોક્કસ શરતો માટે યોગ્ય ત્રણ મુખ્ય વ્યૂહરચનાઓ ફાળવે છે. પસંદગી તમારા પોતાના સ્થાનો અને તકો અને અન્ય સંવાદ સહભાગીઓ બંનેના સાચા અને ઉદ્દેશ્ય મૂલ્યાંકન પર આધારિત છે. જો કે, ચોક્કસ વાટાઘાટ કુશળતા સાથે, કોઈપણ વ્યૂહરચના ટ્રાંઝેક્શનના સફળ સમાપ્તિ તરફ દોરી શકે છે.
સંપૂર્ણ વિશ્લેષણ મુખ્યત્વે આવા પરિમાણોને, તેમના સંસ્કૃતિના સ્તર અને તેમની વચ્ચે સંચાર અને સંપર્કના ધોરણો તરીકે મુખ્યત્વે આવા પરિમાણોને આધિન હોવું જોઈએ. તમારે મીટિંગ્સના ફોર્મેટ અને લક્ષ્યો અને કાર્યોની સંખ્યા પણ ધ્યાનમાં લેવી જોઈએ.
- પ્રથમ વ્યૂહરચના તેની આક્રમકતા અને લંબચોરસ માટે જાણીતી છે. , કોઈ આશ્ચર્ય નથી કે તેણીને હજી પણ "આદિમ" અથવા "બજાર" વાટાઘાટની યુક્તિઓ કહેવામાં આવે છે. આ કિસ્સામાં અસરનો મુખ્ય સ્તર એ કોઈ પણ ખર્ચમાં લાભ મેળવવા માટે રસ ધરાવતા વ્યવસાયીનો વ્યક્તિગત કરિશ્મા છે. વધુ સહકાર માટે સંભાવનાઓ, હકારાત્મક છબી, પરસ્પર આત્મવિશ્વાસ અને ટ્રાંઝેક્શન સહભાગીઓની આરામ જાળવી રાખતી નથી. ઘણીવાર ત્યાં એકીકરણના આધારે મેનીપ્યુલેશનની અક્ષો છે, સક્રિયપણે પ્રભાવશાળી અને ઘણીવાર કપટ. ગોલ્ડન તાવના સમયના પ્રથમ અમેરિકન ઉદ્યોગપતિઓની વાર્તાઓમાં સમાન નિકાલજોગ વ્યવહારોના ઉદાહરણો રંગીન રીતે વર્ણવેલ છે.
- બીજી વ્યૂહરચના અસ્તવ્યસ્ત અનિયંત્રિત અને સિવિલાઈઝ્ડ માર્કેટ વચ્ચે મધ્યસ્થી લિંક છે. તેના સાર ભાગીદારો પર સખત અને નરમ દબાણ પદ્ધતિઓ વચ્ચે સતત સંતુલનમાં આવેલું છે. વ્યૂહરચના ખૂબ જ જોખમી છે અને મુખ્યત્વે સંસાધનો અને બજારો માટે કઠોર સ્પર્ધાની પરિસ્થિતિઓમાં ઉપયોગમાં લેવાય છે, જ્યારે લાંબા ચર્ચા માટે કોઈ સમય અને તકો નથી. આવી પદ્ધતિઓ પર, લગભગ સમગ્ર ગેરકાયદેસર બજાર મુખ્ય માફિયા અને સંગઠિત અપરાધ અને બ્લેકમેઇલ અને ગેરવસૂલીથી સમાપ્ત થાય છે.
- એક સિવિલાઈઝ્ડ માર્કેટની વ્યૂહરચના તે સૌથી પ્રગતિશીલ અને રચનાત્મક માનવામાં આવે છે. તેની પદ્ધતિઓનો હેતુ ભાગીદારો સાથે લાંબા પરસ્પર લાભદાયી સંબંધો બનાવવાનો છે. આવા પરિસ્થિતિઓમાં વાતચીત હંમેશાં ભાગીદારોની સમાનતા શામેલ હોતી નથી, પરંતુ તે જરૂરી છે કે પક્ષોના હિતોની સૌથી વધુ સંભવિત જવાબદારી સૂચવે છે.
પસંદ કરેલી વ્યૂહરચનાના આધારે, વાટાઘાટની યુક્તિઓની યુક્તિઓ પણ વિવિધ હોવી જોઈએ. યુક્તિઓ પ્રક્રિયાના તમામ તબક્કાઓને સફળતાપૂર્વક પસાર કરવા માટે ઉપયોગમાં લેવાયેલી પદ્ધતિઓ અને તકનીકોના સંયોજનમાં અલગ પડે છે. સૌથી પ્રસિદ્ધ વ્યૂહાત્મક તકનીકોની અપેક્ષા હોવાનું માનવામાં આવે છે, એક કઠોર અપમાનજનક, આવશ્યકતાઓની નિયમિત પુનરાવર્તન, સ્થિતિઓની પુનર્ધિરાણ, આંશિક રાહત અને સીધી પ્રતિસાદને ઢાંકવું.
વ્યવસાયિક વાટાઘાટમાં કયા શબ્દસમૂહોનો ઉપયોગ કરવા માટે પ્રતિબંધિત છે તે વિશે તમે નીચેની વિડિઓમાંથી શીખી શકો છો.