કંપનીની છબી: તે શું છે? સંસ્થા ની છબી રચના. કોર્પોરેટ છબી વધારવા. કંપનીઓ અને સાહસોની સ્થાનિક અને બાહ્ય છબી

વ્યવસાયિક વિકાસની આધુનિક પરિસ્થિતિઓમાં, કંપનીની છબી સફળ કાર્ય માટે જરૂરી તેના વર્તમાન અને અસરકારક સાધનોમાંનું એક છે. જ્યારે વ્યવસાયિક ટ્રાન્ઝેક્શન માટે ભાગીદાર પસંદ કરતી વખતે, સૌ પ્રથમ તેના વ્યવસાયની પ્રતિષ્ઠા પર ધ્યાન આપો. સંસ્થા પર અનુકૂળ અભિપ્રાય બનાવવું એ એક પીડાદાયક પ્રક્રિયા છે, જે વર્ષોના અમલીકરણ માટે જરૂરી છે. કંપનીના વિકાસ અને વિકાસ સાથે પરિવર્તન અને તેની છબી પસાર થાય છે, જે હંમેશાં વર્તમાન સ્થિતિનું પાલન કરવું જોઈએ અને ગ્રાહક પાસેથી વિનંતીઓનો લક્ષ્યાંક રાખવો જોઈએ.

તે શુ છે?

કંપનીની છબીનો ખ્યાલ એ છે કે એન્ટરપ્રાઇઝની વિશ્વસનીયતા, તેના દ્વારા પૂરી પાડવામાં આવતી સેવાઓની ગુણવત્તા અને તેના નેતૃત્વની હકારાત્મક વ્યવસાયની પ્રતિષ્ઠા વિશેના ભાગીદારો, ગ્રાહકો અને લોકોની અભિપ્રાયનો સમાવેશ થાય છે. જ્યારે છબીની રચના કરતી વખતે, કંપનીની અંદર મેનેજમેન્ટની શૈલી, કર્મચારીઓના આંતરવૈયક્તિક સંબંધો તેમજ બાહ્ય વ્યવસાય સંપર્કો કેવી રીતે લાઇન કરવામાં આવે છે. આ ઉપરાંત, કંપનીમાં કંપની, તેના લોગો, સૂત્ર, ટ્રેડમાર્ક અને અન્ય સત્તાવાર લક્ષણોનું નામ શામેલ છે.

કંપનીની ધારણા તેની લાક્ષણિકતાઓ અને ગુણધર્મોની સંપૂર્ણતા તરીકે બનાવવામાં આવી છે જે કુદરતી રીતે વિકસિત થઈ છે અથવા હેતુપૂર્વક બનાવેલ છે. તમારી હકારાત્મક છબીને જાળવી રાખવા માટે, કાર્ય હાથ ધરવામાં આવે છે, જેના માટે છબી વધારાના મૂલ્યો સાથે સંમત થાય છે. જાહેર ચેતનાને આવા મૂલ્યોની રજૂઆતની પ્રવૃત્તિને આધારે, કંપની પોતાને સ્પર્ધકોમાં પ્રમોટ કરે છે. આમ, સ્પર્ધાત્મક સંઘર્ષ માટે છબી પણ એક મજબૂત સાધન છે.

યોગ્ય રીતે ખ્યાલ રજૂ કરે છે ગ્રાહક જરૂરિયાતો સાથે કંપનીના મિશનનો ગુણોત્તર સંસ્થામાં સંસ્થામાં પોતાને અને વેચાણના બજારમાં તેમની સેવાઓને પોઝિશન કરવા માટે નફાકારક પરિપ્રેક્ષ્યમાં શું સહાય કરે છે.

ગ્રાહક હેતુ અને કંપનીના ઉદ્દેશ્યો માટે વધુ સમજી શકાય તેવું, તેના માટે બાહ્ય વાતાવરણમાં તેમની અનુકૂળ છબીને પ્રોત્સાહન આપવું સરળ છે. આમ, સંભવિત અને પહેલાથી અસ્તિત્વમાંના ગ્રાહકો માટે પૂર્વજરૂરીયાતો કંપનીને તેના માટે નફાકારકમાં અનુસરે છે.

કાર્યો

હકારાત્મક છબી માત્ર ઉચ્ચ ગુણવત્તાવાળી જાહેરાત અને પીઆર ઝુંબેશ નથી જે સેવા બજારમાં સ્પર્ધકોના કુલ સમૂહના સંગઠનને ફાળવે છે. આ માટે, છબીમાં ચોક્કસ કાર્યો છે. આ દિશામાં કામ કરતા નિષ્ણાતોની ફરજોમાં વાર્ષિક ક્રિયા યોજનાને દોરવાનું કાર્ય શામેલ છે, જે તમામ ભાગો આ વિધેયાત્મક પ્રક્રિયાને પ્રતિબિંબિત કરે છે. આ સંસ્થાને સારા ભાગીદાર, ઉચ્ચ ગુણવત્તાની માલ અને વફાદાર એમ્પ્લોયરના જવાબદાર ઉત્પાદક તરીકે જાહેર જનતાને રજૂ કરવું આવશ્યક છે.

વર્ક પ્લાન એ એક કાર્યકારી સાધન છે, પરંતુ તેની અસરકારકતા માત્ર એટલી ઊંચી છે જ્યારે તેના બધા ભાગો ધ્યાનના સમાન ભાગથી કરવામાં આવે છે. યોજનાના ભાગરૂપે, છબીના કાર્યો ફરજિયાતમાં પ્રતિબિંબિત થવું આવશ્યક છે.

• કંપનીના મૂળભૂત મૂલ્યોની જાહેરાત . છબીનો આ ભાગ તેની પ્રવૃત્તિઓનો સ્પષ્ટ શબ્દરચના સૂચવે છે.
• વ્યવસાયના સર્જન હેતુનો વિકાસ. આ કાર્ય એ પ્રવૃત્તિના ઉચ્ચ ધોરણો માટે પ્રયત્ન કરે છે જે ફક્ત કંપની દ્વારા જ નહીં, પણ સમાજને પણ સંપૂર્ણ રીતે લાભ કરશે.
• કોર્પોરેટ ફિલસૂફીની રચના. આવા ફંક્શન તે કંપનીની તે સુવિધાઓને પ્રતિબિંબિત કરે છે જે અનન્ય છે. તેમાં એક ઊંડા અર્થ છે, જે સંસ્થાના મહત્વપૂર્ણ સંગઠનનો આધાર નક્કી કરે છે.
• લાંબા ગાળાની વિકાસ યોજનાઓ અને તેમને અમલમાં મૂકવાની રીતોની પસંદગી. ચળવળની દિશાને જાણતા, કંપની બજારની જગ્યામાં નેવિગેટ કરવાનું સરળ છે, અને તેથી, તેના ધ્યેયોની સિદ્ધિ સ્પષ્ટ અને ઝડપથી બનશે.
• વર્તન અને દેખાવની કલ્પના બનાવવી. છબીનો આ ભાગ નક્કી કરે છે કે સંસ્થા તેના કોર્પોરેટ મૂલ્યોને લક્ષ્યો અને વફાદારી દ્વારા પસંદ કરેલા ફિલસૂફીને અનુરૂપતા પ્રાપ્ત કરશે.

તેમની છબીના કાર્યોની સ્પષ્ટ દ્રષ્ટિ કંપનીને ફક્ત અન્ય બજારના ખેલાડીઓમાં જ પોતે જ પોતાનું સ્થાન લેવાની તક આપે છે, પણ તેની અંદરની સ્થિતિનું મૂલ્યાંકન કરવા માટે પણ તક આપે છે.

મૂળભૂત કાર્યોની મદદથી, કંપનીનું સંચાલન ખરેખર સંસ્થાઓ અને પરિસ્થિતિની પ્રશંસા કરી શકે છે જે સંસ્થામાં અને તેના આસપાસના વાતાવરણમાં બંને વિકસિત થઈ છે.

છબીની જાતિઓનું વિહંગાવલોકન

કંપનીની ધારણાના તત્વોમાં મુખ્યત્વે સામાજિક ઓરિએન્ટેશન વેક્ટર હોય છે. તેમની સહાયથી, ગ્રાહકો સાથે પરસ્પર ફાયદાકારક કાર્ય પ્રાપ્ત કરવાનું શક્ય બને છે અને તેમની સાથે ભાવનાત્મક જોડાણ સ્થાપિત કરે છે.

ઉપરાંત, વ્યવસાયી વાતાવરણમાં હકારાત્મક છબી તમને કર્મચારીઓમાં સમાન રીતે સકારાત્મક કોર્પોરેટ ભાવના બનાવવાની મંજૂરી આપે છે. જો કે, ઇમેજ લિંક્સના ઘટકોમાં આમાંની કેટલીક લાક્ષણિકતાઓ હશે અથવા તે વ્યવસાયિક પ્રવૃત્તિઓની ગોળાકાર હશે. ઉદાહરણ તરીકે, શૈક્ષણિક સંસ્થા માટે, જ્ઞાનને પ્રસારિત કરવા અને વિદ્યાર્થીઓના નૈતિક શિક્ષણની કાળજી લેવા અને કારના ઉત્પાદનમાં રોકાયેલા કોર્પોરેશન માટે તે મહત્વપૂર્ણ છે, તે છબી તેના ઉત્પાદનોની વિશ્વસનીયતા અને પ્રતિષ્ઠામાં હશે.

કોર્પોરેટ છબી શરતથી બાહ્ય અને આંતરિકમાં વહેંચાયેલું છે. કંપનીની સોલિડ ઇમેજની ધારણા માટે આ બંને શબ્દો અત્યંત મહત્વપૂર્ણ છે, જે બંને વ્યવસાય ભાગીદારો અને તેમના કર્મચારીઓને પ્રસારિત કરે છે.

બાહ્ય

જાહેર જનતાની કંપનીની ધારણાને છબીની બાહ્ય બાજુ કહી શકાય છે, જેમાં નીચેના ઘટકો શામેલ છે:

• કોર્પોરેટ વિઝ્યુઅલ સ્ટાઇલ - બ્રાન્ડ, બ્રાન્ડ, લોગો, કોર્પોરેટ રંગો અને પ્રતીકવાદ;
• માલ અથવા સેવાઓની ગુણવત્તા પર ગ્રાહકો દ્વારા અભિપ્રાયની રચના;
• કંપનીનું સામાજિક અભિગમ;
• વ્યાપાર પ્રતિષ્ઠા.

છબીની બાહ્ય બાજુ આકર્ષક હોવી જોઈએ અને સમજવા માટે સુલભ હોવી આવશ્યક છે. માર્કેટર્સ માને છે કે સંગઠન સાથે ક્રિયાપ્રતિક્રિયા અંગેનો નિર્ણય 80% હિસ્સો તેના બાહ્ય વચન કેટલો આકર્ષક છે તેના પર નિર્ભર છે.

ગળું

કંપનીની અંદર જે પરિસ્થિતિ વિકસિત થાય છે તે તેની પ્રતિષ્ઠાની આંતરિક બાજુ નક્કી કરે છે. સંસ્થામાં કેટલું સંકલન અને મૈત્રીપૂર્ણ વાતાવરણ શાસન કરે છે તેનાથી તેની વ્યાપારી સફળતાઓ સીધી રીતે નિર્ભર રહેશે. છબીનો આ ભાગ નીચેના ઘટકો ધરાવે છે:

• કંપનીના મિશન અને કર્મચારીઓ માટે તેના મૂલ્યો, કોર્પોરેટ સંસ્કૃતિ તરીકે આવા ખ્યાલને એકીકૃત કરે છે;
• ગવર્નિંગ રચનામાં વ્યક્તિઓની પ્રતિષ્ઠા;
• વર્તન, દેખાવ અને કર્મચારીઓની ક્રિયાપ્રતિક્રિયા એકબીજા સાથે.

છબીની બાહ્ય બાજુમાં સુધારો કરવો એ તેના આંતરિક ઘટકને ધ્યાનમાં લીધા વિના અશક્ય છે. ઉત્ક્રાંતિ વિકાસની પ્રક્રિયામાં, પ્રતિષ્ઠા વિવિધ ફેરફારોમાંથી પસાર થઈ શકે છે. સંસ્થાના સંગઠન પરંપરાગત, ઇચ્છિત, વાસ્તવિક, આદર્શ, અપડેટ, હકારાત્મક અને બીજું હોઈ શકે છે.

ચોક્કસ સમયે, તે એક ગુણવત્તાથી બીજામાં જશે અથવા એકસાથે અસ્તિત્વમાં છે.

માળખું

કંપનીની મોડેલ છબી હું સ્પષ્ટ માળખું છે, જ્યાં બધા તત્વો વંશવેલો અને ઓર્ડરિંગના દૃષ્ટિકોણથી વિતરિત કરવામાં આવે છે.

• વ્યવસાય છબી. તે વ્યવસાયની પ્રતિષ્ઠા અને વ્યાપારી પ્રવૃત્તિ સૂચકાંકો ધરાવે છે.
• સામાજિક છબી. કંપનીના સામાજિક પ્રવૃત્તિઓના પાસાં શામેલ છે.
• સંસ્થાના બાહ્ય ધારણા . કોર્પોરેટ ઓળખના તત્વો, કર્મચારીઓની દેખરેખ, સ્થળની ડિઝાઇન શામેલ છે.
• કર્મચારીઓની છબી. કર્મચારીઓ, સંચાર સંસ્કૃતિ, સામાજિક-વસ્તી વિષયક લાક્ષણિકતાઓની સક્ષમતા દ્વારા નિર્ધારિત.
• આંતરિક પ્રતિષ્ઠા. તે સામૂહિક અંદર કોર્પોરેટ સંસ્કૃતિ અને મનોવૈજ્ઞાનિક આબોહવા સૂચવે છે.
• માથાની પ્રતિષ્ઠા. તેમાં તેના દેખાવ, વર્તનની વિશિષ્ટતાઓ, સામાજિક-વસ્તી વિષયક ચિહ્નો, શિક્ષણ, મનોવૈજ્ઞાનિક લાક્ષણિકતાઓ શામેલ છે.
• કંપનીના માલસામાન અને સેવાઓના ગ્રાહકની છબી . ગ્રાહકના જીવનની શૈલી, તેની સામાજિક સ્થિતિ, મનોવૈજ્ઞાનિક સુવિધાઓ દ્વારા નિર્ધારિત.
• માલ અને સેવાઓની છબી. તે માલસામાન અને સેવાની વધારાની સેવાઓના ઘોષિત મૂલ્ય ધરાવે છે.

દરેક સંસ્થામાં બધા ઘટકોનું સંયોજન અનન્ય છે. ક્લાઈન્ટના ક્લાયન્ટ અથવા વ્યવસાયિક ભાગીદારના તેના પરિમાણોનું મૂલ્યાંકન કરવું, કોઈ સ્પષ્ટ રીતે જોઈ શકે છે કે કંપનીની છબી કેવી રીતે દેખાય છે - તે પ્રાપ્ત કરવું શક્ય હતું અને શું કરવું જોઈએ.

સાધનો રચના

સંસ્થાના અનુકૂળ છાપ રચના કરવા માટે, તેના કર્મચારીઓ અને સેવાઓનો ઉપયોગ કંપનીના આંતરિક અને બાહ્ય માર્ગ સાથે કામ કરવા માટે વિવિધ સાધનોના સમૂહ દ્વારા કરવામાં આવે છે.

આંતરિક કોર્પોરેટ છબીની રચના નીચેની રીતોમાં પ્રાપ્ત થાય છે.

• કર્મચારી નીતિનો વિકાસ. કર્મચારીઓની રચના, તેમની વ્યાવસાયિક કુશળતા અને અનુભવની રચના માટે જરૂરીયાતો શામેલ છે. આ સંસ્થા સત્તાવાર વેતન, કર્મચારી સત્તાવાળાઓ, વ્યાવસાયિક વૃદ્ધિ, પુનઃપ્રાપ્તિ અને પ્રચારના ધોરણો, શીખવાથી લાયકાતના સ્તરને સુધારવાની સંભાવના ચોક્કસ સ્તરની સ્થાપના કરે છે.
• પ્રેરણા સ્ટાફ. પ્રોગ્રામ સૂચવે છે કે શ્રમ સિદ્ધિઓ માટે પ્રીમિયમના સ્કેલ અને વધારાની ચૂકવણી, તબીબી સેવાઓના ચોક્કસ સમૂહ માટે ચુકવણી, રમતો. તહેવારની ઘટનાઓ, પ્રવાસની મુસાફરી, કંપનીના કર્મચારીઓ કંપનીના કર્મચારીઓ માટે ગોઠવાયેલા છે. આવા અભિગમ લોકો વચ્ચે આંતરિક સંચારને સુધારે છે અને ટીમના સંગઠનને વધારે છે.
• વ્યાવસાયીકરણ માટે અભિગમ. કંપનીના કર્મચારીઓ ગ્રાહક વર્ક કુશળતા શીખવે છે, વેચાયેલા ઉત્પાદનના ગુણધર્મોના અભ્યાસ માટે તાલીમનું સંચાલન કરે છે, જે ટ્રેડિંગ બ્રાન્ડ અને કંપનીને વફાદારીની જાણ કરે છે.

કર્મચારીઓ સાથે કામ કરવાથી સંસ્થાને ફક્ત આંતરિક જ નહીં, પણ બહારથી પણ એક મહત્વપૂર્ણ ભૂમિકા ભજવે છે. કર્મચારીઓ વચ્ચે મૈત્રીપૂર્ણ આબોહવાને જોતાં, ગ્રાહકો ઘણા વ્યાપારી મુદ્દાઓને ઉકેલવા માટે ઘણા વફાદાર છે, કારણ કે તેમનો આત્મવિશ્વાસ ઊંચો રહેશે. આ ઉપરાંત, દરેક કર્મચારી બાહ્ય માહિતી આપનારનું કાર્ય કરે છે, તેના સંબંધીઓ, મિત્રો અને પરિચિતોને સંચાર કરે છે.

તેમની કંપની કેવી રીતે સ્પષ્ટ અને નાનો છે તે વિશે વાત કરતાં, કર્મચારી એ હકીકતમાં ફાળો આપે છે કે એક અનુકૂળ છબી ઝડપથી સામાજિક વાતાવરણમાં વિતરિત કરવામાં આવે છે, જે નવા વ્યાવસાયિક ભાગીદારોને આકર્ષિત કરે છે.

પેઢીની બાહ્ય પ્રતિષ્ઠા નિયમિત ધોરણે કરવામાં આવેલા કેટલાક પ્રોગ્રામ્સના સેટ પર આધારિત છે. એક યુવાન સંગઠન માટે, સ્વયંને જાહેર કરવું મહત્વપૂર્ણ છે અને અસ્તિત્વના પહેલાના દિવસથી અનુકૂળ છાપ બનાવવા, નીચેની ક્રિયાઓ કરવા માટે:

• ભાગીદારો અને સંભવિત ગ્રાહકોને કંપનીના હેતુઓ અને મિશન વિશે, તેમને વિષયક પ્રવૃત્તિઓ, પ્રદર્શનો, પ્રસ્તુતિઓ માટે આમંત્રણ આપીને;
• પ્રમોશનલ સામગ્રી ફક્ત માલસામાન અને સેવાઓની ગુણવત્તા પર જ ભાર મૂકવાની જરૂર છે, પણ તે પર ભાર મૂકે છે, જેના માટે લક્ષ્યાંક પ્રેક્ષકોનો હેતુ છે;
• જ્યારે ક્લાઈન્ટો અને મીડિયા સાથે વાતચીત કરતી વખતે, વ્યવસાય શિષ્ટાચારના નિયમોનું સખત પાલન કરવું મહત્વપૂર્ણ છે, કારણ કે પ્રથમ અસ્તિત્વમાંની છાપ ત્યારબાદ સુધારવા માટે ખૂબ જ મુશ્કેલ છે.

થોડા સમય પછી, જ્યારે કંપની બજારમાં તેની જગ્યા લે છે અને ત્યાં તેને જોડવામાં સમર્થ હશે, ત્યારે આંતરિક છબી બનાવવાના હેતુથી ભંડોળની માત્રામાં વધારો કરવો જરૂરી છે. આવા કામમાં નીચેના હાઇલાઇટ્સ શામેલ છે:

• કેટલાક કોર્પોરેટ ધોરણોની ટીમમાં સર્જન અને અમલીકરણ કે જે કમળ આત્માની જાળવણીમાં ફાળો આપે છે;
• ઓફિસ, કપડાં, એકબીજા સાથે સંચારની સામાન્ય શૈલીનો વિકાસ, જે સ્વીકૃત કોર્પોરેટ ધોરણો અને કંપનીની પ્રવૃત્તિઓના વિશિષ્ટતાઓને પૂર્ણ કરશે;
• બ્રાન્ડ, ટ્રેડમાર્ક, ઉત્પાદન અને કંપનીમાં ગ્રાહક વફાદારીના વિશ્લેષણાત્મક અભ્યાસોનું સંચાલન કરવું.

પ્રવૃત્તિઓનો સમૂહ સતત કરવામાં આવે છે અને કંપનીના સંગઠનથી ઓછામાં ઓછા 1.5-2 વર્ષનો સમય લે છે.

ભવિષ્યમાં, તેની વૃદ્ધિ સાથે, આસપાસના વાતાવરણ પર અસરના ક્ષેત્રોને વિસ્તૃત કરવું અને કોર્પોરેટ સંસ્કૃતિના આંતરિક જોગવાઈઓના વિકાસને વિસ્તૃત કરવું જરૂરી છે.

બનાવવા અને વધારવાના તબક્કાઓ

નાણાકીય ખર્ચ અને કંપનીના વધતી જતી અને વિકાસની જેમ વધતી જતી પગલાંનો સમાવેશ થાય છે. જ્યારે તેનું જીવન ચક્ર બનવાના માર્ગ પર છે, તે પદ્ધતિઓ જે છબીને મજબૂત બનાવવા માટે યોગદાન આપે છે તે નીચે પ્રમાણે છે:

• ટૂંકા ગાળાના ધ્યેયો અને તેમની સિદ્ધિ માટે યોજનાઓની રચના;
• વિકાસ યોજનાઓ અનુસાર, માર્કેટ સેગમેન્ટ નક્કી કરવામાં આવે છે, જેને વધુ પ્રમોશનની જરૂર છે;
• બ્રાન્ડેડ સાઇન, લોગો અને પ્રતીકવાદનો વિકાસ;
• કર્મચારીઓની પસંદગી અને કર્મચારીઓની પ્લેસમેન્ટ, હેતુપૂર્વકની યોજનાઓ પ્રાપ્ત કરવા માટે તેમના મેનેજમેન્ટ;
• કંપનીના કાર્યમાં પક્ષોને ઓળખવા માટે માર્કેટિંગમાં વિશ્લેષણાત્મક સંશોધનનું સંચાલન કરવું, જે સુધારણા જરૂરી છે;
• ક્લાયંટ બેઝ બનાવવી અને તેની સુસંગતતા જાળવવા માટે કાર્ય.

સકારાત્મક બાહ્ય છબીને મજબૂતીકરણ સાથે સમાંતરમાં, કર્મચારી વફાદારી વધારવા માટે પરવાનગી આપે છે:

• ટીમ ફોર્મ પરંપરાઓ કર્મચારીઓ વચ્ચે એકીકરણ અને મૈત્રીપૂર્ણ સંબંધો લક્ષ્ય રાખ્યું છે;
• ઑફિસ સ્પેસ અથવા ટ્રેડિંગ પોઇન્ટ કોર્પોરેટ ધોરણો અનુસાર બનાવેલ એટ્રિબ્યુટ સાથે બનાવવામાં આવે છે;
• નિષ્ણાત સંશોધન બજારની બાહ્ય પરિસ્થિતિઓની આગાહી કરવા અને આ નવીનતાના સંબંધમાં કંપની પાસેથી વિનંતી કરવામાં આવે છે.

જ્યારે સંસ્થા પગ પર ચુસ્તપણે ઊભા રહી શકે છે અને બજારમાં જગ્યામાં સંપૂર્ણપણે સંકલિત થઈ હતી, નીચેની ક્રિયાઓના ખર્ચમાં તેની વધુ સકારાત્મક બાહ્ય છબી વધે છે:

• પ્રમોશનલ સામગ્રીમાં ધ્યાન કેન્દ્રિત કરો સ્થિર કાર્ય અને કંપનીના વિકાસમાં કરવામાં આવે છે;
• ગ્રાહકો સાથે, સતત અને ગાઢ સંબંધો સપોર્ટેડ છે;
• બુકલેટ અથવા બ્રોશર્સ ઉપલબ્ધ છે જેમાં કંપનીની તકનીકી અથવા નવીનીકરણ તેની સિદ્ધિઓની સ્થિતિથી જાહેરાત કરવામાં આવે છે;
• તમામ પ્રકારના સંચારમાં, કંપનીના લોગોનો ઉપયોગ કરવામાં આવે છે;
• જાહેર અને સામાજિક લક્ષિત જાહેરાત સાથેના પ્રથમ સંપર્કો શરૂ થાય છે.

જ્યારે સંસ્થા તેના પરિપક્વતાના તબક્કે, બજારમાં ફેરફાર કરવા માટે સંપૂર્ણ સ્થિર અને પ્રતિરોધક બને છે, ત્યારે આંતરિક છબી નીચેની તકનીકોનો ઉપયોગ કરીને સપોર્ટેડ છે:

• નવા વેચાણ બજારોને માસ્ટર્ડ કરવામાં આવે છે - વ્યવસાય પ્રાદેશિક સ્તરે જાય છે, સબસિડીઝ ખુલ્લી છે;
• નવી દિશાઓમાં નવીન વિકાસ અને અજમાયશ જે કંપનીના ખ્યાલના માળખામાં ફિટ થાય છે;
• ગ્રાહકો સાથેના સંબંધો બે-માર્ગે ગોઠવેલી છે, એટલે કે, પ્રતિસાદ જાહેર સંવાદના રૂપમાં અપેક્ષિત છે.

સ્થિર વધતી સંસ્થાઓ, જીવનચક્રના મુખ્ય તબક્કાઓને પસાર કરીને, સામાન્ય અભિગમ જાહેરાતના ખર્ચને ઘટાડવા માટે પોસાઇ શકે છે, કારણ કે તેમના ટ્રેડમાર્ક સાર્વત્રિક રીતે ઓળખી શકાય તેવું બની જાય છે અને તેને ખૂબ જ તીવ્રતાથી પ્રોત્સાહિત કરે છે, કારણ કે તે અગાઉ કરવામાં આવ્યું હતું, કોઈ જરૂર નથી. તેનાથી વિપરીત, નવીન દિશાઓને હવે જાહેરાતમાં જરૂર પડશે.

હકારાત્મક છબી માટે, તે પહેલેથી જ બનાવેલ છે અને જાહેર ઇવેન્ટ્સ, ચૅરિટી અને સામાજિક-દિશાત્મક પ્રવૃત્તિઓના હોલ્ડિંગ દ્વારા સંબંધિત રાજ્યમાં જાળવી રાખવાની જરૂર છે.