Is minic a fheictear obair na n-óstaí, go háirithe i gclub oíche, go minic go minic go débhríoch. Déantar na cúiseanna atá déanta i nuachta na gairme seo, an-tóir air agus roinnt claontachtaí a bhaineann le hobair i gclubanna oíche go háirithe agus réimse na siamsaíochta i gcoitinne. Chun croílár an hostess a thuiscint, is gá machnamh a dhéanamh ar gach gné den ghníomhaíocht seo.
An rud atá ann?
Tá an sainmhíniú ar ghairm na hóstach beagán difriúil ag brath ar scóip an ghnó, ach sa chiall ghinearálta tuigtear é mar dhuine a dhéanann ionadaíocht ar aon institiúid nó eagraíocht. Thairis sin, feidhmíonn an ról hostem an ról seo ní hamháin do aíonna na hinstitiúide, ach freisin ag imeachtaí eile - taispeántais, comhdhálacha.
Dá bhrí sin, gníomhaíonn an fostaí mar aghaidh ar an gclub oíche, cuireann sé air agus tógann sé aire go bhfilleann custaiméirí ansin arís agus arís eile.
Go hoifigiúil, bhí an chuma ar an bpost sin le déanaí le déanaí. Thairis sin, go dtí seo níl siad ach i mórlubanna oíche, a thugann aire go cúramach ar a gcáil agus a chompord na gcuairteoirí. Ós rud é nach bhfuil na hinstitiúidí sin ar fáil do gach duine, tá roinnt tuairimí earráide ar na maiseanna maidir leis an ngairm seo.
Meastar go bhfuil an-neamhdhíobhálach chun hostes agus riarthóir a aithint. Go praiticiúil, is féidir leis an hostess dualgais na bhfostaithe eile a chomhlíonadh - lena n-áirítear roinnt saincheisteanna riaracháin a réiteach agus fiú freastalaithe a athsholáthar má tháinig gá den sórt sin chun cinn . Úsáidtear é seo go gníomhach ag fostóirí, ag crochadh ar fhostaí gach cineál tascanna in aice láimhe. Go minic, cuirtear hostesses i gcomparáid le cailíní a sholáthraíonn seirbhísí ón roghchlár dÚsachtach. I ndáiríre, I gclubanna bonn, is féidir le hoibrithe nach bhfuil srianta ag prionsabail mhorálta an modh seo a úsáid chun tuilleamh breise a fháil. Ach in institiúidí soladacha atá do-ghlactha.
De réir reachtaíocht na Rúise a dhéanann iarratas ar an bpost Níor chóir go ndiúltódh óstaí comhartha gnéasach, ach ní dhéantar ach mná óga a thógáil go docht. I dtíortha eile, is féidir leat bualadh le fir nach bhfuil níos measa leis an obair seo.
Buntáistí agus míbhuntáistí
Nuair a roghnaíonn tú aon obair, ní mór dúinn a chuid buntáistí agus míbhuntáistí a mheá. I measc na buntáistí a bhaineann leis an ngairm, leithdháileann an hostess an méid seo a leanas.
- Éasca le fostaíocht. De ghnáth, chun an post seo a thabhairt, ní gá duit taithí iontach nó oideachas speisialta a bheith agat. Is furasta iad a chúiteamh le sraith cáilíochtaí pearsanta oiriúnacha agus scileanna reatha.
- Ionchais le haghaidh méadaithe agus forbartha. I obair a dhéanamh go coinsiasach mar hostesses, is féidir le duine brath ar chur chun cinn thar an dréimire gairme, go háirithe ós rud é go mbíonn deiseanna fáis ann de ghnáth (os comhair an riarthóra, stiúrthóir ealaíne, tionscnóir, srl.). Go háirithe ós rud é go gceadaíonn an ghníomhaíocht versatile duit a chinneadh ina treo chun bogadh ar aghaidh.
- Forbairt Cumarsáide . Fágann sé go bhféadfadh sé a bheith eolach ar dhaoine atá in ann tástáil a dhéanamh, go mbeadh na naisc riachtanacha acu.
- Taithí a fháil. Is féidir le haon eolas cabhrú le gnó neamhspleách a thosú san earnáil seirbhíse nó deireadh a chur leis an smaoineamh seo.
- Bónais Breise. Áirítear leis seo leideanna, an deis chun seirbhísí an chlub a úsáid saor in aisce, etc. Is é is mó an eagraíocht an córas is láidre ann an córas arduithe céime.
Cé gur ar an gcéad amharc é, níl na heasnaimh shoiléire le feiceáil, a d'oibrigh san áit seo, is féidir le daoine a lán fadhbanna a mharcáil. Gan tuarastal tip, tá an hostess fós íseal, Ag an am céanna, caithfidh cailíní a lán airgid a chaitheamh ar a gcuma. Baineann formhór na gcuairteoirí ar na clubanna oíche leis an bhfoireann go minic, is minic a chaithfidh siad aghaidh a thabhairt ar staideanna coimhlinte. Is annamh a fhostaítear pearsanra íseal-íoctha de réir an dlí. Míníonn an easpa pacáiste sóisialta agus míbhuntáistí eile an bhfíric nach mbíonn moill ar dhaoine anseo.
Ar go leor bealaí, braitheann na heasnaimh seo ar an áit agus ar an superiors, mar sin roimh an agallamh go mbeadh sé deas tagairtí a thabhairt agus foghlaim faoin dearcadh i leith fostaithe.
Dualgais Oifigiúla
De ghnáth, ní hionann an t-ualach ar an hostess in institiúidí éagsúla, agus nach bhfuil sé i gcónaí i gcomhréir leis an méid pá. Tá sé i bhfad níos fearr má tá na freagrachtaí go léir a litriú amach sa tuairisc poist, mar a imríonn an leagan béil ar an lámh amháin don fhostóir. De ghnáth caithfidh an post seo roinnt tascanna a dhéanamh:
- Beannacht, cruinniú, tionlacan na gcuairteoirí agus na sreanga;
- Táblaí áirithinte agus socrúcháin aíonna ina dhiaidh sin;
- dul i gcomhairle le haghaidh gach cineál seirbhísí a sholáthraítear;
- Lascainí agus moltaí eile atá ag feidhmiú faoi láthair a chur ar an eolas faoi láthair, agus tá siad pleanáilte sa todhchaí;
- Comhordú páirteach ar phearsanra seirbhíse agus ar chúnamh nuair atá sé ar iarraidh;
- staideanna coimhlinte a sholáthar nó a réiteach le fostaithe agus aíonna eile;
- Cabhair, má tá deacrachtaí ag an aoi;
- Comhlíonadh na noirm na rialacha rialála agus sábháilteachta inmheánacha.
Go deimhin, Tá Hostess ag gabháil don atmaisféar in institiúid agus i do chompord na n-aíonna. Le bheith in ann cuairteoirí a thabhairt isteach leis an gclub, ba chóir go mbeadh an cailín dírithe go maith sa roghchlár, sa liosta praghsanna, sa mhodh oibre. Ina theannta sin, ní mór duit a bheith feasach ar orduithe uile na ceannaireachta, chun aithne a chur ar an bhfoireann agus a sceideal a fhiosrú. Uaireanta cuirtear dliteanais bhreise leis an liosta seo - ó dhliteanas as sábháilteacht maoine agus rialaithe an ordaithe sa halla sula gcruthaíonn siad gníomhaíocht ar an urlár damhsa agus ar chumarsáid neamhfhoirmiúil le haíonna chun líon na n-orduithe a mhéadú.
Riachtanais
Scileanna
Is é an táscaire is fearr chomh fada leis an iarratasóir atá oiriúnach do na hógairí, a chuid scileanna. Chun an sféar seo a dhéanamh, tábhachtach:
- Cumas méid mór faisnéise, ainmneacha, aghaidheanna a chur de ghlanmheabhair go héasca;
- seilbh teangacha iasachta (Béarla colloquial ar a laghad, agus i gclubanna móra - Iodáilis, Fraincis, etc.);
- Eolas ar phrionsabail na hoibre clubanna oíche nó institiúidí siamsaíochta eile;
- eagraíocht scileanna an sreafa oibre agus an fhéineagraíochta;
- An cumas duine a shocrú ó na chéad nóiméad cumarsáide;
- an cumas cumarsáide a bhunú le haíonna éagsúla den chlub oíche (éisteacht, a gcuid riachtanas a thuiscint, cur chuige a aimsiú);
- Eolas ar na bunscileanna a bhaineann le faisnéis a chur i láthair agus leas a chruthú (lena n-áirítear an fón);
- Cumas anailís a dhéanamh ar chásanna fadhb atá ag teacht chun cinn agus cuardach tapa a dhéanamh ar a gcead.
Scoth
Ní féidir na cumais thuas go léir a chur i bhfeidhm mura bhfuil aon cháilíochtaí pearsanta riachtanach ag duine. Ar an gcéad dul síos, tá sé Cumarsáid Ós rud é go bhfuil gníomhaíochtaí na n-óstaí go léir bunaithe ar chur in iúl le custaiméirí, le pearsanra agus le riarachán. Ar an dara dul síos, ní mór don fhostaí a bheith Strus-resistant, solúbtha agus réidh le haghaidh gach rud - ó míshuaimhneas banal go mímhuinín.
Ar an tríú dul síos, Cúram tábhachtach. Go minic, ionas go mbeidh an t-aoi sásta, ní mór duit aird a thabhairt ar na rudaí beaga. Tá sé seo fíor go háirithe maidir le cuairteoirí rialta nó pearsantachtaí aitheanta - is féidir iad a mhealladh má úsáideann tú eolas faoi eolas.
Caithfidh gach fostaí de chlubanna oíche a bheith acu endurance. Ní féidir solas a chur ar dhálaí oibre in institiúid chomhchosúil, ach is féidir iad a oiriúnú, a bhfuil sláinte mhaith fhisiciúil agus shíceolaíoch acu. Beag beann ar am an lae nó an giúmar, ba chóir go mbeadh an hostess ag breathnú cairdiúil agus aoibh gháire.
Agus ar deireadh, is cinnte go bhfuil aghaidh an chlub oíche cinnte Ní mór a bheith tarraingteach. Is féidir é seo a chur i leith na gceanglas maidir le cuma - ní gá go mbeadh sé foirfe, ach gan tréithe repulsive. Cuirtear fáilte roimh chuma go maith, cás makeup agus stíl gruaige néata. Tugtar aird mhór ar óráid - caithfidh sé a bheith ina lochtanna soiléir, inniúil, gan lochtanna.
Bhuel, má tá a fhios ag duine conas iad féin a iompar go cúramach, labhraíonn sé go maith, ní cheadaíonn sé saoirse in iompar agus cloíonn sé leis an stíl oifigiúil chun cumarsáid a dhéanamh le haíonna an chlub.
Oiliúint
Ní sholáthraítear foghlaim speisialta don ghairm seo. A mhalairt ar fad, is féidir léi a bheith ina tús maith le taithí a fháil. De ghnáth, tógtar daoine óga leis an obair seo díreach tar éis bunaíochtaí a chéimniú, agus uaireanta ligeann an sceideal duit an dá chineál gníomhaíochta a chur le chéile. Chun tús a chur leis, is leor é chun a chinntiú go bhfuil gairm an chuma, an cineál carachtar agus scileanna cumarsáide, agus tarraingt suas Béarla. De ghnáth, tar éis agallaimh, tugtar tréimhse trialach do gach fostaí núíosacha ina ndéanann siad rogha agus faigheann siad an taithí riachtanach.
Is minic a thagann athrú gairme chun cinn tar éis bogadh. In ainneoin go bhfuil fo-chomhshraith ag frámaí agus iomaíocht, Tá sé níos éasca áit a aimsiú i gcathracha móra le líonra dea-fhorbartha clubanna oíche agus bialanna. Is minic a oibríonn daoine thar lear ar na suíomhanna sin, cé go mbíonn an ghníomhaíocht seo séasúrach de ghnáth.
Má táimid ag caint faoi fhostaíocht oifigiúil, tá an tuarastal i dtíortha eile níos airde, agus tá an dearcadh i leith an phearsanra níos fearr.
