De ûntwikkeling fan it toerisme sfear, de popularisaasje en tagonklikens fan reizen fan 'e lân en yn it lân laat nei de opkomst fan' e needsaak foar spesjalisten dy't in feilich en noflik bliuwe foar minsken mei ferskate oanfragen en budzjet. Hjoed sille wy jo fertelle hokker spesjaliteiten, de iene of oare manier relatearre oan toerisme, bestean wêr't jo it selekteare berop kinne leare en hokker easken wurde presinteare foar sollisitanten foar dizze fakatueres.
Eigenaardichheden
De beskriuwing fan it wurk fan in wichtige reisburo's liket d'r gewoanlik út: ien spesjalist is dwaande mei boeking fan fleantúch en rails kaarten, de tredde aksepteart klanten, presinteart oan harren tochten, praat oer de spesifikaasjes fan 'e wifkes fan de reis nei ien as in oar lân. Faak is in Marketer dy't ferantwurdelik is foar advertinsjes is ek oanwêzich yn it bedriuw, ynteraksje mei de media, befoarderet it produkt yn sosjale netwurken.
Lytse bedriuwen, as regel hâlde, hâld it grutte personiel fan spesjalisten net, en dit betsjut dat alle boppesteande ferantwurdlikheden 1-2 meiwurkers útfiere.
Ek wurkje yn it fjild fan toerisme omfettet:
- Formaasje fan 'e basis fan reguliere klanten;
- Kennis fan 'e funksjes fan rûtes, de spesifikaasjes fan hotels yn it keazen lân;
- Boeken hotelkeamers;
- Mapping de rûte nei it folgjende, optimaal foar in bepaalde klant;
- tarieding fan in pakket dokuminten foar yngong yn in bûtenlânske steat;
- Assistinsje by it oplossen fan konflikten en skeel op it plak fan oankomst.
Reizgjende spesjalist moat legaal besparje, besit poerbêste kennis oer dy plakken wêr't syn bedriuw toeristen stjoert (it bêste seizoen foar reizen, tatroanen, keuken, keuken, hotels, ensfh.).
Foar- en cons berop
Litte wy no útfine wat de foardielen en neidielen fan wurk yn toerisme.
Foardielen.
- Krij in baan gewoan gewoan . D'r binne in soad spesjaliteiten yn dit gebiet, guon fereaskje allinich kennis fan in frjemde taal, en soms kinne jo in plak fine, en d'r is gjin spesjale oplieding, spesjale feardigens of ûnderfining.
- As reizen jo passy is, Dat wurk yn dit gebiet sil in geweldige perspektiven iepenje, lykas guon fan 'e beroppen direkt besibbe binne oan faaks reizen sawol binnen it lân en yn it bûtenlân.
- Yn ferbân mei de ûntwikkeling fan toerisme ferskine alle nije bedriuwen en oanwizings, binne ynteressante rûtes ûntwikkele. . Dêrom sil dizze sfear altyd relevant wêze, en dêrom sil saakkundigen yn 'e fraach wêze.
- Jo kinne op josels wurkje . De nedige kennis en feardigens hawwe, is it mooglik om te fertsjinjen as in ûnôfhinklike reis-agent (bygelyks boek kaarten fia it ynternet foar jo tsjinsten) as in priveeguid mei persoanlik ûntwikkele rûtes.
Fansels, yn elke barrel leave is d'r in leppel fan wille. Beskôgje de tekoarten fan it berop.
- It is nedich om in frjemde taal te learen, Teminsten ien is Ingelsk.
- Karriêre kin "stall" Sûnt it is wat ûndúdlik, kin it dokumint "erwt", bygelyks in toerismebehearder, in turnkey-toernee, is, útsein as har eigen bedriuw te iepenjen.
- Moatte hawwe besit By persoanlike funksjes: Om leaf te wurden om kontakt te meitsjen mei minsken, hawwe in presentabele uterlik, freonlik en kompetinsje te petearjen, om erudite te wêzen. Net elke persoan is yn steat om in "romme" te wêzen fan al dizze positive kwaliteiten.
- Salaris fan spesjalist is net te heech, Derneist hinget it direkt ôf fan it oantal realisearre toeristyske produkten, dy't beynfloede wurdt troch seizoenskip, feroaringen yn fisuele rezjym fan bûtenlânske steaten, de kosten fan flechten, ensfh.
- Heech nivo fan stress . Ûnfoarsiden situaasjes dy't faaks ûntsteane út 'e toeristen yn it bûtenlân fereaske in spesjalistyske yntervinsje: kin help nedich hawwe mei dokuminten, oplossen fan kontroversjele problemen by it hotel, oplossen fan problemen mei dragers. Dit alles kin net wêze yn ien graad as in oar, dêrom de persoan dy't it berop hat keazen yn it fjild fan toerisme moat in soad stressresistinsje en úttreksel hawwe.
List mei toeristyske spesjaliteiten
It is tiid om josels fertroud te meitsjen mei it ferskaat oan beroppen, de ien of oare manier relatearre om te reizgjen.Reisburo
Fuortendaliks wolle wy in reservearring meitsje dat de TOUR-operator in stevich kin wurde neamd, dy't in pakket tsjinsten leveret foar toeristen, as syn fertsjintwurdiger, dat is, in spesifike spesjalist yn dit bedriuw. Om de klant tefreden te wêzen te wêzen mei de reis oanrikkemandearre oan freonen en kunde om wer te profitearjen, en kin letter fan syn tsjinsten foardiel hawwe, is d'r in heule netwurk fan kontakten, mei hotels, visa-sintra, ekskurzjes, EXC. It resultaat fan dizze gearwurking is folslein foarsjoen fan in toeristysk produkt.
Wat is ferplicht út 'e Tour-operator? Planning en yn kaart bringe fan in programma fan 'e definitive kosten fan' e definitive kosten fan it ticket, reservearring fan kaarten en keamers by it hotel (op fersyk fan 'e klant), registraasje fan VISA en fersekering. Om har eigen bedriuw te ûntwikkeljen is de Toeroperator dwaande mei reklame en promoasje, nimt kontakt op mei nije reisburo's, op syk nei foardielige oanbiedingen.
Net betiizje it berop fan 'e Tour-operator en reisagent. It wichtichste ferskil is dat de operator dwaande is mei de ûntwikkeling en formaasje fan reizen en is ferantwurdelik foar har, en de agint is in intermediêr, trochbrocht in skoftke tocht foarme troch de Tour-operator. De limyt fan syn ferantwurdlikens is normaal beheind ta it passende levering fan folsleine ynformaasje oer de betingsten fan reizen, rjochten en plichten fan 'e toeristyske, tredde partijen, lykas yntiids betelling fan' e Tour-operator.
Begeliedster
Dit is de saneamde spesjale gefal fan in mear wiidweidige spesjaliteit - Gids. De hantlieding liedt in groep toeristen op in bepaalde rûte as attraksjes en fertelt allinich oer har . De tiid regele op 'e ekskurzje, as regel, net mear as in pear oeren, wêrnei't de hantlieding of de folgjende groep nimt en it opnij liedt op dizze rûte, of einiget syn wurkdei.
De gids hat mear Wiidweidich oanbod fan ferantwurdlikheden. Hy begeliedt de oanbelanget oan him troch de skjirrum, it toande oan 'e dielnimmers fan' e ûndersluten fan 'e stêd as it lân as gehiel, nim se oan restaurant, fertelt ynteressante historyske feiten, ûntwikkelt nije spannende rûtes. Tagelyk monitearret hy it komfort fan 'e dielnimmers fan' e groep, lykas ek de observaasje fan dissipline en de regels fan it finen op in bepaald plak.
De hantlieding kin sawol wurkje yn in turbel as agintskip en yn privee. Workplace Guide - Museum, Art Gallery as in oar objekt, ynteressant foar toeristen.
Hotelbehearder
Dit is in hotelbedriuwspesjalist, waans ferplichtingen omfetsje akkomodaasje fan gasten en soargje derfoar yn noflike ferbliuw. Ek moat de hotelbehearder moatte:
- Registrearje de kliïnt, om de levering fan 'e bagaazje te garandearjen yn it levere nûmer, ferklearje de regels fan gedrach yn it hotel, om te fertellen oer ekstra tsjinsten, jou de kaaien om de ûntfongen korrespondinsje te jaan;
- Hâld alle getallen ferantwurdzje, wite hokker fan harren dwaande binne, en hokker binne frij, boek se op fraach;
- Soargje derfoar dat de reëteïsens fan 'e keamer om gasten te ûntfangen troch it kontrolearjen fan it personiel fan' e tsjinst (om te soargjen dat de tsjinstkennen yn 'e tiid skjinmeitsje, wizige bedlinnen, handoeken, ensfh.)
- Soargje derfoar dat it wurk fan alle systemen en ynstruminten (ljochte bollen, TV, ynternet, wetterfoarsjenning, riolearring) mei de help fan relevante spesjalisten;
- folgje de yntiids betelling fan 'e sifers;
- Ree wêze om fragen te beantwurdzjen oangeande syn profesjonele kompetinsje (wêr't jo kinne dine, wêr't jo yn 'e jûn moatte gean, ensfh.) Rop in taksy op it fersyk fan' e gast.
Toerismeman Manager
Toerismemanager hjit in spesjalist mei dwaande mei reizgjen. It is hy dy't de toerist helpt om te besluten oer de folgjende rûte: Lân, stêd, attraksjes. It giet it fan it ûntwerp út fan 'e dokumintaasje, de oankeap fan kaarten, reservearring fan hotelkeamers, de organisaasje fan ekskurzje Tours.
Dizze spesjalisten binne altyd yn 'e fraach yn grutte reisburo's en Tour Burn Operators.
Organisator frije tiid
In persoan dy't it organisearjen fan feestlike eveneminten kin wurkje yn winkel en sintraine sintra as toeristyske festigings. Hy moat:
- in skript ûntwikkelje;
- helje de akteurs op 'e rol op;
- Fyn in plak om in fakânsje te hâlden;
- regelje it goed;
- Om de ferantwurdlikens folslein oan te nimmen fan it liedende evenemint.
De spesjale dy't in karriêre hat keazen yn dit fjild soe gjin gesellich wêze moatte en posityf, hawwe de organisatoaryske kapasiteiten, om in goede sprekker te wêzen, te wurkjen en te wurkjen om te wurkjen yn it team.
Animator
De taken fan 'e animator omfetsje de attraksje fan' e oandacht fan minsken en har wille, mar ôfhinklik fan 'e sfear fan syn wurk, Ferdivedearje se binne op ferskate manieren.
- Animators yn winkelsintra Se binne dwaande mei reklame fan elk produkt as tsjinst, útnoegje klanten út om in spesifike winkel te besykjen, dielnimme oan oandielen, lotterij, ferkeap. As regel wurde se ophelder passe op fairy-herhelden setten, ferspriede se oan besikers fan it winkelsintrum en advertinsjesboekjes.
- Animators Fekânsje Organisearje ferskate wedstriden, spielje Funny Sênes, Dance and Sing.
- Animators Hotels yn it resort It is ûntworpen om frije tiid te leverjen foar gasten: se foldogge oan 'e rol fan' e moarnferliening ynstrukteur, organisearje spultsje-eveneminten, dûnsjen fan, wedstriden.
Behearder fan Cloumurisme
In folslein nij berop, "Berop fan 'e takomst". Yn 'e omfang fan' e ferplichtingen fan 'e romte foar romte Toerisme ynbegrepen Untwikkeling fan programma's foar it besykjen fan 'e tichtby de Themente, en nei - Orbital-kompleksen en oare romtefasiliteiten.
Dizze spesjalist moat heul konstruearre wêze yn it gebiet fan alles dat de romte oanbelanget, kin kompetent en dúdlik oerbringe oan 'e kliïntynformaasje oer alle mooglike risiko's fan syn ferbliuw dêr, plichten, regels fan gedrach, ensfh.
Custrat Service Specialist
It wurkplak fan dizze spesjalist is in toeristysk bedriuw. Ferantwurdlikheden:
- ferwurkjen fan ynkommende oanfragen fan klanten, har problemen oplossen;
- organisaasje fan in noflik bliuwe op it plak fan rêst;
- Consulting klanten foar oanbean tsjinsten.
In spesjalist fan in klanttsjinst moat koarte tiid hawwe, en kinne effektive besluten hawwe om de situaasje te analysearjen dy't ûntstien binne. Syn pros sil hoflikheid wêze, net-konflikt, net-konflikt, takt, de mooglikheid om telefoan ûnderhannelings te liede.
Spesjalist op bedriuw sanatorium-resort
Specialië yn it saak fan Sanatorium-resort fereaske:
- analysearje en evaluearje de aktiviteiten fan it resort;
- Witte it steatprogramma yn it fjild fan toerisme;
- tafersjoch op it observearjen fan nasjonale easken yn sanatorium-resort organisaasjes;
- Studearje de praktyk fan oare ferlykbere ynstellingen, yntrodusearje it meast suksesfolle fan har.
Gids-oersetter
Ynternasjonale toeristyske gebieten wurde tagonkliker en yn fraach, guon lannen hawwe sels in fisum nedich foar yngong. In protte reizgers wolle it leafst nei in bûtenlânske steat om har te fertrouwen om har kulturele wearden te fertrouwen, mar ûnwittendheid fan talen kinne in obstakel wêze om ekskurzjes te besykjen. De oersettersgids is krekt de persoan dy't sil helpe yn dizze situaasje.
Yn syn taken opnommen In besite oan ynteressante plakken tegearre mei in Tourgroup en in ferhaal oer de attraksjes, it libben en skiednis fan it lân, stêden of in spesifike lokaasje op in memmetaal foar toeristen. De gids is ferantwurdelik foar it organisearjen fan 'e reis fan' e groep, foar de feiligens fan elk fan syn leden, de oplossing fan opkommende problemen.
Easken
Betink de basiseasken foar in spesjalist dy't in karriêre hat keazen yn toerisme. Hy moat:
- Witte de toeristyske wetjouwing fan 'e Russyske Federaasje, lykas juridyske en etyske normen fan gedrach yn frjemde lannen;
- Sprek Ingelsk of yn in oare taal dy't nedich wie om yn it bûtenlân te wêzen, foaral as saaklike reizen wurde assosjeare mei faaks reizen nei in spesifyk lân;
- wês gesellich, kinne klanten oertsjûgje, oanlûke;
- kinne konflikten glêde wêze;
- wurde organisearre, de mooglikheid om ferskate taken tagelyk te hawwen;
- Wês net bang foar de opkomst fan ûnfoarsjoene situaasjes, kinne se har oplosse "op 'e fly", foarkomme har mooglike uterlik.
Oplieding
Jo kinne leare fan in spesjalist yn it fjild fan toerisme yn in technyske skoalle of kolleezje troch it kiezen fan 'e rjochting "Toerisme". Om sekundêr spesjaal ûnderwiis te krijen op basis fan 11 klassen, is it net iens nedich om in eksamen te nimmen. De doer fan training yn full-time compartment is 2 jier, by ôfwêzige - 2 jier en 10 moannen.
Nei it ûntfangen fan in diploma, in ôfstudearre fan wankele om te kiezen: gean oan it wurk yn in spesjaliteit of trochgean te learen yn in hegere edukative ynstelling. Ynskreaun yn 'e universiteit oant de rjochting fan' e training yn ferbân mei toeristyske aktiviteiten, de kolleezje ôfstudearre sil wurde oerdroegen oan 2 kursus, fermindere de term foar heger ûnderwiis. Training yn Absintia, kinne jo stúdzje kombinearje mei arbeidersaktiviteiten op it fjild fan toerisme.
Foar in hantlieding, in hantlieding, in animator is in spesjaal ûnderwiis net nedich - it sil genôch ferplicht wêze foar ynliedende kursussen, wêrtroch it sertifikaat sil befetsje, dat de beskikberens fan 'e oanfreger de nedige feardigens sil befêstigje en kennis.