کار میزبان، به ویژه در یک کلوپ شبانه، اغلب به طور مبهم درک می شود. دلایل در نوآوری این حرفه، محبوبیت ناکافی و برخی از تعصبات مربوط به کار در کلاب های شبانه به ویژه و زمینه سرگرمی به طور کلی انجام شده است. برای درک ماهیت میزبان، لازم است تمام جنبه های این فعالیت را در نظر بگیریم.
چه چیزی است؟
تعریف حرفه میزبان، بسته به دامنه کسب و کار کمی متفاوت است، اما به معنای عمومی آن را به عنوان فردی که نماینده هر نهاد یا سازمان است، درک می شود. علاوه بر این، نقش مهمانخانه این نقش را نه تنها به مهمانان موسسه، بلکه همچنین در رویدادهای دیگر - نمایشگاه ها، کنفرانس ها انجام می دهد.
بنابراین، کارمند به عنوان یک چهره کلاب شبانه عمل می کند، آن را ارائه می دهد و مراقب آن است که مشتریان به طور مکرر به آنجا بازگشته اند.
رسما چنین پست به تازگی ظاهر شد. علاوه بر این، تا کنون آنها فقط در کلاب های شبانه اصلی هستند، که به دقت در مورد شهرت و راحتی بازدید کنندگان خود مراقبت می کنند. از آنجا که چنین موسساتی برای همه در دسترس نیست، نظرات متعددی در مورد توده های مربوط به این حرفه وجود دارد.
بسیار بی ضرر برای شناسایی میزبان و مدیر در نظر گرفته شده است. در عمل، میزبان می تواند وظایف دیگر کارکنان را انجام دهد - از جمله حل برخی از مسائل اداری و حتی جایگزین پیشخدمت ها، اگر چنین نیاز به وجود آمد . این به طور فعال توسط کارفرمایان مورد استفاده قرار می گیرد، در همه انواع وظایف مجاور حلق آویز می شود. اغلب میزبان ها با دختران ارائه خدمات از منوی دیوانه مقایسه می شوند. واقعا در باشگاه های پایه، کارگران که توسط اصول اخلاقی محدود نمی شوند می توانند از این روش برای به دست آوردن درآمد اضافی استفاده کنند. اما در نهادهای جامد غیر قابل قبول است.
مطابق با قوانین روسیه درخواست شده برای موقعیت میزبان نباید علامت جنسی را رد کنند، اما تنها زنان جوان به شدت گرفته می شوند. در کشورهای دیگر، شما می توانید مردان را با این کار بدتر نکنید.
جوانب مثبت و منفی حرفه ای
هنگام انتخاب هر کار، ما باید مزایا و معایب آن را ارزیابی کنیم. در میان مزایای این حرفه، میزبان زیر را تخصیص می دهد.
- سهولت اشتغال معمولا به منظور دادن این موقعیت، شما نیازی به یک تجربه عالی یا آموزش ویژه ندارید. آنها به راحتی توسط مجموعه ای از ویژگی های مناسب شخصی و مهارت های موجود جبران می شوند.
- چشم انداز افزایش و توسعه. در وجدان انجام کار به عنوان میزبان، یک فرد می تواند بر ارتقاء در مورد نردبان شغلی حساب کند، به ویژه از آنجایی که در سازمان های بزرگ معمولا فرصت هایی برای رشد وجود دارد (قبل از مدیر، مدیر هنری، پروموتر، و غیره). به خصوص از آنجایی که فعالیت چند منظوره به شما اجازه می دهد تا تعیین کنید که در آن جهت حرکت کنید.
- توسعه ارتباطات . این امر می تواند با افرادی که قادر به آزمایش هستند، آشنا شوند تا بتوانند اتصالات لازم را داشته باشند.
- کسب تجربه هر دانش می تواند به شروع یک کسب و کار مستقل در بخش خدمات کمک کند یا در نهایت از این ایده رد شود.
- پاداش های اضافی این شامل راهنمایی ها، فرصت استفاده از خدمات باشگاه به صورت رایگان و غیره است. سازمان بیشتر در سیستم تبلیغات قوی تر است.
اگر چه در نگاه اول، کمبودهای آشکار قابل مشاهده نیست، که در این محل کار می کرد، مردم می توانند مشکلات زیادی را نشان دهند. بدون دستمزد نکته، میزبان باقی می ماند در عین حال، دختران باید از ظاهر خود پول زیادی صرف کنند. اکثر بازدید کنندگان کلوپ های شبانه متعلق به کارکنان بی احترامی هستند، اغلب باید با شرایط درگیری مواجه شوند. پرسنل کم هزینه به ندرت با توجه به قانون کار می کنند. فقدان بسته اجتماعی و سایر معایب، این واقعیت را توضیح می دهد که مردم در اینجا تاخیر طولانی نیستند.
به طرق مختلف، این کمبودها به محل و سرپرستان بستگی دارد، بنابراین قبل از مصاحبه، خوب خواهد بود که مراجع را به ارمغان بیاورد و در مورد نگرش نسبت به کارکنان یاد بگیرند.
وظایف رسمی
به طور معمول، بار در میزبان در موسسات مختلف متفاوت است، و همیشه متناسب با اندازه دستمزد نیست. بهتر است اگر تمام مسئولیت ها در توصیف شغلی بیان شوند، به عنوان نسخه شفاهی تنها به کارفرما بازی می کند. معمولا این موقعیت باید تعدادی از وظایف انجام شود:
- تبریک، جلسه، همراهی بازدید کنندگان و سیم؛
- رزرو جداول و قرار دادن بعدی مهمانان؛
- مشاوره برای همه انواع خدمات ارائه شده؛
- اطلاع رسانی تخفیف و سایر پیشنهادات که در حال حاضر کار می کنند، و همچنین در آینده برنامه ریزی شده اند؛
- هماهنگی جزئی پرسنل خدمات و کمک های زمانی که از دست رفته است؛
- ارائه یا حل شرایط درگیری با سایر کارکنان و مهمانان؛
- کمک، اگر مهمان مشکلاتی داشته باشد؛
- انطباق با هنجارهای مقررات داخلی و قوانین ایمنی.
در حقیقت، میزبان در فضا در موسسه و راحتی مهمانان مشغول به کار است. برای قادر به معرفی بازدید کنندگان با باشگاه، دختر باید در منو، لیست قیمت، حالت کار به خوبی هدایت شود. علاوه بر این، شما باید از تمام دستورات رهبری مطلع شوید تا با کارکنان آشنا شوید و برنامه خود را بدانید. گاهی اوقات بدهی های اضافی به این لیست اضافه می شود - از مسئولیت ایمنی اموال و کنترل سفارش در سالن قبل از ایجاد فعالیت در طبقه رقص و ارتباطات غیر رسمی با مهمانان به منظور افزایش تعداد سفارشات.
الزامات
مهارت ها
بهترین شاخص تا آنجا که متقاضی مناسب برای میزبان است، مهارت های اوست. برای این حوزه، مهم است:
- توانایی به راحتی مقدار زیادی از اطلاعات، نام ها، چهره ها را حفظ کنید؛
- داشتن زبان های خارجی (حداقل زبان انگلیسی و در باشگاه های بزرگ - ایتالیایی، فرانسوی، و غیره)؛
- شناخت اصول کار کلوپ های شبانه یا سایر موسسات سرگرمی؛
- سازماندهی مهارت گردش کار و خود سازمان؛
- توانایی ترتیب یک فرد از اولین دقیقه ارتباطات؛
- توانایی برقراری ارتباط با مهمانان مختلف کلوپ شبانه (گوش دادن، درک نیازهای آنها، پیدا کردن یک رویکرد)؛
- شناخت مهارت های اساسی ارائه اطلاعات و ایجاد سود (از جمله تلفن)؛
- توانایی تجزیه و تحلیل شرایط مشکل در حال ظهور و جستجوی سریع برای مجوز آنها.
کیفیت
اگر فردی هیچ ویژگی شخصی لازم نداشته باشد، تمام توانایی های فوق را نمی توان اجرا کرد. اول، این است ارتباط از آنجا که تمام فعالیت های میزبان بر مبنای ارتباط با مشتریان، پرسنل و اداره است. ثانیا، کارمند باید باشد مقاوم در برابر استرس، انعطاف پذیر و آماده برای همه چیز - از نارضایتی موانع به ناراحتی.
سوم، مراقبت های مهم اغلب، به طوری که مهمان راضی است، شما باید به چیزهای کوچک توجه کنید. این به ویژه از بازدید کنندگان منظم یا شخصیت های شناخته شده درست است - اگر از اطلاعات آشنا استفاده می کنید، می توانید جذب کنید.
تمام کارکنان کلوپ های شبانه باید داشته باشند تحمل. شرایط کاری در یک موسسه مشابه نمی تواند به نام نور، اما آنها می توانند اقتباس، داشتن سلامت جسمی و روانی خوب باشند. صرف نظر از زمان روز یا خلق و خوی، میزبان باید دوستانه و لبخند را نگاه کند.
و در نهایت، چهره کلوپ شبانه قطعا باید جذاب باشد این را می توان به الزامات برای ظاهر نسبت داد - لزوما کامل نیست، اما بدون صفات مضر. ظاهر به خوبی حفظ شده، مورد آرایش و مدل موهای شسته شده استقبال می شود. توجه زیادی به سخنرانی پرداخت می شود - باید یک ضمانت، صالح، بدون نقص باشد.
خوب، اگر یک فرد می داند که چگونه به طرز وحشیانه رفتار می کند، به خوبی صحبت می کند، اجازه نمی دهد که آزادی در رفتار و به سبک رسمی در برقراری ارتباط با مهمانان باشگاه.
تحصیلات
یادگیری ویژه برای این حرفه ارائه نشده است. برعکس، او می تواند شروع خوبی برای به دست آوردن تجربه باشد. معمولا، جوانان بلافاصله پس از فارغ التحصیلی به این کار به این کار منتقل می شوند و گاهی اوقات برنامه به شما اجازه می دهد تا هر دو نوع فعالیت را ترکیب کنید. برای شروع، آن را به اندازه کافی مطمئن شوید که حرفه ظاهر، نوع شخصیت و مهارت های ارتباطی، و همچنین انگلیسی را بالا ببرید. معمولا پس از مصاحبه، تمام کارکنان تازه وارد یک دوره آزمایشی را ارائه می دهند که طی آن آنها انتخاب می کنند و تجربه لازم را به دست می آورند.
اغلب تغییر حرفه پس از حرکت به وجود می آید. با وجود سیالیت بیشتر فریم ها و رقابت ها، آسان تر برای پیدا کردن یک مکان در شهرهای بزرگ با یک شبکه به خوبی توسعه یافته از کلوب های شبانه و رستوران ها آسان تر است. مردم اغلب در چنین موقعیت هایی در خارج از کشور کار می کنند، هرچند این فعالیت معمولا فصلی است.
اگر ما در مورد اشتغال رسمی صحبت می کنیم، حقوق و دستمزد در کشورهای دیگر بالاتر است و نگرش نسبت به پرسنل بهتر است.
