Ingeniero de calidad: ¿Cuál es el trabajo de un especialista en OTV? Descripción del trabajo y responsabilidades del ingeniero de control de calidad

Anonim

Hay una gran cantidad de diversas profesiones y áreas de actividad. Pero la presentación de un número significativo de personas sobre ellos es muy superficialmente. Por lo tanto, es hora de descubrir, por ejemplo, todo sobre la profesión de ingeniero en calidad.

Peculiaridades

El nombre de la profesión de ingeniero de calidad en muchas personas está perplejo o malentendido. Después de todo, cualquier ingeniero, y solo un desarrollador, en última instancia, está obligado a trabajar en la calidad de su producto, en todas las formas de aumentarlo, busque oportunidades adicionales para mejorar los productos. Pero el punto es que el ingeniero de calidad es el mismo que el controlador en la OTB (si toma algunos análogos obsoletos). Hoy en día, los especialistas dedicados a control de calidad son una de las figuras principales en cualquier empresa industrial.

No son menos significativos que la mayoría de los especialistas en gestión de activos o directivos senior. Si la calidad de los productos o servicios no satisface las expectativas de los clientes, el consumidor elige rápidamente a otra compañía. Y luego comienzan los tribunales, varias multas de las estructuras estatales.

El ingeniero de calidad debe tener educación superior. También se impone a una serie de otros requisitos, que se discutirán.

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Responsabilidades

Una descripción típica de trabajo para un ingeniero ordinario y principal en calidad describe las siguientes funciones:

  • Llevar a cabo medidas para mejorar la calidad del producto;
  • control sobre las actividades de las divisiones estructurales de la organización (para que funcionen bien y claramente);
  • Seguimiento del cumplimiento de los productos por normas rusas e internacionales, solicitudes de consumidores relevantes y esperadas;
  • Mantener el cumplimiento de los productos enviados por clientes extranjeros los principales requisitos de exportación;
  • desarrollo y mejora del sistema de gestión de la calidad;
  • Prevención de la producción de productos de baja calidad, proporcionando malos servicios o desempeño injusto.

Pero esto no se limita al círculo de asuntos, que se dedica a un ingeniero de calidad en la organización. Instrucciones oficiales, Prografandard y ETKs implican otras tareas. El especialista de esta área realiza las siguientes funciones:

  • Estudios y desmontables Todas las quejas recibidas, analizan su fundación;
  • Se prepara para los gerentes informes sobre los resultados de las quejas estudiadas;
  • Participa en correspondencia sobre los resultados de la consideración de todas las quejas y quejas;
  • prepara conclusiones sobre la calidad de las materias primas entrantes y los productos semiacabados;
  • evalúa el conocimiento de otros especialistas de normas y requisitos para productos y servicios terminados;
  • Prepara, si es necesario, documentos para reclamaciones a proveedores, contratistas y otras contrapartes;
  • Ayuda a la gestión certificar productos, líneas de producción, tecnologías y innovaciones individuales;
  • Monitorea la implementación de las prescripciones de las autoridades de supervisión estatal y las decisiones de la Corte en términos de la calidad de los bienes y servicios preparados, la organización de la producción.

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Conocimientos y habilidades

Por supuesto, una posición tan responsable implica una amplia gama de competencias, sin las cuales es absolutamente imposible hacer incluso en la producción más pequeña. Asegúrese de estudiar:

  • requisitos estatales y regionales, sectoriales e internacionales en el campo de la calidad y las características de los productos terminados, la organización del proceso tecnológico;
  • la estructura, características de la empresa específica y las instalaciones de producción individuales, líneas, sus sitios;
  • Métodos (métodos) de pruebas destructivas y no destructivas, límites de su aplicabilidad y métodos para evaluar el resultado alcanzado;
  • El trabajo de oficina en general y en una organización en particular, la esfera en particular;
  • los poderes de las autoridades de supervisión estatal y sus empleados individuales;
  • Principales tipos de matrimonio de producción, condiciones para su aparición;
  • Enmascarar enmascaramiento desposee a los empleados;
  • Métodos para identificar el matrimonio, métodos para detectar perpetradores específicos;
  • Requisitos básicos para equipos y herramientas, lugares de trabajo y organización laboral, proceso tecnológico y clima de locales de trabajo;
  • Factores que pueden tener un efecto dañino en la calidad, durante toda la cadena de producción, incluidas las contrapartes;
  • Modos de operación de equipos permisibles e inaceptables;
  • Signos de equipo y desgaste de herramientas;
  • Gráficos de verificación de equipos usados, métodos para sus pruebas, configuraciones, ajuste, reparación, reconstrucción;
  • Fundamentos de la legislación laboral;
  • estándares de seguridad;
  • Reglas para la prueba de productos terminados.

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Pero es solo conocimiento, y también hay habilidades, y la capacidad de aplicarlos. Entonces, un ingeniero de buena calidad es siempre un excelente psicólogo. Debe poder ajustar el contacto con las personas más diferentes y en los mejores momentos para atrapar que están tratando de esconderse o más pequeños. A continuación, será necesario refrescar sistemáticamente su conocimiento. Después de todo, la misma legislación, diversos estándares y requisitos reglamentarios, tecnología y máquinas cambian constantemente.

Una importante habilidad para el ingeniero de calidad será una comprensión de la asamblea, diseño, diseño, trabajo y otra documentación, esquemas y designaciones. Tendrá que trabajar en sí mismo y en la habilidad de una idea integral de cómo se utilizará el producto terminado. Después de todo, lo mismo en el verano caliente y a mediados de febrero en algún lugar del centro de Yakutsk puede comportarse de manera diferente. Y este es solo el ejemplo más obvio, y todavía hay muchas variables que afectan la calidad y la utilidad de las cosas. Tales aspectos serán menos aspectos:

  • los fundamentos de la teoría del derecho y la práctica actual de los procedimientos en calidad en su campo;
  • Conceptos básicos de la economía de la organización (para no ofrecer medidas obviamente ruinas para mejorar la calidad);
  • Idioma extranjero (ni siquiera puede), para familiarizarse rápidamente con los requisitos en otros estados, con nuevas tecnologías;
  • Principios de la seguridad laboral y de producción (para ser protegidos y no ofrecer nada que pueda dañar a otras personas);
  • Situación en las empresas de competidores nacionales y extranjeros.

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La encuesta de posibles empleadores mostró que cuando se entrevistó y en el período de prueba, prestan atención especial a los siguientes matices:

  • conocimiento del idioma inglés;
  • una idea de los principales gestos en su industria;
  • idea de ISO 9000;
  • La educación especial (la industria correspondiente, es decir, en algún lugar incluso biológica, por ejemplo, es adecuada);
  • conocimiento de la norma ISO 17025;
  • Experiencia en la especialidad.

A veces (pero muy raro) requiere ISO 14001, GMP, Lean Sigma. Sin embargo, es bastante bueno entender que todo esto significa. El conocimiento de los métodos estadísticos y las formas de aumentar la eficiencia generalmente no se verifican.

Pero un buen profesional conoce estos momentos de Izubok. Simplemente porque sin ellos no se puede mejorar por sus habilidades.

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Educación

Por sí mismo, La capacitación de un especialista tan serio también debe organizarse como sea posible. Incluso en las descripciones de los puestos de trabajo, se prescribe rígidamente que está obligado a tener una educación superior. Una buena institución educativa puede ser la ingeniería y la economía de Moscú. Hay enfoques tales especializaciones como "gestión" y "gestión de la calidad". Para los residentes de una serie de regiones geográficamente atractivas (y no peor en el nivel de capacitación), resulta la Universidad Estatal de Ural del Sur.

Alternativas:

  • Meaa (ingeniería mecánica, estandarización y metrología, gestión de la calidad);
  • Ranhigs (gestión, gestión de la calidad);
  • Báltico "militar" (fabricación de instrumentos, estandarización y metrología);
  • Universidad Estatal de Kurgan (Normalización y Metrología);
  • Universidad Politécnica de San Petersburgo (Ingeniería Mecánica, Tecnología de Productos y Organización de Catering);
  • FEFU (gestión de calidad, tecnología química);
  • URFU (tecnología de producción de impresión y envasado, gestión de la calidad).

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Lugar de trabajo

El ingeniero de calidad puede trabajar en la producción de cualquier perfil. Pero los buenos expertos tienen un espectro estrecho de fuerzas de aplicación. Es extremadamente improbable que la misma persona, por ejemplo, sea igual de bien para gestionar la calidad en la producción de alimentos, en la industria nuclear y en el ferrocarril. También este especialista puede encontrar un lugar en:

  • farmacología;
  • fabricación de coches;
  • producción de materiales de construcción;
  • industria textil;
  • sector servicios;
  • carpintería;
  • Ingeniería Mecánica;
  • metalurgia, metalurgia;
  • Costura, zapatillas;
  • Organizaciones de construcción y reparación y muchas más docenas de esferas diferentes.

El ingeniero de calidad a menudo acompaña a proyectos completos en todo su ciclo de vida. . Entonces, sin su participación, el desarrollo de nuevos tipos de productos no se explica. E incluso la excreción de algún producto de la nomenclatura de los productos relevantes generalmente se asocia con su conclusión correspondiente.

Los especialistas en nivel inicial pueden contar con un salario de 30-40 mil rublos por mes. Cuando se asigna la primera o segunda categoría, los ingresos crecen en un 40-100%.

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En promedio, en Rusia, la dispersión de los salarios en ingenieros de calidad es de 25 a 120 mil rublos. . En la capital del país, el indicador mínimo de aproximadamente 40,000 rublos. Los especialistas más avanzados pueden contar con 150,000 rublos. Pero para esto será necesario establecerse muy bien, "Hágase un nombre" en la comunidad profesional. Las perspectivas de carrera generalmente se limitan a una especialización práctica que no permite que sea fácil y simplemente vaya a otra industria. El siguiente paso (ya no está asociado, sin embargo, directamente con las actividades de ingeniería) es recibir la posición del jefe de la dirección o del corporativismo de un importante proyecto de infraestructura.

En presencia de la experiencia, el ingeniero de calidad podrá ingresar al servicio en las estructuras gubernamentales. Allí, sus habilidades estarán interesadas en los departamentos de aceptación de pedidos externos, y varias divisiones de expertos. Pero en su mayoría tal transición implica el empleo para el puesto de verificador o inspector. Esto es bastante razonable: porque el ingeniero de calidad en el proceso de trabajo comienza a comprender cómo se enmascaran ciertas deficiencias. Entonces, se convertirá en el controlador más competente. Y aquí vale la pena mencionar algunas sutilezas más que afectan directamente el trabajo de dicho especialista.

Lo más importante es que él sea un gerente medio. Y esto significa que se presentan más requisitos a su apariencia y comportamiento que a un empleado ordinario.

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Además, la actividad profesional del ingeniero de calidad en la presente etapa es impensable sin sistemas de diseño automatizado y otras tecnologías de la información. Sigue siendo importante que las características del producto no sean un fin en sí mismo; Tendremos que pensarlo a través de él para que lo ajusten al destino.

En el lugar de trabajo del gerente de calidad, solo una persona que sabe cómo sopesar las opciones de desarrollo de eventos diferentes y las posibles consecuencias de cada paso. Además, esto deberá hacerse de inmediato por muchos criterios, dada la escasez de tiempo y, a veces, solicitó la incompletitud de la información. Eliminar la incertidumbre en tal esfera es imposible y nunca será posible. Si solo porque cada nuevo tipo de producto, cada nuevo proceso tecnológico tiene sus propios "escollos".

Finalmente, vale la pena considerar el ingreso promedio del ingeniero de calidad en varias regiones:

  • Ekaterinburg - 53,000 rublos;
  • Rostov-On-Don - 49000 rublos;
  • Novosibirsk - 48000 rublos;
  • Volgograd - 32000 rublos;
  • Vladivostok - 56,000 rublos;
  • San Petersburgo - 60000 rublos.

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