Se vi provas kolekti ĉiujn ekzistantajn profesiojn hodiaŭ en pluraj kategorioj, tiam unu el la plej gravaj sekcioj inkluzivos afiŝojn de la serva sektoro. Unu el ili estas la laboro de la vesto de la vendisto. Hodiaŭ en nia artikolo ni konsideros pli da detaloj pri la proprecoj de la profesia agado de ĉi tiu specialisto.
Trajtoj de la profesio
Enerale, la profesio de la vendisto de vestaĵoj en la labormerkato ekzistas dum longa tempo. Tamen, se vi aludas al la historio, oni povas noti, ke antaŭe tiaj specialistoj nomiĝis alie: ekzemple, komercistoj, aĉetantoj aŭ komercistoj. Koncerne la aperon de tia dungito, kiel vend-asistanto (en ĝia moderna kompreno), tia specialaĵo aperis relative lastatempe - komence de la 20-a jarcento. La bezono de pli kvalifikita dungito ekestis kun pliigo de la postuloj de aĉetantoj truditaj al serva kunlaborantaro.
Depende de la specifa loko de laboro, la vendisto de vestaĵoj ankaŭ povas plenumi la rolon de konsultisto aŭ kasisto. Gravas noti, ke tiaj dungitoj estas implikitaj en la butikoj de virinoj, viraj, infanoj, supro, denim, specialigitaj (ekzemple, kuracista) vesto. Por ke la vendisto estu postulata en la labormerkato, li devas havi kelkajn specialajn kapablojn. Sekve, dungantoj preferos tian dungiton, kiu havas almenaŭ minimuman preparadon. Ekzemple, gravas diri, ke la profesio de la vendisto de vestaĵoj iel postulas personon, kiu okupas ĉi tiun pozicion, bone evoluintan estetikan guston kaj eĉ stilajn kapablojn.
Krome, Kiam vi elektas ĉi tiun fakon, kiel via kariero, necesas konsideri la fakton, ke ĝi karakterizas ne nur pozitivan, sed ankaŭ kelkajn negativajn trajtojn. Do la malpli ofte inkluzivas malaltajn salajrojn kaj altan nivelon de streso.
Parenteze, la lasta karakterizaĵo estas esenca en ĉiuj profesioj asociitaj kun rekta interago kun granda nombro da homoj.
Respondecoj
La vendisto de vesto plenumas sian laboron laŭ strikta konformeco kun la ekzistantaj oficialaj dokumentoj. La profesia normo devas esti atribuita al ili antaŭ ĉio. Sekve, antaŭ ol ĝi estas oficiale dungita, vi devas zorge legi ĉi tiujn dokumentojn. Do vi povas certigi, ke vi povas plenumi ĉiujn funkciojn, kiujn la dunganto kuŝis sur vi. Memoru, ke por ne-plenumado aŭ malbona kvalito de viaj devoj, vi eble respondecas (ekzemple, ricevante disciplinan reakiron aŭ esti eksigita de laboro).
Gravas noti, ke la entuta listo de tio, kion la vendisto devas fari en la vestaĵa vendejo, povas varii signife laŭ la specifa loko de laboro, kaj ankaŭ la dezirojn de la dunganto. Tamen, la plej tradiciaj devoj de specialisto inkluzivas:
- renkonti aĉetantojn;
- Informu ĉiujn prezentitajn en la butiko en disponeblaj varoj (precipe pri ĝisdatigoj kaj nuntempe spertaj akcioj, kiuj ekzistas specialaj proponoj kaj multaj aliaj aferoj);
- montru klientajn vestaĵojn.
- interesiĝas pri klientoj la celon de ilia vizito;
- helpi kolekti taŭgan grandecon;
- Helpi determini la elekton de ĉi tiu aŭ tiu objekto de la ŝranko;
- montru, kie troviĝas la konvena ĉambro (se necese, helpu adaptiĝi);
- labori ĉe la kaso (se ekzistas tia bezono);
- faldi kaj paki vestojn, kiujn akiras la aĉetanto;
- Antaŭ ol komenci la laboran ŝanĝon, necesas konatiĝi kun la havebla sortimento;
- Post la fino de la ŝanĝo devus kalkuli la enspezojn;
- Subteni komunan ordon en la butiko, pendi vestojn, grupigi aferojn en kategorioj, grandecoj kaj aliaj parametroj prenitaj en la butiko;
- Kompilikon kaj raporti dokumentaron.
Aldone al la devigaj funkcioj, estas listo de agoj, kiujn la vendisto de vesto en neniu kazo devas fari, nome:
- insulti aĉetantojn kaj trakti ilin per malrespekto;
- komenti pri la mankoj de la klientaj figuroj;
- kun ignorado, rilatas al homoj, kiuj finance ne povas permesi akiri unu aŭ alian ŝrankon;
- Aliĝu al konfliktoj kaj reskribitaj;
- Uzu nenormatan vortprovizon;
- Aktive trudi vian opinion al la aĉetanto.
Postuloj
Kvalite, plenumu la laboron de la vendisto de vesto kaj estu postulata inter dungantoj, kaj ankaŭ respektata inter aĉetantoj, vi devas scii multe kaj povi. Plie, ofte la dunganto antaŭenigas postulojn ne nur al la profesiaj kvalitoj de la kandidato por la pozicio, sed ankaŭ al liaj personaj karakterizaĵoj.Personaj kvalitoj
Personaj kvalitoj de la vendisto estas tiel gravaj kiel ĝiaj profesiaj kapabloj. Unue, ĉi tio estas pro la fakto, ke dum la plenumo de ilia laboro, la vendisto de vestoj konstante komunikas kun homoj. La plej gravaj personaj karakterizaĵoj de la vendisto de vestaĵoj povas esti atribuitaj:
- streĉo rezisto kaj emocia stabileco;
- pozitiva sinteno kaj optimismo;
- bonvolo;
- takto;
- akurateco;
- Atento al detaloj.
La optimuma kombinaĵo de personaj kaj profesiaj karakterizaĵoj faros nemalhaveblan dungiton de iu ajn entrepreno de vi.
Profesiaj kapabloj
Koncerne devigajn profesiajn sciojn kaj kapablojn, ili estas konsiderataj:
- Scio pri la leĝaro reguliganta la laboron (ekzemple, la Akto pri Rajtoj de Konsumantoj);
- Scio pri kompaniaj normoj kaj principoj (ili diferencas laŭ via laborejo);
- Scio pri la nomenclatura de vesto, kiun vi vendas;
- Komprenante la tipologion de geedzeco kaj vestaj difektoj;
- Kapablo pritrakti komputilan ekipaĵon kaj diversajn profesiajn programojn (ekzemple, "1C: komerco kaj magazeno");
- lerteco kun kontanta teknologio;
- La kapablo konduki dokumentan fluon kaj kompetente plenigi la dokumentaron;
- Disvolvis parolajn kapablojn, la kapablo korekte konstrui konversacion.
Plie, ambaŭ por via propra persona evoluo, kaj por antaŭenigi la karieran ŝtuparon, vi ne devas ĉesi regi nur tiujn sciojn kaj kapablojn priskribitaj supre. Ju pli vi povas povi, des pli multe postulas, ke vi estos en la labormerkato.
Rajtoj kaj respondeco
La labora instrukcio reguligas ne nur la devojn, sed ankaŭ la rajtojn, kaj la respondecon de la dungito.Do la rajtoj de la vendisto povas esti atribuitaj al:
- la ŝanco libere ricevi pri profesia agado-informoj de la pli altaj aŭtoritatoj;
- faru petojn por plibonigi vendokvaloron;
- Rifuzu plenumi iujn postulojn se ili povas damaĝi vivon kaj sanon, kaj ankaŭ kontraŭdiras sekurecajn regulojn.
Aliflanke, la rajto estas nepre subtenata de gravaj respondecoj:
- plenumado de la reĝimo kaj horaro de laboro;
- bontenado de laborista disciplino;
- Fidindeco de dokumentado (inkluzive financa).
Trejnado kaj salajro
Por fariĝi bona vendisto de vesto, ne necesas fini pli altan aŭ sekundaran edukan institucion (kvankam tiaj bezonoj estas prezentitaj de iuj dungantoj). Do, ĝi ofte sufiĉas por pasi nur la koncernajn kursojn, kaj ankaŭ trejnado eblas rekte en la laborejo.
Koncerne salajrojn, ĝi povas varii signife. Ĉi tiu indikilo ĉefe dependas de la specifa loko de laboro. Do la kunlaborantaro, kiu laboras en malgrandaj lokaj butikoj, povas ricevi minimuman rekompencon por ilia laboro (ĉirkaŭ 15.000 rubloj). La salajro de la vendistoj de luksaj butikoj povas atingi pli altajn markojn (ĝis 100.000 rubloj).
Krome, vi povas akiri procenton de vendoj, kio povas signife pliigi la kvanton de via totala enspezo.
