Sicherlich, viele, wenn sie mit Banken arbeiten, stießen Sammler an. Bei einigen Vertretern dieses Berufs sind in anderer Hinsicht entsetzt. Und ein solcher Unterschied in Bezug auf einen Spezialisten bezieht sich auf die Ignoranz der Feinheiten seines Berufs. Die Gesellschaft ist gewöhnt, dass Sammler Menschen sind, die Schulden von Menschen aussprechen, die eine Vielzahl von Wirkungsmaßnahmen verwenden.
Dies wurde in den 90er Jahren praktiziert, aber in der modernen Gesellschaft sind Vertreter dieses Berufs verpflichtet, sich an den rechtlichen Rahmen einzuhalten. Und das ist sehr schwierig, und nicht jeder kann mit der Verantwortung bewältigen.
Amtliche Verpflichtungen
Die Arbeit des Kollektors übernimmt ständige Kommunikation mit Menschen im Rahmen der Einhaltung der Rechtsstaatlichkeit. Vertreter dieses Berufs arbeiten am häufigsten in Sammleragenturen. Solche Organisationen verfügen über Erträge in einem Prozentsatz der Schuldenerklärungen. Die Pflichten der Sammlern umfassen die rechtzeitige Erholung der Schulden vom Kunden, so dass die Rückstände nicht in geometrischem Fortschreiten wachsen werden. Wenn die Cash-Rendite-Situation die legitimen Grenzen des Kollektors überschritten hat, wenden Sie sich an Strafverfolgungsbehörden, wonach die Gerichtsvollzieher mit der Erholung der Schulden verbunden sind.
Heute werden Sammler von regulatorischen Handlungen und rechtlichen Datenbanken reguliert. In Russland ist beispielsweise in Russland ein Spezialist für die Rückkehr der Schulden des Kunden wichtig, dass sie sich an die Verfassung und die Erklärung der Menschenrechte einhalten.
In den 90er Jahren brachen Collectors in die Häuser, schlichten Schuldner, sie führten Verletzungen an. Heute ist dieser Beruf offiziell und hat daher eine regulierte Liste der offiziellen Aufgaben:
- einen Client finden und einen Dialog mit der Anrufe oder Nachrichten herstellen;
- Verfeinerung der Leistung des Schuldners;
- Klärung der Gründe, die das Auftreten von Schulden auswirken;
- Finden Sie eine Lösung für das Problem mit den Geschäftsverhandlungen;
- Anschließende Kontrolle der Zahlung der Schulden des Kunden;
- Wenn Sie Anrufanrufe ignorieren, muss der Sammler an die Adresse des Schuldners teilnehmen.
- Berufsdokumentation durchführen;
- Kundendienst bis zur vollständigen Rückzahlung seiner Schuld.
Wenn der Kunde nicht kommuniziert, hat der Kollektor das Recht, die im Vertrag, dem Arbeitgeber, dem Arbeitgeber, dem Arbeitgeber, dem Arbeitgeber und den Angehörigen des Schuldners festzulegen.
Professionelle Qualität.
Der Sammler ist kein Beruf, sondern ein Anruf. Es ist wichtig zu wissen, wie Sie mit dem Kunden kommunizieren können, einen Schlüssel für ihn abholen, in der Lage sein können, in der Lage sein, seine Position einzugeben, und versuchen, Wege zu finden, um Rückstände zu lösen. Dies ist in speziellen Kursen der Psychologie und Pädagogik ausgebildet. Importative professionelle Qualitätskollektoren - Loyalität . Der Spezialist sollte verstehen, dass der Kunde, der Geld von der Bank, sofort im stressigen Zustand ist, sofort ist. Er versteht, dass der Betrag mit einer bestimmten Überzahlung zurückkehren muss, und in keinem Fall kann nicht verzögert werden. Und wenn der Sammler plötzlich den Kunden anrufen muss, muss er Loyalität und Zurückhaltung zeigen. So ist es möglich, einen konstruktiven Dialog zu erstellen.
Der Sammler ist auch verpflichtet, die Gesetze zu kennen und ggf. von der gerichtlichen Praxis zu leiten. Solche Feinheiten werden dem Kunden gezeigt, dass ein Spezialist der Schuldenerholung ein kompetenter Fachmann seines Falls ist und sich bemüht, lange Lasten zu ergreifen. Sammler müssen stressbeständige Persönlichkeiten für Schwierigkeiten bereit sein. Kundenschuldner sind möglicherweise nicht in einem Geist oder grundsätzlich einen komplexen Charakter. Die Verhandlungen können also an ein Sackgasse gehen. Es gibt oft Fälle, wenn sich der Kunde unzureichend verhält, in einer solchen Situation muss der Sammler für sich selbst aufstehen, aber ausschließlich im Gesetz und der Ethik der Kommunikation.
Der Sammler ist wichtig, um an dem Computer arbeiten zu können. Die gesamte Schuldnerbasis besteht aus elektronischer Form, in der der Sammler Änderungen und Informationen während der Verhandlungen ergeben sollte. Darüber hinaus muss der Sammler solche Qualitäten wie erhoben, Verantwortung und ernsthafte Arbeitseinstellung haben. Mit diesen Eigenschaften können Sie den Workflow ordnungsgemäß organisieren, sogar in einer anderen Stadt.
Vorzugsweise hat der Kollektor eine höhere Bildung, z. B. ein Finanzierer oder Bankier. Die grundlegenden Fähigkeiten dieser Berufe können den Sammler effizient arbeiten und einen Erfolg suchen.
Wer kommt auf?
Nicht jeder wird in der Lage sein, Sammler zu arbeiten. Am häufigsten ist diese Position von Psychologen, ehemaligen Strafverfolgungsbehörden und Anwälten besetzt. Spezifische Anforderungen an die Diplom-Arbeitgeber verhindern nicht, erfordern jedoch eine höhere Bildung. Der Kollektor ist ein sehr spezifischer Beruf, der eine Person von Beharrlichkeit und Verlangen erfordert, um das Ziel zu erreichen. Ein Spezialist für das Sammeln von Schulden sollte Verbindungen in einer Telefongesellschaft haben, die Freundschaft mit den BAILIFFS und die Mitarbeiter von Steuerdiensten fahren.
Für große Sammleragenturen ist jedoch keine solche Datierung erforderlich. Solche Unternehmen kooperieren dauerhaft dauerhaft mit Regierungsbehörden. Und es wäre schön, freundschaftliche Beziehungen mit Vertretern verschiedener staatlicher Institutionen zu unterstützen. Zu jeder Zeit können sie zu jedem professionellen Problem beraten werden. Beruf Der Kollektor eignet sich für Menschen mit hoher Belastungswiderstand und einem hervorragenden Gedächtnis. Menschen, die Schulden ansammeln, dienen jedem Tag Hunderte von Menschen. Dementsprechend müssen sie beim Arbeiten mit Kunden die eingehenden Informationen auswendig lernen, wonach sie zum Bericht beitragen.
Bescheidene und empfindliche Menschen erhalten die Position des Sammlers nicht erfolgreich Ich bin. Viele ziehen angemessene Gehalt und Mindestanforderungen der Arbeitgeber an, aber nur schwerwiegende, anhaltende, selbstbewusste und psychologisch versierte Menschen werden in der Lage sein, einen Platz in der Sammleragentur zu nehmen.
Wie werde ich?
Der Sammler ist ein gemeinsamer Beruf, aber zukünftige Sammler werden nicht in Hochschulen, Instituten und anderen Bildungseinrichtungen unterrichtet. Oft bevorzugen die Sammelagenturen Anwälte, Ökonomen, ehemalige Strafverfolgungsbehörde und Psychologen mit höherer Ausbildung. Sie nehmen in ihre Mitarbeiter, führen ihre Ausbildung in speziellen Unternehmenskursen durch und ermöglichen nach erfolgreicher Passage die Arbeit mit Kunden. Dies ist die optimalste Option für den Empfang eines Sammlers.
Das verstehen Auf dem Arbeitsmarkt erwirbt der Berufssammler die große Nachfrage, in Moskau hat in Moskau eine spezielle Schule "Schulung der Schuldenkollektion" geschaffen. In dieser Einrichtung gibt es Kurse, die von hochqualifizierten Gerichtsvollziehern entwickelt wurden, in denen Sie die notwendigen Fähigkeiten für den erfolgreichen Arbeitsbeginn erlernen können. Am Ende des Trainings erhalten die Studierenden Zertifikate, mit denen Sie in eine spezialisierte Agentur oder Bank einsteigen können.
Aber, Sogar ein Dokument, das den Durchgang von speziellen Kursen bestätigt, ist es nicht immer möglich, einen Job beim ersten Mal zu erhalten. Und sicher, dass Sie die Position des Kollektors erhalten, müssen Sie gleichzeitig auf verschiedene Weise verwenden. Der erste impliziert eine Beschwerde der Arbeitsagentur. Die zweite Möglichkeit besteht darin, die Arbeit durch soziale Netzwerke und Foren zu finden. Dritte Wege - persönliche Datierung. Der letzte Weg funktioniert jedoch sehr selten.
Wo arbeiten?
Die Position des Sammlers ist in Kollektoragenturen sowie in Banken und Mikrofinanzorganisationen gefragt. Nur in den letzten beiden jüngsten Kollektoren werden Sicherheitsbeauftragte genannt. Und wenn sie nicht vom Kunden erreichen können, um seine Verpflichtungen zu erfüllen, behält sich die Bank die Schuld an die Sammleragentur an. Am häufigsten hat dieser Betrag jeweils mindestens fünf Nullen, desto mehr Schulden, desto größer ist der Gewinn der Agentur.
Bisher ist bekannt, dass Sammler in 2 Kategorien, Schwarzweißung unterteilt sind. Weiße Arbeit ausschließlich im Gesetz, schwarz nutzen Sie verschiedene Methoden zum Klopfen von Schulden. Strafverfolgungsbehörden sind jedoch ständig mit ihnen gekämpft, sie haben wiederholt Schuldner aus den illegalen Auswirkungen von schwarzen Sammlern eingespart. Wie für die Löhne, in Banken, erhalten Vertreter dieses Berufs ein stabiles Gehalt, das nicht später in der Zahlungsfrist eingetragen ist. Die Menge der Löhne variiert im Bereich von 20-40 Tausend Rubel. Sammler in Microfinance-Organisationen und in Sammlergesellschaften haben auch ein festes Gehalt, aber gleichzeitig erhalten sie einen bestimmten Prozentsatz der gestickten Beträge.
Bei Karrierewachstum können sich Kollektoren nicht für die Eroberung hochprofessioneller Scheitelpunkte qualifizieren. Maximum, das sie erreichen können, erfolgreich an einem Ort seit mehreren Jahren tätig, ist der Leiter der Sicherheitsdienstabteilung.
Durch die Erfahrung und Erlernen der Feinheiten des Sammlers können Sie jedoch Ihre eigene Agentur öffnen.
