Verkaufsleiter (18 Fotos): Offizielle Pflichten. Was ist dieser Job? Training und Gehalt, Anforderungen und Kompetenzen des Berufs

Anonim

Verkaufsleiter - Der in der Nachfrage in der Nachfrage heute, der bei den Bedingungen einer Marktwirtschaft das Produkt fördern sollte. Und nicht nur fördern, nämlich mit neuen und neuen Marktwerkzeugen umzusetzen. Es sollte eine Person sein, die perfekt demontiert hat und in dem, was er verkauft, und in den Verkäufen selbst.

Beschreibung des Berufs

Es muss gesagt werden, dass der Verkaufsleiter ein breites Spektrum an Zuständigkeiten hatte, heute wurden die Merkmale der von ihnen ausgeführten Aufträge noch umfangreicher. Und dies ist auf das Aufkommen neuer Plattformen zurückzuführen, um das Produkt (dieselben sozialen Netzwerke), das Studium der Verkaufsmechanismen auf diesen neuen Plattformen zu fördern.

Folglich sollte der Manager idealerweise eine flexible Person haben, die bereit ist, neue Kenntnisse und Fähigkeiten bereitzustellen, die die Notwendigkeit einer ständigen intravrofessionellen Entwicklung versteht.

Was soll Sail Manager (oder Sales Manager):

  • Entwicklung, Regulierung, Koordinieren von Händlern;
  • Arbeiten Sie an, wie Sie den Kunden anziehen, die Interessenbildungsbildung in den Produkten;
  • Erstellen Sie Verträge und andere grundlegende Dokumentationen;
  • Verwalten Sie Vertrauen, freundliche Beziehungen zum Kunden nach erfolgreichen Transaktionen;
  • aktive Verkaufsstrategie entwickeln;
  • kennen die Grundlagen der Business-Etikette;
  • entwickeln, erfolgreiche Handelskanäle schaffen;
  • Bauen Sie Partnerschaften mit dem Käufer auf.

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Das Postprofil impliziert und führen damit zusammenhängende Fachzölle ein: Ein guter Manager ist auch in den Grundlagen des Werbeagenten, des Promotors, des PR-Technologens, demontiert. Wir sprechen nicht über das Wissen der Nuancen dieser Beiträge, sondern nur über die Aza ihrer Aktivitäten. Wenn das Unternehmen groß ist, arbeitet der Segelmanager mit diesen Spezialisten in einem Bündel, falls klein - oft ersetzt oder ihre Pflichten erfüllt.

Sail Manager kommuniziert nicht nur mit dem Verbraucher - Er sammelt und analysiert die Informationen, erstellt eine Strategie, indem er auf Artikel registriert wird, wird sorgfältig durch Dokumentation in Gefangenen gepflegt. Der Verkaufsleiter des Vertriebsmanagers sollte alle Punkte seiner Aktivitäten enthalten (von der Durchführung von Arbeiten in sozialen Netzwerken bis hin zu bestimmten Bereichen des Produktverkäufs).

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Vorteile und Nachteile

Wie üblich passiert es und die Vorteile, und die Nachteile des Berufs sind subjektiv. Für jemanden ist dies ein idealer professioneller Weg, der den perfekten Fall für die Selbstverwirklichung, angemessen und Temperament einer Person und einem Rhythmus des Lebens und der Bildung finden kann. Wenn der Zeitplan jedoch die Merkmale der Arbeits- und Wirtschaftskommunikation nicht den Erwartungen einer Person aus dem Beruf entsprechen, werden auch herausragende Fähigkeiten und atemberaubende Fähigkeiten solche Widersprüche nicht überwinden.

Professionellen:

  • die Möglichkeit des Karrierewachstums (und nicht nur innen innen);
  • Establishment (dies ist kein so seltener Beruf, daher ist es leicht, einen guten Spezialisten zu finden);
  • reicher Zeitplan, Vielfalt von Aktivitäten;
  • Die Zusammenarbeit mit Menschen ist wichtig für diejenigen, denen die Kommunikation in beruflichen Aktivitäten fehlt;
  • Guter Lohn und vielversprechende Premium-Prognose (Auszeichnung hängt vom Gewinn ab);
  • Es gibt keine strengen Ansprüche für das Alter des Kandidaten;
  • Ein Teil der Arbeit kann aus der Ferne durchgeführt werden;
  • Die Fähigkeit, hervorragende Geschäftserfahrung vor Ihrem eigenen Startup zu erhalten.

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Nachteile Beruf:

  • Für diejenigen, die nicht sehr stabil sind, psycho-emotional, kann diese Arbeit zu anstrengend erscheinen.
  • Es ist schwierig, von dem Vertriebsleiter von Scratch "von Scratch" zu arbeiten, die wirtschaftliche Ausbildung herrscht;
  • Nicht immer ein strikter und klarer Zeitplan, einige der Arbeiten können Überstunden sein;
  • Menschen sind langsam, melancholisch solcher Arbeit ist kaum geeignet;
  • Manchmal müssen die ersten Ergebnisse erfolgreicher Transaktionen oder Strategien lange warten;
  • In kleinen Unternehmen steuert Sail Manager die gesamte Ebene anderer Arbeit: von der Werbung vor dem sozialen Netzwerk, der Analyse der Geschäftskorrespondenz, der Steuerung der Kontrolldokumentation;
  • Stress ist wirklich da, und ohne die Fähigkeit, den Schlag zu behalten, um ein erfolgreicher Verkaufsmanager zu werden.

Zunächst müssen Sie verstehen, welche Risiken und welche Boni in diesem Beruf sind. Es ist notwendig, zu verstehen, ob der Antragsteller bereit ist, auf Situationen verbunden, die mit der Notwendigkeit, schnell Entscheidungen zu treffen, gekonnt zu werden, vorhersagen und keine Angst haben, nach Anti-Krisen-Plänen zu suchen.

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Arten von Spezialisten.

Vertriebsleiter - Sehr allgemeiner Name der Spezialität, das Sortiment seiner Aktivitäten ist ziemlich groß.

  • Kann in einer aktiven Verkaufsabteilung beschäftigt sein. Dieser Spezialist funktioniert in der Regel außerhalb des Büros. An seinen Schultern - kalte Anrufe, Erweiterung der Client-Basis, Besuchsereignisse, die die Produktförderung fördern.
  • Arbeit in der Abreise des passiven Umsatzes. Solche Spezialisten handeln eingehende Anrufe von interessierten Kunden. Die Aufgabe des Managers ist es, die bereits in der weitere Zusammenarbeit befindliche Person zu überzeugen.
  • Ein direkter Vertriebsspezialist sein . Persönlich trifft sich mit dem Kunden, und dies ist ein wichtiger Unterschied von dem aktiven Verkaufsleiter. In gewissem Sinne ist dies das Gesicht des Unternehmens. Daher ist es eine Person, die nicht nur die Ware fördert, sondern auch "verkauft" selbst gut. Es gibt wichtige Fähigkeiten und Geschäftskommunikation sowie Selbsttests und sogar den Besitz von Stürmeln. In einem Wort ist dies ein Spezialist, der sich seiner eigenen diplomatischen Mission in der Firma bewusst ist.
  • Arbeitsspezialist für Entwicklung. Dies ist eigentlich eine universelle Position, in der viele Direktionspflichten. Auf den Schultern des Segelmanagers der Entwicklung - die strategischen Ziele des Unternehmens, der Marktforschung usw.
  • Seien Sie ein Manager für den Großhandel. Spezifikation und von der Ware sowie in der Wirtschaft im Allgemeinen - der These dieser Spezialisierung.

Dies ist nicht alle möglichen Optionen. In großen Unternehmen gibt es einen regionalen Segelmanager, der im individuellen geografischen Segment des Marktes der Organisation tätig ist. Es gibt auch Corporate Sales-Abteilungen, und es gibt auch einen Kunden-Support-Manager - die heute Entwicklungsspezialitäten, mit der Sie eine langfristige Beziehung zum Käufer aufbauen können.

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In welcher Branchen funktioniert es?

Diese Liste kann einfach riesig sein: von Autoteilen bis zu Erdölerzeugnissen, von Fleisch bis zu Fenstern, von Kleidung bis hin zu speziellen Geräten. Die wichtigste Anforderung für einen solchen Manager ist ein klares Wissen des Marktes für seine Industrie und das Verständnis der wichtigsten Prozesse darin. Ein Spezialist, der zuvor Ersatzteile verkauft hat, ist also nicht so einfach, dass die Förderung von Logistikdienstleistungen eingesetzt wird. Es ist notwendig, in die spezielle Kugel zu zeichnen, dass es natürlich möglich ist, aber mühsam. Gehen Sie daher von der Kugel der Ersatzteile einfacher zu benachbarten Strukturen.

In welcher Branchen heute Segelmanager sind am meisten gefragt:

  • Verkauf von Erdölerzeugnissen (eines der vielversprechendsten Gebiete mit gutem Gehalt);
  • Der Verkauf von medizinischen Geräten (einige Unternehmen erfordern mindestens sekundär spezialisierte medizinische Bildung);
  • Die Realisierung von Wohnungen in neuen Gebäuden, Holz- und Backsteinhäusern, Konstruktionsbau (Nachfrage ist immer);
  • Verkauf von landwirtschaftlichen Maschinen, elektrischen Produkten;
  • Metalldienste;
  • Verkauf von Interroom und Eingangstüren;
  • Implementierung von Bankprodukten (Facharzt in der Bank);
  • Verkauf von Fitnessclub-Dienstleistungen;
  • Verkauf von Sanitär;
  • Förderung von juristischen Dienstleistungen (aktiv entwickelnde Kugel);
  • Implementierung von Kosmetik- und Schönheitsprodukten;
  • Verkauf von Baumaterialien, Möbeln usw.

Der Übergang von einer Kugel zu einem anderen ist manchmal kompliziert, aber es kann ein Impuls für die Entwicklung sein. Es passiert auch, dass die Person den Beruf verlassen will, aber kurz gesagt, entscheiden Sie sich, nur die Kugel zu ändern.

Es gibt also Frauen, die gut verkauft und ersatzteile und spezielle Ausrüstung sind, aber sie erhalten ein völlig unterschiedliches Maß an beruflicher Selbstverwirklichung, indem sie sich in den Bereich des Verkaufs von Schönheitsdiensten oder Kunstobjekten verwandeln.

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Qualifikation

Der Mann "von der Straße" wird selten für hochbezahlte und vor allem eine sehr verantwortliche Position genommen. Obwohl die Arbeiten und ohne Erfahrung ohne ein intelligentes Portfolio gefunden werden kann, wenn es einen Eifer gibt, den Wunsch, zu lernen und die Fähigkeit zu lernen. Aber in den meisten Fällen Um ein guter Verkaufsleiter zu werden, müssen Sie die grundlegenden Anforderungen des Arbeitgebers erfüllen.

Und es ist sehr wichtig, korrekt zu schreiben und einen Lebenslauf zu senden, indem er es mit einem kompetenten Begleitschreiben versorgt.

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Ausbildung

In Absatz "Bildung" Sie müssen nicht alle Kurse und Umschulung angeben (falls mehr als 3-4). Es ist notwendig, den Hauptort des Lernens zu schreiben: Universität oder DRS. Wenn Sie nicht das Profil gelernt haben, das Sie anwenden, aber Sie haben spezielle Kurse in Ihrem Vermögenswert, stellen Sie einen Schwerpunkt auf sie auf.

Wenn wir nicht über eine Zusammenfassung sprechen, aber an der Wahl einer Bildungseinrichtung impliziert der Professandard eine wirtschaftliche Spezialität. Dies kann eine Spezialität mit demselben Namen "Sales Manager" sein, der Standard ist jedoch am häufigsten gefunden - "Manager". Dieser Spezialist sollte die Grundlagen der Wirtschaft, Rechnungslegung, Prüfung usw. kennen.

Profil-Bildung (Sogar College) ist ein hervorragender Start für einen Anfänger-Spezialisten.

    Es ist möglich, in den DCs zu handeln, was anschließend höhere Bildung oder durch das reduzierte Lernprogramm oder in der Abwesenheits-Fernbedienung erhalten wird. Sie können ein Universitätsligament und einen DRS-Partner auswählen, sodass mehr Garantien, um die Bildung in einer höheren Bildungseinrichtung erfolgreich vorzusehen, um einen schweren Wettbewerb umzugehen.

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    Fähigkeiten

    Sie sind manchmal wichtiger als die Grundbildung. Sie sind diese professionellen Tools, die beim Erreichen des erfolgreichen Geschäfts helfen. Die ersten Verkaufsfähigkeiten können vom Schüler erhalten werden und schreiben sie in den Vermögenswert.

    Einige Unternehmen erfordern Vertriebsleiter-Assistenten: Bevor diese Beiträge oft Neuankömmlinge einnehmen, die ein anständiges Erlebnis erhalten, kombinieren Sie geschickt die Theorie (Studie an der Hochschule oder der Universität) und der Praxis.

    Gehen Sie auf einen Anstieg nach einem solchen professionellen "Schmerzgefühl" natürlich einfacher.

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    Erfolge

    Wenn wir eine Zusammenfassung erstellen, wird der Artikel "Errungenschaften" einer der Akzent sein. Was macht es - erfolgreiche Erfahrung, Übertragung der erfolgreichsten Transaktionen und Ereignisse, persönlichen Auszeichnungen und Dankbarkeit. An diesem Punkt ist es notwendig, diese Momente professioneller Aktivitäten vorzunehmen und konsequent aufzulisten, dass der Spezialist selbst als Schlüssel bestimmt.

    Es ist nicht notwendig, die Errungenschaften detailliert zu malen - genug, um zum Beispiel zu beachten:

    • Fazit der Transaktion mit der Firma "X", dem vorteilhaftesten jährlichen Organisationsvertrag;
    • Teilnahme an einem großen Seminar (Name) als einer der führenden Sprecher;
    • Dankbarkeit, Briefe, Diplome (wenn es das Jahr gibt);
    • Professionelle Anerkennung, Steigerung der Löhne (Anzeigen von Prozentsatz) am Ende des Jahresumsatzes.

    Für jemanden wird die Haupterreichung durch den Service erhöht: zum Beispiel vom gewöhnlichen Manager bis zum Leiter der Vertriebsabteilung. Oder Bewegung aus dem Regionalbüro in der Zentrale (mit einem Anstieg der Löhne und einem profitablen Sozialpaket).

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    Persönliche Qualitäten

    Der Artikel, der sich immer noch auf der Bühne der Wahl eines Berufs befindet, müssen Sie sehr sorgfältig berücksichtigen. Die persönlichen Qualitäten eines Vertriebsspezialisten wirken sich direkt auf seinen beruflichen Fortschritt aus.

    • Die Fähigkeit, mit dem Client mit dem Handbuch mit Partnern zu kommunizieren. Dies bezieht sich auch auf die Sprache der Geschäftskommunikation und die Fähigkeit, einen Dialog aufzubauen, Kontakte aufzubauen, den Gesprächspartner zu hören und zu verstehen. Dazu müssen Sie eine gut eingestellte Rede haben (es kann entwickelt werden, und es wird auf jeden Fall nicht in einer Karriere verletzt), psycho-emotionale Flexibilität, die Fähigkeit, selbst in schwierigen Situationen die Ruhe aufrechtzuerhalten.
    • Erscheinungsbild überzeugend. . Es ist dumm, zu leugnen, dass es wichtig ist. Es ist nicht notwendig, nicht mit dem Partner zu sprechen, damit er Sie hört, sondern auch aussieht, damit er Sie hören wollte. Wir sprechen nicht über körperliche Schönheit, sondern über das Bild eines selbstbewussten Spezialisten, der vorteilhafterweise seine starken externen Parteien betont. Business-Image, Fokus auf attraktive Merkmale, die Stärke des Geistes, der im externen Bild verfolgt werden kann, sind leistungsstarke persönliche Werkzeuge.
    • Attraktivität, Charisma. . Es hängt nicht davon ab, ob die Person oder seine Figur perfekt ist. Diese Fähigkeit, Menschen zu mögen, ist es immer gut zum Verkauf. Um den Kunden mit einem Produkt oder einem Dienst zu interessieren, muss er manchmal zunächst interessieren. Einfache Systeme, die Aufmerksamkeit auf sich ziehen, Sympathiebildung.
    • Stresstoleranz . Im Geschäft, zu verdampeln und lockere Menschen kommen nicht eigentlich heraus. Sie sind schwierig, vom Modus "Misserfolg" und "Läsionen in einem kleinen Kampf" wechseln. Diese grundlegende Qualität des Managers ist jedoch nicht aufzugeben, suche nach neuen Lösungen.

    Einige Qualitäten werden im Prozess der beruflichen Aktivitäten gekauft (oder "Pumpen"). Und dies ist ein weiterer Plus der besonderen Spezialität.

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    Funktionale Verantwortlichkeiten

    Selbst wenn eine Person zu einem gewöhnlichen Manager in der Abteilung wird, wo er, wie er, mehrere Einheiten, ist die Produktivität der Abteilung immer noch von dem von jedem der Mitarbeiter abhängig. Toll, wenn der Spezialist in den ersten Tagen der Arbeit bereits klar versteht, was seine Schlüsselfunktionen haben sollen, ob er genügend Kompetenzen hat. Alles ist ursprünglich festgelegt, wenn Sie einen Job annehmen, der in der Arbeitsinhabung vorgeschrieben ist.

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    Ziele

    Die Hauptverantwortung des Sail-Managers sind:

    • Organisation und Vertriebsmanagement;
    • Planung und Umsetzung der analytischen Arbeit;
    • den Verkauf selbst gewährleisten;
    • Kontrolle der Warenversandung, Berechnung mit Kunden usw.

    Basierend auf, Der Spezialist ist Ziele gesetzt, deren Ausführung der Hauptbedingung für seine offizielle Konformität ist. Ziele sind immer Beginnen Sie mit Verben Erhöhen Sie zum Beispiel den Zustrom des Zustroms neuer Kunden, erweitern Sie den Kundenbasis, erhöhen Sie die Effizienz des passiven Umsatzes, suchen neue Instrumente, um Kunden anzuziehen, die Möglichkeiten profitabler Geschäftskollaborationen anzuzeigen.

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    Aufgaben

    Sie sind spezifischer als die Ziele, und sie entsprechen auch. Verkaufen Sie ein Produkt richtig, suchen Sie nach Kunden, erweitern Sie die Fähigkeiten des Unternehmens - dies ist das, was die Anleitung vom Sail Manager wartet.

    Die Hauptaufgabe eines Spezialisten ist es, die Fehlern zu sehen, die relevant sind, um zu berücksichtigen, dass der Verkauf hemmt, und mit großen analytischen Berechnungen.

    Das Management sollte das sehen Der Manager bietet keine unvernünftigen Aktionen, sondern konkrete Lösungen mit guten, berechneten Prognosen. Zunächst telefoniert der Manager in ihnen, und es beginnt später mit dem Verbraucher, dem Kunden, zusammen. Die Hauptmission ist die Entwicklung einer Strategie für die Umsetzung, deren andere Spezialisten angezogen werden können.

    Gleichzeitig ist der Segelmanager ein Mitarbeiter, der Es versteht sich eindeutig die Geschäftsordnung, setzt auf die grundlegenden Ziele und Ziele des Unternehmens an, weiß, wie man die Befugnisse delegieren und Kollegen anzieht, um große Projekte auszuführen.

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    Karriereerwartungen.

    Wenn eine Person die Position des Senior- oder Lead-Managers genommen hat, Er hat das Recht, auf hohen Löhnen zu zählen. Es ist unmöglich, auf jeden Fall zu sagen, wie viel ein erfolgreicher Fachmann verdient, da dieser Indikator vom Unternehmensstatus abhängt. Das Gehalt variiert von 50 bis 150 Tausend Rubel und höher. Das Gehaltswachstum ist in der Regel proportional zu den Ergebnissen der Arbeit des Managers.

    Wenn Sie mit einem kleinen Unternehmen beginnen müssen, kann das Engagement nicht immer den Gehaltserwartungen entsprechen. Es ist jedoch genau, wie oft Erfahrung erworben wird, die Fähigkeiten werden entwickelt, die Kommunikation erscheint, die Fähigkeiten trainieren. Es ist oft der Fall, wenn ein großer Vertriebsspezialist zu einem bescheidenen Unternehmen kommt, und das Unternehmen wird bald auf den Markt schießen.

    Wie für die Aussichten die Möglichkeit Rennen eine Position höher (Werden Sie zum Leiter der Vertriebsabteilung, gehen Sie in die Zentrale) ist immer. Die Behörden beurteilt die Arbeiten und die Bereitschaft, weiterzumachen, bevorzugen Sie, dass sie hochwertige Spezialisten in ihrem Unternehmen und nicht "Lewar" von ihnen wachsen. Darüber hinaus wird Corporate Hingotion in der Regel auch von der Führung geschätzt.

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    Die Arbeit von Sail-Manager ist vielfältig, komplex und vielversprechend. Dieser Spezialist etabliert nicht nur Kontakte mit Kunden - er motiviert die Verbraucher zur Zusammenarbeit, informiert Händler und Vertriebspartner, erzieht Verträge, verfolgt Potenziale von Verkaufspotenzialen. Er muss Schulungen und Meisterkurse organisieren, an Ausstellungen und Seminaren teilnehmen, Wettbewerber überwachen und detaillierte Berichte zusammenstellen.

    Wenn das alles interessant anscheint und nicht erschreckt, ist der Vertriebsleiter eine Spezialität, die eine leidenschaftliche Person und gute Löhne mitbringen kann, und Freude vor der beruflichen Selbstverwirklichung.

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