Hvis du forsøger at gruppere alle de eksisterende erhverv i dag i flere kategorier, vil en af de vigtigste sektioner omfatte stillinger fra servicesektoren. En af disse er arbejdet i sælgerens tøj. I dag i vores artikel vil vi overveje flere detaljer om særskilden i den faglige aktivitet af denne specialist.
Funktioner i erhvervet
Generelt eksisterer erhvervet af sælger af tøj på arbejdsmarkedet i ganske lang tid. Men hvis du henviser til historien, kan det bemærkes, at tidligere sådanne specialister blev kaldt ellers: For eksempel, købere, købere eller handlende. Hvad angår fremkomsten af en sådan medarbejder, som salgsassistent (i sin moderne forståelse), viste en sådan specialitet relativt for nylig - i begyndelsen af det 20. århundrede. Behovet for en mere kvalificeret medarbejder opstod med en stigning i kravene til købere pålagt servicepersonale.
Afhængigt af det specifikke arbejdssted kan sælgeren af tøj også udføre rollen som konsulent eller kasserer. Det er vigtigt at bemærke, at sådanne medarbejdere er involveret i butikkerne i kvinders, mandlige, børns, top, denim, specialiseret (for eksempel medicinsk) tøj. For at sælgeren skulle være efterspurgt på arbejdsmarkedet, skal han have en række specialiserede færdigheder. Derfor foretrækker arbejdsgiverne en sådan medarbejder, der har mindst minimal forberedelse. For eksempel er det vigtigt at sige, at erhvervet hos sælgeren af tøj på en måde kræver en person, der indtager denne position, en veludviklet æstetisk smag og endda stylistiske færdigheder.
Udover, Når du vælger denne specialitet, som din karriere, er det nødvendigt at tage højde for det faktum, at det ikke kun er karakteriseret ved positivt, men også en række negative egenskaber. Så minussen indeholder ofte lave lønninger og et højt stressniveau.
Forresten er den sidste karakteristika iboende i alle erhverv, der er forbundet med direkte interaktion med et stort antal mennesker.
Ansvarsområder.
Sælgeren af tøj udfører sit arbejde i nøje overensstemmelse med de eksisterende officielle dokumenter. Den professionelle standard bør tilskrives først og fremmest. Følgelig, før det er officielt ansat, skal du omhyggeligt og omhyggeligt læse disse dokumenter. Så du kan sørge for, at du kan udføre alle de funktioner, som arbejdsgiveren ligger på dig. Husk, at for ikke-opfyldelsen eller dårlig kvalitet udførelse af dine opgaver, kan du være ansvarlig (for eksempel at få disciplinært opsving eller blive afskediget fra arbejde).
Det er vigtigt at bemærke, at den samlede liste over, hvad sælgeren skal gøre i tøjbutikken, kan variere betydeligt afhængigt af det specifikke arbejdssted, samt arbejdsgiverens ønsker. Men de mest traditionelle opgaver hos en specialist omfatter:
- møde købere;
- informere alle dem, der er til stede i butikken på tilgængelige varer (især om opdateringer og i øjeblikket under aktier, der findes specialtilbud og mange andre ting);
- demonstrere kundernes tøjprøver;
- interesseret i kunder formålet med deres besøg
- hjælpe med at hente passende størrelse;
- Hjælpe med at bestemme valget af dette eller det formål med garderobeskabet;
- Vis hvor monteringsrummet er placeret (hvis det er nødvendigt, hjælpe med at fittings);
- arbejde ved kassen (hvis der er et sådant behov);
- fold og pakke tøj, som køberen erhverver;
- Før arbejdet påbegyndes, er det nødvendigt at bekendtgøre det tilgængelige sortiment;
- Efter afslutningen af skiftet skal tælle omsætningen;
- opretholde en fælles orden i butikken, hænge tøj, gruppe ting i kategorier, størrelser og andre parametre taget i butikken;
- kompilere regnskabs- og rapporteringsdokumentation.
Ud over de obligatoriske funktioner er der en liste over handlinger, som sælgeren af tøj under ingen omstændigheder bør gøre, nemlig:
- fornærmelse købere og behandle dem med respektløst;
- kommentere manglerne i klientfigurerne;
- Med hensyntagen henvises til personer, der økonomisk ikke har råd til at erhverve et eller andet garderobeperson;
- Deltag i konflikter og omskrevet;
- Brug unormative ordforråd;
- Aktivt pålægge køberen.
Krav
For kvalitativt, udfør arbejdet hos sælgeren af tøj og efterspørgsel blandt arbejdsgivere, såvel som respekteret blandt købere, skal du vide meget og være i stand til. Desuden fremsætter arbejdsgiveren ofte krav ikke kun til kandidatens faglige kvaliteter til stillingen, men også til hans personlige egenskaber.Personlige kvaliteter
Personlige kvaliteter af sælgeren er lige så vigtige som sine faglige færdigheder. Først og fremmest skyldes det, at sælgeren af tøj under opfyldelsen af deres arbejde kommunikerer konstant med mennesker. De vigtigste personlige egenskaber ved sælger af tøj kan tilskrives:
- stress modstand og følelsesmæssig stabilitet;
- positiv holdning og optimisme;
- goodwill;
- takt;
- punktlighed;
- opmærksomhed på detaljer.
Den optimale kombination af personlige og faglige egenskaber vil gøre en uundværlig medarbejder hos enhver virksomhed fra dig.
Faglige kvalifikationer
Hvad angår obligatorisk faglig viden og færdigheder, anses de for at omfatte:
- Kendskab til lovgivningen om regulering af arbejdet (f.eks. Forbrugerrettighedsloven)
- Kendskab til virksomhedernes normer og principper (de adskiller sig afhængigt af dit arbejdssted);
- Kendskab til nomenklaturen af tøj, du sælger;
- Forståelse af typologien af ægteskab og beklædningsfejl
- Evne til at håndtere computerudstyr og forskellige fagprogrammer (for eksempel "1C: Handel og lager");
- færdighedsarbejde med kontanteknologi;
- evnen til at foretage en dokumentstrøm og kompetent udfylde dokumentationen;
- Udviklede talefærdigheder, evnen til korrekt at opbygge en samtale.
Desuden bør både for din egen personlige udvikling og for at fremme karrierestigen ikke stoppe med at mestre kun de viden og færdigheder, der er beskrevet ovenfor. Jo mere du kan være i stand til, jo mere efterspørgsel vil du være på arbejdsmarkedet.
Rettigheder og ansvar
Jobinstruktionen regulerer ikke kun forpligtelserne, men også rettighederne og ansvaret for medarbejderen.Så sælgerens rettigheder kan tilskrives:
- muligheden for frit at modtage om erhvervsmæssige aktivitetsoplysninger fra de højere myndigheder
- gøre anmodninger om forbedring af salgskvaliteten;
- Nægter at opfylde visse krav, hvis de kan skade livet og helbredet og også modsige sikkerhedsforskrifterne.
På den anden side understøttes retten nødvendigvis af relevante ansvarsområder:
- overholdelse af tilstanden og tidsplanen for arbejdet
- vedligeholdelse af arbejdskraft disciplin;
- Pålidelighed af dokumentation (herunder finansiel).
Træning og løn
For at blive en god sælger af tøj er det ikke nødvendigt at afslutte en højere eller sekundær uddannelsesinstitution (selvom sådanne krav fremsættes af nogle arbejdsgivere). Så det er ofte nok at passere kun de relevante kurser, såvel som træning er mulig direkte på arbejdspladsen.
Hvad angår lønninger, kan det variere betydeligt. Denne indikator afhænger primært af det specifikke arbejdssted. Så det personale, der arbejder i små lokale butikker, modtage minimal materiale belønning for deres arbejde (ca. 15.000 rubler). Lønnen til sælgerne af luksusbutikker kan nå højere mærker (op til 100.000 rubler).
Derudover kan du få en procentdel af salget, hvilket kan øge mængden af din samlede indkomst betydeligt.
