Mae'r rhestr o broffesiynau sydd angen sgiliau cyfathrebu datblygedig yn cynnwys cannoedd o wahanol arbenigeddau - o reolwyr gwerthiant i feddygon, athrawon a rheolwyr. Mae gwaith o'r fath yn arbennig o anodd, gan nad yw'r canlyniad bob amser yn dibynnu ar wybodaeth a chymhwysedd - mae llawer yn dibynnu ar y gallu i ddewis yr ymagwedd at berson a dewis y tactegau rhyngweithio cywir.
PECuliaries
Mae'r grŵp a ystyriwyd o broffesiynau yn cynnwys y rhai sy'n awgrymu rhyngweithio trwchus a chyfathrebu rheolaidd ag eraill. Gall fod yn faes gwasanaeth, magwraeth neu ganllaw. Mae'n rhaid i bobl yn eu rhwymedigaethau gwaith ddod o hyd i iaith gyffredin gyda phobl o'r tu allan, trefnu digwyddiadau cyfunol ac yn datrys yr holl broblemau sy'n codi yn gyflym.
Gellir rhannu pob arbenigedd sy'n gysylltiedig â chyfathrebu yn nifer o is-deipiau:
- addysg;
- Gwasanaeth deunydd;
- masnach;
- Gwasanaeth Gwybodaeth;
- Meddygaeth;
- rheolaeth.
Mae unrhyw broffesiwn yn fframwaith y categorïau rhestredig yn gofyn am wybodaeth a sgiliau proffesiynol penodol. Yn ogystal, gan bobl sy'n gweithio yn y cyfarwyddiadau hyn, y gallu i sefydlu cyswllt a chynnal sgwrs gyda phobl hollol wahanol. Gellir priodoli manteision proffesiynau o'r fath i wireddu eu potensial personol, yn ogystal â diolchgarwch gan ddefnyddwyr gwasanaethau.
Mae yna hefyd anfanteision - fel rheol, mae gorlwythiadau a straen seicolegol yn cyd-fynd â gwaith o'r fath. Maent yn cyfateb i lefel uwch o gyfrifoldeb, ond mae'r cyflogau'n gadael llawer i'w ddymuno.
Pa nodweddion sydd eu hangen?
Mae gwaith sy'n cynnwys cyfathrebu yn addas ar gyfer allblygwyr yn unig. Maent yn hawdd dod o hyd i iaith gyffredin gydag eraill, yn ymdrechu i'w helpu, cydymdeimlo. Ni fydd mewnblygiadau mewn proffesiynau o'r fath yn hawdd - byddant yn profi anghysur ac yn amau eu dewisiadau proffesiynol.
Yn ogystal â chymdeithasu, mae rhinweddau, goddefgarwch a thrallod yn bwysig yn y gwaith. Dylai arbenigwyr yn y maes hwn ddangos lefel uchel o hunanreolaeth, yn croesawu'r gallu i wrando ar berson arall ac ymchwilio i hanfod ei broblemau. Dylai pobl o'r fath fod yn garedig ac yn barod i ddod i'r achub. Ar yr un pryd, dim ond yn emosiynol sefydlog, pobl gyfrifol sy'n gallu amddiffyn eu safbwynt yn ceisio llwyddiant.
Arbenigedd sy'n gofyn am addysg arbennig
Mae angen addysg arbennig ar y rhan fwyaf o'r proffesiynau yn seiliedig ar gysylltiadau â phobl. Ystyried rhai ohonynt.
- Athro. Prif dasg cynrychiolwyr y proffesiwn hwn yw trosglwyddo gwybodaeth a sgiliau o gwmpas. Rydym yn sôn am athrawon o ysgolion, addysgwyr o ysgolion meithrin, athrawon y canolfannau addysg ychwanegol, hyfforddwyr chwaraeon. Mae'r un grŵp yn cynnwys therapyddion lleferydd a fflacolegwyr. Fel arfer yn y maes hwn mae yna bobl sy'n caru eu gwaith yn anhunanol, gan nad yw tâl perthnasol arbenigwyr mor uchel. Fodd bynnag, mae llawer ohonynt yn dod o hyd i ymgysylltiad rhan-amser fel tiwtora, yn yr achos hwn gall eu hincwm ychwanegol fod yn llawer mwy sylfaenol.
- Meddyg. Mae gweithwyr ysbytai, canolfannau polyclinig, lles a sanatoria yn dod i gysylltiad â'u cleifion a'u perthnasau yn ddieithriad. Mae'r brif rôl mewn sefydliadau o'r fath yn cael ei ryddhau gan feddygon, ond mae staff meddygol iau yn cael eu cyflawni gan y staff meddygol iau. Mae yna ymadrodd torri: "Nid yw meddyg da yn trin unrhyw salwch, ond yn amyneddgar," felly, maent yn rhoi sylw arbennig i broblemau person sâl a'i ffordd o fyw. Mae nifer y cysylltiadau y meddyg yn dibynnu ar ei arbenigedd.
- Seicolegydd. Yn Rwsia, derbyniodd y proffesiwn hwn ei ddatblygiad yn y 2000au cynnar, ar ôl degawdau o beidio â chydnabod yr arbenigedd hwn. Wrth gwrs, hyd heddiw, mae llawer yn dal i fod yn perthyn i seicolegwyr sydd â diffyg ymddiriedaeth. Ond mae'r iâ yn toddi'n raddol - heddiw ymweliad â theulu neu seicolegydd plant bellach yn cael ei ystyried yn rhywbeth cywilyddus. Yn ogystal, mae arbenigwyr o'r fath ar gael yn y rhan fwyaf o brif ysgolion meithrin ac ysgolion.
- Newyddiadurwr. Mae proffesiwn newyddiadurwr yn annychmygol heb gyfathrebu. Dylai'r person hwn edrych am y wybodaeth angenrheidiol gan eyewitnesses o ddigwyddiadau, i dderbyn asesiadau arbenigol, cydnabod safbwynt pobl gyffredin, i brosesu'r wybodaeth a dderbyniwyd a'i darparu i lys gwylwyr, gwrandawyr neu ddarllenwyr.
- Dehonglydd. Nid yw gwybodaeth am ieithoedd tramor yn ein gwlad wedi dod yn enfawr eto, felly mae'r proffesiwn cyfieithydd yn cadw ymhlith y rhai yn y galw. Mae pobl, yn bwerus ieithoedd tramor, yn gweithredu eu hunain mewn cwmnïau ar y cyd, maent yn gweithio ar wasanaethu dirprwyaethau gwleidyddol, busnes a thwristiaeth. Mae'r arbenigwyr hyn yn perfformio cyfieithiad ar yr un pryd neu gyson mewn cyfarfodydd a chynadleddau, gallant gymryd rhan mewn cymorth gwibdeithiau i dwristiaid tramor yn ein gwlad neu weithio gyda theithwyr Rwseg dramor.
- Rheolwr. Mae sefyllfa pennaeth y cwmni hefyd yn gofyn am sgiliau gwaith. Rhaid i'r person hwn drefnu gweithgareddau pob gweithiwr er mwyn cyflawni ei gynhyrchiant proffesiynol mwyaf. Os yw'r pennaeth yn rhoi gorchmynion a chyfarwyddiadau yn syml, yna dros amser, bydd ganddo broblem gyda fframiau. Dylai'r person hwn allu adeiladu cyswllt â'i is-weithwyr, i nodi eu cryfderau.
- Rheolwr Adnoddau Dynol. Fel arfer mae gan unrhyw gwmni mawr ei adran bersonél ei hun. Prif dasg ei weithwyr yw chwilio am weithwyr am swyddi gwag. Yn ogystal, mae eu swyddogaethau'n cynnwys hyfforddiant personél, datblygu system o gymhelliant a chosbau.
- Gweithiwr Gwasanaethau Cymdeithasol. Mae pobl o'r fath yn cael eu cynorthwyo i'r rhai a gafodd eu hunain mewn sefyllfa bywyd anodd oherwydd salwch, yn anwahanadwy i fywyd, cyfyngiadau ffisegol neu henaint unig. Mae gweithwyr cymdeithasol yn helpu eu wardiau a'u gair.
Yn aml mae'n rhaid i weithwyr cymdeithasol sefydlu perthynas â phersonau nad ydynt o gwbl yn dyheu am gysylltu â nhw - gyda gaeth i gyffuriau, alcoholigion, cyn-garcharorion ac elfennau eraill eraill.
Rhestr o'r proffesiynau sydd ar gael
Ar gyfer pobl drosglwyddadwy, agorir proffesiynau eraill nad oes angen addysg proffil arnynt. Gellir meistroli'r rhan fwyaf ohonynt yn uniongyrchol yn y gweithle.
- Cynorthwy-ydd Siop. Mae'n dod o'r sefyllfa hon bod cannoedd o filoedd o bobl ifanc yn dechrau eu gyrfaoedd. Mae arnynt angen gwybodaeth am yr ystod, yn ogystal â swyn, y gallu i ddod o hyd i ymagwedd at brynwr posibl.
- Rheolwr Gwerthiant. Proffesiwn tebyg, dim ond y person hwn ddylai chwilio am gwsmeriaid cyfanwerthu ar gyfer y cwmni. Nid yw'r gwaith yn hawdd - yn aml mae'n rhaid i arbenigwyr wrando ar fethiannau, yn aml mewn ffurf anghywir.
- Cyfathrebu â phobl yn cyfrif am steilwyr, trinwyr gwallt a meistri trin dwylo , yn ogystal â gweinyddwyr, hostesi, gweinyddwyr a sector gwasanaeth eraill.
- Rhestr o hysbysebwyr, llyfrgellwyr, canllawiau a chanllawiau.
Rhaid i'r holl bobl hyn fod yn gymdeithasol a gallu dod o hyd i gyswllt â gwahanol bobl.
