На UX-дызайн сёння велізарны попыт, а тым часам нават не ўсе прадстаўнікі гэтай сферы дзейнасці (або сумежных сфер) могуць з дакладнасцю сказаць, што гэта такое. Прабацькі гэтага кірунку - спецыялісты па прамысловым дызайне, а таксама майстры дызайну карыстацкага арыентавання і чалавека-машыннага ўзаемадзеяння. На першы погляд, усё не зусім зразумела, і той, хто вырашыў прыйсці ў гэтую сферу, можа заблытацца ў тэрмінах. Гэтая сфера вельмі цікавая, перспектыўная і, што асабліва важна, запатрабаваная.
Хто гэта такія?
UX (User Experience дызайнер) - спецыяліст, які займаецца і дызайнам, і праектаваннем. З другім пунктам гэтая праца звязана нават у большай меры. Задача гэтага спецыяліста заключаецца ў тым, каб прадукт, над якім ён працуе, быў максімальна зручным для карыстальніка. Гаворка ідзе як пра сайты, так і аб прыкладаннях. У функцыях UX-дызайнера (або UI-дызайнера, так таксама кажуць) - стварэнне прывабнага прадукту, які карыстальнік захоча альбо спампаваць, альбо купіць, альбо зрабіць на сайце заказ.
Сказаць, што гэтая прафесія новая можна, але з невялікім удакладненнем. Колькі існуе гандаль і рынак, столькі існуюць і людзі, якія адказваюць за наданне тавару прывабнага выгляду. Толькі UX-дызайнеры выкарыстоўваюць кампутарны інструментар. Калі чалавек хоча асвоіць гэтую прафесію, яму прыйдзецца прааналізаваць, ці ёсць у яго тыя навыкі і той бэкграўнд, які стане базай для змены дзейнасці. Сапраўды, пачаткоўцы рэдка прыходзяць у гэтую сферу. Добрымі UX-дызайнерамі становяцца спецыялісты графічнага дызайну, маркетолагі з жаданнем авалодаць новай спецыяльнасцю.
Часам UX-дызайнер выконвае яшчэ і функцыі UI-дызайнера (User Interface). Таму абодва назвы на рынку сёння актыўна выкарыстоўваюцца, падмяняюць адзін аднаго. Але калі быць дакладным, UX - гэта структура прадукту, камфорт яго выкарыстання, а UI - знешні выгляд, удалыя каляровыя спалучэнні.
Хоць, вядома, і тое, і другое можа выконваць адзін чалавек, і не вельмі буйныя кампаніі часта шукаюць сумяшчальніка.
Плюсы і мінусы прафесіі
Асноўны плюс - запатрабаванасць на рынку працы. І попыт на такіх майстроў толькі расце.
Бясспрэчныя плюсы прафесіі:
- высокі ўзровень аплаты працы;
- прафесійны рост (стагнацыі ў гэтай сферы дзейнасці мала, трэба ўвесь час ўдасканальвацца, падладжвацца пад якія змяняюцца стандарты);
- магчымасць выдаленай працы (асноўная перавага для тых, хто хацеў бы зімаваць у цёплых краінах);
- магчымасць перакваліфікацыі ў сумежныя вобласці ( «гарызантальны» кар'ерны рост);
- вялікая верагоднасць развіцця надпрофессиональных навыкаў.
Але і без мінусаў не абыходзіцца, як, зрэшты, у любой іншай прафесіі. Чаго асцерагаюцца некаторыя суіскальнікі:
- высокая канкурэнцыя;
- наймальнік можа папрасіць у суіскальніка падрабязнае партфоліо;
- трэба пастаянна праводзіць даследаванні сярод карыстальнікаў;
- высокі ўзровень адказнасці за канчатковы вынік.
Хоць усе мінусы можна назваць умоўнымі, асабліва для чалавека, упэўненага ў сваіх сілах.
А вось сапраўды важкім недахопам прафесіі можна лічыць неабходнасць працяглага знаходжання ля манітора. Але і з гіпадынаміі можна змагацца, кампенсуючы яе фізічнай актыўнасцю ў ня прысвечанае працы час.
Чым займаюцца?
А цяпер да канкрэтыкі - сфера дзейнасці UX-дызайнера вялікая, і кожная кампанія, які запрашае да сябе гэтага спецыяліста, павінна дакладна яе акрэсліць. У дагаворы звычайна прапісваюцца службовыя абавязкі, з якімі трэба ўважліва азнаёміцца перад тым, як падпісаць дакумент.
Што звычайна ўваходзіць у гэтыя абавязкі:
- правядзенне аналізу карыстацкіх сцэнарыяў;
- распрацоўка клікабельнасць прататыпа прадукту;
- фарміраванне партрэта ЦА (мэтавай аўдыторыі);
- праца над логікай выкарыстання прадукта;
- тэставанне прататыпа, карэкцыя па выніках тэставання;
- паўтор цыклаў «распрацоўка-тэставанне», пакуль не будзе дасягнуты канчатковы вынік - аптымальнае для карыстальніка ўзаемадзеянне з прадуктам.
Даследавання - значная частка працы гэтага спецыяліста. І кожны чалавек, які вырашыў стаць на гэты прафесійны шлях, і маральна, і інтэлектуальна павінен быць гатовы да гэтага. Мець уласныя ўяўленні аб прататыпе і канчатковым прадукце, вядома, трэба, але нават развітая інтуіцыя без рэальных даследаванняў не мае ніякага значэння.
Збольшага UX-дызайнер з'яўляецца і маркетолагам, і бізнес-аналітыкам, але пры гэтым без непасрэдна дызайнерскага «вочы» адбыцца ў прафесіі немагчыма. Як і без развітых навыкаў, практычнага вопыту.
патрабаванні
Сказаць, што навыкі вырашаюць усё, а асабістыя якасці проста дапамагаюць дамагчыся поспеху хутчэй, вядома, можна. Але гэта будзе перабольшаннем. Для дасягнення мэтаў вельмі патрэбны баланс і таго і іншага. Як бы ні быў разумны і таленавіты чалавек, калі ён элементарна не зможа арганізаваць свой працоўны рэжым, працуючы выдалена, ён пацерпіць фіяска.Асабістыя якасці
У гэтай прафесіі застаюцца моцныя аналітыкі. Гэта можна развіць, але прыродную схільнасць да якаснага аналізу складана перасягнуць. Ёсць людзі, здольныя думаць так, што ні адзін нюанс не выслізне з-пад іх кантролю. З іх атрымліваюцца выдатныя аналітыкі, тактыкі, даследчыкі-практыкі. Тым жа, каму поўны аналіз праекта здаецца сумным і руцінным заняткам, цяжка будзе стаць добрым UX-дызайнерам. Якія яшчэ асабістыя якасці спатрэбяцца ў прафесіі?
- выразная самаарганізацыя . Тайм-менеджмент - сіла прафесіі. Калі пісьменна размяркоўваць часовыя рэсурсы, разумець свае моцныя бакі і, напрыклад, ведаць, калі лепш аналізаваць, а калі структураваць, усё будзе атрымлівацца. У чалавека з такімі навыкамі няма прокрастинации (на якую сёння скардзіцца кожны другі офісны работнік), няма «падпаленых» праектаў і праваленымі дэдлайну.
- скрупулёзнасць . Часам з дробязямі прыходзіцца важдацца ўвесь дзень. У спецыяліста не павінна быць спакусы зрабіць «як ёсць» і перайсці да наступнага кроку.
- Патрэба ў самаразвіцці . Рынак расце і развіваецца, тэхналогіі ўдасканальваюцца, патрабаванні наймальніка таксама мяняюцца. І гэта рэаліі, на якія UX-дызайнер не можа заплюшчыць вочы.
- Упэўненасць у сабе . На першы погляд, не самае галоўнае асабістае якасць для спецыяліста, які часцяком працуе «на удаленке». Але разумныя і таленавітыя дызайнеры часта застаюцца за бортам ў прафесіі, таму што не змаглі справіцца з самапрэзентацыяй, няўдала праявілі сябе на сумоўі, пабаяліся ўзяцца за складаны праект.
- псіхалагічная гнуткасць . І эмацыйная - у тым ліку. Калі чалавек упадае ў дэпрэсію з-за аднаго няўдалага праекту, сутыкаецца з адчаем з-за дробязнай каментара аднаго незадаволенага карыстальніка, ён не вытрымае прафесійнай гонкі. Трэба захоўваць сябе ў руках, умець прагназаваць і вучыцца на сваіх памылках.
- ініцыятыўнасць . Быць «ціхоняй» у гэтай прафесіі, вядома, можна. Але, як вядома, зямны шар круцяць аптымісты і актывісты. Нават калі ТЗ кіраўніка дакладнае і строгае, і адхіляцца ад яго не пажадана, а UX-дызайнер бачыць іншае рашэнне, ён павінен ня пабаяцца яго агучыць. Імкненне рабіць лепш, а не «так сыдзе» - ключавое якасць паспяховага UX-дызайнера.
Спіс можна працягваць, галоўнае, яшчэ да старту ў прафесіі разумець, што нават чырвоны дыплом і высокі інтэлект яшчэ не гарантуюць галавакружнай кар'еры. Пакуль разумніцы спачываюць на лаўрах, руплівыя і працавітыя абганяюць іх у кар'ерным забегу.
навыкі
Тэхнічныя моманты, як ні дзіўна, самае простае ў прафесіі. Іх вывучыць і асвоіць не так складана. А вось паспяхова ўжыць, прасунуць, пераканаць, адгадаць - гэта тое, без чаго тэхнічныя прыёмы застаюцца малодейственными. Пералічым асноўныя прафесійныя навыкі UX-дызайнера.
- прафесійная камунікацыя . «Вы можаце быць замкнёным і самадастатковым ў жыцці, але на працы будзьце гатовыя да прадуктыўным перамоваў». З такой фразы можа пачаць размову кіраўнік. UX-дызайнеру даводзіцца кантактаваць з вялікай колькасцю людзей: ад іншых дызайнераў да карыстальнікаў, продакт-мэнэджараў і кіраўнікоў. Дамаўляцца, соорганизовываться - гэта ўсё трэба ўмець, каб канчатковы вынік быў паспяховым і прыбытковым. Умець слухаць, ўмець гаварыць - гэта сапраўды гиперважно для гэтага спецыяліста.
- даследчы вопыт . Калі не ведаць карыстальнікаў, стварыць для іх прадукт проста немагчыма. Зносіны з імі - самы магутны рычаг у руках UX-дызайнера. Ён павінен атрымаць ацэнку прадукту, ідэі, функцыі і далей пісьменна выкарыстоўваць атрыманыя звесткі.
- інфармацыйная архітэктура . Гэта асноўны набор інструментаў спецыяліста, які дазволіць яму любой хаос ператварыць у спарадкаваную сістэму. Гэта і іерархія меню, і прыярытэтнасць пунктаў, і выбар клікабельнасць слоў.
- камандная праца . Чым больш патрэбных спецыялістаў дызайнер ўключыць у працэс праектавання, тым больш прадуманым і аптымізаваным ён атрымаецца. Не трэба баяцца калабарацыя і не трэба заўсёды «цягнуць коўдру на сябе».
- Зборка сцэнарыяў ўзаемадзеяння і макетаў . Макет з'яўляецца каркасам інтэрфейсу, а сцэнар ўзаемадзеяння - гэта паслядоўнасць макетаў. Для прапрацоўкі макетаў ня трэба садзіцца за кампутар, лепш за ўсё яны прапрацоўваюцца на паперы (хоць гэта і не проста, а таксама працазатратныя).
- капірайтынгу . Ўмець пісаць ёмістыя тэксты для інтэрфейсу - вялікая перавага UX-дызайнера. Пры наяўнасці філалагічных задаткаў натрэніраваць гэты навык можна.
Многае іншае прыходзіць з вопытам, але з базіснымі навыкамі трэба быць ужо на старце прафесійнага шляху.
навучанне
У айчынных ВНУ такой спецыяльнасці пакуль няма. Але і патрабаванні кампаній часта адрозніваюцца, строгага спісу службовых абавязкаў таксама знайсці немагчыма. Таму UX-дызайнерамі звычайна становяцца графічныя ці прамысловыя дызайнеры. А на гэтыя спецыяльнасці можна вывучыцца ў вялікай колькасці вышэйшых навучальных устаноў.
Акрамя таго, шмат прыватных IT-школ прапануюць навучальныя курсы па дадзенай спецыяльнасці, і на базе ўжо які мае вышэйшай адукацыі (магчыма, па сумежнай спецыялiзацыi) можна атрымаць выдатную падрыхтоўку.
