Продакт-менеджэр: хто гэта і чым займаецца? Навучанне, службовыя абавязкі і перспектывы

Anonim

Продакт-менеджэр з'яўляецца дастаткова новай і вельмі перспектыўнай прафесіяй, якая карыстаецца папулярнасцю сярод моладзі. Асаблівую цікавасць да яе адчуваюць спецыялісты, якія працуюць у галіне бізнесу, тэхналогій, лагістыкі і піяру.

Што гэта за прафесія?

У перакладзе з ангельскага словазлучэнне product manager пазначае «менеджэр па прадукту". Такім чынам , Продакт-мэнэджэрам называюць чалавека, які займаецца прасоўваннем на рынку якіх-небудзь прадуктаў, пачынаючы ад матэрыяльных каштоўнасцяў і заканчваючы IT-тэхналогіямі . Такі спецыяліст адказвае не толькі за стварэнне чагосьці новага, але і адсочвае тэндэнцыі рынку, аналізуе падзеі, якія адбываюцца на ім змены, вызначае цэнаўтварэнне, плануе прасоўванне прадукту, а таксама фармуе да яго шэраг патрабаванняў.

Продакт-менеджэры цесна звязаныя з продажамі, вытворчасцю, рэкламай, наладжваннем рынку збыту, маркетынгам і ў залежнасці ад кірунку дзейнасці кампаніі могуць выконваць ролю дыстрыбутара, дылера, сістэмнага інтэгратара і нават стартаперам.

Продакт-менеджэр: хто гэта і чым займаецца? Навучанне, службовыя абавязкі і перспектывы 17814_2

Іншымі словамі, амплуа чалавека гэтай прафесіі напрамую залежыць ад таго, чым займаецца прадпрыемства і якая прырода выпускаецца ім прадукта. Так, праца продакт-мэнэджара абутковай фабрыкі будзе ў корані адрознівацца ад дзейнасці спецыяліста ў галіне высокіх тэхналогій, аднак, канчатковай мэтай іх прац з'яўляецца раскрутка і прасоўванне паслугі, тавару ці IT-распрацоўкі без ажыццяўлення непасрэдных продажаў, так як гэтым займаюцца іншыя спецыялісты. аднак некаторыя кампаніі ў сваім жаданні зэканоміць ўзвальваюць на сваіх продакт-мэнэджараў не толькі раскрутку тавару, але і яго выкладку - мэрчэндайзінг.

Гэта ў корані няслушна, бо поле прафесійнай дзейнасці гэтых унікальных спецыялістаў палягае ў крыху іншай плоскасці і патрабуе куды большых інтэлектуальных, аналітычных і эканамічных навыкаў, ведаў і ўменняў, чым навядзенне парадку на крамных паліцах. Дасведчаны продакт-мэнэджар у дасканаласці валодае такімі прафесіямі, як эканаміст, тэхнолаг, піяр-менеджэр, дызайнер, аналітык, маркетолаг і нават лагістаў , І лічыцца адным з самых важных і незаменных спецыялістаў на любым прадпрыемстве.

Ад прафесіяналізму гэтага чалавека часта залежыць не толькі прыбытак кампаніі, але і агульная наменклатура прадукцыі, што вырабляецца, і, як следства, жыццяздольнасць фірмы.

Продакт-менеджэр: хто гэта і чым займаецца? Навучанне, службовыя абавязкі і перспектывы 17814_3

Разглядаючы прафесію продакт-мэнэджара, нельга не згадаць пра яе вартасцях і недахопах. Да пераваг дадзенай спецыяльнасці адносяць годную аплату і высокую запатрабаванасць на рынку працы , Захапляльнасць працэсу кіравання прадуктам, магчымасць кар'ернага і прафесійнага росту, «элітнай» прафесіі і вялікія бонусы ў выпадку поспеху тавару ці паслугі на рынку.

Сярод мінусаў можна адзначыць неабходнасць узаемадзеяння з вельмі вялікім колам асобаў , Што патрабуе ад мэнэджара высокай стрэсаўстойлівасці і камунікабельнасці, працу ва ўмовах сур'ёзнай канкурэнцыі, ціск кіраўніцтва, ненармаваны час працы і частыя стрэсавыя сітуацыі, непазбежна якія ўзнікаюць пры зносінах з людзьмі.

Продакт-менеджэр: хто гэта і чым займаецца? Навучанне, службовыя абавязкі і перспектывы 17814_4

запатрабаванасць

Прафесія продакт-мэнэджара становіцца ўсё больш запатрабаванай на рынку працы, што звязана з развіццём вытворчасці, пашырэннем ўжо наяўных прадпрыемстваў і імкліва расце канкурэнцыяй. Ні адна сур'ёзная кампанія на сённяшні дзень не зможа абысціся без пісьменнага спецыяліста ў галіне кіравання прадуктам, таму высока ацэньвае яго праца.

Асаблівым попытам карыстаюцца прафесіяналы ў галіне прасоўвання інфармацыйных тэхналогій, што звязана з пашырэннем гэтага сектара і з'яўленнем на гэтай ніве новых, дастаткова моцных гульцоў. Аднак і ў вытворчай галіны без мэнэджара абысціся даволі цяжка, з-за чаго без працы такія спецыялісты не застануцца ніколі.

кваліфікацыя

Першае профільную адукацыю па спецыяльнасці «продакт-менеджэр» на сённяшні дзень адсутнічае, і большасць прафесіяналаў маюць дыплом па напрамках «Эканоміка», «Маркетынг» і «Менеджмент».

    Дадзеныя спецыяльнасці выступаюць выдатнай базай для авалодання гэтай няпростай і цікавай прафесіяй, падрыхтоўка спецыялістаў па якой вядзецца ў рамках паслядыпломнай адукацыі і дадатковых курсаў.

    Продакт-менеджэр: хто гэта і чым займаецца? Навучанне, службовыя абавязкі і перспектывы 17814_5

    У якасці прыкладу прафесійнай падрыхтоўкі продакт-мэнэджараў можна прывесці праграму перападрыхтоўкі пад назвай «продакт-менеджмент тэхналагічнага прадукту», якую прапануе НДУ Вышэйшай Школы Эканомікі. Суіскальнікі павінны мець на руках дыплом бакалаўра па адной з эканамічных ці маркетынгавых спецыяльнасцяў і быць гатовымі выкласці за павышэнне кваліфікацыі немалую суму.

    Акрамя ВШЭ, атрымаць спецыяльнасць продакт-мэнэджара можна на шматлікіх спецыялізаваных курсах, якія праводзяцца на базе бізнес-школ, а таксама можна самастойна азнаёміцца ​​з тэматычнымі дапаможнікамі і вучэбнай літаратурай, шырока прадстаўленымі ў інтэрнэце.

      Таксама можна скарыстацца паслугамі універсітэтаў інтэрнэт-прафесій, якія дазваляюць атрымаць дыплом не выходзячы з хаты.

      Продакт-менеджэр: хто гэта і чым займаецца? Навучанне, службовыя абавязкі і перспектывы 17814_6

      Па заканчэнні навучання студэнт авалодвае уменнем прапрацоўкі канцэпцыі канчатковага прадукту, распрацоўкі мадэлі яго фінансавання і здольнасцю выбару метрыкі і аналізу. Акрамя таго, на курсах абавязкова навучаць правядзенню якаснага тэставання customer development, распрацоўцы дарожнай карты прадукту і вядзення ўласнага прафесійнага блога.

      Сярод ключавых навыкаў па кіраванні прадуктам, набытых у працэсе навучання, можна адзначыць уменне пабудовы адэкватнай карціны свету і сітуацыі на рынках, выбудоўванне працэсу працы ў камандзе, авалоданне асновамі вядзення статыстычнага ўліку і ўменне глядзець на прадукт сваёй кампаніі вачыма спажыўца.

      Дыпламаваны продакт-менеджэр ўмее распрацоўваць канцэпцыю і стратэгію прадукту , Сачыць за працай канкурэнтаў і аналізаваць іх поспехі і прамашкі, планаваць развіццё і прасоўванне свайго прадукту на рынку адносна аналагічнай прадукцыі іншых вытворцаў, а таксама эфектыўна ўзаемадзейнічаць з людзьмі, залучанымі ў працэс прасоўвання тавару, паслугі або IT-тэхналогіі - распрацоўшчыкамі, работнікамі вытворчасці, продажниками і маркетолага. Важным навыкам з'яўляецца ўменне працаваць на кампутары і веданне розных версій праграмы 1С.

      Продакт-менеджэр: хто гэта і чым займаецца? Навучанне, службовыя абавязкі і перспектывы 17814_7

      Асабістыя якасці

      Нягледзячы на ​​тое што прафесія продакт-мэнэджэра з'яўляецца цікавай і высокааплатнай, стаць пісьменным спецыялістам у гэтай галіне зможа не кожны. Патэнцыйны суіскальнік на дадзеную пасаду павінен валодаць побач каштоўных якасцяў, неабходных для плённай і эфектыўнай працы. Чалавек павінен лёгка сыходзіцца з людзьмі, мець выдатныя арганізатарскія здольнасці, быць добрым аратарам і адрознівацца крэатыўным мысленнем. Важнымі момантамі з'яўляюцца наяўнасць аналітычнага склада розуму, сяброўства з арыфметыкай, ініцыятыўнасць, стрэсаўстойлівасць, высокая адказнасць і свабоднае валоданне ангельскай.

      Продакт-менеджэр павінен мець ярка выяўленыя лідэрскія якасці, быць гнуткім, але ў той жа час настойлівым , Умець аб'ядноўваць людзей у каманду і натхняць іх на прадуктыўную працу, чуць чужое меркаванне, знаходзіць інструменты вырашэння праблем, якія ўзнікаюць і ў зразумелай лаканічнай форме даносіць свой пункт гледжання да навакольных. Акрамя таго, ён павінен умець падладжвацца пад наяўныя абставіны, быць гатовы да камандзіроўках і ненармаваны працоўны дню.

      Продакт-менеджэр: хто гэта і чым займаецца? Навучанне, службовыя абавязкі і перспектывы 17814_8

      функцыянальныя абавязкі

      Праца продакт-мэнэджара мяркуе наяўнасць шэрагу прафесійных абавязкаў, ад добрасумленнага выканання якіх залежыць канчатковы вынік ўсяго вытворчага цыкла па вырабе і прасоўванні матэрыяльнага або інтэлектуальнага прадукту. У іх лік уваходзяць:

      • праектаванне стратэгіі стварэння тавару ці паслугі;
      • складанне дарожнай карты з улікам асаблівасцяў прадукту і кан'юнктуры рынку;
      • пільны аналіз становішча спраў канкурэнтаў і галіны ў цэлым;
      • складанне доўгатэрміновых і кароткатэрміновых планаў выпуску прадукцыі і кантроль яе якасці на кожным этапе вытворчасці;
      • планаванне ключавых паказчыкаў эфектыўнасці - KPI і падрыхтоўка прэзентацый прадукту;
      • матываванае цэнаўтварэнне з улікам кошту аналагічнага прадукту, які выпускаецца канкурэнтамі;
      • глыбокі аналіз спажывецкага попыту і вывучэнне меркавання пакупнікоў аб дадзеным прадукце;
      • перамовы з заказчыкамі і кантроль за рэалізацыяй прапанаваных тавараў і паслуг;
      • хуткае ўнясенне змяненняў у вытворчы цыкл у выпадку выяўлення недахопаў прадукту;
      • распрацоўка і рэалізацыя канцэпцыі па павелічэнні продажаў і папулярызацыі прадукту, а таксама распрацоўка сістэмы льгот і скідак;
      • ўзаемадзеянне з усімі ўдзельнікамі вытворчасці і рэалізацыі прадукцыі, а таксама сертифицирование прадукту ў дзяржаўных органах;
      • ўнясенне прапаноў кіраўніцтву кампаніі па стварэнні новых прадуктаў, пашырэнню ўжо наяўнага асартыменту і прагназаванне продажаў;
      • публікацыі аб дадзеным прадукце ва ўласным блогу з адказамі на пытанні спажыўцоў;
      • актыўны наведванне маркетынгавых семінараў, выстаў і канферэнцый, звязаных з лагістыкай і мэнэджментам.

      Продакт-менеджэр: хто гэта і чым займаецца? Навучанне, службовыя абавязкі і перспектывы 17814_9

      службовая інструкцыя

      Пры прыладзе ў кампанію на пасаду продакт-менежера рэкамендуецца прытрымлівацца вызначаным алгарытме і максімальна структураваць сваю дзейнасць. Гэта неабходна для таго, каб ні адзін цыкл жыцця прадукту не выпадаў з поля зроку спецыяліста, а карэктывы ў той ці іншы этап яго прасоўвання ўносіліся своечасова. Пры гэтым трэба памятаць, што адказнасць продакт-мэнэджара за прадукт пачынаецца на ранняй стадыі яго канцэптуальнай распрацоўкі. Задача спецыяліста на дадзеным этапе - гэта адсочванне тэндэнцый рынку і ўнясенне прапаноў па павышэнню унікальнасці прадукту на фоне прадукцыі канкурэнтаў.

      Далей продакт-менеджэр ўважліва сочыць за вытворчасцю і пры неабходнасці ўносіць карэктывы. Пасля таго як прадукт будзе гатовы, спецыяліст прыступае да самай складанай і адказнай працы - маркетынгу. Ён падлучае да працы дызайнераў, маркетолагаў і піяр-менеджэраў, каардынуе іх працу і ўяўляе прадукцыю інвестарам. Пасля выхаду прадукту на рынак менеджэр ўважліва сочыць за зменай яго пазіцый адносна аналагічных тавараў, ацэньваючы эфектыўнасць працы маркетолагаў.

      Пры дасягненні прадуктам мэтавых значэнняў метрык, выражаных у вялікім памеры аўдыторыі або ў высокай прыбытку, працу продакт-мэнэджара можна лічыць паспяховай.

      кар'ерныя перспектывы

        Калі продакт-менеджэр займаецца сваёй справай з усёй адказнасцю і робіць гэта досыць прафесійна, то з часам яму могуць прапанаваць прасоўванне больш дарагога прадукту або стаць удзельнікам маштабнага праекта. Заработная плата маладых спецыялістаў вар'іруецца ад 30 да 70 тысяч рублёў у залежнасці ад рэгіёну і характару прасоўваецца прадукцыі , У той час як працаўнік з 3-гадовым вопытам працы зарабляе каля 120 тысяч. Больш вопытныя супрацоўнікі высока цэняцца кіраўніцтвам і маюць штомесячны даход каля 250 тысяч рублёў.

        Продакт-менеджэр: хто гэта і чым займаецца? Навучанне, службовыя абавязкі і перспектывы 17814_10

        Чытаць далей