تواجه الشخص الحديث بانتظام مختلف مواقف الحياة الحادة والمعقدة التي تتطلب لحظة، والأهم من ذلك - رد الفعل الصحيح. العائلة والاجتماعية والأعمال والاقتصادية والعلاقات السياسية تعتمد على معرفة السلوكيات المقبولة عموما. إذا كان الشخص لا يعرف كيف يتصرف بشكل صحيح، وفقا للجهل، إما عن عمد - تعاني سمعته التجارية من طبقات في طبقات.
الآداب هو تنظيم السلوك الذي يؤثر على مجالات مختلفة من العلاقات الإنسانية (التواصل، ثقافة الملابس، التقاليد الوطنية، الاتصالات التجارية).
ما هو؟
الآداب كظاهرة تاريخية توحد الجانب الأخلاقي والجمالي من وجودنا.
كمجتمع بدائي، كان هناك قواعد ملموسة لسلوك كل مجموعة من المجتمع: كان الرجال يشاركون في الغذاء وحماية الأعداء، سرقت النساء النار والأطفال المرتفعة، وأقر كبار المعرفة والمعارف الجديدة. قانون السلوك القديم يمكن أن يسمى الصينية "كتاب الأساطير التاريخية" والتي تحكي عن الصفات الإنسانية الرئيسية: الشجاعة والولاء والحكمة والبشر، عبادة الشيوخ.
مشينا قرون، جميع الجمارك الجديدة نشأت، تغير الأخلاق. كل هذا اندمج في نفس مفهوم "آداب". هناك العديد من التعريفات المختلفة لهذا المفهوم. يشير الأكثر شيوعا إلى أن الآداب هي مجموعة من قواعد السلوك في المجتمع.
ومن المثير للاهتمام، بالنسبة للعديد من "الأخلاق" و "الآداب" المفاهيم متطابقة. بشكل عام، هذا صحيح، معنى الكلمات مرتبطة ارتباطا وثيقا. ومع ذلك، فإن كلمة "آداب" (آداب) - الأصل الفرنسي، و "أخلاقيات" (إيثيكا من الروح هي عادة، مزاج) - اليونانية. يتم ترجمة "آداب" ك "ملاحظة، تسمية". في فرنسا، وجهت هذه الكلمة إلى مذكرة - بروتوكول الإجراءات الاحتفالية.
في روسيا، ظهرت القيادة الأولى على الآداب تحت بيتر الأول، الذي أحرق النافذة إلى أوروبا. كان واضحا، ولم يفعل حفل البواب، وبالتالي فإن جمع قواعد السلوك في الفناء يمثل تعليمات وقحة إلى حد ما. من خلال إدخال سلوك غربي، شكل الملابس، المظهر، الملك نفسه بصرامة واتبع باستمرار تنفيذ هذه القواعد.
يكفي أن نتذكر قانونه الصعب حول اللحية. وفي عام 1709، أصدر بيتر مرسوم، وفقا لأي شخص تم تعاقب الآداب مكسورة. بعد ذلك، اقترب الإمبراطورة إليزابيث وكاثرين الثاني بشكل انتقائي من تجميع آداب المحكمة، واختيار هذه القواعد التي اقتربها خصائص النكهة الوطنية لروسيا. نظرا لأن هذه الإمبراطورية الضخمة تغطي أوراسيا، فقد تتشابك الأضداد الغربية والشرق. كان هناك بالفعل أكثر من ثلاثة قرون، وهذه الاختلافات تبقى حتى يومنا هذا.
الآداب الحديثة هي تعييم تقاليد جميع الدول مع العصور القديمة وهذا اليوم. الآن لدينا الفرصة للتواصل مع الأجانب أو أن تكون في الخارج، من المهم فقط امتلاك لغة المحاور، ولكن أيضا للتنقل في التقاليد الوطنية، حتى لا تدخل في وضع غبي ولا تجعل جادا إهانة للجهل.
من الضروري أن نتذكر الحس السليم وإظهار احترام الآخرين، بغض النظر عن لون الجلد أو الانتماء الاجتماعي.
الخصوصية
الآداب الحديثة عنصر مهم في الثقافة الخارجية لشخصية منفصلة ومجتمع ككل. ومع ذلك، هناك مهن يصبح فيه هذا المفهوم مهيمنا. هذا هو في المقام الأول عن موظفي الخدمة الدبلوماسية والسياسيين والعمال الثقافيين وكذلك رجال الأعمال والعلماء.
اليوم في عالم التقنيات الحديثة والوسائط التشغيلية، يمكن لأي بيان غير صحيح أو سلوك الفشل أن يصبح على الفور المجال العام ليس فقط الوطني، ولكن أيضا العالم.
لذلك، من المهم للغاية رفع مستوى ثقافةك وفهم الدقيقة من الآداب.
العديد من قواعد الآداب التي ننفذها تلقائيا. شخص، كل ثانية، يفكر في كيفية القيام بالأشياء الصحيحة، سيكون في حالة الرجل العجوز، الذي سأل ذات مرة السؤال: "أين تخفي لحيتك عندما تغفو؟ " لم يسبق له مثيل هذا السؤال Dotolo، وهو أمر مؤسف غسله دون نوم، واختيار، حيث تخفي لحيته. لذلك، ليس من الضروري أن نتذكر كل دقيقة حول قواعد الآداب، ولكن لمعرفةها جيدا للتواصل دون التفكير في صحة أفعالهم وكلماتهم.
آداب لديها ميزات معينة:
- أنه يحتوي على قواعد عالمية للسلوك ينتقل خلال القرن. ويعلم كل مواطن متعلم أن القواعد المعتادة للتدانة.
- تعكس الآداب ميزات أي Ethnos: الجمارك والتقاليد والطقوس.
- الآداب هو نظام معقد للعلامات والإيماءات الشرطية التي تنقل المعلومات وتعبير عن عنوان المرسل إليه. يمكنك بات على الكتف صديق جيد، ولكن ليس مسؤول رفيع المستوى. يستيقظ رجل إذا دخلت المرأة، معربا عن احترامها لها. الإيماءات، حركات الرأس، العيون مهمة أثناء مفاوضات الأعمال أو الزيارات الدبلوماسية.
- وضعت قواعد السلوك تاريخيا، فهي ليست مطلقة، ولكنها محلية في الطبيعة. إذا كان ذلك في بلد واحد، في اجتماع غريب، يتم قبوله بأدب أن تنحني، ثم إلى آخر - قبلة بسرعة. سيعتبر كلاهما القاعدة المعتمدة في هذه البيئة المعينة.
- تعمل آداب نظام قيمة القيم في هذا البلد. مع ذلك، من الممكن تحديد العلاقة بين الأشخاص (قريب وليس ودودين للغاية أو معاديين). يعطي موقع الأشخاص خلال الأحداث المختلفة (الأحداث الرسمية، الحداد) فكرة عن المساواة (أو الفصل) الموجودة. على سبيل المثال، كان أغلى الناس يجلسون على مكان "أفضل" (أفضل). حصلت "أقل" فقط الضيوف الشرفاء. يكفي أن نتذكر أي اجتماع، مؤتمر: الضيوف الهاما يشغلون مكانهم في Presidium، والجلوس على الوجه في القاعة.
لكن المخصص يجمع لجدول مستدير، مما يؤدي على الفور الارتباط مع الملك أرتور وفرسانه، هو تقنية نفسية توضح المساواة بين جميع الحاضرين في الندوة، اجتماع اجتماع.
- الآداب مشروطة مشروطة، تقدم قواعدها خيارات سلوكية مثل تنظيم الاتصالات الإنتاجية وزيادة التفاهم المتبادل. بالإضافة إلى ذلك، هذا مظهر من مظاهر الأخلاق البشرية. العالم الداخلي من الرجل لديه عنصر جمالي، لا عجب: "عبارة جميلة، لفتة جميلة".
ليس من الضروري فقط استخدام قواعد السلوك في الممارسة العملية، لكن من الممكن، لأنه أكثر ملاءمة لنفسك وغيرها.
يتم تعديل الآداب بموجب عمل وقت جديد، متطلبات جديدة. من غير الواقعي أن نتذكر كل قواعد السلوك، ولكن لحسن الحظ، هذا ليس مطلوبا. من المهم أن نفهم المبادئ الرئيسية من الآداب وتنفيذها في الممارسة:
- مبدأ الإنسانية.
- مبدأ جدوى العمل.
- السلوك الجمالي.
- احترام تقاليد بلدهم ودول أخرى.
يغسى مبدأ الإنساني الجانب الأخلاقي من الآداب ويشمل متطلبات معينة لثقافة التواصل بين الأشخاص: المداراة والتواضع والتسامح.
المداراة - مفهوم متعدد الأوجه مع العديد من الظلال: هذا هو أيضا الألبية الصحيحة، والأشكال، مجاملة. "الدقة مدارعة الملوك"، وكذلك سمة مهمة من آداب العديد من البلدان.
يميز المبدأ التالي القدرة على التصرف صحيح في وضع غير مألوف تماما أو الوضع غير المعتاد تماما. قد يكون أي شخص في موقف حيث لا يعرف ببساطة قواعد سلوك محددة. هنا في الإيرادات سيأتي التلميذ وثقافة السلوك وروح الفكاهة والقدرة على تحمل المعرفة المتاحة في حالة جديدة من الاتصالات.
يجب أن نتذكر أنه يجب أن يكون ملائم ليس فقط لك، ولكن أيضا الآخرين.
السلوك الجميل هو مبدأ مهم آخر الذي يستند إليه الآداب. رجل يرتدي رجل يرتدي، مع رائحة الكحول، مع تعبير سولين عن الوجه أو غير المقيد بصوت عال، مع عرض مكون من الضغط على الاسما أو سرقة صاخبة من الحلوى من الحلوى في المسرح يسبب تهيج وخوفا.
يحتفظ كل شخص بعناية تقاليدهم التي تم إنشاؤها بعد قرون، وذات صلة بمراعاةها. إن الأخلاق المثالي والمظهر الجميل لن ينقذ من إدانة الشخص الذي لا يرفض العقوبة، التي قدمها السلاف، أو سوف تصطاد باستمرار مظهر المسلم.
بالإضافة إلى ذلك، هناك بعض المبادئ الأخرى المتعلقة بدرجة أكبر من آداب الأعمال، ولكن المعرفة التي لا تمنع أي شخص:
- يملي مبدأ التبعية سلوك الموظفين لأنهم يجب عليهم الاتصال بالمديرين العليا، نرحب بهم. في السنوات الأخيرة، يتم تخفيفه بشكل كبير على خلفية أسلوب إداري جديد - SpeiSipative (من الإنجليزية المشاركة - للمشاركة)؛
- مبدأ التكافؤ هو تحقيق المساواة في المناصب، بغض النظر عن آخر الخبرة.
الآراء
مجموعة متنوعة من أنواع الآداب الحديثة مثيرة للإعجاب. هنا بعض منهم:
الجنرال هو مجموعة القواعد التي يجب على المواطنين مراقبةها، والتواصل مع بعضها البعض. وهي مقسمة إلى:
- خطاب؛
- احتفالي؛
- آداب المقابلة؛
- طاولة؛
- المحترفين.
- الدينية - يشير إلى كيفية التصرف في المنشآت الدينية والتواصل مع وزراء العبادة.
- آداب "عطلة نهاية الأسبوع" - تنظم خصوصيات السلوك في المناطق العامة: متحف، مسرح، مطعم، معرض، سينما.
- تشير قواعد الآداب اليومية (غير الرسمية) إلى كيفية التصرف في الحياة العادية، والتواصل مع الناس في الشارع، في النقل.
- الزفاف - القواعد المتعلقة بحفل الزفاف، وتآكل، دعوات، ديكورات، ألوان، مأدبة احتفالية. العروس، العروس والشهود هي باستمرار تحت مشهد الفيديو والكاميرات، لذلك يحتاجون إلى النظر والتصرف وفقا لذلك. ولكن يجب على الضيوف الالتزام بقواعد السلوك وراء طاولة الزفاف.
- الأسرة - تحدد العلاقة داخلية بين الزوجين والأطفال وأقرب الأقارب.
- الحداد (حزين) - عادات وتقاليد حفل وداع مع القتلى. في هذا النوع من الآداب، يوجد عدد كبير من الفروق الدقيقة، ولكل شخص تقاليدهم الخاصة. يعتبر الحداد Slavs أسود، واليابانية لديها أبيض. تاتارات دفن أشخاص في السجادة أو النسيج، في حين أن العديد من الأوروبيين في التابوت.
- الرياضة - قواعد لسلوك المدربين والرياضيين والمعجبين، وكذلك العلاقات داخل الفريق وبين الفرق.
- آداب المسافر هو معيار السلوك السياحي في بلد أجنبي، حيث ضمان أمنها، والحفاظ على صورة جيدة لبلدها ومظهر احترام التقاليد الوطنية للبلد المضيف.
- الآداب العلمانية هي القواعد التي تعكس سلوك عضو مهذب في المجتمع واحترامها للآخرين، مما يدل على مزايا شخصية.
- المحكمة - تنظم السلوك في المحكمة الملكية في البلدان الملكية.
- الجيش هو مجموعة من القواعد القانونية والعامة للخدمات الجنود في جميع مجالات أنشطتهم ومواقعهم: الجزء والسفينة والأماكن العامة.
- يخطر النوع الاجتماعي على قواعد السلوك بسبب التمايز في مجتمع أدوار الرجال والنساء.
- تعتبر آداب الأعمال أساسيات السلوك التجاري: تنظيم اجتماعات العمل، والعروض التقديمية، والتعامل مع بطاقات العمل، وميزات المراسلات التجارية والمحادثات الهاتفية، والهدايا للهدايا.
- توفر آداب الشركات للحصول على قائمة بالقواعد التي امتثلت مع موظفي شركة واحدة في العلاقات بين أنفسهم ومع المنظمات الأخرى.
- دبلوماسي. يتكون عمل الدبلوماسي 90٪ من معرفة الآداب، ويجب أن يعرف كيفية التصرف بشكل صحيح في العديد من الاستقبال، والأحداث الرسمية والمفاوضات والاجتماعات، والتنقل بدقة تقاليد البلد الذي يقع فيه.
- خدمة. يحدد سلوك المشاركين في قطاع الخدمات: أولئك الذين يقدمونهم، وأولئك الذين يتلقونهم.
- شبكة (Neticket أو Netiquette) - قواعد لسلوك المشاركين في الاتصالات باستخدام الأدوات الإلكترونية على الشبكة. هناك العديد من القواعد الذهبية للاتصال الشبكي، على وجه الخصوص، لا تنس أن التواصل مع شخص حي، لذلك تحتاج إلى الالتزام بنفس المعايير كما هو الحال في الواقع. على سبيل المثال، لا تكتب ما لم أستطع أن أقوله في الوجه. عدم المشاركة في النزاعات وليس لإنشاءها - غالبا ما تكون القاعدة تشعر بالانزعاج من قبل ما يسمى ب "المتصيدين"، لكن الرجل الذي تم طرحه لن يفعل ذلك.
- ومن ثم قواعد المراسلات الإلكترونية - الأعمال والخاصة.
تود القصر وضع آداب الفارس والكرة. تم تطوير هذه الأدوية المسطرة منذ عدة قرون، لم تتغير بشكل كبير، ولكن في العالم الحديث تستخدم في دوائر ضيقة.
وكان الفارس، الذي ظهر في القرن الحادي عشر، تأثير كبير على حياة أوروبا والآداب. تم تكريس الشباب المعروفون للفرسان، الذين وصفوا الكثير من الطقوس الغريبة: اختيار سيداتي القلب والعبادة لها، ويقدمون سينور، والمشاركة في البطولات، والتفاني في الفرسان، واعتماد الفرسان، واعتماد الفرسان. طالبت قانون الفارس بالامتثال بصرامة لجميع القواعد، لأنه حتى أدنى تراجع عنهم يهددون بفقدان الشرف. لا عجب في شعار الفارس كانت هناك كلمات: "الحياة - ملك ... شرف - لأي شخص! "
كان النظام الغذائي من الفرسان هو حماية الضعيف واحترام جميع الآخرين، للقتال فقط مع خصم قوي، ومنع الجبن حتى في الأفكار، وللحصول على إرادة حديدية. الآن في الألعاب المختلفة لألعاب الأدوار وإعادة الإعمار، يتم أيضا توجيه المشاركين، وإعادة إنشاء عصر العصور الوسطى، إلى آداب الفارس.
آداب Balling هي مجموعة خاصة من القواعد التي لم تتغير منذ قرون. لا يشمل أزياء قاعة القاعة فقط (فستان طويل مع الكتفين المفتوح للسيدات والسهرة (FRAK) والأحذية السوداء - بالنسبة لملوحات الفرسان)، وثقافة السلوك على الكرة، ومعرفة جميع أرقام الرقص، ولكن أيضا تصميم القاعات، بوفيه. اعتبر ملحق مهم قفازات ثلجية بيضاء لم يتم تصويرها أبدا: للسيدات - الحرير، فوق الكوع، للرجال - مثل أو من جلد الغزال.
وكانت تفاصيل مهمة من سيدة المرحاض ومروحة. حتى اللغة السرية لعلامات العشاق تم اختراعها، خدمت هذه الإشارات من قبل هذه البيدق الأنيقة. على سبيل المثال، تتزوج سيدة متزوجة: "أنا متزوج! "، وكشف عن المروحة ويصرخهم من Uchager المزعج. ونقل المروحة المفتوحة بالكامل: "أنت معبودي! "
المهام
الآداب كإصلاح تنظيم واجبات وظيفية معينة:
- المقاولون - يشجع الناس على التواصل.
- الحفاظ على الاتصال - سوف يجد الرجل المطعون دائما، كما يجب الحديث عنه في مجتمع معين، باستثناء الطقس. المواضيع المحرمة للمناقشة مع الغرباء: الوضع الأسري والمالي والوجهات النظر السياسية والدينية، وعيوب جسدية للموافع.
- خلق جو محترم ومريح من الاتصالات.
- الوظيفة التنظيمية، أو الانفصال من قبل Caustam، العقارات التي يشغلها المنصب في المجتمع. نفذت بشكل صارم بشكل صارم مثل هذه القواعد في الشرق.
- الوقائي - يتيح لك الامتثال لقواعد الآداب منع النزاعات.
- المعلومات - تشير قواعد السلوك إلى أن الناس كيفية التصرف في موقف معين.
- التوحيد - هذه الميزة هي أكثر ملاءمة في آداب الأعمال وهي أن مجموعة القواعد تنقيح سلوك جميع أعضاء الفريق.
- الهوية مع المحيط - مع العلم كيف ستفعل الأغلبية في موقف معين، فإن الشخص غير مرتبك ولن يشعر بأنه غريب.
- التعليمية - إنتاج صفات شخصية إيجابية في الأطفال والشباب.
- تراكم ونقل المعرفة - الشخص يدرس وينتيف من جيل إلى جيل تجربة متراكمة.
القواعد الأساسية
لاحظ جاك نيكولسون الأسطوري في أحد المقابلات أنه كان من الأفضل للغاية تحقيق قواعد غير عدد لا يحصى من قواعد الآداب، لأن هدفهم الرئيسي هو جعل حياتنا أكثر راحة.
في الواقع، يبدو رجل يلجأ أكثر جاذبية إلى الشخص الذي يمسح أنفه مع قبضة، مطاردة بصوت عال في الأماكن العامة أو التحدث على الهاتف من بين المسرحية.
مع كل ما لا نهاية لها الظاهرة، تكون قواعد الآداب بسيطة للغاية: إنها تهم المظهر الأنيق والسلوك المهذب والكلام الثقافي والقدرة على امتلاك أنفسهم.
النظر في القواعد الأساسية لهجة جيدة في روسيا، وكذلك الدول الأجنبية:
- من الطفولة المبكرة، يعلم الجميع قاعدة مهمة - وليس مؤلما في الأنف، لا تصرخ بصوت عال للغاية، وليس للخدش.
- اتصل بأشخاص غير مألوفين على "أنت".
- استخدام في كلمات الكلام المجاملة.
- لا تنظر إلى المحاور باهتمام أو تحسين.
- لا تقل هذه الأشياء وراء ظهر الشخص الذي لا يستطيع أن يقول في الوجه.
- كن دقيقا.
- تكون قادرة على كبح الهواء العاصفة، الغليان الغليان.
- دائما أداء الموعود.
- يجب أن تكون الملابس والأحذية دائما نظيفة ومرتبة.
- ليس من المعتاد مطاردة الأزياء، إذا كنت تخاطر أن تبحث غبيا ومعقولة.
- لا يمكنك وضع هاتف محمول على الطاولة في الأماكن العامة - مما عليك إظهار عدم الاحترام للآخرين، مما يدل على أهمية هذه الأداة مهمة بالنسبة لك.
- تذكر عن سر المراسلات! حتى لو كنت أحد الوالدين، فلن يكون لديك حق أخلاقي في قراءة السجلات الشخصية للطفل. الأمر نفسه ينطبق على الزوجين.
- في السينما، تحول السيرك دائما وجهه إلى الجلوس، مما يمر في مكانه.
- قررنا زيارة الأصدقاء - تأكد من الاتصال! بشكل خاص بدقة يتم احترام هذه القواعد في أوروبا الغربية. على سبيل المثال، في ألمانيا، تحتاج إلى الاتصال بأسبوع، وإبلاغ زيارتك. ويجب عدم الاعتماد على طاولة مغطاة بثريا (كالعادة معنا، السلاف) - تعتبر المفرقعات والنظية العلاج الصحيح من الألمان المحددين.
- إذا ذهبت مع رفيق، واستقبل شخصا غريبا، فأنت بحاجة إلى التحية لك.
- مع التعارف، يمتد الكبار يده إلى أصغر سنا. مع سيدة يدوية لا تحية، فقط إذا لم تبدأ هذا.
- دخول الغرفة، تحية دائما الأولى.
- رجل يحترم دائما امرأة.
- لاحظ قواعد السلوك على الطاولة.
أمثلة على السلوك
نظرا لأن الآداب تنظم قواعد السلوك والاتصال، فمن المهم جدا معرفة كيفية التعرف عليها. يمثل الرجل امرأة أولا، أصغر سنا يمثل كبار السن. إذا كنت على دراية بالحاضر، فأنت بحاجة إلى تقديم كل شخص شخصيا.
عند مقابلة الآباء، تحتاج إلى تقديم أحد معارف جديد.
يجب أن تعرف قواعد السلوك بين رجل وامرأة ويلاحظ كل من الجنسين:
- مكان كافاليرا في الشارع - إلى يسار الرفيق. يسمح فقط للجيش بالذهاب إلى اليمين، حتى يتمكن من إعطاء شرف في أي وقت. حقيبة يد الإناث حصريا المضيفة.
- الأول في المطعم يشمل رجلا، مما يعطي لفهم ميتالون أنه سيدفع.
- يجب أن يقف الرجل إذا خرجت المرأة من الطاولة.
- رجل يساعد دائما امرأة جالسة على الطاولة، في السيارة.
- إذا كنت ترغب في التدخين بحضور السيدة، فأنت بحاجة إلى طلب إذنها.
- رجل يفتقد رفيقنا إلى الأمام. الاستثناء هو النزول على الدرج، المصعد، الطابق السفلي.
آداب الجدول يتضمن الامتثال للقواعد التالية:
- الجلوس على الطاولة بسلاسة وعدم وضع يديه على ذلك. يجوز عصا معصمين حافة الطاولة.
- من الضروري مع فم مغلق، وليس الفرقة.
- المحادثات مناسبة فقط في استراحات بين الوجبات.
- الخبز فقط يأكل الأيدي، كسرها في وقت القطع الصغيرة.
- استخدم السكين والشوكة، يتم تحويل السكين إلى اليد اليمنى لقطع المنتجات. لا يقطع مع سكين الجدول بودنغ فقط، عجة.
- إذا كنت مدعو لأي حدث، فهو غير مقبول تماما في وقت متأخر.
- يقول قواعد السلوك في الطبيعة: تأكد من إزالة القمامة، وكذلك القمامة لشخص آخر، إذا كان هناك واحد قريب. راقب قواعد تربية الحرائق، لا تدمر أعشاش الطيور، أنثيلز، لا تحطم الفروع ولا تقلب الزهور. باختصار، أنت تزور الطبيعة، لذلك تعتني بها!
المعايير الدولية
بغض النظر عن البلد الذي وصلت فيه، يجب اتباع القواعد العالمية التالية:
- احترام الدين والقيادة في البلاد والتقاليد والطبخ.
- لا حاجة لرسم أوجه التشابه مع وطنك.
- لا انتقاد.
- الحد الأقصى للمواعيد.
- تجدر الإشارة إلى الإشارات النقدية في البلاد التي سيذهبون إليها، وكذلك عدم الثناء على أموالهم الخاصة.
- دائما ما يستيقظ على صوت ترنيمة البلاد. من المفيد تكرار تصرفات السكان المحليين.
- لا ترتدي الأزياء الوطنية، دون التعرف على قيمة طقوسها.
- propay الأسماء بشكل صحيح.
- تظهر دائما احترام الأكبر.
- عند تناول طعام غير مألوف، ليس من المعتاد رفض واكتشف ما هو عليه. من الأفضل زيادة الجزء وحاول.
- لا تستخدم إيماءات مألوفة (على سبيل المثال، رفع الإبهام)، في بلد آخر، يمكن أن تعني أشياء هجومية للغاية.
لدى هيكل الآداب القومي تفاصيل خاصة به في مختلف البلدان - التقاليد، والقواعد الخاصة بالسلوك في المجتمع. ما الفروق الدقيقة التي تحتاج إلى معرفتها:
- إنكلترا. يفضل البريطانيون الأساسيون أن يتحملوا المسافة بين المحاورين ومراقبة آداب الطاولة بدقة.
- الولايات المتحدة الأمريكية وبعد جوهر الأمريكيين هو الانفتاح والود. الابتسامة في كثير من الأحيان تحية بانتظام، حتى لو كنت رحبت بالشخص قبل 15 دقيقة.
- فرنسا. السكان المحليين ليست عقابية للغاية وتعبيرية، إيمانا الكثير. مدام، مونسور - الاستئناف المعتمدة للناس غير المألوفين.
- إسبانيا. SIENTA - استجمام بعد الظهر - ينظم إيقاع حياة الإسبان: إنهم يتناولون وجبة الإفطار بعد 13 ساعة، وينبغي أن تنفذ اجتماعات الأعمال بعد 22 ساعة. يجب أن تنحرف دعوة الإفطار بأدب مرتين، فقط مع المرة الثالثة مقبولة. الحفاظ على الإسباني - الجزء العلوي من عدم الاحترام.
- الدول العربية وبعد يحب العرب اجتماعات طويلة ونفس المصافحات، ولكن الكحول ولحم الخنزير لا يشكون. ليس من المعتاد أن يشيد بالأشياء في المنزل، لأنه حسب التقاليد، يجب على المالك أن يعطيه ضيفه.
- الهند وبعد كعلامة تحية، يتم تنتج الهندوس عن طريق الضغط على اليد اليسرى إلى القلب. ليس من المعتاد لمس المحاور. في اجتماعات العمل تحتاج إلى ارتداء أشياء مشرقة.
- الصين وبعد يتم تسليم الهدايا للصينيين قبل المغادرة، وعبر عيدان تناول الطعام من أجل الطعام هو نغمة سيئة. تقدير التواضع هنا، التعادل مناسب فقط في الأحداث الرسمية.
- اليابان وبعد يتم قبولها هنا ووضعها ومشاركتها مع المصافحة الخفيفة في تحياتي. لا تتأخر أبدا ولا تشاهد المحاور مباشرة في العين! دائما إزالة الأحذية، القادمة لزيارة أو مطعم. من المهم أن تعرف أنه إذا وافق اليابانيون بالكلمات، فهذا لا يعني ذلك هو حقا.
عند الذهاب لزيارة البلد الخارجي، لا تكون كسولا لمعرفة المزيد عن عاداتها. سوف يوفر لك من العديد من المواقف المحرجة.
التواصل غير اللفظي
الكلام والاتصالات هي لفظية (تحدث، السمع، الرسالة، القراءة) وغير اللفظية (تعبيرات الوجه، إيماءات، تشكل). اكتشف العلماء أن الرسالة المرسلة في لغة الحركات هي أكثر إقناعا بكثير. على سبيل المثال، إذا تبتسم شخص فقط من الشفاه فقط، فإن الحفاظ على وجه الحجر والجليد في الأفق، بالكاد يعتقدون تأكيداته في صدق المشاعر.
إذا كنت لا تتحدث القواعد الأساسية للاتصال غير اللفظي، فقد لا يكون المحاور غير صحيح أن يفهمك، وأشك في النوايا الحسنة أو حتى إهانة أنفسها (وهذا ينطبق على ممثلي دول الشرق).
كما تعلمون، لن يكون لديك فرصة ثانية لجعل الانطباع الأول. احسب علماء النفس أن تجميع رأي معين حول الغريب، يكفي بالنسبة لنا من دقيقتين إلى أربع دقائق. لذلك، ينبغي أن تكون العديد من القواعد المهمة معروفة أنك تترك دائما انطباعا إيجابيا عن نفسك، دون أن تقول كلمة:
- عند التواصل مع شخص، خاصة أجنبي، حاول إيماءات أصغر. من الممكن أن يقدر الإيطاليون والإسبان الحركات النشطة، ولكن لا تزال بحاجة إلى كبح حدود أنفسهم.
- لا تطوي يديك على صدرك ولا تعبر الساقين - هذه طريقة للحماية النفسية، وهي محاولة لإغلاقها من الآخرين. الغرض الحواجب، وخفض الكتفين والرأس المعرضين، والأصابع، مضغوط بعصبية، هي أيضا علامات على الحجرات.
- يجب أن تكون المشية مرنة وثقة، مرة أخرى - مستقيم.
- من الابتسامة سوف تصبح كل سيلتي - وأنت، ومتصلاتك. لسوء الحظ، في مساحات وطننا، فإن الابتسامة التي تواجه شخص غريب ينظر إليها دون المستوى اللاوعي كوريو. وللأوروبيين وخاصة الأميركيين سمة إلزامية.
- لوضع المحاور لنفسه، يتم إطالة رأس الرسالة قليلا، ونسخه.
- يجلس على كرسي، لا يمكنك أن تنهار عليه، وسحب المسندات، وهم يهتفون حول الساقين. ليس من المعتاد أن ترمي القدم على الساق، بالنسبة للنساء الموقف الأكثر ملاءمة - أرجل عبرت في كاحلين.
- معرفة الطلاب والموظفين العاديين: Lockering أو Boss، ينقلون قليلا إلى كلماته. قريبا سوف تجد أن الحديث يناشد لك. هذه التقنية تساعد بشكل إيجابي بين المستمعين الآخرين.
- عيون - مرايا الروح، وكذلك جزء معبري للغاية من الوجه. يمكن التعبير عن الشكل أكثر بكثير من الكلمات. حتى التلاميذ قادرون على قول الكثير عن المشاعر والخبرات: يتوسع مع الإثارة بهيجة، الفائدة، ضيقة - مع وضع قاتم، محاولة الكذب.
- يجمع التعبير عن البيانات بين التواصل اللفظي وغير اللفظي ويعبر مباشرة عن موقف المتحدث إلى المعلومات التي تقدمها.
ثقافة الملابس
ثقافة الملابس مهمة مثل ثقافة السلوك. أهم قاعدة تتعلق بالملابس هي أن تكون نظيفة ومرتبة. عند اختيار الملابس، يسترشد الشخص بأفضليات شخصية وقدرات مادية واتجاهات عصرية.
الموضة لها تأثير كبير على اختيار الملابس، ولكن لا ينبغي أن يتبعها عمياء. يبدو وسيلة جميلة أن ترتدي أنيقة وأذوقت، ولكن ليس بالضرورة من المألوف. على سبيل المثال، تبدو الفتاة فتاة جمالية أكثر بكثير، يرتدي بدلة مع سترة مع سترة لا شانيل وتنورة في "غوز باو" من تلك التي وضعت الفراء كرينيد مع دعوى رياضية.
اختيار الملابس، ابحث عن خيارات مناسبة للناس القادمين.
في ملابس الرجال، يتم طرح أكبر عدد من المتطلبات فيما يتعلق بزوج سترة. يجب أن تكون أي بدلة تجلس على الرقم. انتبه إلى جودة المواد، وليس اتجاهات الموضة، لأن بدلة جيدة حقا خالدة. في الإعداد الرسمي، يتم تثبيت الزي دائما لجميع الأزرار، يسمح بإلغاء تحديده، على سبيل المثال، على الطاولة.
عند اختيار اللون، انتبه إلى ألوان غير صعبة أحادية الشكل أو خلية كبيرة. يجب أن ينظر القميص إلى 1.5 سم من أسفل سترة. يجب أن يكون التعادل دائما قميصا أغمق، ولكن اللون الأخف وزنا من الزي. يتم اختيار الجوارب من قبل لون الأحذية، ولكن في أي حال ليست بيضاء ليست بيضاء.
نغمة سيئة هي ملء جيوب السراويل حتى يتم تخزينها. هناك وضع منديل، مفاتيح، بطاقة الائتمان. يتم العثور على مكان بقية الأشياء المهمة تماما في جيوب ملابس خارجية وكيس ذكور خاص.
في الحياة اليومية، فإن متطلبات الآداب ليست صعبة، واستخدام النمط شبه الذاتي لمعلمي الرجال، والمديرين مسموح بهم. يسترشد الشباب بأذواق شخصية وينتمي إلى ثقافة فرعية معينة.
ومع ذلك، فإن الأمر يستحق دائما أن نتذكر عن الاعتدال والحس السليم. من الأفضل أن ترتدي أكثر صرامة أكثر من حرية أكثر من ذلك.
منحت النساء حرية كبيرة في اختيار الأقمشة والأساليب. ومع ذلك، يجب أن تتوافق الزي دائما مع الوضع! تبدو سيدة سخيفة للغاية مثل الخبز في متجر قريب في معطف الفرو والفصل على الكعب. تماما مثل الشابة، التي كانت في الأوبرا في بدلة رياضية وسنيكرز.
قواعد اختيار القواعد العامة تتطلب النظر في نوع الوجه ولون الشعر، المشارب على الملابس ليست مناسبة للجميع (سوف ينتهي العرض المستعرض، طوليا - سحب صورة ظلية). بالنسبة لامرأة رجال الأعمال (عامل المكتب، المعلم، الطالب)، لا يسمح المعلم بالتنورة القصيرة جدا وسموم الصور الظلية العصرية. الألوان التي تستحق اختيار الباستيل، بدلة نفسها يجب أن تتكون من عدة قطع - تنورة + سترة + بلوزة، السراويل + سترة.
أحذية مريحة، أنيقة، في كعب منخفض. الجوارب مطلوبة في أي وقت من السنة! يجب أن تؤكد تصفيفة الشعر والماكياج التأكيد على الجمال الطبيعي والعطور - اترك الضوء فلور الضوء، وليس انطباع متجرا للعطور.
على أي حال، يجب أن تكون الملابس مريحة وتبدو جيدة على الشخص، وأؤكد ثقافتها ووضعها.
المحادثة Sunlety.
المحادثة ليست حوارا بسيطا. هذا تبادل مفيد للأفكار بين المشاركين في الاتصالات، التي تتطلب مهارات خاصة. Thebeed هو مريح وأعمال تجارية، عندما يتم مناقشة سؤال معين مقدما.
في الفن الاخيطي، من الضروري التدرب، من أجل الاقتراب من صورة محاور مثالي يعرف كيفية سماع وتتحدث عن الموضوع.
القاعدة الأولى لإجراء المحادثة هي موقف محترم تجاه المحاور. لجميع الأشخاص غير المألوفين أكثر من 18 عاما، انتقل إلى "أنت"، حتى لو كان هذا الشخص أصغر سنا. على "أنت" يمكن نقلها مع مألوفة بالموافقة المتبادلة.
تتطلب قواعد النغمة الجيدة عدم تبرزها في عملية توصيل "الأول"، حتى لو كنت عبقريا في صناعتك. يتبع الانتباه إلى جميع المشاركين في الاتصالات، لإعطاء فرصة للتحدث مع الجميع.
احترس من خطابك، الخصائص تيرة إيقاعية لها. بسرعة كبيرة غير مفهومة، مما يجعل من السهل جدا توصيل المعلومات اللازمة من مجرى الكلمة السريعة. خطاب بطيء مع العديد من التوقف متعب والملل بسرعة. من الضروري التمسك بالوسط الذهبي: تحدث بوضوح، بوضوح، صوت بما فيه الكفاية. ومن المثير للاهتمام أن البريطانيين يقولون بالضبط مع هذا الحجم بحيث يمكن لشخص واحد في الغرفة أن يسمعهم:
- ليس من المعتاد مناقشة في مواضيع الموضوع، غير مفهومة للأغلبية، وكذلك الشخصية البحتة المحرمة.
- لا تتظاهر أو تعالى نفسك أحد أفراد أسرته، ومحاولة تنويع المحادثة - حتى لو كانت هناك جميع المؤسسات.
- حتى لو لم يكن موضوع المحادثة مثيرا للاهتمام، فليس من الضروري إظهاره بكل ما في الأمر: البحث في الحقيبة، التثاؤب، توجه رأسك على الجانبين، والنظر في الهاتف المحمول.
- لا يمكنك مقاطعة القصص مع التعليقات الوقحة. سوف يستمع الشخص الذي تم إحضاره إلى النهاية، حتى لو كان يسمع القصة للوقت المائة.
- من الأفضل أن تبدأ محادثة من أسهل مواضيع: حول الطقس، حول العطلة، تكريما منها تجمعنا، أخبرنا قصة مثيرة للاهتمام (وليس مزحة!) أو مبردة مفيدة.
- وإنهاء المحادثة ضرورية في ملاحظة إيجابية لمزيد من الاستمرار المثمر في المواعدة.
إن القدرة على التنقل في تعقيدات قواعد الآداب ستظهر فقط على مستوى ثقافي فقط، ولكنها ستساعدك حقا في الشعور بالثقة في أي موقف في أي بلد.
الطبقة الرئيسية على آداب من العدلة ماري د، راجع الفيديو التالي.