በአንድ ወይም በሌላ ሁኔታ ውስጥ ጠባይ ተፈጥሮ የተለያየ ነው. አንድ ሰው በተቃራኒ ላይ, ግልፍተኛ እና ቁጡ ይሆናሉ, ጸጥታ እንዲሁም የተረጋጋ, እና ሌሎች ይቆያል. ሰዎች መከራከር እና እርስ በርስ ግጭት የጀመረው በዚያን ጊዜ በአብዛኛው በጣም ብዙ ሙከራዎች ወደ ከባላጋራህ መስማት ይወሰዳል አይደለም, ህሊና ግልጽነት በማጥፋት, ስሜት ይሰፍናል. ይህም በተለያዩ የሕይወት ሁኔታዎች ውስጥ ሁሉ የባሕርይ አማራጮች ግምት አስፈላጊ ነው.
ግጭት ሁኔታ ውስጥ ጠባይ እንዴት
አንድ ሰው ተቸገረና ነው በእልህ የሚሰራበት ከሆነ, ከዚያ ይህን ባህሪ ምክንያት ለመረዳት ሁኔታውን እና እገዛ ቁርጥ ይህን ችግር መረዳት አስፈላጊ ነው. ግጭቱን ጥያቄ መወሰን አይደለም ሳሉ: እንዲህ ዓይነቱ ሰው ጋር ለመደራደር በጣም አስቸጋሪ ይሆናል.
አንድ ሰው "ለራሷ የሚወጣውን," መቼ በተረጋጋ እና በልበ ሙሉነት ባሕርይ ይኖርብናል, ነገር ግን ይህ ባሕርይ ወዲያው የተገለሉ አለበት ስለዚህ ትዕቢት, ንዴትን ተጽዕኖ አይኖረውም.
አንድ ሰው ቁጡ ጊዜ, አሉታዊ ስሜቶች እነሱ ያልሞከርነው ጊዜ በኋላ ውስጥ ይጣላል ናቸው, ተውጠው ነው. የተረጋጋ እና መልካም ሙድ ውስጥ, ሰዎች እርስ በእርሳቸው ላይ ማንኛውም ነጥብ ላይ ምንም መንገድ, በበቂ ባሕርይ. እነዚህ የሌላ ሰው አመለካከት መስማት በጣም ዝግጁ ነን.
የ አጫሪነት ወቅት, በቅርቡ መልካም አፍታዎች መገመት እና መጥፎ ሕይወት ደረጃ የተረፉት ሊሆን እንደሚችል ማመን ያስፈልገናል. አሁንም መልካም, ሰላም እና ምቾት እንደሚሸከም ይህም በእርስዎ ኦራ, ዙሪያ ምቹ ከባቢ አየር ማስገባት ይችላሉ.
አንድ ሳይታሰብ ርዕስ መቀየር ወይም ከእሱ አንድ መታመን ውይይት ወይም ጠቃሚ የሕይወት ምክር በመጠየቅ በኋላ, አንድ አጋር ከ ጠበኛ ታች ማምጣት ይችላሉ. ለምሳሌ ያህል, ሕይወት አስደሳች ጊዜያት አብራችሁ ተገናኝተው ነገር እሱን አስታውሰኝ ወይም ሙገሳ ማድረግ: "ቁጣ ውስጥ ይበልጥ ቆንጆ ናቸው." ዋናው ነገር የ አዎንታዊ ስሜቶች የአጋር ልጅ ህሊና ተጽዕኖ እና አጫሪነት ቀይረዋል መሆኑን ነው.
ምንም ሁኔታ ላይ አሉታዊ አስተሳሰቦች አጋር የተሰጠው አይችልም. ስሜቴን ስለ መንገር ወይም ነገር አትውቀሱ. ለምሳሌ ይበልጥ በቀላሉ ሊሰበር ሐረግ, ማለት እንችላለን: "ከእኔ ጋር መነጋገር በእናንተ መጨነቃችሁ ጥቂት ነኝ; ተጨማሪ ዎቹ ሳይሆን ግጭት እናድርግ? " ውይይቱን ውጤት በመንደፍ እና ችግሩን ለመፍታት የአጋር ይጠይቁ.
ችግሩ ሁልጊዜ ከእናንተ ለበኋላ መተው አይችሉም, ሊፈታ ይገባል. አለበለዚያ ችግር የትም ቦታ መሄድ አይደለም, ነገር ግን ብቻ በዙ እንዲሁም ያፈሩትን, እና መጨረሻ ላይ እነርሱ እንደገና ተጽዕኖ ያደርጋል ይሆናል.
ወደ interlocutor ወደ ያልተወደደ ጥበበኛ ውሳኔ ጀምሮ ርቆ መግፋት እንችላለን. ስሜትህን አናት በእናንተ ላይ መውሰድ አትፍቀድ, እናንተ መቻቻል መፍትሔ መፈለግ ይኖርብናል
ሁኔታው ስለ ሃሳብዎን ለመንገር ወደ interlocutor ያቀርባሉ. ትክክል እና ጥፋተኛ ይፈልጉ, እና ቀጥሎ ምን ማድረግ በአንድነት ለመወሰን አያስፈልግዎትም . በተመሳሳይ ጊዜ, ሁለቱም ተቃዋሚዎች ውሳኔ ጋር መሟላት አለበት. ጥሩ መንገድ ላይ መስማማት የማይቻል ከሆነ, ከዚያም ሕይወት, ሕጎች, ወይም ውይይት ውስጥ ሌሎች በርካታ ክርክሮች ለማምጣት ከ እውነታዎች ላይ ዘዬዎችን ማስቀመጥ ይችላሉ.
ማንኛውም ውጤት ጋር, ይህ ስሜት ምቾት እና የሽንፈት አጋር መስጠት አስፈላጊ አይደለም.
ይህ ጠበኛ አጫሪነት ምላሽ መስጠት የማይቻል ነው. ምንም ጉዳይ ላይ interlocutor የግል ስሜት, አለበለዚያ እሱ ይቅር አይደለም ይገባል. በትክክል እና በተቻለ መጠን የይገባኛል ለመግለጽ አስፈላጊ ነው. ምንም ዓይነት ሁኔታ ውስጥ አንድ ሰው ለማዋረድ አይችልም.
እኛ በአንድ አቅጣጫ ሐሳብ ለማመንጨት መሞከር አለበት. "እኔ አንተ በትክክል ለመረዳት አለህ; አንተ አንድ የጋራ መፍትሄ መጣ ይመስላል እንኳ, አሁንም እርስ ጥያቄ መጠየቅ ይኖርብናል? "ወይም" አንተ ማለት የፈለገው ለምንድን ነው? ". ይህ አለመግባባት ለማስወገድ እና በጣም ብዙ ሌላም ትክክለኛውን መፍትሔ ያስከትላል ይረዳሃል.
ማውራት መቼ እኩል ላይ መያዝ አስፈላጊ ነው. ግጭቶች ውስጥ በርካታ ምላሽ በእልህ ባሕርይ, ወይም ዝም እና የሚያነቃቃ ርቀው ለመሄድ መሞከር ይጀምራሉ. ይህን ማድረግ አታድርግ; እናንተ በእርጋታ እና ጠንከር መቆየት ያስፈልገናል.
ምንም አስፈላጊ ይቅርታ የምንፈራበት. እርስዎ ውይይቱን ውስጥ የተሳሳተ ከሆነ, የእኛ ይቅርታ በማምጣት ዋጋ ነው, እና ግጭት ለመቀጠል አይደለም. ብቻ ጠንካራ እና በራስ መተማመን ሰዎች ስህተቶች መውሰድ የሚችል. ይህ አትፍራ.
የ ትክክለኛውን ነገር ማረጋገጥ አይሞክሩ. እርስዎ ጥንካሬ ወይም አጫሪነት በማድረግ አመለካከት ነጥብ ማረጋገጥ እየሞከሩ ከሆነ, ይህን ከንቱ ነው.
የእርሱ አሉታዊ ስሜቶች ሌላ ሰው በእርሱ ፊት ለፊት ማንኛውም እሴቶች ማየት አይደለም እንደ ግጭት ሁኔታዎች ውስጥ, ትርጉም, ነገር ለማረጋገጥ የጠፋ ነው. ይህም አዎንታዊ ውጤት ሊያስገኝ አይችልም በፊት ሙከራዎች እንዲህ ትለው እና "ተደራሽነት" ለማፈን.
በመጀመሪያ ፀጥ አለበት. አንተ ጥሩ መንገድ ንግግር መሞከር ምንም ትርጉም የማይሰጥ መሆኑን ማየት ከሆነ, የተሻለ ዝም ለማሰኘት ይሞክራሉ. ይህም ይበልጥ ተበሳጭቼ ይሆናል እንደ በዚህ መካከል interlocutor ከ መጠየቅ አስፈላጊ አይደለም. ይህም አንድ ጠብ ጊዜ ራስህን ዝም ለማሰኘት ቀላል ነው. ዝምታ እናንተ ግጭት ሁኔታ ማቆም እና መውጣት ያስችላቸዋል.
በመጀመሪያው ወገን ነው ውጭ ቢወድቅ በእያንዳንዱ ግጭት ውስጥ, ሁለት መሳተፍ, ከዚያም ሁለተኛው ጠብ ለመቀጠል ትርጉም አይሰጥም. ምንም ባልደረባ ፀጥ የሚችል ከሆነ, ግጭቱ ይቀጥላል እና ጊዜ በሕግ እንደሚቀጣ ውስጥ በእጅ ባለቤትነት መድረስ ይችላል. ለዛ ነው ይህ መንገዶች ሁሉ ጋር እንዲህ ያለ ውጤት ማስወገድ ጠቃሚ ነው, ዝም ሁለቱም ሰዎች የሚያውኩ ሁኔታ ችላ የተሻለ ነው.
የሚጋጩትን ሁኔታ ማሳየቱን አይደለም. ይህም የሚገለጸው ወደ obstended መሆን የለበትም, ስሜቶች ላይ ጥያቄዎችን መጠየቅ ወይም interlocutor ጸጥ. "የሚያበርድ" ሐረጎች ብቻ አሉታዊ መገለጫዎች አሳድጉአቸው.
ንብረቱ ትተው ጊዜ ጮክ በር ይርገጡት አስፈላጊ አይደለም. ከክፍሉ ፀጥ ካለ እና ከክፍሉ ፀጥ ካሉ ጠብ እና ግጭት ያስወግዱ. አንዳንድ ጊዜ "በመጨረሻም" በር ለ Slam ቃል ብቻ ወይም ሹል መውጫ መስደብ ማለት ብቻ ነው, እና ቅሌት በአዲስ ጉልበት ከቆመበት እና አሳዛኝ ውጤት ሊያስከትል ይችላል.
ከተቀባበልበት ጊዜ በኋላ ከአጭር ጊዜ በኋላ ውይይት ማካሄድ አስፈላጊ ነው. ዝም እያለ ባልደረባ ባልደረባዎ እርስዎ የሚሰጡትን እና ከእጃቸው የሚሸጡትን ሊወስን ይችላል. ሰዎችን ከስሜታቸው እስከቀሩት ድረስ ለአፍታ ያዙ, ከዚያ ከረጋ የተረጋጋ ነር es ች ወደ ጉዳዮች ይመለሳሉ.
ሁልጊዜ የመጨረሻውን ቃል ያለው ሰው አይደለም, እናም ግጭት ከጊዜ በኋላ ሊያቆመው የሚችል ነው.
የባህሪ ዘዴዎች
ተቃዋሚዎን ማረም በማንኛውም ሁኔታዎች ውስጥ ትክክለኛውን የባንክ ስራ ስትራቴጂ መምረጥ ያስፈልግዎታል. በርካታ የግጭት ባህሪ ስልቶች አሉ-
- አንድ ሰው ውይይቶችን ያስወግዳል ወይም በእነሱ ውስጥ አያዩም.
- ሰው ለመወዳደር ይሞክራል እናም የግጭት ሁኔታ በሚሆንበት ጊዜ መስጠት አይፈልግም.
- ትብብር - አንድ ሙከራ ስብሰባ ሄደው እርዳታ ችግሩን ለመፍታት.
- ከሁኔታው ጋር መላመድ - ወደ ግጭቱ መፈናቀሉ የበለጠ አልቻሉም.
- የ ለአደጋ - እነዚህ ሁሉ በጣም አትራፊ ስትራቴጂ, ግጭት እና ውይይት እንዲቆም ችግር ነው ምክንያቱም ብዙውን ጊዜ ይወስዳል.
መንስኤዎች
ግጭት ለ "ግሎባል" ምክንያቶች የተለያዩ ናቸው:
- ኢኮኖሚያዊ ወይም ማህበራዊ-ፖለቲካዊ. ሰዎች ከመመሪያው ጋር ለመጋበዝ ሲሞክሩ ወይም የተለየ የኢኮኖሚ ዓለም እንዲኖራቸው ሲሞክሩ.
- ማህበራዊና የስነ ሕዝብ አወቃቀር (ተቃራኒ ጾታ ያለውን ሰው ወይም በሌሎች ብሔራት ተወካዮች አሉታዊ አመለካከት).
- ከስሜት, ከሥራ ጋር የሚዛመዱ ማህበራዊ እና የስነ-ልቦናዊ ምክንያቶች.
- የግለሰብ ልቦናዊ ስብዕና ውስጥ ልዩነቶች ላይ ተጽዕኖ.
ግጭቶች በሚቀጥሉት ዓይነቶች ላይ በመታየት ምንጮች ተከፍለዋል-
- ስሜታዊ (ተኳሃኝ ያልሆነ የግለሰቦች ሥነ-ልቦና ባህሪዎች ተፈጥሮ),
- ንግድ (ብዙውን ጊዜ የሚነሱት) በአግባቡ ባልተሰራጨው ተግባር ውስጥ ነው).
የግጭት ጉዲፈቻ ርዕሰ ጉዳይም የተለየ ነው-
- የሐሰት (ወደ ግጭት ለ እውነተኛ ምክንያቶች ሁሉ ላይ አልነበረም);
- እምቅ (የጀርባ የማይል ውይይት አቅዶ ነበር, ነገር ግን እንዲያውም ውስጥ ግጭት የለም ነበር);
- እውነት ወይም "እውነተኛ" ግጭት (የተቃዋሚ ፓርቲዎች በግልጽ እና በጽድቅ).
መወጣጫ ክስተቶች
በበርካታ አካባቢዎች ግጭቶች ይነሳሉ
- በማህበራዊ ክበቦች (መንግስት, በጋሽ, ሠርቶ ማሳያዎች እና የመሰብሰብ ቦታዎች) ውስጥ.
- ቤተሰብ (እንደዚህ ያሉ ግጭቶች ብዙውን ጊዜ በዘመዶች ክበብ ውስጥ ይነሳሉ, ባልና ሚስት, በወንድም እና በእህቶች, በልጆችና በወላጆች መካከል ናቸው).
- ምርት (እነሱ በስራ ቡድኖች ውስጥ ስለ ምርት ሥራ ይነሳሉ).
ግጭቶች ከተጋለጡ በኋላ ሁላችንም ባዶ እና ድብርት ይሰማናል, በትራንስ, በቆሻሻ ነር ars ች እና በስሜቶች ችግር ላይ ትኩረት እናደርጋለን. ለችግሮች ታማኝ መሆን አለብን.
እርስ በእርሱ ይንከባከቡ, ደስ የማይል ሁኔታዎችን በሰላም ለመፍታት ይሞክሩ . በቢሮ ውስጥ ካሉ አለቃ እና ባልደረባዎች ጋር በትክክል ለመግባባት የሥነምግባር ደንቦችን እና መሠረቶችን ይወቁ. ግጭት ከሌለ, ቀልጣፋ እና ገንቢ ግንኙነቶች ሁል ጊዜ ማስታወሻዎች ሊኖሩዎት ይገባል, ይህም አስፈላጊ ነው.
በጥሩ ሁኔታ ለመስራት እና ከሚወ ones ቸው ሰዎች ጋር በተያያዘ ለመሄድ ይሞክሩ. የግጭት የሥነ ምግባር እና የባህሪ ባህሎች ዋና ህጎች ከሁለቱም የሥራ ባልደረቦች እና ከዘመዶች እና ከጓደኞቻቸው ጋር ጥሩ ግንኙነቶችን እንዲገነቡ ይረዳዎታል.
በግጭት ሁኔታዎች ውስጥ እንዴት መግባባት እንደሚቻል በሚከተለው ቪዲዮ ውስጥ የስነ-ልቦና ባለሙያ ይናገራሉ.