የተለያዩ ጥያቄዎችን እና በጀት ጋር ሰዎች ደህንነቱ የተጠበቀ እና ምቹ ቆይታ ማደራጀት የሚችል ማን ባለሙያዎች አስፈላጊነት ላይ ብቅ ሆኗል የቱሪዝም ሉል, የ በህዝብ ዘንድ ተወዳጅነት እና የጉዞ ተደራሽነት አገር ውስጥ እና በውጭ ሁለቱም እድገት. የተመረጠውን ሞያ መማር እንችላለን ምን መስፈርቶች እነዚህ ለክፍት አመልካቾች በቀረቡበት ቦታ ዛሬ እኛ ምን specialties, አንዱ መንገድ ወይም ቱሪዝም ጋር የተያያዘ ሌላ መንገር ሊኖር ይሆናል.
ልዩነቶች
አንድ ዋና የጉዞ ወኪሎች ሥራ መግለጫ አብዛኛውን ጊዜ ይህን ይመስላል: አንድ ባለሙያ አውሮፕላን እና የባቡር ትኬቶች በምትመጣበት ላይ የተሰማራ ነው, ሌላ - ቪዛ እና ዋስትና ምዝገባ, ሦስተኛ ደንበኞች ይቀበላል, ከእነርሱም ስጦታ ጉብኝቶች, የ ያለውን ዝርዝር ስለ ንግግሮች አንድ ወይም ሌላ አገር ጉዞ. ብዙውን ጊዜ, ለማስታወቂያ ኃላፊነት ነው አንድ marketer ደግሞ ኩባንያ ውስጥ በአሁኑ ነው, ብዙሃን ጋር የሚገናኝ, በማህበራዊ አውታረ መረቦች ውስጥ ምርት ያበረታታል.
ትናንሽ ተቋማት, ደንብ ሆኖ, ባለሞያዎች መካከል ትልቅ ሠራተኞች መያዝ አይደለም, ይህ ማለት ከላይ ኃላፊነቶች በሙሉ 1-2 ሰራተኞች ለማከናወን ነው.
ቱሪዝም ያካትታል መካከል ደግሞ መስክ ላይ ስራ:
- መደበኛ ደንበኞች መካከል መሰረትን ምስረታ;
- መስመሮች, የተመረጠው አገር ውስጥ ሆቴሎች ያለውን ዝርዝር ባህሪያት እውቀት;
- የሆቴል ክፍሎችን አስያዢ;
- የሚከተለው, አንድ የተወሰነ ደንበኛ ለተመቻቸ ወደ መስመር መርገጥ;
- አንድ የውጭ ሁኔታ ወደ ግቤት ሰነዶች አንድ ጥቅል ዝግጅት;
- መምጣት በጣቢያው ላይ ግጭቶችን እና አለመግባባቶችን በመፍታት ረገድ እርዳታ.
በህግ የቁጠባ መሆን ይኖርበታል ልዩ መጓዝ, የእርሱ ኩባንያ (የጉዞ, የመስህብ ቦታዎች, ወጥ ቤት, ሆቴሎች, ወዘተ ምርጥ ወቅት) ቱሪስቶች ይልካል የት እነዚህ ቦታዎች ስለ ግሩም እውቀት ይወርሳሉ.
ሙያ እና ያካሂዳል
አሁን ያለውን ምስል ውጭ ይሁን ምን ጥቅሞች እና ቱሪዝም ውስጥ ሥራ ጥቅምና.
ጥቅሞች.
- በጣም ልክ አንድ ሥራ ያግኙ . የለም በዚህ አካባቢ ብዙ specialties ከእነርሱም አንዳንዶቹ የውጭ አገር ቋንቋ ብቻ እውቀት የሚጠይቁ ናቸው, እና አንዳንድ ጊዜ አንድ ቦታ ማግኘት ይችላሉ, እና ልዩ ትምህርት, ልዩ ሙያ ወይም ልምድ ምንም የለም.
- የጉዞ የእርስዎ ህማማት ከሆነ, የ ሙያዎች መካከል አንዳንዶቹ በቀጥታ በተደጋጋሚ ጉዞዎች ወደ አገር ውስጥ እና በውጭ ሁለቱም ጋር የተያያዙ ናቸው እንደ በዚህ አካባቢ ይህ ሥራ እናንተ ታላቅ ተስፋ ለማግኘት ይከፈታል.
- የቱሪዝም ልማት ጋር በተያያዘ, ሁሉም አዲስ ድርጅቶች እና አቅጣጫዎች ይታያሉ, ሳቢ መስመሮች የበለጸጉ ናቸው. . ስለዚህ, ይህ ሉል ምንጊዜም ተገቢ ይሆናል; ስለዚህም ባለሙያዎች በጥያቄ ውስጥ ይሆናሉ.
- አንተ ራስህ ላይ መስራት ይችላሉ . አስፈላጊ ዕውቀት እና ችሎታ ያላቸው, እንደ ገለልተኛ የጉዞ ወኪል (ለምሳሌ, በኢንተርኔት ቲኬቶች (ለምሳሌ, ለአገልግሎቶችዎ የሚደረግ መጽሐፍ ትኬቶች (ለምሳሌ ለአገልግሎቶችዎ (ኮፍያዎ) ወይም ለግለሰቦች መመሪያዎች.
በእርግጥ በማንኛውም በርሬል ማር ውስጥ የሚዝናኑ ማንኪያ አለ. የሙያውን ጉድለቶች ከግምት ያስገቡ.
- አንድ የውጭ አገር ቋንቋ መማር አስፈላጊ ነው, ቢያንስ አንድ እንግሊዝኛ ነው.
- ሙያ "እስራቱን 'ይችላሉ ይህም በትንሹ ግልጽ በመሆኑ የራሳቸውን ኩባንያ ለመክፈት በስተቀር, ሰነድ ይችላሉ "አተር" ለምሳሌ ያህል, አንድ ቱሪዝም አስተዳዳሪ, አንድ turnkey ጉብኝት ነው.
- መያዝ ያስፈልጋል በግል ባህሪዎች አቅራቢያ የእውቂያ ሰዎች ፍቅር መቻል, በብቃት ወዳጃዊ እና ማውራት አንድ ግብረገብ መልክ አላቸው, የተማረና መሆን. እነዚህ ሁሉ ጥሩ ባሕርያቶች ሁሉ "ድብቅ" መሆን አይችልም.
- የልዩ ባለሙያ ደሞዝ በጣም ከፍተኛ አይደለም, በተጨማሪም, በቀጥታ በወቅታዊነት ተጽዕኖ በሚኖረው በተከናወኑት የቱሪስት ምርቶች ቁጥር, በውጭ አገር ግዛቶች, በበረራዎች ዋጋ, ከበረራ ወጪ ወዘተ.
- ከፍተኛ የጭንቀት ደረጃ . በውጭ አገር ከቱሪስቶች የሚነሱ ያልተለመዱ ያልተለመዱ ሁኔታዎች የልዩነት ጣልቃ ገብነት ይፈልጋሉ-በሆቴሉ ውስጥ ያሉ ጉዳዮችን መፍታት, በሚሸጡ ችግሮች ውስጥ ያሉ ችግሮችን መፍታት. ይህ ሁሉ ወደ አንድ ዲግሪ ወይም ለሌላው ሊለብስ አይችልም, ስለሆነም በቱሪዝም መስክ ውስጥ ሙያውን የመረጠው ሰው ብዙ ውጥረት የመቋቋም ችሎታ ሊኖረው ይገባል እና ዑደቱ.
የቱሪዝም ልዩነቶች ዝርዝር
ከጉዞ ጋር በተዛመዱ ልዩነቶች, በአንድ መንገድ ወይም በሌላ መንገድ እራስዎን ማወቅ ያለበት ጊዜ ነው.ጉብኝት ከዋኝ
ወዲያውኑ የጉብኝቱ ኦፕሬተሩ በቀጥታ ለቱሪስቶች አገልግሎት የሚሰጠውን አገልግሎት በቀጥታ የሚሰጥ ቦታ በቀጥታ ሊባል እንደሚችል ወዲያውኑ ቦታ ማስያዝ እንፈልጋለን. ደንበኛው በጉዞው እንዲሞላው ለጓደኞችና ለሚያውቋቸው አገልግሎቶች የተስተካከለ ሲሆን ከጊዜ በኋላ ሁሉም የእውቂያ አውታረ መረብ አለ-ባለ ተሸካሚዎች, የቪዛ ማዕከላት, ሽርሽር, ሽርሽር, ወዘተ ጋር የዚህ ትብብር ውጤት ሙሉ በሙሉ አንድ የቱሪስት ምርት ጋር የታጠቁ ነው.
ከጉብኝቱ ከዋኝ ምን ያስፈልጋል? የጉዞ ፕሮግራም ማቀድ እና ካርታ ማቀድ እና ካርታ, የቲኬቱ የመጨረሻ ዋጋ, የቲኬቶች መጫኛ (በደንበኛው ጥያቄ), የቪዛ እና የመድን ሽፋን የራሳቸውን ንግድ ለማዳበር የጉብኝቱ ተቆጣጣሪ በማስታወቂያ እና በማስተዋወቅ ተሰማርቷል, አዳዲስ የጉዞ ኤጀንሲዎችን ያቋቁማል, ጠቃሚ ቅናሾችን እየፈለጉ.
የጉብኝቱን ኦፕሬተሩ እና የጉዞ ወኪል ሙያውን ግራ አያግዙ. ዋናው ልዩነት ወደ ከዋኝ ጉዞዎች ልማት እና ምስረታ ላይ የተሰማሩ ሲሆን ከእነሱ ተጠያቂ ነውና; እንዲሁም ተወካዩ ጉብኝቱን ከዋኝ በማድረግ በተቋቋመው አንድ ዝግጁ ሠራሽ ጉብኝት ለዳግም ሽያጭ, አንድ አገናኝ ነው መሆኑን ነው. የእርሱ ኃላፊነት ያለው ገደብ አብዛኛውን ጊዜ የጉዞ, መብቶች እና የቱሪስት ግዴታዎች, ሶስተኛ ወገኖች መካከል ያለውን ሁኔታ ላይ ሙሉ መረጃ, እንዲሁም ጉብኝቱን ከዋኝ ስለ ወቅታዊ የክፍያ አግባብ አቅርቦት ብቻ ነው.
መመሪያ
ይህ የበለጠ ሰፋ ያለ ልዩ ጉዳይ ተብሎ የሚጠራው ይህ ነው - መመሪያ. የ መመሪያ የተወሰነ መንገድ ወይም መስህቦች ላይ ቱሪስቶች ቡድን ይመራል እንዲሁም ስለ እሷ ብቻ ይነግረናል . ጊዜ እያለፈ ሲሄድ, እንደ ደንብ ያለበት ጊዜ ከቀኑ ሰዓታት ያልፋል, ከዚያ በኋላ መሪውን የሚወስድ ወይም የሚቀጥለውን ቡድን ከወሰደ በኋላ የሥራውን ቀን ይመራዋል.
መመሪያው የበለጠ አለው ሰፋ ያሉ ኃላፊነቶች. የከተማዋ ወይም እንደ አገሪቱ የመሳቢያዎች ስምምነቶች ተሳታፊዎችን በመግለጽ ወደ ምግብ ቤቶች እና ግብይት እንዲወስ counted ቸው በመግለጽ በአደራ የተሰጠውን ይጓዛል, አስደሳች ታሪካዊ እውነታዎች, አዳዲስ አስደሳች መንገዶችን ያወጣል. በተመሳሳይ ጊዜ, እርሱ ቡድን ተሳታፊዎች መጽናናት, እንዲሁም ተግሣጽ በዓል እና በአንድ የተወሰነ ቦታ የማግኘት ህጎች ይከታተላል.
የ መመሪያ አንድ turbule ወይም ድርጅት ውስጥ የግል ውስጥ ሁለቱም መስራት ይችላል. የሥራ ቦታ መመሪያ - ሙዚየም, የጥበብ ማዕከለ-ስዕላት ወይም ሌላ ማንኛውም ነገር ለቱሪስቶች አስደሳች.
የሆቴል አስተዳዳሪ
ይህ የግዴታ ግዴታዎች እንግዶችን መኖሪያ ማመቻቸት እና ምቹ የቆየ መቆያ ማካሄድ የሚያካትት የሆቴል የንግድ ባለሙያ ነው. በተጨማሪም, የሆቴል አስተዳዳሪ አለበት:
- ደንበኛውን በተሰኘው ቁጥር ውስጥ የመገኘት ደንበኛውን ያስመዝግቡ, በሆቴሉ ውስጥ የባህሪ ህጎችን ያስረዱ ዘንድ, ለተጨማሪ አገልግሎቶች የሚናገሩ, የተቀበሉትን መልእክቶች እንዲሰጡ ያድርጉ,
- ቁጥሮችን ሁሉንም ቁጥሮች ይያዙ, ከእነዚህ ውስጥ በየትኛው ሥራ እንደሚበዛባቸው ይወቁ, እና እነሱ የሚፈልጉት በትኩረት ያገኙታል,
- በ አገልግሎት ሰጪ ሠራተኛ በመቆጣጠር እንግዶችን ለመቀበል በክፍሉ ውስጥ በጎ ማረጋገጥ, (ገረዶች ተለውጧል, ጊዜ ውስጥ አልጋ የተልባ, ፎጣ, ወዘተ ማጽዳት መሆናቸውን ለማረጋገጥ);
- የሁሉም ስርዓቶች እና የመሳሪያዎች (የመሳሪያዎች, የቴሌቪስቶች, ቴሌቪዥኖች, በይነመረብ, የውሃ አቅርቦት, የፍሳሽ ማስወገጃ) ሥራ ማረጋገጥ,
- የቁጥሮቹን ወቅታዊ ክፍያ ይከተሉ;
- የባለሙያውን ባለሙያው (የት እንደሚሄዱ) በሚያስፈልጉበት ጊዜ የእንግዶች ጥያቄዎችን ለመመለስ ዝግጁ መሆናቸው, ወዘተ ለታክሲ ይደውሉ.
የቱሪዝም ሥራ አስኪያጅ
ቱሪዝም አስተዳዳሪ ስፔሻሊስት ተጓዥ ላይ የተሰማሩ ይባላል. አገር, ከተማ, የመስህብ: ይህም የሚከተሉትን መስመር ላይ የመወሰን የቱሪስት ይረዳል እርሱ ነው. ይህ ሙሉ በሙሉ ስነዳ ዲዛይን, ትኬቶች ግዢ, የሆቴል ክፍሎች ቦታ ማስያዝ, የሽርሽር ጉብኝቶች መካከል ድርጅት ያስባል.
እነዚህ ባለሙያዎች ትልቅ የጉዞ ወኪሎች እና አስጎብኚ ድርጅቶችም ውስጥ ተፈላጊነት ውስጥ ሁልጊዜ ናቸው.
አዘጋጅ መዝናኛ
በዓል ክስተቶች በማደራጀት አንድ ሰው ገበያ እና የመዝናኛ ማዕከሎች ወይም የቱሪስት ተቋማት ውስጥ መስራት ይችላሉ. እሱ ያለበት:
- አንድ ስክሪፕት መገንባት;
- ሚና ላይ ተዋናዮች ካቆሙበት;
- አንድ በዓል ለመያዝ ቦታ ማግኘት;
- በተገቢው መንገድ ማመቻቸት;
- ሙሉ በሙሉ እየመራ ክስተት ኃላፊነት እንዲሸከሙ.
በዚህ መስክ ውስጥ ሙያ መረጠ ማን ስፔሻሊስት ተግባቢ መሆን አለበት እና አወንታዊ, አንድ ጥሩ ተናጋሪ መሆን ቡድኑ ውስጥ ሥራ ወደ ስራ እና ፍቅር መቻል, ድርጅታዊ ችሎታ ይወርሳሉ.
እነማ
የ እነማ ያለው ግዴታዎች ሰዎች ትኩረት እና አዝናኝ ያለውን መሳሳብ ያካትታሉ, ነገር ግን በውስጡ ሥራ ሉል ላይ በመመርኮዝ, ለማዝናናት በእነርሱ በተለያዩ መንገዶች ናቸው.
- የገበያ ማዕከሎች ውስጥ Animators በማንኛውም ምርት ወይም አገልግሎት በማስታወቂያ ላይ የተሰማሩ ናቸው, አንድ የተወሰነ መደብር ይጎብኙ አክሲዮኖች, ሎተሪ, ሽያጭ ላይ ለመሳተፍ ወደ ደንበኞች እንጋብዝሃለን. እንደ ደንብ ሆኖ, እነርሱ ታሪኮችንና ተረት ጀግኖች ደማቅ ሃላፊዎቹ ልበሱ ናቸው, እነርሱ የገበያ ማዕከል እና የማስታወቂያ ቡክሌቶችን ጎብኚዎች ለማሰራጨት.
- Animators በዓላት መደነስ እና መዘመር, በተለያዩ ውድድሮች ማደራጀት አስቂኝ ትዕይንቶች ይጫወታሉ.
- በ ሪዞርት ውስጥ Animators ሆቴሎች እሱም እንግዶች በመዝናናት ለመስጠት የተዘጋጀ ነው: እነርሱ ጨዋታ ክስተቶች, ዳንስ, ውድድሮችን ማደራጀት, ጠዋት እየሞላ አስተማሪ ሚና ፈጽሙ.
cloumurism መካከል አስኪያጅ
አንድ ሙሉ ለሙሉ አዲስ ሙያ, "ስለ ወደፊቱ ጊዜ ውስጥ ሙያ". የተካተተ የ የጠፈር ቱሪዝም አስተዳዳሪ ግዴታዎች ወሰን ውስጥ የምሕዋር ሕንጻዎች እና ሌሎች ቦታ መገልገያዎች - ስለ ቅርብ-themespace, እና በኋላ በመጎብኘት ለ ፕሮግራሞች ልማት.
ይህ ስፔሻሊስት በጣም ያለውን ቦታ, በብቃት ይችላሉ በግልጽ እዚያ በቆየበት ሁሉ በተቻለ አደጋዎች, ቀረጦች, ምግባር ደንቦች, ወዘተ በተመለከተ የደንበኛው መረጃ ለማስተላለፍ አሳሳቢ እንደሆነ ሁሉ አካባቢ ውስጥ ከተሠሩ አለበት
የደንበኛ አገልግሎት ባለሙያ
ይህ ልዩ ባለሙያ የሥራ ቦታ አንድ የቱሪስት ኩባንያ ነው. ሀላፊነቶች
- , ደንበኞች ከ ጥያቄዎች ገቢ ያላቸውን ችግሮች ለመፍታት በማስኬድ;
- የማርፍበት ስፍራ አጠገብ ምቹ ቆይታ ድርጅት;
- አገልግሎቶች ለማግኘት ደንበኞች ማመከር.
አንድ የደንበኞች አገልግሎት ልዩ አጭር-ዘላቂ እውነታ ያላቸው እና በፍጥነት ተነሥቶአል ያለውን ሁኔታ በመተንተን በኋላ ውጤታማ ውሳኔ ማድረግ መቻል አለበት. የእሱ ከአዋቂዎቹ የሚያበሳጩ ያልሆኑ ግጭት, ብልሃት, አመራር የስልክ ድርድር ችሎታ ይሆናል.
የሕሙማን-ሪዞርት ንግድ ላይ ባለሙያ
በሚደረጉት-ሪዞርት ሁኔታ ውስጥ ስፔሻሊስት ያስፈልጋል:
- ለመተንተን እና ሪዞርት ያለውን እንቅስቃሴ ለመገምገም;
- ቱሪዝም መስክ ውስጥ ግዛት ፕሮግራም ታውቃላችሁ;
- የሕሙማን-ሪዞርት ድርጅቶች ውስጥ ብሔራዊ መስፈርቶች በዓል ይከታተላል;
- ሌሎች ተመሳሳይ ተቋማት ልማድ አጥና ከእነርሱ እጅግ ስኬታማ ማስተዋወቅ.
መመሪያ-ተርጓሚ
ዓለም አቀፍ የቱሪዝም ቦታዎች ይበልጥ ተደራሽ እየሆነ ነው እና ፍላጎት ውስጥ, አንዳንድ አገሮች እንኳ ግቤት ቪዛ ያስፈልጋቸዋል. በርካታ ተጓዦች በውስጡ የባህል እሴቶች ጋር ራሳቸውን በደንብ አንድ የውጭ ሁኔታ ለመምጣት ይመርጣሉ, ነገር ግን ቋንቋዎች አላዋቂነት በመጎብኘት ጉዞዎችን ለማድረግ እንቅፋት ሊሆኑ ይችላሉ. የ ተርጓሚው መመሪያ በትክክል በዚህ ሁኔታ ውስጥ ይረዳናል ሰው ነው.
የእርሱ ተግባራት ውስጥ ተካተዋል ለቱሪስቶች አንድ መፍቻ ቋንቋ ላይ አገር, ከተሞች ወይም አንድ የተወሰነ ቦታ አንድ tourgroup እና መስህቦች ስለ ታሪክ, ስለ ሕይወት እና ታሪክ ጋር አብሮ ቦታዎችን ሳቢ ወደ አንድ ጉብኝት. በተጨማሪም መመሪያ አባላቱ, ብቅ ችግሮች መፍትሄ እያንዳንዱ ደኅንነት, የቡድኑ ጉዞ የማደራጀት ኃላፊነት ነው.
መስፈርቶች
ቱሪዝም ውስጥ ሙያ መረጠ አንድ ስፔሻሊስት መሠረታዊ መስፈርቶችን እንመልከት. እሱ ያለበት:
- የሩሲያ ፌዴሬሽን, እንዲሁም የውጭ አገሮች ውስጥ ጠባይ ሕጋዊ ምግባር ደንቦች መካከል የቱሪስት ህግ ታውቃላችሁ;
- እንግሊዝኛ መናገር ወይም ሌላ ቋንቋ የንግድ ጉዞዎችን በአንድ የተወሰነ አገር በተደጋጋሚ ጉዞዎች ጋር የተያያዙ ናቸው በተለይ ከሆነ, አገር መሆን ያስፈልጋል;
- ተግባቢ መሆን, ደንበኞችን ለመሳብ ማሳመን መቻል;
- ግጭቶችን ለስላሳ መቻል;
- በአንድ ጊዜ በርካታ ሥራዎችን ለመፍታት የሚያስችል ችሎታ እንዲኖረው, የተደራጀ መሆን;
- ያልተጠበቁ ሁኔታዎች መከሰታቸው የተነሳ አትፍራ, "በመብረር ላይ" እነሱን መፍታት መቻል, ያላቸውን ይቻላል መልክ ለመከላከል.
ትምህርት
የ አቅጣጫ "ቱሪዝም" በመምረጥ አንድ የቴክኒክ ትምህርት ቤት ወይም ኮሌጅ ውስጥ ቱሪዝም መስክ ውስጥ አንድ ስፔሻሊስት ከ መማር እንችላለን. 11 ክፍሎችን መሠረት ሁለተኛ ልዩ ትምህርት ለማግኘት, ይህ ፈተና ለመውሰድ እንኳ አስፈላጊ አይደለም. 2 ዓመት እና 10 ወር - የሙሉ ጊዜ ክፍል ውስጥ ሥልጠና ቆይታ የተለያቸውን በ 2 ዓመት ነው.
አንድ ልዩ ሥራ ላይ እየተጓዙ ወይም ከፍተኛ የትምህርት ተቋም ውስጥ መማር መቀጠል: አንድ ዲፕሎማ በመቀበል በኋላ, Wained አንድ ተመራቂ ለመምረጥ. የቱሪዝም እንቅስቃሴ ጋር የተያያዘ ሥልጠና አቅጣጫ ወደ ዩኒቨርሲቲ ውስጥ የተመዘገቡ, የኮሌጅ ምሩቅ ከፍተኛ ትምህርት ቃል በመቀነስ, 2 እርግጥ ወደ ይተላለፋሉ. በሌሉበት ስልጠና, እናንተ ቱሪዝም መስክ ውስጥ የሰው ኃይል እንቅስቃሴ ጋር ጥናት ያዋህዳል ይችላሉ.
ልዩ ትምህርት በሁሉም ላይ አያስፈልግም አንድ መመሪያ, አንድ መመሪያ, አንድ እነማ, ለ - ይህ አስፈላጊ ችሎታዎች አመልካቹ መገኘት ያረጋግጣል ይህም የምስክር ወረቀት የተሰጠ ይሆናል ይህም ውጤቶች, መሠረት, የመግቢያ ኮርሶች የሚሆን በቂ ይሆናል እና እውቀት.