Die werk van hostes, veral in 'n nagklub, word meestal dubbelsinnig beskou. Die redes word gemaak in die nuwigheid van hierdie beroep, onvoldoende gewildheid en 'n paar vooroordele wat in die nagklubs in die nagklubs in die nag en die vermaaklikheidsvelling in die algemeen verband hou. Om die essensie van die gasvrou te verstaan, is dit nodig om alle aspekte van hierdie aktiwiteit te oorweeg.
Wat dit is?
Die definisie van die gasvrouberoep is effens anders, afhangende van die omvang van die besigheid, maar in die algemene sin word dit verstaan as 'n persoon wat enige instelling of organisasie verteenwoordig. Daarbenewens voer die gasheerrol hierdie rol nie net vir die gaste van die instelling nie, maar ook by ander geleenthede - uitstallings, konferensies.
Die werknemer tree dus op as 'n gesig van die nagklub, bied dit aan en sorg dat kliënte herhaaldelik daar teruggekeer het.
Amptelik het so 'n pos relatief onlangs verskyn. Daarbenewens is hulle so ver in groot nagklubs, wat sorgvuldig omgee vir hul reputasie en gerief van besoekers. Aangesien sulke instellings nie vir almal beskikbaar is nie, is daar verskeie foutiewe menings oor die massas rakende hierdie beroep.
Die baie onskadelike word beskou as gasvrouens en administrateur. In die praktyk kan die gasvrou die pligte van ander werknemers nakom - insluitende 'n paar administratiewe kwessies op te los en selfs kelners te vervang indien so 'n behoefte ontstaan het . Dit word aktief deur werkgewers gebruik, wat op 'n werknemer allerhande aangrensende take hang. Dikwels word gasvrouens vergelyk met meisies wat dienste van die Crazy Menu verskaf. Regtig, In die basisklubs kan werkers wat nie deur morele beginsels beperk word nie, hierdie metode gebruik om addisionele verdienste te verkry. Maar in soliede instellings is onaanvaarbaar.
In ooreenstemming met die Russiese wetgewing wat aansoek doen vir die posisie Gastelees moet nie seksuele teken weier nie, maar slegs jong vroue word styf geneem. In ander lande kan jy mans ontmoet wat nie erger is met hierdie werk nie.
Voor- en nadele beroep
By die keuse van enige werk moet ons sy voordele en nadele weeg. Onder die voordele van die beroep ken die gasvrou die volgende toe.
- Easem van indiensneming. Gewoonlik om hierdie posisie te gee, het jy nie 'n groot ervaring of spesiale onderwys nodig nie. Hulle word maklik vergoed deur 'n stel geskikte persoonlike eienskappe en bestaande vaardighede.
- Vooruitsigte vir verhoogde en ontwikkeling. In pligsgetrou werk verrig as gasvrouens, kan 'n persoon reken op bevordering oor die loopbaan leer, veral omdat in groot organisasies is daar gewoonlik geleenthede vir groei (voor die administrateur, art director, promotor, ens). Veral sedert die veelsydige aktiwiteit laat jou toe om te bepaal in watter rigting om te beweeg.
- Ontwikkeling van kommunikasie . Dit maak dit moontlik om kennis te maak met mense wat in staat is om die toets is om die nodige konneksies het.
- Verkryging van ondervinding. Enige kennis kan help begin 'n onafhanklike besigheid in die dienstesektor of uiteindelik weier om hierdie idee.
- Addisionele bonusse. Dit sluit wenke, die geleentheid om die dienste van die klub gebruik vir gratis, ens Hoe groter die organisasie is die sterker in dit die stelsel van bevorderings.
Hoewel die eerste oogopslag, voor die hand liggend tekortkominge is nie sigbaar nie, wat by hierdie plek gewerk, kan mense 'n baie probleme te merk. Sonder wenk salaris, die gasvrou bly laag, Terselfdertyd, meisies het 'n klomp geld spandeer op hul voorkoms. Die meeste besoekers van die nagklubs behoort aan die personeel met minagting, het dikwels tot aangesig konfliksituasies. -Laag betaalde personeel word selde in diens in ooreenstemming met die wet. Die gebrek aan sosiale pakket en ander nadele verduidelik die feit dat mense hier doen nie lang vertraging.
Op baie maniere, hierdie tekortkominge is afhanklik van die plek en meerderes, so voor die onderhoud dit lekker om te bring verwysings sou wees en leer oor die houding teenoor werknemers.
Amptelike pligte
Tipies, die las op die gasvrou in verskillende instellings wissel, en dit is nie altyd eweredig aan die grootte loon. Dit is baie beter as al die verantwoordelikhede uit sal uitgespel in die posbeskrywing, as die mondelinge weergawe speel op die hand net aan die werkgewer. Gewoonlik hierdie posisie het 'n aantal take uit te voer:
- groet, vergadering, begeleiding van besoekers en drade;
- Bespreking tafels en daaropvolgende plasing van gaste;
- raadgewende vir alle vorme van dienste wat gelewer word;
- lig afslag en ander voorstelle wat tans aktief is, en word ook beplan in die toekoms;
- Gedeeltelike koördinering van diens personeel en hulp wanneer dit ontbreek;
- verskaffing of die oplossing van konflik situasies met ander werknemers en gaste;
- Hulp, indien die gas het probleme;
- Voldoening aan die norme van die regulering en veiligheidsmaatreëls interne.
In werklikheid, Gasvrou is besig met die atmosfeer in die instelling en gerief van die gaste. Om in staat wees om besoekers bekend te stel met die klub, moet die meisie goed georiënteerde in die spyskaart, prys lys, werk af. Daarbenewens moet u bewus wees van al die bestellings van die leierskap, om kennis te maak met die personeel en hul skedule te ken. Soms word bykomende aanspreeklikhede by hierdie lys gevoeg - van die aanspreeklikheid vir die veiligheid van eiendom en beheer van die bevel in die saal voordat die aktiwiteit op die dansvloer en informele kommunikasie met gaste geskep word om die aantal bestellings te verhoog.
Vereistes
Vaardighede
Die beste aanwyser wat die aansoeker vir gasheer geskik is, is sy vaardighede. Vir hierdie gebied, belangrik:
- vermoë om maklik te onthou 'n groot hoeveelheid inligting, name, gesigte;
- Besit van vreemde tale (ten minste alledaagse Engels, en in groot klubs - Italiaans, Frans, ens.);
- Kennis van die beginsels van werk van nagklubs of ander vermaakinstellings;
- Vaardigheidsorganisasie van die werkstroom en selforganisasie;
- Die vermoë om 'n persoon uit die eerste minute van kommunikasie te reël;
- Die vermoë om kommunikasie met verskillende gaste van die nagklub te vestig (luister, verstaan hul behoeftes, vind 'n benadering);
- Kennis van die basiese vaardighede om inligting aan te bied en rente te skep (insluitend per telefoon);
- Vermoë om opkomende probleemsituasies en vinnige soeke na hul toestemming te analiseer.
Kwaliteit
Al die bogenoemde vermoëns kan nie geïmplementeer word indien 'n persoon geen persoonlike eienskappe het nie. In die eerste plek is dit kommunikasie Aangesien al die aktiwiteite van gashers gebaseer is op kommunikasie met kliënte, personeel en administrasie. Tweedens moet die werknemer wees Stresbestand, buigsaam en gereed vir alles - van banale ontevredenheid tot onbeskofheid.
Derdens, Belangrike sorg. Dikwels, sodat die gas tevrede is, moet jy aandag gee aan die klein dingetjies. Dit geld veral vir gereelde besoekers of bekende persoonlikhede - hulle kan aangetrek word as u bekende inligting gebruik.
Alle werknemers van nagklubs moet hê uithouvermoë. Werksomstandighede in 'n soortgelyke instelling kan nie lig genoem word nie, maar hulle kan aangepas word, met goeie fisiese en sielkundige gesondheid. Ongeag van die tyd van die dag of bui, moet die gasvrou lyk vriendelik en glimlag.
En uiteindelik is die gesig van die nagklub beslis Moet aantreklik wees. Dit kan toegeskryf word aan die vereistes vir voorkoms - dit is nie noodwendig perfek nie, maar sonder afstotende eienskappe. 'N Goed bewaarde voorkoms word verwelkom, die geval van make-up en netjiese haarstyl. Baie aandag word aan spraak gegee - dit moet 'n duidelike, bevoegde, sonder gebreke wees.
Wel, as 'n persoon weet hoe om taktvol op te tree, praat goed, laat nie vryheid in gedrag toe en voldoen aan die amptelike styl om met die gaste van die klub te kommunikeer nie.
Opvoeding
Spesiale leer vir hierdie beroep word nie verskaf nie. Inteendeel, sy kan 'n goeie begin wees om ervaring te verwerf. Gewoonlik word jongmense onmiddellik na die registrasie van hierdie werk na hierdie werk geneem, en soms kan die skedule u beide tipes aktiwiteite kombineer. Om mee te begin is dit genoeg om seker te maak dat die beroep van voorkoms, die tipe karakter en kommunikatiewe vaardighede, en ook Engels optrek. Gewoonlik, na onderhoudvoering, word alle nuwelinge werknemers 'n proeftydperk gegee waartydens hulle 'n keuse maak en die nodige ervaring kry.
Baie dikwels ontstaan 'n beroepverandering nadat jy beweeg het. Ten spyte van groter vloeibaarheid van rame en kompetisie, Dit is makliker om 'n plek in groot stede te vind met 'n goed ontwikkelde netwerk van nagklubs en restaurante. Mense werk dikwels in die buiteland op sulke posisies, hoewel hierdie aktiwiteit gewoonlik seisoenaal is.
As ons praat oor amptelike indiensneming, is die salaris in ander lande hoër, en die houding teenoor die personeel is beter.
