Dialoog plaasvind tussen mense oproep kommunikasie, in waartydens inligting uitgeruil. In enige organisasie, personeel interaksie is onmoontlik sonder kommunikasie. Intra-organisatoriese kommunikasie gerangskik nie net horisontaal, tussen werknemers, maar ook vertikaal, as in die dialoog met werkers en bestuur.
Hierdie interaksie maak dit moontlik om die doeltreffendheid van sakeprosesse te evalueer en te implementeer bestuursbesluite. En dit help die bestuurder van interne kommunikasie. Watter soort spesialis, wat sy vaardighede, wat die verantwoordelikhede, oorweeg die artikel.
Wat is hierdie beroep?
Groot maatskappye wat belangstel in hul all-round ontwikkeling, is in die staat werknemer wie se pos word genoem Bestuurder interne kommunikasie. Die hoofdoel van so 'n spesialis is die vorming van kontakte op verskeie vlakke. Dikwels in 'n soortgelyke posisie en 'n ander titel - bestuurder van korporatiewe kultuur, maar is stel pligte wat nie verander.
In bykomend tot interne kommunikasie spesialis betrokke en openbare betrekkinge, innemende in dialoog kliënt, die vennote en enige ander persone in wie se belang die maatskappy aandag.
vereiste kwalifikasies
Op die oomblik doen die bestuurder veral vir interne kommunikasie in hoërskole nie leer. Dit is egter heel moontlik om die werk op hierdie spesialiteit, as ons 'n gespesialiseerde onderwys in ander gebiede, soos kry:
- personeel bestuur;
- bemarking;
- Sosiale sielkunde;
- media sielkunde;
- moderne korporatiewe kommunikasie;
- sosiale bestuur.
Real professionele in hierdie gebied is net aktief tyd ondervinding en 'n begeerte om bykomende vaardighede en tegnieke te leer. Sulke self-verbetering van kommunikasie professionele mense nodig om voortdurend as sy werk behels nie net kennis van die basiese beginsels van die besigheid en interpersoonlike verhoudings, maar sluit ook die kreatiewe komponent.
Funksies
bestuursverantwoordelikhede vir interne kommunikasie is meer gefokus op die maak van verbindings binne die maatskappy. Hulle is soos volg:
- ontwikkeling van stelsels van besigheid kommunikasie tussen werknemers, departemente en afdelings op sake-aangeleenthede;
- implementering van die proses van konstruktiewe interaksie tussen die bestuur en personeel;
- moedig persoonlike betrokkenheid van elke werknemer in die werk prosesse van die maatskappy;
- die verbetering van spangees en samehorigheid binne die werksmag;
- die vestiging van korporatiewe kultuur, standaarde en missie van die maatskappy;
- Werk op die skepping van 'n eksterne positiewe beeld van die maatskappy.
Nadat jy dit geskep interpersoonlike kommunikasie binne 'n arbeid kollektiewe behoefte permanente ondersteuning in ooreenstemming met die groeikoerse en ontwikkeling van die maatskappy. As jy nie die nodige aandag te betaal, kan so 'n links vinnig verloor of verkeerd gaan, wat wenslik is vir die voordeel van die maatskappy is.
Metodes van sodanige interaksie moet ook opgedateer en kreatiewe, hulle hang nie net op die belange van die span, maar ook moet sny met die aktiwiteite van die maatskappy.
Pos beskrywing
Besonderhede van die werk standaarde van die Interne Kommunikasie Bestuurder weerspieël 'n dokument genaamd die posbeskrywing. Die belangrikste vereistes vir poste sluit in verskeie punte.
- Basiese bepalings - Weerspieël die vereistes vir die teenwoordigheid van hoër onderwys, die nodige ervaring van werk van 3 jaar, kennis van bemarking, advertensies en openbare betrekkinge, sielkunde, personeelbestuur. Die bestuurder is belangrik om in staat wees om te gaan met die vrome struktuur hiërargie, in staat wees om te ontleed en te beplan, met mense en organisasies derde party. In dieselfde dokument, is die dokument ook aangedui deur ondergeskiktheid die werknemer se - wat hulle lei, wie se bevel hy aangestel en uit sy amp onthef, wat dit vir die tyd van vakansie, siekte of sakereise vervang.
- arbeid funksies - In die algemeen, is dit verminder tot die beplanning, implementering en beheer van die doeltreffendheid van inligting en kommunikasie verhoudings binne die maatskappy en 'n sekere mate buite sy grense.
- Amptelike pligte - Vir elke organisasie, so 'n posisie impliseer sy reeks van aksies wat die interne kommunikasie bestuurder moet uit te voer. Onder hulle is, kan daar wees soos die identifisering van die graad van verbruikerstevredenheid met die kwaliteit van produkte, die opstel van 'n plan en finansiële begroting aan verskeie tematiese aktiwiteite uit te voer, die ontwikkeling van maniere om te integreer in die span van die bestuur oplossings vir interne aktiwiteite van die maatskappy se optimaliseer en ander.
- Regte en verantwoordelikheid - Meet die gesag van die werknemer versprei na die amptelike inligting versoek om hulle, die moontlikheid van die verbetering van die kwalifikasies of gedeelte van sertifisering, en ook die mate van verantwoordelikheid te bepaal om die maatskappy vir die resultate van sy werk, die nakoming van interne reëls van die maatskappy se en arbeid regulasies gestig deur die wet.
So 'n posisie impliseer nie net die prestasie van amptelike take binne die raamwerk van die posbeskrywing nie, maar ook die manifestasie van kreatiewe vermoëns, asook die vermoë van rasionele denke en die vermoë om kontak met baie mense te vind. Die aktiwiteite van die kommunikasiebestuurder het nie gereedgemaakte sjabloonoplossings nie, en elke strategie wat deur so 'n spesialis ontwikkel en geïmplementeer word, is altyd uniek en spesiaal. Hierdie werk sal individue pas by 'n sekere ingesteldheid en die teenwoordigheid van charisma, en die leierskapseienskappe en 'n gevoel van takt sal goeie assistente wees op die pad van professionele groei.
