Meubelverkoper: Verantwoordelikhede by die werk. Wat moet jy die verkoper-konsultant in die meubelsalon ken? Wat moet die verkoper-ontwerper weet?

Anonim

Die gesig van enige meubelsalon of winkel is sy verkoper. Hierdie beroep vereis nie net aandag en betrokkenheid by verhouding tot die kliënt nie, maar ook besit van 'n groot aantal inligting en selfs 'n kreatiewe benadering.

Wat is hierdie werk?

Die meubelverkoper is 'n persoon wat die kliënt deur die "pad" van die aankoop vergesel. Baie dikwels begin alles met konsultasie en aanbieding van die goedere, maar eindig die oordrag van kontant by die kassa en die ontwerp van die kwitansie. So 'n werknemer is in direkte ondergeskiktheid aan die senior verkoper, die saalbestuurder of die hoof van die handelspunt.

Danksy die interaksie met die baas word die take gemaak, wat 'n voorstel maak, rapportering en oplossing van probleme.

Meubelverkoper: Verantwoordelikhede by die werk. Wat moet jy die verkoper-konsultant in die meubelsalon ken? Wat moet die verkoper-ontwerper weet? 17732_2

Spesialiteite

Mees dikwels in meubelwinkels ontmoet winkelassistent . Hoe kan jy met die naam raai, Dit is 'n werknemer met 'n verlengde lys van pligte, wat nie net 'n verkoopstransaksie opstel nie, maar ook raadpleeg. Die verkoopsassistent moet aan die een kant al die nodige hulp aan die kliënt en aan die ander kant verskaf om hierdie produk in te dien sodat dit dit wil koop. Ten minste 'n potensiële koper, stel hy die vervaardiger in kennis, let op die besonderhede van die ontwerp en beklemtoon die voordele. Vir hierdie werknemer is dit belangrik om gereeld die opleiding van sielkundige oriëntasie en verbetering van die bestaande vaardighede te besoek.

Daar bestaan ​​egter in meubelwinkels en 'n ander spesie van verkopers - Verkoper ontwerpers. Sulke werknemers Betrek ook voort met verkope en konsultasies van kliënte, maar ontwikkel verder ontwerpprojekte in relevante programme, soos Pro 100 en E-beplanner. Byvoorbeeld, die verkoper-ontwerper in die winkel wat betrokke is by die verkoop van kombuis meubels, moet die kliënt help om 'n plan vir 'n kombuis-headset te ontwikkel, wat individuele versoeke en werklike kombuisuitleg sal ontmoet. Die verantwoordelikhede van hierdie werknemer sal die instandhouding van die kliënt se bestelling insluit tot die installering van die gevolglike meubels.

Waar kan ek werk?

Mobiele of ingeboude produkte kan in 'n meubelkajuit met 'n kabinet of gestoffeerde meubels of in die toepaslike departement van 'n groot winkel werk. Meubelsfabriek, handelshuis, aanlynwinkel of demonstrasiedaal van die handelsmerk kan 'n potensiële werker se werkstasie wees.

Meubelverkoper: Verantwoordelikhede by die werk. Wat moet jy die verkoper-konsultant in die meubelsalon ken? Wat moet die verkoper-ontwerper weet? 17732_3

Amptelike pligte

Ten spyte van die skynbare eenvoud van hierdie beroep, moet die verkoper van meubels baie doen. Die hoofverantwoordelikheid van die werknemer is die volledige konsultasie van potensiële kopers. Die spesialis moet vertel oor die eienaardighede en gedrag van 'n bepaalde model, die reëls van die vergadering wat deur die materiale en hulle eienskappe, volgens hierdie of daardie styl, sowel as die moontlikhede van die kombinasie van die monster met die ander meubels beskikbaar in die handel kamer . Met ander woorde, moet dit gereed is om 'n volledige voorlegging te doen, selfs die mees banale stoel wees. Die werknemer moet die suiwerheid en veiligheid van items wat in die kajuit te spoor, en ook verstaan ​​wat fout kan toegeskryf word aan die huwelik en in watter gevalle dit gepas om uitgereik 'n terugbetaling is. Moet die verkoper van 'n meubelwinkel en, indien nodig, werk by die kaartjieskantoor wees, en maak 'n kwitansie, en beantwoord die oproep.

Heel dikwels is dit die konsultant, die "vooraanstaande" kliënt, beheer die organisasie van aflewering. In beginsel, sy pligte sluit in die instandhouding van beleefde gesprekke en enige konflikte te vermy. In bykomend tot die uitvoering van die lys van gevalle wat in die amptelike instruksies, moet die meubels verkoper gereed om die bestuur bestellings vervul wees, die kwessies wat voortspruit los en om betrokke te raak in die bevordering van promosie goedere.

Die persoon wat 'n posisie kan die kliënt nie disinform, weier om dit te dien, te demonstreer onbeskoftheid, onverskilligheid of ongeskiktheid.

Meubelverkoper: Verantwoordelikhede by die werk. Wat moet jy die verkoper-konsultant in die meubelsalon ken? Wat moet die verkoper-ontwerper weet? 17732_4

Vereistes

'N gekwalifiseerde meubels verkoper moet t weet Die aanhangers van die ZozPP van die Russiese Federasie, die eienskappe van materiale wat betrokke is by die skepping van meubels, sowel as die duur van hul werking, betroubaarheid en sterkte van die monsters. As daar handel reëls korporatiewe, moet dit ook in ag geneem word. 'N Werknemer moet in staat wees om die binneland ontwerpstyle onderskei en kies 'n meubels element wat geskik is vir 'n spesifieke versoek. 'N Groot voordeel sal wees as die konsultant sal bewus wees van die voorste vervaardigers mark en hul voordele. Enige verkoper moet 'n bietjie meer en 'n sielkundige, wat is nie, onmiddellik bepaal watter kliënt is in die voorkant van hom wat dit aangebied kan word in watter formaat. Natuurlik, dit is onmoontlik om 'n moderne werker wat nie in staat is om te werk aan 'n rekenaar, kontak die kassier en die bank terminale in te dien.

Meubelwinkel verkoper Dit is verantwoordelik vir nie-nakoming van hul direkte pligte, nie-uitvoering van opdragte en ontwrigting van die behoud van die wat in die handel kamer monsters. Natuurlik sal dit beantwoord, en in die geval dat die dokument sal verkeerd gaan of op enige wyse in stryd met die reg van die koper.

Meubelverkoper: Verantwoordelikhede by die werk. Wat moet jy die verkoper-konsultant in die meubelsalon ken? Wat moet die verkoper-ontwerper weet? 17732_5

Opleiding en loopbaan

Oor die algemeen, Leer oor die verkoper van meubels in Rusland ontbreek . In die eerste plek die meeste maatskappye traine hulself en onderrig hulle personeel, en, tweedens, veel meer as die "korsies" van die universiteit, die samelewing van 'n potensiële werknemer is gewaardeer, sy motivering om die beste te word. Die vorige indiensneming is nie altyd belangrik in hierdie gebied - indien die aansoeker in staat om "verkoop self" by die onderhoud sal wees, dan sal dit in staat wees om hierdie vakature te doen sonder enige probleme, selfs al het hy gewerk absoluut in ander bedrywe. Maar ondervinding en ten minste 'n minimale kennis van die "onderwerp" kan nog speel in 'n plus.

Begin om die gewone verkoper in die meubelwinkel werk, kan jy die eerste keer by die senior verkoper eerste, dan voor die saal bestuurder, en dan voor die hoof van die handel punt. Sommige verkopers ontwerpers begin om te ontwikkel in die kreatiewe rigting, en iemand is heeltemal in staat om te skuif na die bemarking afdeling. Basies, Ontwikkeling paaie vir so 'n werknemer daar 'n voldoende bedrag.

Hoeveel kos dit verdien?

Die gemiddelde salaris van die verkoper van meubels in Rusland is sowat 30 roebels. In Moskou, hierdie syfer is aansienlik hoër - gemiddeld, die sales assistent ontvang 46.000 roebels. Die gemiddelde salaris in St Petersburg bereik 39.000 roebels.

Tog, moet dit in gedagte gehou word dat die vergoeding van hierdie werknemer sluit die bedrag van die salaris en die persentasie van die verkope, en dus die presiese figuur hang net af van die werknemer self.

Meubelverkoper: Verantwoordelikhede by die werk. Wat moet jy die verkoper-konsultant in die meubelsalon ken? Wat moet die verkoper-ontwerper weet? 17732_6

Lees meer