As jy vandag probeer om groep al die bestaande beroepe in verskeie kategorieë, dan een van die belangrikste dele sluit poste uit die dienstesektor. Een hiervan is die werk van klere die verkoper se. Vandag in ons artikel sal ons meer besonderhede oor die eienaardighede en gedrag van die professionele aktiwiteit van hierdie spesialis oorweeg.
Funksies van die professie
In die algemeen is die beroep van die verkoper van klere in die arbeidsmark bestaan vir 'n lang tyd. As jy egter verwys na die geskiedenis, dit kan in ag geneem word dat vroeër sulke spesialiste anders genoem: byvoorbeeld, handelaars, kopers of handelaars. Soos vir die opkoms van so 'n werknemer, as 'n sales assistent (in sy moderne begrip), so 'n spesiale verskyn relatief onlangs - aan die begin van die 20ste eeu. Die behoefte aan 'n meer gekwalifiseerde werknemer ontstaan met 'n toename in die vereistes van kopers opgelê op diens personeel.
Afhangende van die spesifieke werkplek, kan die verkoper van klere ook die rol van 'n konsultant of kassier uit te voer. Dit is belangrik om daarop te let dat sulke werknemers betrokke is in die winkels van vroue se mans, kinders se top, denim, gespesialiseerde (byvoorbeeld, mediese) klere. Ten einde vir die verkoper te wees in die vraag in die arbeidsmark, moet hy 'n aantal gespesialiseerde vaardighede beskik. Gevolglik sal werkgewers so 'n werknemer wat ten minste 'n minimale voorbereiding het verkies. Byvoorbeeld, is dit belangrik om te sê dat die beroep van die verkoper van klere in 'n sekere sin 'n persoon wat hierdie posisie, 'n goed ontwikkelde estetiese smaak en selfs stilis vaardighede beslaan vereis.
Behalwe, By die keuse van hierdie spesialiteit, as jou loopbaan, is dit nodig om in ag te neem van die feit dat dit nie net gekenmerk deur positiewe, maar ook 'n aantal negatiewe eienskappe. So, die minuses sluit dikwels 'n lae lone en 'n hoë vlak van stres.
By the way, die laaste kenmerk is inherent in alle beroepe wat verband hou met 'n direkte interaksie met 'n groot aantal mense.
verantwoordelikhede
Die verkoper van klere verrig sy werk in streng in ooreenstemming met die bestaande amptelike dokumente. Die professionele standaard moet in die eerste plek toegeskryf word aan hulle. Gevolglik, voordat dit amptelik in diens is, moet jy versigtig en noukeurig lees hierdie dokumente. Sodat jy kan seker maak dat jy al die funksies wat die werkgewer lê op wat jy kan doen. Onthou dat vir nie-nakoming of swak gehalte uitvoering van jou pligte, kan jy verantwoordelik wees (byvoorbeeld, om dissiplinêre herstel of uit die werk ontslaan word).
Dit is belangrik om daarop te let dat die algehele lys van wat die verkoper in die klerewinkel behoort te maak aansienlik, afhangende van die spesifieke werkplek, asook die wense van die werkgewer kan wissel. Maar die meeste tradisionele pligte van 'n spesialis sluit in:
- Ontmoet kopers;
- inlig alle aanwesiges in die winkel op beskikbare goedere (in die besonder, oor updates en ondergaan tans aandele wat spesiale aanbiedings en baie ander dinge bestaan);
- demonstreer kliënte klere monsters;
- belangstel in kliënte die doel van hul besoek;
- help optel geskikte grootte;
- Help om die keuse van die een of ander voorwerp van die klerekas te bepaal;
- wys waar die paskamer is geleë (indien nodig, by te staan in pas toebehore);
- werk by die checkout (indien daar so 'n behoefte);
- vou en pak klere wat die koper verkry;
- Voor die aanvang van die werk verskuiwing, is dit nodig om kennis te maak met die beskikbare aanbod;
- Na die einde van die skof moet die inkomste te tel;
- in stand te hou 'n algemene orde in die winkel, hang klere, groep dinge in kategorieë, groottes en ander parameters geneem in die winkel;
- stel boekhouding en verslagdoening dokumentasie.
In bykomend tot die verpligte funksies, daar is 'n lys van aksies wat die verkoper van klere in geen geval moet doen, naamlik:
- belediging kopers en behandel hulle met disrespek;
- kommentaar te lewer op die tekortkominge van die kliënt figure;
- met minagting, verwys na mense wat finansieel nie kan bekostig om aan te skaf een of ander klerekas onderwerp;
- sluit konflikte en herskryf;
- gebruik abnormative woordeskat;
- Aktief op te lê jou mening aan die koper.
Vereistes
Om kwalitatief, voer die werk van die verkoper van klere en in aanvraag onder werkgewers, sowel as gerespekteerde onder kopers, moet jy baie weet en in staat wees om. Verder het dikwels die werkgewer stel 'eise nie net om die professionele kwaliteite van die kandidaat vir die posisie nie, maar ook om sy persoonlike eienskappe.Persoonlike eienskappe
Persoonlike eienskappe van die verkoper is net so belangrik soos sy professionele vaardighede. In die eerste plek, dit is te danke aan die feit dat gedurende die vervulling van hul werk, die verkoper van klere voortdurend kommunikeer met mense. Die belangrikste persoonlike eienskappe van die verkoper van klere kan toegeskryf word:
- stres weerstand en emosionele stabiliteit;
- positiewe houding en optimisme;
- welwillendheid;
- tact;
- stiptelikheid;
- aandag aan besonderhede.
Die optimale kombinasie van persoonlike en professionele eienskappe sal 'n onmisbare werknemer van enige onderneming maak van jou.
Professionele vaardighede
Soos vir verpligte professionele kennis en vaardighede, is hulle beskou as die volgende insluit:
- kennis van die wetgewing die regulering van die werk (byvoorbeeld, die Verbruikersregte Wet);
- Kennis van korporatiewe norme en beginsels (hulle verskil, afhangende van jou plek van die werk);
- Kennis van die naam van klere jy verkoop;
- Begrip van die tipologie van die huwelik en klere defekte;
- vermoë om te hanteer rekenaartoerusting en verskeie professionele programme (byvoorbeeld, "1C: handel en pakhuis");
- vaardigheid werk met kontant tegnologie;
- die vermoë om 'n dokument vloei en bekwaam te vul in die dokumentasie uit te voer;
- Ontwikkel spraak vaardighede, die vermoë om 'n gesprek korrek te bou.
Verder, beide vir jou eie persoonlike ontwikkeling, en om die loopbaan leer te bevorder, moet jy nie ophou bemeester net diegene kennis en vaardighede hierbo beskryf. Hoe meer jy kan in staat wees om, hoe meer in aanvraag sal jy wees in die arbeidsmark.
Regte en verantwoordelikheid
Die werk instruksie reguleer nie net die verpligtinge, maar ook die regte, en die verantwoordelikheid van die werknemer.Dus, kan die verkoper se regte toegeskryf word aan:
- die geleentheid om vrylik ontvang met betrekking tot professionele aktiwiteit inligting uit die hoër owerhede;
- maak versoeke vir die verbetering van verkope kwaliteit;
- Weier om sekere vereistes voldoen as hulle lewe en gesondheid, en ook die veiligheid weerspreek regulasies kan benadeel.
Aan die ander kant, is die reg noodwendig deur toepaslike verantwoordelikhede:
- nakoming van die mode en werkskedule;
- instandhouding van arbeid dissipline;
- Betroubaarheid van dokumentasie (insluitend finansiële).
Opleiding en salaris
Ten einde 'n goeie verkoper van klere te word, is dit nie nodig om 'n hoër of sekondêre opvoedkundige instelling te voltooi (hoewel sulke vereistes na vore gebring deur sommige werkgewers geplaas). So, is dit dikwels genoeg om net die relevante kursusse slaag, asook opleiding is moontlik direk in die werkplek.
Soos vir lone, kan dit aansienlik wissel. Hierdie aanwyser hang hoofsaaklik af van die spesifieke werkplek. Dus kan die personeel wat in klein plaaslike winkels werk, minimale materiaalbeloning vir hul werk ontvang (ongeveer 15.000 roebels). Die salaris van die verkopers van luukse winkels kan hoër punte bereik (tot 100 000 roebels).
Daarbenewens kan u 'n persentasie van verkope kry, wat die bedrag van u algehele inkomste aansienlik kan verhoog.
